Installation d’une thermopompe multizone triple zone HITACHI airHome Multi à Sainte-Dorothée, Laval

Une installation sur balcon qui transforme un espace restreint en solution de confort pour trois zones

À Sainte-Dorothée, dans l’ouest de Laval, nous avons réalisé l’installation d’une thermopompe multizone triple zone HITACHI airHome Multi destinée à chauffer et à climatiser trois espaces distincts de la résidence à partir d’une seule unité extérieure. Le projet présentait une contrainte visible dès notre arrivée : l’équipement devait être intégré à un balcon extérieur relativement étroit, entre un mur de brique, une porte et un garde-corps métallique.

Dans une telle configuration, il ne suffit pas de trouver une surface capable de recevoir l’appareil. Nous devons vérifier la circulation de l’air, l’accès aux composants techniques, la transmission des vibrations, la gestion de l’eau de dégivrage et la possibilité d’effectuer un futur entretien CVAC sans bloquer complètement le passage.

La photo de l’installation montre le résultat de cette planification. L’unité extérieure HITACHI repose sur un support métallique autoportant, muni de pieds larges et d’appuis antivibrations. Elle demeure ainsi surélevée au-dessus du plancher du balcon, avec une façade de ventilation libre et un espace utilisable sous le châssis.

Cette installation ne cherchait pas simplement à placer une thermopompe là où il restait de la place. Nous avons utilisé chaque portion disponible de manière logique afin de créer une configuration :

• stable malgré la surface extérieure;
• accessible pour le service;
• protégée contre une partie des accumulations hivernales;
• compatible avec trois liaisons frigorifiques;
• assez compacte pour préserver l’usage du balcon;
• adaptée à l’architecture d’une résidence de Sainte-Dorothée.

Pourquoi une thermopompe triple zone convenait à cette propriété

Les maisons de Sainte-Dorothée présentent souvent plusieurs niveaux, des agrandissements, des pièces situées à des extrémités opposées du bâtiment ou des espaces qui ne reçoivent pas la même quantité de soleil. Une seule unité murale installée dans une aire centrale peut améliorer le confort général, mais elle ne distribue pas nécessairement l’air de façon uniforme dans les chambres, les bureaux et les pièces fermées.

Une thermopompe multizone triple zone permet de raccorder trois unités intérieures à un seul condenseur extérieur. Chaque unité intérieure peut être commandée individuellement avec :

• sa propre température de consigne;
• sa propre vitesse de ventilation;
• ses propres horaires;
• la possibilité d’être arrêtée lorsque la pièce n’est pas utilisée;
• une capacité adaptée aux besoins particuliers de la zone.

La gamme HITACHI airHome Multi comprend précisément un modèle à trois connexions, le RAM-G24N3HAA. Selon le tableau technique du fabricant, cette unité extérieure offre une capacité nominale de climatisation de 24 000 BTU/h et une capacité nominale de chauffage de 24 000 BTU/h. Elle est conçue pour recevoir jusqu’à trois unités intérieures.

Dans une configuration multizone, la capacité extérieure est partagée entre les unités intérieures en fonctionnement. Il ne faut donc pas additionner simplement les capacités inscrites sur les trois appareils intérieurs et présumer que chacun disposera constamment de sa pleine puissance nominale. La sélection doit tenir compte de la charge réelle de chaque pièce et du facteur de simultanéité.

Une seule unité extérieure pour trois espaces

L’installation de trois systèmes simple zone aurait exigé trois unités extérieures séparées. Sur ce balcon, une telle solution aurait été encombrante, difficile à entretenir et peu réaliste.

Le système triple zone réduit considérablement l’occupation extérieure :

1. Un seul compresseur est installé sur le balcon.
2. Un seul support métallique est nécessaire.
3. L’alimentation électrique principale est centralisée.
4. Les trois zones intérieures conservent leur commande individuelle.
5. L’apparence extérieure demeure plus ordonnée qu’avec plusieurs condenseurs.

Cette approche est particulièrement utile dans les secteurs de Laval, Montréal, Longueuil, de la Rive-Nord et de la Rive-Sud, où les balcons, les cours latérales et les façades arrière n’offrent pas toujours assez d’espace pour plusieurs appareils.

