Une intervention en hauteur pour un confort retrouvé
Chez AirGreen, nous sommes régulièrement appelés à effectuer des réparations complexes nécessitant de travailler en hauteur, souvent sur des immeubles résidentiels à plusieurs étages. Ce fut le cas à Lachine, où un propriétaire nous a contactés pour une panne de thermopompe murale Gree dont l’unité extérieure, fixée au troisième étage, ne démarrait plus.
Contexte et premiers constats
Le client avait remarqué depuis quelques jours que sa thermopompe ne soufflait plus d’air chaud ni froid, même lorsque la commande murale semblait fonctionner correctement. En arrivant sur place, nos techniciens ont procédé à une inspection visuelle de l’unité extérieure à l’aide d’une nacelle élévatrice, une approche nécessaire pour garantir la sécurité et la précision du travail.
L’unité murale extérieure, un modèle Gree 18 000 BTU, montrait des signes de vieillissement :
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ailettes partiellement obstruées par la poussière et les débris,
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traces d’huile autour du raccordement frigorifique,
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ventilateur extérieur bloqué par une déformation de la grille,
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et carte électronique couverte de dépôts d’humidité.
Diagnostic complet : une panne combinée
Après les premières vérifications, nos techniciens ont constaté une double défaillance :
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Fuite de réfrigérant au niveau d’une brasure sur le tuyau de refoulement.
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Carte électronique de puissance défectueuse, empêchant le démarrage du compresseur.
Ces deux problèmes expliquaient la panne complète du système. Sans réfrigérant, le compresseur ne pouvait maintenir la pression minimale de fonctionnement, et la carte défectueuse bloquait la commande du relais principal.
Étape 1 : Réparation de la fuite et recharge du circuit frigorifique
Nous avons d’abord procédé à la réparation de la fuite :
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découpe du segment de cuivre endommagé,
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rebrasure à l’argent pour garantir l’étanchéité,
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test à l’azote sous 300 psi pendant 30 minutes,
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tirage au vide complet du système pour éliminer toute humidité,
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et recharge en R410A selon la quantité prescrite par Gree (1,25 kg).
Le système a ensuite été remis sous pression avec succès, sans détection de nouvelle fuite.
Étape 2 : Remplacement de la carte électronique
La carte électronique principale, responsable de la gestion du compresseur et du ventilateur, présentait des traces d’oxydation et de brûlure au niveau d’un relais.
Nous avons remplacé cette carte par une pièce d’origine Gree, puis reprogrammé le module d’initialisation interne.
Une fois la nouvelle carte installée, le compresseur s’est remis en marche immédiatement.
Étape 3 : Vérifications et entretien complet
Profitant de la nacelle, nous avons réalisé un entretien préventif complet de l’unité :
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nettoyage des ailettes à la vapeur,
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lubrification du moteur de ventilateur,
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resserrage des connexions électriques,
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vérification du drain de condensation,
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contrôle du capteur de température et de la sonde de dégivrage.
Nous avons également mesuré la pression et la température de refoulement, confirmant un rendement optimal.
Résultat : performance et sécurité rétablies
Après ces interventions, la thermopompe Gree fonctionnait à nouveau à pleine capacité, fournissant un flux d’air chaud stable et silencieux. Le client a été impressionné par la rapidité et la précision de notre travail, notamment compte tenu de la complexité de l’accès.
Nous lui avons conseillé :
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un entretien annuel complet avant chaque saison de chauffage,
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et un contrôle préventif de l’étanchéité tous les deux ans pour éviter les pertes de réfrigérant.
Expertise AirGreen : sécurité, précision et fiabilité
Ce type d’intervention illustre parfaitement notre savoir-faire technique et nos normes de sécurité élevées.
Chaque membre de notre équipe est formé pour travailler avec nacelles et harnais de sécurité afin d’intervenir sur des installations situées en hauteur.
Chez AirGreen, nous combinons expertise, équipements de pointe et rigueur pour garantir :
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des réparations durables,
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des diagnostics précis,
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et un service rapide partout à Montréal, Laval, sur la Rive Nord et la Rive Sud.
Grâce à cette approche, la thermopompe murale Gree de Lachine a retrouvé toute sa performance, assurant confort et tranquillité d’esprit à son propriétaire.