Une perte soudaine de performance en mode climatisation
Chez AirGreen, nous avons récemment été contactés par un couple résidant à Saint-Bruno-de-Montarville, sur la Rive Sud de Montréal, pour une panne partielle d’une thermopompe murale Goodman. L’appareil, installé dans une chambre principale, ne produisait plus d’air froid malgré un voyant lumineux indiquant un fonctionnement normal.
Ce type de situation est fréquent en début de saison chaude, lorsque les unités murales redémarrent après plusieurs mois d’inactivité. Dans ce cas précis, la cliente avait remarqué une diminution progressive du flux d’air froid accompagnée d’un goutte-à-goutte anormal sous le panneau avant — signe typique d’un problème de drainage ou d’un échangeur thermique obstrué.
Diagnostic approfondi et inspection du système
Dès notre arrivée, notre technicien a entrepris un diagnostic complet du système CVAC, en suivant la méthode AirGreen :
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Vérification des paramètres électriques : alimentation stable, pas de surtension.
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Inspection du filtre à air et de l’évaporateur : accumulation notable de poussière et de fibres textiles, réduisant le passage d’air.
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Observation du drain de condensats : présence d’un blocage partiel dans le tuyau d’évacuation, causant un débordement et un affaiblissement du flux d’air.
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Contrôle du compresseur extérieur : pressions réfrigérantes conformes, aucun signe de fuite.
Le diagnostic a confirmé que la perte de performance provenait d’un refroidissement incomplet dû à une mauvaise circulation d’air dans l’unité intérieure.
Réparation et remise en service de la thermopompe
Notre équipe a procédé à une intervention en profondeur pour restaurer le bon fonctionnement du système :
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Nettoyage complet de l’évaporateur et du ventilateur tangentiel à l’aide d’un produit spécialisé biodégradable.
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Dégorgement du drain de condensats à l’aide d’un aspirateur à pression inversée et d’un rinçage au peroxyde dilué.
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Désinfection du bac à condensats pour éliminer les résidus organiques et prévenir les mauvaises odeurs.
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Réinitialisation électronique de l’unité et vérification du capteur de température intérieure.
Une fois la thermopompe murale réassemblée et remise en marche, la température de soufflage est descendue à 11 °C, confirmant le retour d’un fonctionnement optimal.
Entretien recommandé et prévention à long terme
Nos techniciens ont profité de l’intervention pour informer le client sur les bonnes pratiques d’entretien préventif :
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Nettoyer les filtres une fois par mois pendant la saison estivale.
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Vérifier le bon écoulement du drain après chaque période d’humidité prolongée.
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Éviter de placer des objets sous l’unité murale pour ne pas gêner la ventilation.
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Planifier un entretien professionnel annuel pour prévenir les obstructions du serpentin et prolonger la durée de vie de l’appareil.
Nous avons également vérifié la communication entre l’unité intérieure et le compresseur extérieur, assurant ainsi une synchronisation parfaite des cycles de chauffage et de refroidissement.
Résultat : confort et efficacité retrouvés
Grâce à une réparation ciblée et préventive, la thermopompe murale Goodman de ce foyer à Saint-Bruno fonctionne à nouveau à pleine capacité. Le couple a retrouvé un confort constant et silencieux, tout en évitant une panne plus coûteuse à long terme.
Chez AirGreen, nous savons qu’un simple entretien préventif peut faire toute la différence entre un système performant et une réparation d’urgence. C’est pourquoi nos équipes interviennent rapidement et efficacement sur l’ensemble de la Rive Sud, ainsi qu’à Montréal, Laval et sur la Rive Nord, pour assurer la fiabilité et la longévité de vos équipements CVAC.