Un appel de service rapide et précis chez un client résidentiel de Laval
Chez AirGreen, nous avons récemment été appelés à intervenir dans le secteur paisible de Sainte-Dorothée, à Laval, pour un client confronté à un problème récurrent avec sa thermopompe murale Midea. L’appareil, installé depuis quelques années sur un mur latéral en brique grise, affichait des signes de mauvais rendement en mode climatisation malgré un entretien régulier.
Notre équipe, composée de techniciens certifiés en systèmes CVAC, s’est rendue sur place pour diagnostiquer la situation et rétablir le confort du client avant l’arrivée d’une nouvelle vague de chaleur.
Diagnostic initial : perte d’efficacité et bruit inhabituel
Dès notre arrivée, nous avons constaté que l’unité extérieure — un compresseur Midea de 12 000 BTU, utilisant le réfrigérant R-32 — était installée sur un support mural stable, à proximité d’une fenêtre de sous-sol. Cependant, un bruit de vibration métallique se faisait entendre dès la mise en marche, accompagné d’une baisse notable de performance de refroidissement à l’intérieur de la maison.
Nos premières vérifications ont révélé plusieurs indices :
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Une accumulation de poussière et de débris sur le condenseur.
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Une légère obstruction du drain de condensats, provoquant un retour d’humidité dans l’évaporateur.
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Un niveau de gaz réfrigérant anormalement bas, indiquant une fuite possible.
Étape 1 : inspection approfondie et tests de pression
Avant toute recharge, nos techniciens ont procédé à un test d’étanchéité à l’azote pour confirmer la présence d’une fuite. Le manomètre indiquait une perte lente de pression, localisée près d’un raccord flare du tuyau de liquide. Ce type de fuite est assez courant sur les systèmes ayant subi plusieurs cycles de gel/dégel au fil des saisons québécoises.
Après resserrage et remplacement du joint, nous avons effectué une mise sous vide complète afin d’éliminer toute trace d’humidité interne avant la recharge du système.
Étape 2 : recharge et calibration du système
Une fois l’étanchéité confirmée, nous avons procédé à une recharge de gaz R-32 en respectant les spécifications de Midea. Grâce à notre station de récupération électronique, nous avons pu rétablir la pression nominale exacte recommandée par le fabricant.
Le système a ensuite été testé en mode climatisation et chauffage. Les mesures ont montré un retour à des performances normales :
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Température de soufflage intérieure : 12°C (mode froid)
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Pression d’aspiration : 120 psi
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Pression de refoulement : 380 psi
Étape 3 : réduction du bruit et stabilisation de l’installation
Le bruit métallique observé provenait en réalité d’une légère vibration du support mural amplifiée par le contact avec la brique. Nous avons ajouté des tampons antivibrations en caoutchouc et resserré les boulons d’ancrage.
Résultat : un fonctionnement silencieux, sans vibration parasite, et une meilleure stabilité mécanique de l’unité extérieure.
Conseils d’entretien donnés au client
Avant de conclure l’intervention, nous avons pris le temps de conseiller notre client sur les bonnes pratiques d’entretien de sa thermopompe :
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Nettoyage du filtre intérieur tous les 30 à 45 jours durant la saison estivale.
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Inspection visuelle de l’unité extérieure pour s’assurer qu’aucune obstruction (feuilles, herbes, branches) n’empêche la circulation d’air.
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Entretien annuel complet par un technicien AirGreen afin de maintenir l’efficacité énergétique et prévenir les microfuites.
Nous avons également noté que le système était admissible à un programme de subvention Hydro-Québec en cas de remplacement futur par une thermopompe ENERGY STAR plus performante.
Résultat final : confort retrouvé et rendement optimisé
Après notre intervention, la thermopompe Midea a retrouvé toute sa performance d’origine. La maison se refroidit désormais rapidement et de façon uniforme, sans surconsommation électrique. Le client a remarqué une baisse notable du bruit extérieur et une stabilité accrue de la température intérieure.
Ce type de service illustre parfaitement l’approche d’AirGreen :
🔧 diagnostic rigoureux,
⚙️ réparation durable,
🌿 optimisation énergétique,
💬 accompagnement personnalisé.
Pourquoi choisir AirGreen pour vos réparations CVAC à Laval ?
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Techniciens certifiés RBQ et formés sur toutes les marques majeures (Midea, Gree, Sharp, Fujitsu, Goodman, etc.).
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Service rapide couvrant toute la région de Laval, Montréal, la Rive Nord et la Rive Sud.
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Véhicules entièrement équipés permettant d’effectuer la majorité des réparations dès la première visite.
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Garantie de satisfaction sur chaque intervention.
Chez AirGreen, chaque appel de service est une occasion de démontrer notre engagement envers la qualité et la fiabilité des systèmes de chauffage et climatisation du Grand Montréal.