Une panne en plein hiver : intervention rapide sur la Rive Nord
En ce matin glacial à Blainville, l’un de nos clients nous a contactés après avoir constaté que sa thermopompe murale Mitsubishi Electric ne soufflait plus d’air chaud. L’unité extérieure, partiellement ensevelie dans la neige, affichait un comportement anormal : bruit irrégulier, absence de dégivrage automatique, et voyant clignotant sur l’unité intérieure.
Chez AirGreen, nous savons que les systèmes CVAC installés à l’extérieur sur la Rive Nord sont soumis à des conditions particulièrement exigeantes. Le froid intense, la glace et les cycles de dégel peuvent mettre à rude épreuve les composantes mécaniques et électroniques des thermopompes. Notre équipe a donc dépêché un technicien d’urgence pour diagnostiquer le problème sur place.
Diagnostic détaillé sur le terrain
Une fois sur place, notre technicien a immédiatement observé :
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Accumulation importante de glace sur le bas du condenseur, empêchant la ventilation normale de l’unité.
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Ailettes d’échange thermique obstruées par des débris et de la neige soufflée.
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Support mural tordu, provoquant une légère inclinaison du compresseur.
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Voyant d’erreur clignotant indiquant un code lié au capteur de température extérieure.
Après avoir effectué les tests de tension et mesuré la pression du réfrigérant R-410A, nous avons confirmé deux problèmes :
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Sonde de température extérieure défectueuse, faussant le cycle de dégivrage.
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Compresseur surmené, en raison d’un flux d’air restreint et d’une surchauffe progressive.
Réparation complète et remise à niveau
La réparation s’est déroulée en plusieurs étapes soigneusement planifiées :
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Retrait complet de l’unité extérieure Mitsubishi pour dégivrage en atelier et inspection structurelle.
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Remplacement de la sonde de température par une pièce d’origine Mitsubishi Electric.
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Nettoyage en profondeur des serpentins et redressement partiel du support mural.
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Réinstallation avec un recalage précis de l’unité pour assurer un écoulement optimal des condensats.
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Test complet du système : pressions, intensité du compresseur, et vérification du mode dégivrage automatique.
Une fois la réparation terminée, la thermopompe murale a repris son fonctionnement normal. Le flux d’air chaud était stable, et la séquence de dégivrage se déclenchait à la fréquence correcte.
Résultat : efficacité restaurée malgré le froid
Le client, qui dépendait entièrement de sa thermopompe pour le chauffage principal, a pu retrouver un confort immédiat dans son logement. Nos mesures finales ont montré :
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Un coefficient de performance (COP) conforme aux normes Mitsubishi pour des températures de -15 °C.
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Un dégivrage automatique fonctionnant de manière fluide et régulière.
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Une consommation énergétique optimisée, grâce à une sonde calibrée et une pression de réfrigérant stable.
Nous avons également conseillé au client d’installer un abri protecteur homologué pour réduire l’exposition directe aux précipitations et de planifier un entretien préventif annuel au printemps.
L’expertise AirGreen au service de la Rive Nord
Les conditions hivernales extrêmes de la Rive Nord — notamment à Blainville, Sainte-Thérèse et Bois-des-Filions — exigent un entretien rigoureux des thermopompes murales. Chez AirGreen, nous adaptons nos interventions à ces réalités :
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Réparations sur site rapides même en hiver.
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Diagnostic électronique précis sur les modèles récents Mitsubishi, Fujitsu, Gree et Sharp.
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Remplacement de capteurs, cartes électroniques et ventilateurs avec pièces d’origine.
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Conseils personnalisés pour protéger les installations contre la glace et le sel.
Notre objectif : offrir des réparations durables et maintenir un confort constant tout au long de l’année.
Pourquoi faire confiance à AirGreen pour vos réparations Mitsubishi?
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Techniciens certifiés Mitsubishi Electric.
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Disponibilité rapide dans tout le Grand Montréal : Montréal, Laval, Longueuil, Rive Nord et Rive Sud.
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Pièces d’origine garanties pour prolonger la durée de vie de votre appareil.
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Service client professionnel et transparent, sans surprise sur la facturation.
Chez AirGreen, nous combinons la rigueur technique et la proximité humaine pour garantir à chaque client une intervention fiable, quelle que soit la météo.