Un appel de service rapide pour une panne de soufflage sur une unité intérieure Gree
Chez AirGreen, nous recevons fréquemment des appels concernant des thermopompes murales Gree qui cessent de souffler correctement, surtout à la fin de l’hiver lorsque les cycles de dégivrage ont été nombreux. Cet appel provenait d’un client situé dans le quartier Rosemont–La Petite-Patrie, à Montréal. Son unité murale ne produisait plus de chaleur et émettait un léger cliquetis interne sans démarrer le ventilateur.
Diagnostic : un moteur de ventilateur bloqué et une carte de commande défectueuse
Après avoir ouvert le capot supérieur, nos techniciens ont observé une accumulation importante de poussière sur le ventilateur cylindrique et les ailettes de l’évaporateur. Ce déséquilibre mécanique empêchait le moteur de démarrer normalement, entraînant une surcharge électrique détectée par la carte électronique.
En procédant à une série de tests à l’aide de notre multimètre, nous avons confirmé que la carte de commande principale avait subi une surtension, rendant impossible toute activation du moteur de soufflage.
Étapes de réparation
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Coupure complète de l’alimentation électrique pour sécuriser la zone d’intervention.
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Nettoyage complet du ventilateur et de l’évaporateur à l’aide d’un produit non corrosif et d’un rinçage à basse pression.
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Remplacement du moteur de ventilateur par un modèle Gree d’origine, calibré selon la puissance de l’unité (12 000 BTU).
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Installation d’une nouvelle carte de commande et vérification de la compatibilité des connecteurs et des capteurs de température.
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Test fonctionnel complet : vérification du démarrage, des vitesses de ventilation, du changement de mode chaud/froid et du drainage.
Résultat : performance et confort rétablis
Une fois le système redémarré, le client a immédiatement remarqué un soufflage puissant et stable, ainsi qu’une montée en température fluide dans la pièce principale. Les relevés thermiques ont confirmé un rendement énergétique optimal, avec un coefficient de performance de 4.1, parfaitement conforme aux spécifications du fabricant Gree.
Grâce à une intervention rapide et rigoureuse, nous avons évité le remplacement complet de l’unité et prolongé sa durée de vie utile de plusieurs années.
Conseils AirGreen pour prolonger la durée de vie de votre thermopompe murale
Une entretien préventif annuel est essentiel pour garantir la performance et la fiabilité d’une thermopompe murale :
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Nettoyer régulièrement les filtres à air (toutes les 4 à 6 semaines).
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Éviter d’obstruer la circulation d’air autour de l’unité intérieure.
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Faire inspecter les connexions électriques et le drainage par un technicien qualifié une fois par an.
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Planifier un nettoyage professionnel complet à la fin de chaque saison de chauffage.
Ces gestes simples permettent de réduire la consommation énergétique et de prévenir les pannes coûteuses, comme celles liées aux cartes de commande ou aux moteurs de ventilation.
AirGreen : votre référence en réparation de thermopompes murales à Montréal
Notre équipe de techniciens certifiés RBQ et CCQ intervient rapidement à Montréal, Laval, Longueuil, la Rive Nord et la Rive Sud pour le diagnostic et la réparation de toutes marques : Gree, Midea, Sharp, Fujitsu, Hitachi, Bosch, Lennox, et plus encore.
L’intervention réalisée à Rosemont–La Petite-Patrie démontre notre approche : une expertise technique approfondie, un service humain et des solutions durables pour chaque client résidentiel.