Une intervention urgente sous un balcon de duplex montréalais
Chez AirGreen, nous répondons régulièrement à des appels de service dans le secteur Côte-des-Neiges–Notre-Dame-de-Grâce, où les thermopompes murales sont souvent installées sur des supports métalliques sous des balcons en bois. Ce type de configuration, bien que pratique pour protéger l’unité des intempéries, pose parfois des défis d’entretien et de ventilation.
Récemment, un client nous a contactés après avoir constaté que son système de thermopompe Gree ne fournissait plus de chauffage, malgré le fonctionnement apparent du ventilateur extérieur. En inspectant l’unité, il avait remarqué du givre sur la surface du condenseur — un signe typique d’un problème de dégivrage ou de circulation de fluide frigorigène.
Diagnostic : accumulation de glace et compresseur à l’arrêt intermittent
Une fois sur place, notre technicien a effectué un diagnostic complet du système. L’unité extérieure, fixée solidement sur un support mural en acier galvanisé, montrait une bobine d’évaporateur partiellement givrée et des traces d’huile sur le bas du serpentin, suggérant une fuite mineure de réfrigérant.
Les tests ont révélé :
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Cycle de dégivrage non complété : la sonde de température extérieure ne détectait plus correctement les conditions.
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Pression basse du circuit frigorifique, confirmant la perte de charge partielle.
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Compresseur en surcharge thermique, s’arrêtant régulièrement pour se protéger.
Nous avons également remarqué que la protection en plastique supérieure de l’unité était fissurée, exposant légèrement le module de commande aux variations d’humidité.
Réparation complète : étanchéité, dégivrage et remise à neuf
Nos interventions ont été menées en trois étapes précises :
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Réparation de la fuite frigorifique : après un test de pression à l’azote, nous avons identifié la fuite sur un raccord flare du côté liquide. Nous avons refait la connexion, resserré et appliqué un scellant spécialisé avant de tirer le vide complet du système.
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Remplacement de la sonde de dégivrage : une pièce d’origine Gree, calibrée pour la série du modèle. Ce remplacement a permis de rétablir un dégivrage automatique fiable.
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Recharge complète en réfrigérant R-410A : avec un ajustement de la charge selon les pressions nominales recommandées par le fabricant.
Nous avons aussi nettoyé la bobine à l’aide d’un nettoyant biodégradable, éliminant les dépôts de poussière et les traces d’huile. Enfin, le module de commande a été protégé par un couvercle renforcé, conçu pour résister à l’humidité fréquente sous les structures de balcon.
Résultats : performance restaurée et sécurité accrue
Après la remise en service, le système affichait :
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Un dégivrage régulier et efficace, même à basse température.
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Un cycle thermique stable, avec une pression de fonctionnement conforme.
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Un niveau sonore réduit, grâce au réalignement du support mural et au remplacement des silentblocs antivibrations.
Le client a retrouvé un confort thermique immédiat, et nous lui avons expliqué comment surveiller les cycles de dégivrage à venir pour détecter rapidement toute anomalie.
Conseils AirGreen : entretien des unités installées sous les balcons
Ce type d’installation semi-protégée demande une attention particulière. Chez AirGreen, nous recommandons :
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Un nettoyage biannuel du serpentin extérieur pour éviter les pertes d’efficacité.
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Une vérification du dégagement d’air autour de l’unité — au moins 30 cm de chaque côté.
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Une inspection visuelle des raccords après chaque hiver, afin de prévenir les microfuites causées par les cycles de gel/dégel.
Nous avons également conseillé au client de faire vérifier son filtre intérieur et d’ajouter une légère protection grillagée au-dessus de l’unité pour limiter l’infiltration de débris provenant du plancher du balcon supérieur.
Un savoir-faire local à votre service
Chaque jour, nos techniciens interviennent à travers Montréal, Laval, Longueuil, la Rive Nord et la Rive Sud pour assurer la fiabilité et la longévité de vos systèmes CVAC. Qu’il s’agisse d’une fuite de réfrigérant, d’un problème de dégivrage ou d’un compresseur en surcharge, nous apportons une solution rapide, durable et conforme aux normes environnementales du Québec.
Chez AirGreen, nous ne faisons pas que réparer : nous optimisons la performance de votre équipement pour qu’il reste efficace et économique, hiver comme été.