Réalisation

Installation d’une thermopompe murale ELIOS EMC à Elgin, Québec, sur support mural surélevé

À Elgin, nous avons installé une thermopompe murale ELIOS EMC sur la fondation, entre deux fenêtres de sous-sol, avec support antivibratoire et cache-conduits adapté au bâtiment.

Par AirGreen Climatisation & Chauffage Admin17 min de lecture
Installation d’une thermopompe murale ELIOS EMC à Elgin, Québec, sur support mural surélevé
Installation d’une thermopompe murale ELIOS EMC à Elgin, Québec, sur support mural surélevé
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2026année du chantier publié
La visite

Faites le tour de l’installation

Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.

Schéma générique : thermopompe murale, unité intérieure et unité extérieure

En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.

Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.

  1. Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.

  2. Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.

  3. Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.

  4. Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.

  5. Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.

  6. Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.

  7. Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.

Le chantier

Une implantation précise entre la fondation, les fenêtres du sous-sol et le parcours des conduites

Cette installation de thermopompe murale à Elgin illustre parfaitement pourquoi le positionnement de l’unité extérieure doit être étudié en fonction du bâtiment, et non choisi uniquement selon l’endroit où il semble rester de la place. Sur cette propriété en brique, plusieurs contraintes se rencontraient dans une même zone : deux fenêtres de sous-sol, une descente pluviale, une fondation en béton, un terrain gazonné et un espace relativement étroit le long du mur.

Nous avons installé une thermopompe murale ELIOS EMC sur un support métallique fixé à la fondation. L’unité extérieure demeure ainsi bien au-dessus du sol, sans obstruer les ouvertures du sous-sol et sans empiéter inutilement sur la cour.

Le résultat visible sur la photo est compact, accessible et adapté aux conditions climatiques du Québec. Il repose toutefois sur plusieurs décisions techniques qui ont une influence directe sur la fiabilité de l’appareil, le niveau sonore ressenti dans la maison et la facilité des futurs travaux d’entretien CVAC.

Pourquoi installer l’unité sur la fondation plutôt que directement sur la brique?

Le mur extérieur de cette résidence présente une partie supérieure en maçonnerie et une partie inférieure correspondant à la fondation. Le support de la thermopompe a été positionné dans la zone inférieure afin de créer une assise stable tout en conservant une distance suffisante avec les fenêtres.

Lorsque les conditions du bâtiment le permettent, une fixation sur une fondation solide peut présenter plusieurs avantages :

  • une meilleure stabilité structurale;
  • une charge répartie sur un matériau robuste;
  • une réduction du risque d’endommager les briques ou les joints de mortier;
  • une installation plus basse visuellement, sans placer l’appareil au niveau des fenêtres principales;
  • un accès pratique aux panneaux de service.

Une fixation murale doit toujours être effectuée avec des ancrages adaptés au matériau rencontré. Il ne suffit pas de voir un revêtement de brique ou de béton : nous devons déterminer où la charge sera réellement transférée et vérifier que le support ne bougera pas sous le poids de l’appareil, les vibrations du compresseur et les contraintes saisonnières.

La série ELIOS EMC comprend des unités extérieures dont le poids varie selon la capacité. La documentation indique approximativement 73 lb pour les modèles de 9 000 et 12 000 BTU, près de 100 lb pour le 18 000 BTU, environ 130 lb pour le 24 000 BTU et près de 157 lb pour le 33 000 BTU. La structure de montage doit donc être choisie en fonction du modèle exact, et non seulement de l’apparence générale du boîtier.

Une hauteur qui protège l’appareil sans bloquer les fenêtres

L’unité extérieure a été montée assez haut pour conserver un dégagement sous le cabinet. Cette hauteur répond à plusieurs besoins.

D’abord, elle éloigne la thermopompe de l’herbe, de la terre humide, des feuilles et des débris. Ensuite, elle laisse de l’espace sous le bac de l’appareil pour l’évacuation de l’eau produite pendant les cycles de dégivrage en hiver.

Une thermopompe murale en mode chauffage retire de la chaleur de l’air extérieur. Lorsque du givre se forme sur l’échangeur, le système effectue périodiquement un dégivrage. L’eau qui en résulte doit pouvoir s’écouler librement. Si l’appareil est installé trop près du sol, cette eau peut regeler directement sous l’unité et former progressivement une masse de glace.

La série EMC possède un bac à condensat chauffé, prévu pour limiter l’accumulation de glace et soutenir le fonctionnement par temps froid. Ce dispositif ne remplace toutefois pas un bon dégagement sous l’appareil. Les caractéristiques de la machine et la qualité de son implantation doivent travailler ensemble.