Il faut néanmoins comprendre une limite propre aux systèmes multizones : les unités intérieures doivent fonctionner dans des modes compatibles. En été, elles peuvent être réglées en climatisation, en déshumidification ou en ventilation. En hiver, elles peuvent fonctionner en chauffage ou en ventilation. Une zone ne peut pas être en chauffage pendant qu’une autre demande simultanément de la climatisation à partir du même groupe extérieur.

Le support autoportant : un choix adapté au balcon

L’un des éléments les plus importants de cette installation CVAC à Sainte-Dorothée est le support métallique visible sous l’unité.

Plutôt que de fixer la thermopompe directement au mur de brique ou de la déposer sur le plancher, nous avons utilisé une structure autoportante à quatre pieds. Cette solution nous permettait de répartir le poids de l’appareil sur plusieurs points d’appui tout en conservant un espace sous l’unité.

Réduire la transmission des vibrations

Une thermopompe installée sur un balcon peut transmettre des vibrations à la structure, surtout si elle repose directement sur une surface rigide. Ces vibrations peuvent ensuite être perçues à l’intérieur du bâtiment, particulièrement dans une pièce adjacente.

Sur cette installation, des appuis antivibrations sont placés :

• entre l’unité extérieure et la traverse supérieure du support;
• sous les pieds du support, au contact du balcon.

Cette double séparation aide à limiter la transmission mécanique au plancher. Elle stabilise aussi l’ensemble et évite que le métal du support repose directement sur la surface.

Le choix des antivibrations ne remplace pas un nivellement correct. Le support doit être stable, l’unité doit être droite et chacun des pieds doit porter convenablement. Un appareil légèrement déséquilibré peut produire davantage de bruit et solliciter inutilement certains points de fixation.

Conserver un espace sous l’appareil

La hauteur du support crée un espace libre entre le dessous du châssis et le balcon. Cet espace joue plusieurs rôles :

• il permet à l’eau de dégivrage de s’écouler;
• il éloigne l’appareil d’une partie de la neige accumulée;
• il facilite l’inspection du dessous de l’unité;
• il réduit le contact prolongé avec l’humidité;
• il limite le risque que la glace atteigne rapidement la base de la thermopompe.

Pendant l’hiver, une thermopompe produit de l’eau lorsqu’elle effectue ses cycles de dégivrage. Cette eau peut geler sur un balcon froid. Une unité installée directement au sol pourrait éventuellement se retrouver entourée de glace. La surélévation réduit ce risque, mais le propriétaire doit tout de même surveiller l’écoulement et retirer les accumulations importantes.

Un appareil placé près d’une porte sans bloquer l’accès

La thermopompe se trouve à proximité d’une porte extérieure. Cela exigeait une installation suffisamment compacte pour préserver l’ouverture et le passage tout en conservant l’accès au côté technique de l’appareil.

Nous avons évité plusieurs problèmes fréquents :

• placer les pieds du support directement dans le trajet de la porte;
• orienter le ventilateur vers un obstacle immédiat;
• rendre les panneaux latéraux impossibles à retirer;
• coincer les conduites entre l’appareil et le seuil;
• installer l’unité trop près du garde-corps.

La façade de ventilation demeure orientée vers une zone relativement ouverte. Le ventilateur peut donc rejeter l’air sans le diriger immédiatement contre le mur de brique. Cette disposition aide à réduire la recirculation de l’air, un phénomène qui peut nuire au rendement lorsque l’air rejeté revient trop rapidement vers l’échangeur arrière.

Trois circuits frigorifiques demandent une organisation précise

Une installation triple zone comprend davantage de tuyauterie et de câblage qu’un système simple zone. Chaque unité intérieure nécessite sa propre liaison avec l’unité extérieure.

Pour le modèle RAM-G24N3HAA, le fabricant indique :

• trois raccordements de liquide de 1/4 po;
• trois raccordements de gaz de 3/8 po;
• une longueur totale maximale de tuyauterie de 200 pieds;
• une longueur maximale de 82 pieds entre les unités;
• une longueur minimale totale de 16 pieds;
• une hauteur totale maximale de 66 pieds;
• un dénivelé maximal de 16 pieds entre unités intérieures.

Ces limites ne sont pas de simples recommandations esthétiques. Elles influencent le fonctionnement frigorifique, le retour d’huile et la fiabilité du système.

