Un appel de service pour un problème de rendement
Un client d’Outremont, au cœur de Montréal, nous a contactés après avoir remarqué que sa thermopompe murale Gree ne refroidissait plus efficacement son salon malgré une température réglée à 21 °C. Le flux d’air semblait constant, mais l’air sortant était tiède, et la consommation électrique de l’appareil avait augmenté de façon notable.
Lors de notre visite, notre technicien a constaté une unité intérieure murale moderne de la gamme Gree Lomo, bien entretenue, accompagnée d’un condenseur extérieur compact placé sur un balcon arrière. Le client avait déjà nettoyé les filtres à air, sans résultat tangible.
Diagnostic : une perte partielle de réfrigérant
Comme toujours chez AirGreen, notre approche repose sur une série de vérifications précises :
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Mesure de la température de soufflage à l’aide d’un thermomètre infrarouge (21,0 °C mesuré en sortie d’unité).
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Vérification de la température d’aspiration et de refoulement sur le compresseur extérieur.
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Contrôle des pressions du circuit réfrigérant (R-32).
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Inspection visuelle des raccords flare et du serpentin intérieur.
Les pressions observées confirmaient une perte partielle de charge de réfrigérant. Un test à l’azote a ensuite permis de localiser une microfuite sur le raccord d’aspiration du condenseur extérieur — une panne fréquente sur certains modèles Gree après plusieurs cycles thermiques.
Réparation : colmatage, recharge et calibration
Notre technicien certifié a procédé méthodiquement :
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Récupération du gaz résiduel à l’aide d’un récupérateur conforme CE.
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Remplacement du raccord flare et resserrage au couple prescrit par Gree.
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Test d’étanchéité sous azote à 300 psi pendant 30 minutes : aucune chute de pression détectée.
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Vide complet du circuit à -30 inHg pendant 45 minutes pour éliminer toute humidité.
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Recharge exacte en réfrigérant R-32 selon les spécifications du fabricant (poids mesuré au gramme).
Une fois la mise en marche effectuée, la température de soufflage est descendue à 8,1 °C, démontrant une performance optimale retrouvée.
Résultats et vérifications finales
Nous avons complété l’intervention par :
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Une vérification du débit d’air à la sortie de l’unité intérieure.
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Un nettoyage antibactérien des serpentins pour prévenir la formation de biofilm.
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Une analyse thermique de la pièce afin de confirmer l’efficacité du refroidissement.
Le client a immédiatement remarqué la différence : le confort était revenu, la température ambiante s’est stabilisée en moins de dix minutes, et le bruit de fonctionnement demeurait quasi imperceptible — une signature de la technologie Gree Inverter.
Prévention et conseils d’entretien
Les fuites mineures sont souvent liées à des vibrations mécaniques et à des cycles répétés de dilatation thermique. Pour prévenir ce genre de problème, nous recommandons :
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Un entretien annuel complet par un technicien AirGreen.
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Une inspection visuelle des raccords extérieurs au printemps.
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Le nettoyage des serpentins à l’aide d’un produit biodégradable.
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Un contrôle des pressions de service avant la saison chaude.
Ces mesures permettent de prolonger la durée de vie d’une thermopompe murale et d’en maintenir la performance énergétique.
L’expertise AirGreen à Outremont et au-delà
Chez AirGreen, nous mettons notre expertise CVAC au service des résidents de Montréal, Laval, Longueuil, la Rive Nord et la Rive Sud. Notre équipe est formée pour intervenir sur tous les grands fabricants — Gree, Fujitsu, Midea, Sharp, Mitsubishi, Zephyr, Goodman, Bosch — et diagnostiquer rapidement toute défaillance, qu’il s’agisse d’une fuite, d’un compresseur défectueux ou d’une carte de commande endommagée.
Chaque réparation est suivie d’un rapport technique détaillé incluant les pressions mesurées, les températures, le type de réfrigérant utilisé et les recommandations personnalisées pour l’entretien futur.
Conclusion : efficacité retrouvée et client satisfait
Grâce à une intervention rapide et précise, la thermopompe Gree d’Outremont fonctionne désormais comme au premier jour. La température de soufflage à 8 °C confirme la fiabilité de la réparation, et le client profite à nouveau d’un confort optimal, même lors des journées les plus chaudes.
Une fois de plus, AirGreen démontre pourquoi nous sommes le référent en réparation CVAC à Montréal : expertise, rigueur et transparence au service du confort de nos clients.