Un système neuf qui déçoit ? Voici pourquoi les erreurs d’installation peuvent coûter très cher
Chez AirGreen, nous intervenons chaque jour à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud pour installer ou réparer des systèmes de chauffage, ventilation et air climatisé (CVAC) dans les secteurs résidentiels, commerciaux et industriels. Trop souvent, nous sommes appelés pour diagnostiquer des problèmes sur des appareils flambant neufs… qui ne devraient pas tomber en panne aussi vite.
Ce constat n’est pas rare. Et dans la majorité des cas, les défaillances précoces ne sont pas dues à la qualité du produit, mais bien à une mauvaise installation CVAC. Voici les 4 erreurs les plus fréquentes que nous avons rencontrées sur le terrain et les leçons que chaque propriétaire ou gestionnaire d’immeuble devrait en tirer.
1. Mauvais dimensionnement du système CVAC
Une erreur de calcul aux conséquences coûteuses
Un système CVAC surdimensionné ou sous-dimensionné est voué à l’échec. Beaucoup pensent à tort qu’un plus gros appareil sera « plus performant », mais ce n’est pas vrai. Un système trop puissant fonctionnera par cycles courts, ce qui cause :
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une usure prématurée des composants ;
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une humidité mal contrôlée ;
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une hausse de la consommation énergétique.
À l’inverse, un système sous-dimensionné devra fonctionner en surcharge continue, provoquant des pannes fréquentes, surtout lors de canicules ou de grands froids.
Ce que nous faisons chez AirGreen
Avant chaque installation, nous effectuons une analyse thermique complète de la pièce ou du bâtiment, en tenant compte :
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de l’isolation,
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de la fenestration,
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du nombre d’occupants,
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de l’exposition solaire.
C’est ce calcul qui nous permet de recommander le bon nombre de BTU pour une thermopompe ou un climatiseur mural, garantissant ainsi performance, confort et durabilité.
2. Mauvais positionnement des unités (intérieures et extérieures)
L’erreur invisible mais fatale
La position des unités est aussi cruciale que leur puissance. Une unité intérieure mal placée peut provoquer :
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un flux d’air mal réparti ;
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une température inégale ;
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une surconsommation.
Quant à l’unité extérieure, elle doit éviter les zones à faible circulation d’air, être protégée de la neige (en hiver) et avoir un dégagement minimal autour d’elle pour évacuer la chaleur efficacement.
Nos bonnes pratiques
Nous plaçons les unités :
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à hauteur stratégique pour un meilleur rendement ;
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loin des sources de chaleur, d’humidité ou de circulation ;
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avec un dégagement minimal de 12 à 24 pouces autour de l’unité extérieure, selon les recommandations du fabricant (Fujitsu, Gree, Bosch, Lennox, etc.).
3. Drainage mal conçu ou absent
Une petite négligence aux grandes conséquences
Un mauvais drainage peut engendrer :
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des fuites d’eau dans les murs ou plafonds ;
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le développement de moisissures ;
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l’arrêt du système par sécurité.
Lors d’une installation bâclée, le tuyau de drainage est parfois trop court, mal incliné ou obstrué. Cela finit par bloquer le système CVAC ou provoquer des dégâts coûteux.
Notre méthode AirGreen
Nous installons toujours :
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un drainage en pente contrôlée (minimum 1 %),
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une pompe de relevage si nécessaire (ex. en condo ou en sous-sol),
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des dispositifs de sécurité anti-débordement.
Ces précautions évitent les arrêts imprévus et assurent un fonctionnement optimal, même en mode déshumidification.
4. Raccordements électriques ou frigorifiques non conformes
Des erreurs invisibles à l’œil nu… jusqu’à la panne
Même les meilleures thermopompes murales ou systèmes centraux ne peuvent fonctionner sans des connexions précises et conformes :
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un câble d’alimentation mal dimensionné peut causer des surchauffes ;
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un manque de réfrigérant ou un excès nuit au compresseur ;
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des soudures mal faites entraînent des fuites de gaz frigorigène.
Ce que nous garantissons
Chez AirGreen, tous nos techniciens :
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sont certifiés pour la manipulation des réfrigérants R-32, R-410A et R-454B ;
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respectent les normes CSA et RBQ ;
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effectuent un test d’étanchéité et de pression systématique après installation.
C’est ainsi que nous évitons les pannes dès le démarrage.
L’expérience AirGreen : la prévention avant tout
Nous sommes souvent appelés pour réparer des erreurs faites par d’autres entrepreneurs moins rigoureux. Notre priorité est d’assurer que chaque installation CVAC soit faite dans les règles de l’art, dès le départ.
Voici un exemple concret : un client à Longueuil a vu sa thermopompe centrale neuve tomber en panne trois fois en six mois. Après notre diagnostic, nous avons constaté :
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un compresseur endommagé à cause d’un excès de réfrigérant ;
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une unité extérieure trop près d’un mur, empêchant l’évacuation de chaleur ;
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un drain bouché qui causait un arrêt automatique.
Nous avons repositionné l’unité, vidé et ajusté la charge de réfrigérant, puis reconstruit le drain correctement. Depuis, plus aucun problème. La performance est stable, la facture d’énergie a baissé de 22 %, et le client a même obtenu un remboursement de 1 704 $ via le programme LogisVert d’Hydro-Québec.
Conseils pratiques pour éviter ces pièges
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Demandez une étude thermique sérieuse avant toute installation.
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Assurez-vous que l’installateur soit certifié et expérimenté.
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Vérifiez les références et photos des installations passées.
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N’acceptez jamais un devis sans visite préalable.
Pourquoi choisir AirGreen ?
Chez AirGreen, notre équipe couvre toute la région du Grand Montréal, incluant :
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Montréal
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Laval
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Longueuil
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Rive Nord
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Rive Sud
Nous installons, réparons et entretenons toutes marques (Fujitsu, Gree, Bosch, Goodman, Lennox, Midea…) en respectant les meilleures pratiques de l’industrie CVAC. Chaque client bénéficie :
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d’une analyse sur mesure ;
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d’une installation 100 % conforme ;
-
de subventions maximisées ;
-
d’un service après-vente rapide et humain.
Besoin d’un diagnostic ou d’une installation sans risque ?
Appelez-nous dès maintenant. Chez AirGreen, nous transformons les erreurs des autres en solutions durables pour vous.