Pour ce type de projet, nous devons planifier :

1. le trajet de chacune des trois paires de conduites;
2. l’emplacement des pénétrations dans le bâtiment;
3. la protection de l’isolant extérieur;
4. la longueur réellement utilisée par zone;
5. le dénivelé entre le condenseur et les unités intérieures;
6. le raccordement électrique et la communication;
7. l’accès aux valves lors de la mise en service.

Le côté droit de l’appareil demeure utilisé pour les raccords et les conduites. L’espace disponible près du mur et de la porte devait donc être organisé de façon à ne pas exercer de tension sur les tuyaux ni compliquer l’accès futur.

Le drainage visible et la gestion de l’eau

Une conduite de drainage descend près du côté droit de l’installation. Dans un système triple zone, les trois unités intérieures peuvent produire des condensats lorsqu’elles fonctionnent en climatisation ou en déshumidification.

Cette eau doit être évacuée avec une pente constante lorsque le drainage se fait par gravité. Dans certaines configurations intérieures, une pompe à condensats peut être nécessaire, mais elle ne doit pas être ajoutée sans raison : un drainage gravitaire bien conçu demeure généralement plus simple et demande moins d’entretien.

Parmi les problèmes que nous cherchons à prévenir :

• l’eau qui retourne vers une unité intérieure;
• les sections de tuyau sans pente;
• les conduits pincés derrière la thermopompe;
• les sorties qui déversent l’eau dans un passage;
• les fuites près d’un seuil de porte;
• les tuyaux laissés libres et exposés aux mouvements.

Sur un balcon, le point de rejet demande une attention particulière. L’eau ne doit pas créer une zone glissante devant la porte ou s’accumuler contre la maçonnerie.

Les performances de la HITACHI airHome Multi triple zone dans le climat de Laval

Une capacité nominale de 24 000 BTU/h

Le modèle triple zone RAM-G24N3HAA offre une capacité nominale de 24 000 BTU/h en climatisation et de 24 000 BTU/h en chauffage. En configuration sans conduits, sa plage de capacité en climatisation s’étend de 7 000 à 28 000 BTU/h, tandis que sa plage de chauffage s’étend de 9 000 à 26 200 BTU/h.

Cette modulation permet au système d’adapter la puissance du compresseur à la demande combinée des trois zones. Lorsque seule une pièce nécessite du chauffage, le système peut fonctionner à une capacité réduite. Lorsque plusieurs zones demandent simultanément du confort, il augmente progressivement sa production dans les limites de sa capacité disponible.

La technologie Inverter contribue ainsi à :

• réduire les cycles marche-arrêt;
• maintenir des températures plus stables;
• limiter les pointes de consommation;
• ajuster le fonctionnement selon l’occupation;
• offrir une meilleure continuité de confort.

Une cote TRÉS2 pouvant atteindre 22,0 pour cette configuration

Pour le RAM-G24N3HAA raccordé à des unités sans conduits, le tableau du fabricant indique :

• un TRÉ2 de 12,5;
• un TRÉS2 de 22,0;
• un CPSC2 de 9,5 en région 4;
• un CPSC2 de 7,8 en région 5;
• un COP de 3,5 à 8 °C.

L’étiquette ÉnerGuide visible sur l’appareil montre également une cote d’efficacité saisonnière de refroidissement de 22,0 et une cote saisonnière de chauffage de 11,0 selon la présentation de l’étiquette apposée sur cette unité.

Ces valeurs permettent de comparer l’efficacité de différents appareils, mais elles ne remplacent pas une analyse des besoins de la maison. La consommation réelle dépend notamment :

• des températures programmées;
• du nombre de zones utilisées en même temps;
• de l’isolation;
• de l’étanchéité du bâtiment;
• de l’exposition au soleil;
• de l’entretien des filtres;
• de la température extérieure.

Chauffage jusqu’à -20 °C

Le fabricant indique une plage de fonctionnement en chauffage allant jusqu’à -20 °C. Pour le modèle triple zone, la capacité maximale de chauffage indiquée est de 18 500 BTU/h à -15 °C et de 13 000 BTU/h à -20 °C.

