Un problème de drainage qui a mené à une infiltration d’eau
Lorsqu’un client de Rosemont–La Petite-Patrie, à Montréal, nous a contactés pour un problème d’eau sous son unité murale LG, nous avons immédiatement planifié une visite. En pleine saison estivale, une infiltration d’eau provenant d’un climatiseur mural ou d’une thermopompe murale peut rapidement endommager un mur, un plancher ou des meubles. Chez AirGreen, nous savons que chaque minute compte.
Diagnostic : une obstruction du drain de condensats
Sur place, notre technicien certifié a observé un modèle LG Neo Plasma, installé dans le coin du salon, juste au-dessus d’une fenêtre. L’appareil fonctionnait normalement en mode refroidissement, mais de petites gouttelettes s’échappaient du dessous du capot à chaque cycle.
Après avoir retiré le panneau avant, la cause du problème est rapidement apparue :
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Le bac à condensats débordait,
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Le tuyau d’évacuation était obstrué par de la poussière et des dépôts microbiens,
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Et un léger désalignement du tuyau de vidange faisait remonter l’eau vers l’unité.
Cette situation est fréquente, notamment dans les installations situées près de fenêtres exposées au soleil, où la différence de température crée plus de condensation.
Étapes de réparation : un entretien complet du circuit de drainage
Pour rétablir le fonctionnement optimal du système, nous avons effectué une intervention complète en quatre étapes :
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Nettoyage du bac à condensats à l’aide d’un agent antibactérien non corrosif.
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Dégagement complet du tuyau de vidange par aspiration et injection d’air comprimé.
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Vérification de la pente du drain pour assurer un écoulement gravitationnel correct.
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Nettoyage du serpentin évaporateur et du ventilateur tangentiel pour éliminer la poussière accumulée.
Nous avons ensuite effectué un test complet du cycle de refroidissement et de déshumidification. L’unité évacuait correctement l’eau vers l’extérieur, confirmant que le problème était résolu.
Résultat : performance restaurée et mur protégé
Le client a immédiatement remarqué la différence :
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plus aucune fuite,
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un débit d’air régulier,
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et une réduction sensible du bruit généré par le ventilateur.
Nous avons recommandé un entretien préventif biannuel, surtout pour les logements situés dans des zones urbaines comme Rosemont–La Petite-Patrie, où la poussière ambiante et la pollution peuvent encrasser rapidement les conduits et filtres.
Bonnes pratiques pour éviter les fuites futures
Chez AirGreen, nous conseillons à nos clients de surveiller quelques signes simples :
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accumulation d’eau sous le climatiseur,
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odeur d’humidité ou de moisissure,
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ou bruit de gargouillis au démarrage.
Un nettoyage régulier du drain de condensats et des filtres à air peut prévenir 80 % des pannes mineures sur les unités murales.
Expertise AirGreen : au service du confort durable
Notre équipe intervient partout à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud, pour assurer un service de réparation et d’entretien CVAC rapide, précis et durable. Que ce soit pour une thermopompe murale LG, une Fujitsu, une Gree, une Midea ou une Sharp, nos techniciens disposent de toutes les pièces nécessaires et d’un savoir-faire reconnu.
AirGreen, c’est la garantie d’un service technique rigoureux, conforme aux normes de la RBQ et de la CCQ, soutenu par une approche centrée sur la fiabilité, la transparence et le confort du client.
AirGreen – Réparation, installation et entretien de systèmes CVAC à Montréal et ses environs.