Un appel de service sur un toit plat à Montréal
Chez AirGreen, nous intervenons régulièrement sur des systèmes installés dans des immeubles résidentiels du quartier Rosemont–La Petite-Patrie à Montréal, où les unités extérieures sont souvent installées sur des toits plats. C’est dans ce contexte que nous avons été appelés pour diagnostiquer une thermopompe murale Gree dont le compresseur refusait de démarrer malgré la demande de chauffage.
Le propriétaire de l’immeuble, inquiet de la baisse de performance, avait remarqué que l’unité intérieure soufflait de l’air tiède et que la consommation électrique semblait anormalement élevée. Notre mission : identifier la cause du problème et rétablir le confort rapidement.
Inspection initiale : une unité vieillissante exposée aux éléments
Dès notre arrivée sur le toit, un premier constat s’est imposé : l’unité extérieure reposait sur une base en bois usée et légèrement affaissée. Bien que la thermopompe Gree soit réputée pour sa robustesse, une installation sur une surface instable peut générer des vibrations et, à terme, des microfissures dans les conduits de réfrigérant.
Nous avons également noté que le câble d’alimentation électrique montrait des signes d’usure liés à l’exposition prolongée au soleil et à la pluie. Une inspection visuelle du serpentin de l’évaporateur extérieur a révélé une légère oxydation en surface, typique des installations de toit non protégées.
Diagnostic technique : recherche d’une fuite de réfrigérant
Nos techniciens ont ensuite procédé à une série de tests :
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Mesure de la pression statique du circuit frigorifique — résultat anormalement bas.
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Test de fuite à l’azote sous pression — perte détectée au niveau du raccord d’entrée du compresseur.
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Vérification du compresseur — bobines électriques intactes, mais démarrage impossible faute de pression adéquate.
Le diagnostic était clair : une microfuite de réfrigérant (R-32) empêchait le compresseur de fonctionner correctement. Sans réfrigérant, la thermopompe ne peut ni extraire la chaleur ni produire du froid, ce qui explique le flux d’air tiède observé à l’intérieur.
Intervention : réparation, recharge et remise à niveau de l’installation
Nous avons entrepris une réparation complète en plusieurs étapes :
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Brasure du raccord fuyard avec un alliage haute résistance compatible R-32.
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Test d’étanchéité à 350 psi pendant 30 minutes pour confirmer l’absence de fuite.
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Tirage au vide profond du système afin d’éliminer toute trace d’humidité et d’air.
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Recharge en réfrigérant R-32 selon les spécifications du fabricant Gree.
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Remise à niveau de la base d’installation : remplacement du support en bois par des blocs antivibrations en composite traité pour les toits plats.
Une fois l’unité remise en marche, nous avons mesuré un rendement de 100 % avec une température de soufflage intérieure à 11 °C en mode climatisation, confirmant que le cycle frigorifique fonctionnait à nouveau parfaitement.
L’importance d’une installation stable et protégée
Ce type d’intervention souligne un point souvent négligé : la qualité du support de l’unité extérieure influence directement la durabilité du système. Une base en bois non traitée, exposée à la pluie et aux variations de température, finit par se déformer, provoquant des vibrations et des contraintes sur les tuyauteries frigorifiques.
Chez AirGreen, nous conseillons systématiquement à nos clients :
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D’opter pour une structure en composite ou en acier galvanisé pour les installations de toit.
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D’effectuer une inspection visuelle annuelle des conduits et câbles.
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D’envisager un abri protecteur (toit pare-pluie) pour prolonger la durée de vie de l’équipement.
Résultat : confort retrouvé et rendement énergétique restauré
Après la réparation et la recharge, la thermopompe Gree a repris son fonctionnement optimal. Le propriétaire a immédiatement constaté une amélioration du confort intérieur et une baisse du bruit extérieur grâce à la nouvelle base antivibrante.
Cette intervention à Rosemont–La Petite-Patrie démontre une fois de plus la capacité d’AirGreen à intervenir efficacement sur des installations complexes en toiture, où les conditions d’accès et d’exposition nécessitent une approche technique rigoureuse.
Expertise AirGreen : la précision au service du confort montréalais
Nos techniciens certifiés sont formés pour intervenir sur toutes les principales marques de thermopompes, incluant Gree, Fujitsu, Midea, Sharp, Goodman, et Trane, partout à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud.
Nous mettons un point d’honneur à combiner diagnostic approfondi, transparence, et qualité d’exécution afin d’assurer la fiabilité et la performance à long terme de chaque système CVAC.