Une intervention rapide pour une thermopompe murale bruyante
Chez AirGreen, nous avons récemment été appelés à Beaconsfield, dans l’ouest de l’île de Montréal, pour diagnostiquer un problème de bruit inhabituel sur une thermopompe murale Panasonic. Le client, un propriétaire de maison unifamiliale, avait remarqué que l’unité intérieure émettait un grondement intermittent accompagné d’un léger souffle irrégulier, surtout lors du démarrage du cycle de chauffage.
Ce type de symptôme est fréquent sur les appareils muraux installés depuis plus de cinq ans sans entretien préventif complet. Les thermopompes Panasonic, réputées pour leur fiabilité, peuvent accumuler de la poussière sur les ailettes du ventilateur et dans les conduits internes, provoquant un déséquilibre mécanique et des vibrations audibles.
Inspection et diagnostic approfondi
Dès notre arrivée, notre technicien certifié RBQ a procédé à une analyse systématique du système CVAC :
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Test du flux d’air : le débit était réduit d’environ 30 % par rapport aux spécifications d’usine.
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Inspection visuelle du ventilateur tangentiel : accumulation de saletés et légère déformation d’une pale.
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Vérification du moteur de soufflerie : résistance électrique dans les tolérances normales, mais présence de bruit de friction au roulement.
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Mesure de la pression frigorifique : conforme, indiquant qu’aucune fuite de réfrigérant n’était présente.
Le diagnostic était clair : le ventilateur intérieur déséquilibré causait les vibrations et le bruit, amplifiés par le support mural légèrement desserré.
Étapes de la réparation
Notre équipe a entrepris une réparation complète sur place, en suivant les protocoles AirGreen :
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Retrait du capot avant et du filtre à air pour accéder à l’ensemble du ventilateur.
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Nettoyage complet des ailettes et des conduits à l’aide d’un nettoyant biodégradable spécialisé.
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Rééquilibrage du rotor tangentiel à l’aide d’un dispositif de calibrage portable.
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Graissage des roulements du moteur avec un lubrifiant à base de silicone résistant à la chaleur.
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Reserrage du support mural et isolation anti-vibration pour éliminer toute résonance avec le mur.
Une fois la thermopompe remontée et testée, le fonctionnement est redevenu parfaitement silencieux. Le niveau sonore mesuré au soufflage est passé de 46 dB à 28 dB, un retour à la performance d’origine.
Entretien préventif et recommandations AirGreen
Afin d’éviter la réapparition de ce type de problème, nous avons recommandé au client :
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De faire nettoyer les filtres toutes les 4 semaines durant les saisons d’utilisation intensive.
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De planifier un entretien professionnel annuel, incluant le nettoyage du ventilateur et la vérification des pressions.
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D’éviter de placer des plantes ou objets décoratifs trop près de l’unité, ce qui peut restreindre le flux d’air.
Nous avons aussi profité de l’occasion pour vérifier le drain de condensats, un point souvent négligé, et retirer un léger dépôt de poussière susceptible de causer un débordement à long terme.
Résultat : confort et silence retrouvés
Après la réparation, la thermopompe murale Panasonic a repris un fonctionnement optimal :
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Température intérieure stabilisée à 22 °C en mode chauffage.
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Flux d’air uniforme dans tout le salon.
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Disparition complète du bruit et des vibrations.
Le client a particulièrement apprécié la rapidité de l’intervention et la précision du diagnostic. Chez AirGreen, chaque appel de service est traité avec la même rigueur : analyse, réparation durable, et accompagnement personnalisé.
Nos techniciens interviennent partout à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud, garantissant un service CVAC professionnel, fiable et conforme aux normes du Régie du bâtiment du Québec (RBQ).