Un appel de service printanier pour une thermopompe en panne après l’hiver
Chez AirGreen, les premières semaines du printemps sont souvent synonymes de redémarrages difficiles pour les systèmes de thermopompes murales. Après plusieurs mois d’inactivité, certaines unités refusent de repartir correctement. C’est exactement ce qui s’est produit pour cette thermopompe Midea installée sur une résidence unifamiliale de Repentigny, sur la Rive Nord de Montréal.
Le client nous a contactés après avoir constaté que sa thermopompe ne chauffait plus et que le ventilateur extérieur ne démarrait pas, malgré plusieurs tentatives de redémarrage depuis le panneau de commande.
Diagnostic : un ventilateur bloqué et une carte électronique en cause
À notre arrivée sur place, notre technicien a d’abord effectué une inspection visuelle complète de l’unité extérieure Midea, installée sur un support mural solide, à quelques centimètres du sol pour éviter les accumulations de neige.
Le boîtier, bien protégé par le revêtement en vinyle blanc de la maison, présentait un bon état général. Cependant, en testant manuellement la rotation du ventilateur, nous avons remarqué une résistance mécanique anormale, accompagnée d’un léger grincement.
Après ouverture du capot, le diagnostic s’est précisé :
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Accumulation de débris (feuilles sèches, poussière, petites branches) autour de l’axe du moteur.
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Carte électronique légèrement oxydée, probablement en raison de condensation hivernale.
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Ventilateur bloqué, empêchant le compresseur de fonctionner correctement.
Grâce à notre outillage de diagnostic numérique, nous avons confirmé une erreur de communication entre la carte principale et le moteur de ventilateur, une panne classique sur les modèles Midea après une longue période d’humidité.
Intervention AirGreen : nettoyage, remplacement de pièces et recalibrage électronique
Notre équipe a ensuite procédé à une réparation complète en trois étapes :
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Nettoyage du moteur et du ventilateur à l’air comprimé et à la brosse fine pour éliminer les débris.
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Remplacement préventif du moteur de ventilateur, car la friction risquait d’endommager les roulements à court terme.
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Réfection des connecteurs électriques et réinitialisation de la carte électronique après un test de tension stable.
Une fois ces opérations terminées, nous avons remis la thermopompe en marche : le ventilateur a démarré sans bruit, et le compresseur a retrouvé un cycle de chauffage stable.
Pour vérifier la performance, nous avons mesuré :
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Une température de soufflage à 38 °C à l’intérieur après 10 minutes de fonctionnement.
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Une consommation électrique stable, confirmant que la carte de commande régulait correctement le compresseur inverter.
Prévention et recommandations pour éviter les pannes printanières
Les pannes de thermopompes murales Midea au printemps sont souvent liées à des accumulations de débris dans les pales du ventilateur ou à une oxydation des composants électroniques causée par la condensation. Pour éviter ce type d’incident, nos techniciens recommandent :
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De faire nettoyer l’unité extérieure chaque automne avant la neige.
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D’inspecter les connexions électriques au redémarrage printanier.
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De programmer un entretien AirGreen annuel, incluant un contrôle complet du drain, du serpentin et des composants électroniques.
Ce type de maintenance permet non seulement de prévenir les pannes coûteuses, mais aussi de maintenir une efficacité énergétique optimale tout au long de l’année.
Résultat : une thermopompe Midea prête pour la saison et un client rassuré
Après nos tests de performance et la remise en marche, le client de Repentigny a retrouvé le confort dans sa maison. Sa thermopompe Midea murale fonctionne désormais à pleine capacité, sans bruit ni vibrations.
Avant de quitter les lieux, notre technicien a pris le temps d’expliquer au client comment surveiller les signes de blocage du ventilateur et utiliser le mode “Nettoyage automatique” intégré sur certains modèles Midea récents.
Chez AirGreen, nous savons que chaque réparation de système CVAC est une occasion de renforcer la fiabilité et la durabilité de l’installation. Notre mission : assurer à nos clients de la Rive Nord, de Montréal, de Laval et de la Rive Sud un confort constant, peu importe la saison.
En résumé :
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Type d’équipement : Thermopompe murale Midea
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Problème : Ventilateur bloqué et carte électronique oxydée
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Lieu d’intervention : Repentigny, Rive Nord de Montréal
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Solution : Nettoyage, remplacement du moteur, recalibrage de la carte
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Résultat : Redémarrage complet, rendement rétabli et confort retrouvé