Un appel de service urgent au cœur de l’hiver montréalais
Par une froide journée d’hiver, notre équipe d’AirGreen a été appelée à intervenir dans le quartier LaSalle à Montréal, pour un problème touchant une thermopompe murale Mitsubishi Electric installée sur le mur extérieur d’un duplex. Le propriétaire, inquiet, avait remarqué que l’unité extérieure ne produisait plus de chaleur et qu’un givre inhabituel s’accumulait sur les serpentins malgré un dégivrage récent.
Chez AirGreen, nous savons que dans ce genre de situation, chaque minute compte : un système CVAC en panne en plein hiver peut rapidement compromettre le confort d’un foyer, surtout lorsque la température chute sous zéro.
Diagnostic : un problème de dégivrage et de drainage
Dès notre arrivée, nos techniciens certifiés ont effectué une inspection complète de la thermopompe murale Mitsubishi Electric modèle MUZ-GE12NA. Le compresseur se mettait en marche, mais l’air soufflé à l’intérieur demeurait tiède.
Voici ce que notre équipe a observé :
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Une épaisse couche de glace s’était formée sur la partie inférieure de l’unité extérieure, limitant la circulation d’air.
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Le drainage des condensats était partiellement obstrué, empêchant l’eau de dégivrage de s’écouler correctement.
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La sonde de température extérieure semblait défectueuse, envoyant de mauvaises données au module de commande.
Ces trois éléments combinés expliquaient le comportement anormal de la thermopompe : elle n’arrivait plus à compléter correctement ses cycles de dégivrage.
Réparation : remplacement de la sonde et nettoyage complet
Nos techniciens ont procédé à un nettoyage minutieux du serpentin extérieur et du plateau de base pour retirer toute la glace accumulée. Ensuite, ils ont remplacé la sonde de température défectueuse par une pièce d’origine Mitsubishi.
Nous avons ensuite :
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Vérifié la résistance de dégivrage et son alimentation électrique.
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Contrôlé la pression du réfrigérant R-410A pour s’assurer qu’aucune fuite ne compromettait la performance.
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Nettoyé et réamorcé le drainage des condensats pour prévenir de futurs blocages.
Une fois le système réinitialisé, la thermopompe a repris son fonctionnement normal. Le client a immédiatement remarqué un retour de chaleur constant et stable dans toutes les pièces.
Résultat : efficacité restaurée et confort retrouvé
Grâce à cette intervention, la thermopompe a retrouvé toute son efficacité énergétique. Nous avons également recommandé au client d’installer une protection antigivre sous l’unité pour éviter que la neige fondue ne s’accumule de nouveau autour du drain.
Chez AirGreen, nous insistons toujours sur l’importance de l’entretien préventif. Dans ce cas précis, une inspection annuelle aurait permis de détecter le problème de sonde avant qu’il ne provoque un gel complet du système.
Pourquoi choisir AirGreen pour vos réparations CVAC à Montréal
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Expertise reconnue sur toutes les marques, dont Mitsubishi, Fujitsu, Gree, Sharp, Midea et plus encore.
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Service rapide et local, couvrant Montréal, Laval, la Rive Nord et la Rive Sud.
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Diagnostic précis et transparent avant toute réparation.
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Pièces d’origine et garantie complète sur les travaux effectués.
Nous comprenons les réalités de nos hivers québécois et savons qu’un système CVAC doit être prêt à performer à tout moment. Que ce soit une panne de dégivrage, un bruit anormal, une fuite de réfrigérant, ou un arrêt complet du compresseur, notre équipe est formée pour intervenir rapidement et efficacement.
Une intervention typique, un engagement constant
Chaque appel de service chez AirGreen reflète notre engagement à offrir un service fiable, honnête et professionnel. Notre mission est simple : assurer le confort durable de nos clients tout en prolongeant la durée de vie de leurs équipements CVAC.
Cette réparation à LaSalle en est un parfait exemple — une thermopompe murale Mitsubishi remise à neuf, un client satisfait et une habitation prête à affronter les rigueurs de l’hiver montréalais.