Dans ce projet à Elgin, il fallait aussi éviter de placer l’unité devant les fenêtres du sous-sol. Une installation mal planifiée aurait pu réduire la lumière naturelle, compliquer l’ouverture d’une fenêtre ou rendre certaines parties de la thermopompe difficiles d’accès.

Des supports triangulés pour maintenir l’unité stable

Le support visible comprend deux montants verticaux et des bras diagonaux qui forment une structure triangulée. Cette géométrie limite la flexion sous la charge et maintient la plateforme extérieure dans une position stable.

Les pieds de la thermopompe reposent sur les bras horizontaux du support. Des isolateurs sont placés aux points d’appui afin de réduire la transmission directe des vibrations au métal et à la fondation.

Ce détail est important lorsqu’une unité extérieure est fixée au bâtiment. Même une thermopompe relativement silencieuse produit des vibrations mécaniques variables selon :

  • la vitesse du compresseur;
  • la vitesse du ventilateur;
  • la température extérieure;
  • la demande de chauffage ou de climatisation;
  • le cycle de dégivrage;
  • la fréquence de modulation de l’appareil.

La technologie Inverter de l’ELIOS EMC permet au compresseur d’ajuster son fonctionnement à la demande. Comme la vitesse varie, les fréquences de vibration peuvent également changer. Une installation rigide sans isolation appropriée pourrait créer un bourdonnement perceptible dans certaines pièces.

Nous vérifions donc le niveau, le serrage des fixations, l’espacement entre le cabinet et le mur ainsi que l’absence de contact involontaire entre les conduites et la structure.

Un parcours diagonal qui contourne les obstacles du bâtiment

L’un des éléments les plus distinctifs de cette installation est le cache-conduits blanc qui remonte en diagonale vers l’unité extérieure.

Dans une installation idéale sur papier, les conduites frigorifiques semblent toujours suivre une ligne courte et parfaitement verticale. Sur un vrai bâtiment, leur parcours doit tenir compte des fenêtres, de la structure intérieure, de la descente pluviale, des murs de fondation et de l’emplacement choisi pour l’unité intérieure.

Ici, la trajectoire diagonale permet de rejoindre l’unité extérieure tout en évitant les ouvertures du sous-sol et en protégeant les conduites sur la partie visible du trajet. Cette gaine sert notamment à protéger et à regrouper les éléments reliant l’unité intérieure à l’unité extérieure.

Un cache-conduits bien installé contribue à :

  • protéger l’isolant des conduites contre les rayons UV;
  • réduire l’exposition aux chocs et aux intempéries;
  • maintenir un parcours propre le long du bâtiment;
  • faciliter l’inspection visuelle;
  • limiter les risques que des câbles ou conduites pendent librement;
  • préserver l’apparence de la façade latérale.

Le choix du trajet doit aussi tenir compte du drainage de l’unité intérieure. La conduite de condensat doit conserver une pente adéquate lorsqu’elle fonctionne par gravité. Une contre-pente ou un affaissement peut provoquer un refoulement d’eau, des odeurs ou une fuite à l’intérieur.

La distance avec le mur et la circulation de l’air

Une unité extérieure doit pouvoir aspirer et rejeter l’air sans obstruction. Sur la photo, le ventilateur frontal est complètement dégagé. Il n’est pas dirigé vers une clôture rapprochée, un mur opposé ou un obstacle immédiat.

Le côté arrière doit également conserver l’espace prescrit par le fabricant. Une thermopompe placée trop près de la maçonnerie peut manquer d’air, accumuler davantage de débris sur son échangeur et devenir plus difficile à nettoyer.

Nous considérons aussi la présence des fenêtres. L’emplacement choisi limite l’obstruction tout en gardant les composantes latérales de l’appareil accessibles pour le service. Sur une installation CVAC, quelques pouces mal calculés peuvent transformer une intervention normale en opération longue et coûteuse.

Performances de la thermopompe ELIOS EMC et décisions à prendre avant l’installation

Une gamme de 9 000 à 33 000 BTU

La série ELIOS EMC est offerte en cinq formats nominaux de climatisation :

Format de la série Capacité de climatisation Capacité nominale de chauffage TRÉS2
EMC 9 9 000 BTU/h 12 000 BTU/h 26,0
EMC 12 12 000 BTU/h 12 000 BTU/h 24,0
EMC 18 18 000 BTU/h 18 800 BTU/h 21,7
EMC 24 23 000 BTU/h 26 000 BTU/h 22,3
EMC 33 33 000 BTU/h 36 000 BTU/h 20,0

La capacité précise de l’appareil photographié n’est pas suffisamment lisible pour être confirmée uniquement à partir de l’image. Une identification fiable doit être faite à partir du numéro de modèle inscrit sur la plaque signalétique et du dossier de l’installation.