Cette donnée est essentielle pour une installation à Sainte-Dorothée. Une thermopompe peut continuer de fonctionner par temps froid, mais sa capacité disponible diminue à mesure que la température extérieure baisse.

Nous ne présentons donc jamais la capacité nominale de 24 000 BTU/h comme une production garantie à -20 °C. Le dimensionnement doit tenir compte des pertes thermiques de la résidence et du chauffage d’appoint disponible lors des périodes les plus froides.

Caractéristiques électriques du modèle triple zone

Le RAM-G24N3HAA fonctionne sur une alimentation de 208 à 230 volts, monophasée, 60 Hz. Le fabricant indique :

• une ampacité minimale de circuit de 19 A;
• une protection maximale contre les surintensités de 35 A.

Ces données doivent être respectées lors du choix du câblage et du disjoncteur. Un circuit électrique ne se dimensionne pas uniquement à partir de la capacité en BTU ou de l’apparence de l’appareil.

Avant la mise en service, nous vérifions notamment :

• la tension d’alimentation;
• la protection installée;
• le calibre des conducteurs;
• les connexions de communication;
• la continuité de la mise à la terre;
• la présence du dispositif de coupure requis;
• le serrage des bornes.

Un niveau sonore adapté à un environnement résidentiel

Le niveau sonore extérieur indiqué pour le modèle triple zone est de 54 dB(A) en fonctionnement élevé.

Le chiffre inscrit sur une fiche technique ne raconte toutefois qu’une partie de l’histoire. La perception sonore dépend aussi de l’environnement. Un balcon entouré de murs peut réfléchir davantage le son qu’un espace ouvert. Une mauvaise structure peut également amplifier les vibrations.

C’est pourquoi le support et les appuis utilisés sur ce projet sont importants. Le positionnement dégagé devant le ventilateur et l’isolation mécanique sous l’unité contribuent à éviter que le balcon agisse comme une caisse de résonance.

Plusieurs unités intérieures peuvent être combinées

La gamme airHome Multi accepte différents styles d’unités intérieures :

• unités murales airHome 400;
• unités murales airHome 650;
• consoles de plancher;
• mini-cassettes;
• unités gainables.

Les capacités intérieures proposées vont généralement de 7 000 à 24 000 BTU/h, selon le type choisi.

Cette souplesse permet d’adapter les trois zones à leur architecture. Une unité murale peut convenir à une chambre ou à un salon, tandis qu’une cassette ou une unité gainable peut être envisagée lorsque la configuration du plafond le permet.

Nous ne sélectionnons pas automatiquement trois unités de même capacité. Une petite chambre peut demander moins de puissance qu’une grande aire ouverte exposée au soleil. Le bon système est celui dont les trois unités intérieures correspondent réellement aux charges des pièces.

FrostWash, Mold Guard et filtration

Selon les unités intérieures choisies, le système peut offrir plusieurs fonctions d’entretien et de qualité de l’air.

FrostWash

La technologie FrostWash fait geler l’humidité sur le serpentin intérieur, puis utilise la fonte pour entraîner une partie des contaminants accumulés. Cette fonction aide à maintenir l’échangeur, mais elle ne remplace pas un nettoyage professionnel.

Mold Guard

Après une opération de climatisation ou de déshumidification, Mold Guard fait circuler de l’air pendant environ 60 minutes afin de sécher les composants internes et de limiter l’humidité résiduelle.

Filtres adaptés aux unités intérieures

Selon le format choisi, l’unité peut recevoir un filtre à charbon actif PM2.5 ou un filtre ViroSense S. Certaines unités intérieures intègrent également un capteur de fuite de réfrigérant R32, avec alarme visuelle et sonore ou accessoire de réception approprié.

Contrôle à distance avec airCloud Go

Une interface Wi-Fi optionnelle permet d’utiliser l’application airCloud Go. Dans une maison équipée de trois zones, cette fonction facilite le réglage des unités situées sur différents étages.

Le propriétaire peut notamment :

• ajuster une température à distance;
• programmer des horaires;
• arrêter une zone inutilisée;
• préparer la maison avant son retour;
• vérifier certains paramètres de fonctionnement.

Les trois unités demeurent contrôlables séparément, mais elles doivent toujours respecter le même mode principal de chauffage ou de climatisation.

