Réparation d’une thermopompe murale Gree au Plateau-Mont-Royal
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Réparation d’une thermopompe murale Gree au Plateau-Mont-Royal

Un appel de service dans un condo urbain : perte de performance sur un balcon exigu

Dans le quartier vibrant du Plateau-Mont-Royal à Montréal, un client nous a contactés pour une baisse notable de performance de sa thermopompe murale Gree. Installée sur un petit balcon de condo, l’unité extérieure souffrait d’un problème classique en environnement urbain : accumulation de poussière et obstruction partielle du flux d’air. Ce type d’installation compacte, typique des appartements montréalais, exige une attention technique particulière.

Un environnement à contraintes : espace restreint et ventilation limitée

Notre technicien AirGreen a immédiatement remarqué que le condenseur extérieur était installé à seulement quelques centimètres du mur et protégé par une rambarde métallique. Ces conditions créent souvent un effet de recirculation d’air chaud, ce qui empêche la thermopompe d’évacuer efficacement la chaleur. Résultat : le compresseur surchauffe, le rendement chute, et la consommation énergétique grimpe.

Étape 1 : inspection visuelle et nettoyage du condenseur

Après avoir sécurisé la zone et déplacé le mobilier de balcon, nous avons entrepris un nettoyage complet du condenseur.
À l’aide d’un produit dégraissant biodégradable et d’une pompe manuelle à basse pression, nous avons éliminé la couche de poussière et de saleté accumulée sur les ailettes.
Un tel nettoyage redonne au système sa capacité d’échange thermique, essentielle à son efficacité.

Nous avons ensuite vérifié l’état du ventilateur et du moteur : aucun signe de grippage ni de déséquilibre n’a été constaté.

Étape 2 : vérification de la pression et du niveau de réfrigérant

Nos manomètres électroniques ont révélé une pression légèrement inférieure aux valeurs recommandées par Gree, indiquant une perte partielle de réfrigérant.
Nous avons alors effectué un test d’étanchéité au gaz traceur pour détecter toute fuite potentielle. Aucun dégagement n’ayant été observé, il s’agissait simplement d’une perte naturelle dans le temps, fréquente après plusieurs années d’usage sans entretien préventif.

Une légère recharge de R410A a été effectuée pour ramener le système à sa performance nominale.

Étape 3 : test du fonctionnement et équilibrage

Une fois le nettoyage et la recharge terminés, nous avons procédé à un test de performance complet :

  • Pression basse : 125 psi

  • Pression haute : 405 psi

  • Température de soufflage intérieur : 8 °C en mode climatisation

Les résultats étaient excellents, confirmant le rétablissement complet de la performance de la thermopompe.

Étape 4 : recommandations au propriétaire

Nos techniciens ont pris le temps d’expliquer au client quelques bonnes pratiques essentielles pour ce type d’installation en balcon urbain :

  • Laisser au minimum 30 cm d’espace libre derrière et autour du condenseur pour favoriser la circulation d’air.

  • Nettoyer le grillage du condenseur au moins deux fois par an, surtout après le pollen printanier.

  • Éviter de placer des objets ou tissus autour de l’unité, notamment des serviettes ou rideaux d’extérieur.

  • Planifier un entretien annuel complet avant la période estivale, afin de maintenir un rendement optimal.

Le client a décidé d’ajouter son unité au programme d’entretien AirGreen, garantissant un suivi professionnel chaque saison.

Résultat : confort retrouvé et efficacité accrue

Grâce à cette intervention méticuleuse, la thermopompe murale Gree a retrouvé sa pleine efficacité. L’air froid circule à nouveau rapidement et silencieusement, et le client a remarqué une réduction immédiate du temps de fonctionnement du compresseur — un signe direct d’économie d’énergie.

Ce type d’intervention sur balcon montre la maîtrise technique et la flexibilité de nos équipes AirGreen, capables de travailler efficacement dans des environnements restreints tout en respectant les normes CVAC les plus strictes.

Pourquoi les résidents du Plateau font confiance à AirGreen?

  • Expertise spécialisée sur les installations murales compactes typiques des condos montréalais.

  • Techniciens certifiés pour l’entretien et la réparation des marques Gree, Fujitsu, Midea, Sharp, et plusieurs autres.

  • Interventions rapides et planifiées selon la disponibilité des clients urbains.

  • Engagement écologique, avec utilisation exclusive de produits non corrosifs et de gaz conformes aux normes environnementales.


AirGreen – Le spécialiste CVAC des milieux urbains à Montréal, Laval, Longueuil, Rive Nord et Rive Sud.
Nous redonnons à chaque système son efficacité maximale, quelle que soit la complexité du lieu d’installation.