Cette distinction est importante. Deux unités qui se ressemblent extérieurement peuvent avoir des besoins électriques, des diamètres de tuyauterie et des capacités très différents.

Le dimensionnement doit être établi à partir des besoins du bâtiment, notamment :

  • la superficie réellement desservie;
  • le nombre d’étages;
  • l’isolation des murs et du toit;
  • les infiltrations d’air;
  • la quantité et l’orientation des fenêtres;
  • l’exposition au soleil;
  • la hauteur des plafonds;
  • l’ouverture entre les pièces;
  • la capacité du système de chauffage existant.

Choisir une thermopompe uniquement selon une règle approximative de BTU par pied carré peut mener à un mauvais résultat. Une unité trop grande risque d’effectuer des cycles inutilement courts en climatisation. Une unité trop petite peut éprouver de la difficulté à répondre à la charge de chauffage pendant les périodes les plus froides.

Chauffage annoncé jusqu’à -30 °C

La série EMC est conçue pour le climat froid et sa plage de fonctionnement en chauffage s’étend jusqu’à -30 °C, selon la documentation du fabricant. La technologie Heat+ vise à maintenir une meilleure puissance de chauffage lorsque la température extérieure diminue.

La brochure indique également une capacité nominale de chauffage maintenue jusqu’à -15 °C dans les conditions d’essai prévues. Ces caractéristiques rendent l’ELIOS EMC pertinente pour une propriété située à Elgin, où la thermopompe doit être sélectionnée en fonction de véritables conditions hivernales et non uniquement de la climatisation estivale.

Cela ne signifie pas automatiquement que l’appareil remplacera toute autre source de chauffage dans chaque résidence. Le besoin d’un chauffage auxiliaire dépend de la perte de chaleur de la maison et de la capacité du modèle sélectionné à basse température.

La série propose d’ailleurs un contrôle intégré du chauffage auxiliaire, ce qui peut permettre une coordination avec une plinthe ou une autre source de chaleur, selon la configuration retenue.

Technologie Inverter et contrôle de la fréquence par incréments de 1 %

Le compresseur Inverter ne fonctionne pas seulement à pleine puissance ou à l’arrêt. Il module sa vitesse afin de s’adapter plus finement à la demande.

La documentation de l’EMC mentionne un contrôle de fréquence du compresseur par incréments de 1 % pour l’ensemble de la série. Cette modulation vise à réduire les variations de température et les cycles marche-arrêt répétés.

Dans une installation bien dimensionnée, cela peut se traduire par :

  • une température intérieure plus stable;
  • un fonctionnement prolongé à faible régime;
  • une meilleure déshumidification en été;
  • moins de démarrages brusques;
  • une consommation mieux adaptée aux besoins réels;
  • un niveau sonore plus constant.

La technologie ne peut toutefois pas compenser une mauvaise installation. Une restriction de circulation d’air, une charge de réfrigérant inadéquate ou un appareil mal dimensionné diminuera les bénéfices attendus.

Réfrigérant R454B et mesures de sécurité intégrées

L’ELIOS EMC fonctionne au réfrigérant R454B. La photo montre d’ailleurs une étiquette de sécurité comportant le pictogramme associé à son caractère légèrement inflammable.

Ce type de réfrigérant exige que l’installateur utilise les procédures, outils et pratiques prévus pour les fluides de la catégorie correspondante. Il faut notamment assurer :

  1. une préparation correcte des conduites;
  2. des raccords étanches;
  3. une épreuve de pression;
  4. un tirage au vide mesuré;
  5. une mise en service selon les exigences du fabricant;
  6. une vérification du fonctionnement après le démarrage.

La série comporte aussi un capteur de détection de fuite de réfrigérant. Selon la brochure, ce dispositif peut arrêter le système et activer le ventilateur lorsqu’une fuite est détectée.

Les diamètres de tuyauterie changent selon la capacité. Les modèles de 9 000 et 12 000 BTU utilisent des conduites de 1/4 po et 3/8 po. Le 18 000 BTU utilise du 1/4 po et 1/2 po, le 24 000 BTU du 3/8 po et 5/8 po, tandis que le 33 000 BTU exige du 3/8 po et 3/4 po. Cette donnée doit être confirmée avant la commande du matériel et avant le début des travaux.