Admissibilité aux aides financières et garantie

La brochure du fabricant indique que la gamme airHome Multi est admissible à la plupart des incitatifs provinciaux pour thermopompes. L’admissibilité réelle dépend toutefois de la combinaison précise des modèles, de la liste en vigueur, du type de bâtiment et des règles applicables au moment de la demande.

Il ne faut donc pas confirmer un montant de subvention uniquement à partir du nom commercial du système. Nous devons vérifier :

• le modèle extérieur;
• les modèles intérieurs;
• la combinaison certifiée;
• la capacité reconnue par le programme;
• la date d’achat et d’installation;
• les documents requis.

Le fabricant présente également une garantie standard de sept ans sur le compresseur et de cinq ans sur les pièces. Une garantie prolongée de dix ans sur le compresseur et les pièces est disponible pour les installations résidentielles avec l’enregistrement en ligne requis. Une protection améliorée peut aussi être offerte selon les modalités applicables.

Les erreurs à éviter lors d’une installation sur balcon

Ce projet de Sainte-Dorothée permet de mettre en évidence plusieurs erreurs courantes.

Déposer l’appareil directement sur le plancher

Cette méthode réduit l’espace pour le dégivrage, augmente le contact avec l’eau et peut transmettre davantage de vibrations.

Choisir un support trop léger

Une unité triple zone pèse davantage qu’un petit condenseur simple zone. Le RAM-G24N3HAA présente un poids net indiqué de 121 lb. Le support doit donc être adapté, stable et convenablement réparti.

Bloquer le passage devant le ventilateur

Un garde-corps, une cloison ou un mur trop proche peut favoriser la recirculation de l’air chaud ou froid rejeté par l’appareil.

Installer l’unité contre la porte

Les panneaux doivent demeurer accessibles et la porte doit conserver une ouverture sécuritaire.

Négliger le drainage hivernal

L’eau de dégivrage peut se transformer en glace sur le balcon. Il faut conserver de l’espace sous l’unité et surveiller l’accumulation.

Sous-dimensionner ou surdimensionner les zones

Trois unités intérieures choisies uniquement selon la superficie peuvent produire un confort inégal. La fenestration, l’étage, l’isolation et l’occupation doivent être pris en compte.

Confondre trois commandes avec trois modes indépendants

Les températures peuvent être différentes, mais le système ne peut pas chauffer et climatiser simultanément des zones opposées.

Une installation conçue pour rester accessible

Le côté technique de la thermopompe demeure accessible depuis le balcon. Cette caractéristique est importante pour :

• vérifier les pressions et températures;
• inspecter les raccords;
• tester les composants électriques;
• nettoyer l’échangeur;
• vérifier les appuis antivibrations;
• retirer un panneau sans déplacer toute l’installation.

Une thermopompe parfaitement intégrée visuellement, mais impossible à entretenir, entraîne souvent des complications et des frais supplémentaires. Chez AirGreen, nous prévoyons l’accès futur dès le choix de l’emplacement.

Le résultat de notre installation à Sainte-Dorothée

Cette installation de thermopompe multizone à Laval permet maintenant de desservir trois zones intérieures à partir d’un seul groupe extérieur HITACHI.

Le projet réunit plusieurs éléments importants :

• une thermopompe triple zone HITACHI airHome Multi;
• une unité extérieure de 24 000 BTU/h adaptée à trois connexions;
• un support métallique autoportant;
• des appuis antivibrations sous l’unité et sous les pieds;
• une façade de ventilation dégagée;
• un espace sous le châssis pour le drainage et le dégivrage;
• un accès conservé près de la porte;
• des liaisons frigorifiques organisées sur le côté technique;
• une installation compatible avec les contraintes d’un balcon résidentiel.

Ce chantier montre qu’un balcon étroit ne condamne pas automatiquement un projet de thermopompe multizone. Avec une analyse précise de la structure, des dégagements, du poids et du parcours des conduites, il est possible de créer une installation stable, accessible et adaptée aux hivers de Sainte-Dorothée.

Notre approche demeure la même partout dans le Grand Montréal : comprendre le bâtiment avant de choisir la méthode. Les installations réalisées à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et la Rive-Sud peuvent utiliser des appareils similaires, mais les supports, les parcours et les solutions de drainage doivent toujours être adaptés à la propriété.