Rendement énergétique et certification pour climat froid

Toutes les capacités présentées dans la brochure sont indiquées comme étant certifiées ENERGY STAR V6.1 et ENERGY STAR V6.1 climat froid.

Le rendement saisonnier en climatisation atteint jusqu’à 26,0 TRÉS2, tandis que le CPSC2 de la région V atteint jusqu’à 10,1, selon le modèle.

Ces valeurs ne sont pas identiques d’une capacité à l’autre. Le modèle affichant le nombre de BTU le plus élevé n’est donc pas nécessairement celui qui offre le meilleur rendement saisonnier. La sélection doit rechercher l’équilibre entre la charge du bâtiment, la modulation, la distribution de l’air et l’efficacité.

Subventions : vérifier la combinaison exacte avant de promettre un montant

La certification ENERGY STAR pour climat froid peut faire partie des exigences de certains programmes d’aide financière. Elle ne suffit pas, à elle seule, pour garantir une subvention.

L’admissibilité doit être vérifiée avec :

  • le numéro exact de l’unité intérieure;
  • le numéro exact de l’unité extérieure;
  • la combinaison reconnue;
  • la référence AHRI ou énergétique applicable;
  • la capacité retenue par le programme;
  • la date d’achat et d’installation;
  • le type de bâtiment;
  • les critères en vigueur au moment de la demande.

La brochure confirme les certifications générales de la série, mais elle ne fournit pas un montant de subvention propre à cette installation d’Elgin. Nous évitons donc d’annoncer un montant sans avoir d’abord validé le modèle exact et les règles applicables.

Confort acoustique à l’intérieur et à l’extérieur

Selon la capacité, le niveau sonore extérieur indiqué varie de 56 à 63,5 dB(A). À l’intérieur, les unités peuvent descendre jusqu’à environ 20 dB(A) à leur réglage le plus silencieux, selon le modèle.

Le confort sonore réel dépend aussi de l’emplacement. Une unité intérieure placée directement au-dessus d’un lit, une unité extérieure fixée sans isolateurs ou une conduite appuyée contre la structure peut produire une nuisance qui n’apparaît pas dans les données du fabricant.

Dans le projet photographié, le montage sur isolateurs, la rigidité du support et le dégagement autour du ventilateur contribuent à créer de bonnes conditions de fonctionnement.

Filtration, nettoyage actif et mode de protection contre le gel

La série ELIOS EMC comprend plusieurs fonctions utiles au quotidien :

  • ventilateur intérieur à vitesse variable;
  • système de filtration à deux niveaux;
  • filtre principal pour la poussière, le pollen et les poils d’animaux;
  • filtre au charbon;
  • fonction de nettoyage actif du serpentin;
  • mode turbo;
  • mode silencieux;
  • mode « Ne pas déranger »;
  • consigne de protection contre le gel à 8 °C;
  • redémarrage automatique après une panne;
  • commande murale offerte en option;
  • connectivité sans fil avec un accessoire compatible.

Le mode à 8 °C peut être pertinent pour une résidence temporairement inoccupée, mais il ne remplace pas une surveillance adéquate du bâtiment. Les conduites d’eau situées dans des zones froides ou mal isolées peuvent nécessiter une température plus élevée.

Entretien recommandé pour cette configuration à Elgin

Le montage mural facilite plusieurs tâches d’entretien, puisque l’unité demeure visible et accessible. Pour conserver un bon rendement, nous recommandons de :

  • dégager régulièrement les feuilles et les herbes autour de l’appareil;
  • éviter que la végétation pousse contre l’échangeur;
  • maintenir le dessous de l’unité libre de glace;
  • ne jamais verser d’eau chaude sur une accumulation gelée;
  • nettoyer les filtres intérieurs selon l’usage;
  • surveiller tout bruit ou changement de vibration;
  • vérifier l’état du cache-conduits après l’hiver;
  • planifier un nettoyage professionnel lorsque le serpentin est encrassé.

Il faut aussi éviter d’entreposer des objets devant le ventilateur. Un obstacle placé trop près de l’unité peut provoquer une recirculation de l’air rejeté et réduire la performance.

Ce projet démontre l’importance d’une installation adaptée au bâtiment

Cette installation de thermopompe murale ELIOS EMC à Elgin ne se résume pas au choix d’un appareil. Le support, la hauteur, le parcours diagonal des conduites, la proximité des fenêtres, la fondation et les dégagements forment un seul système.

Chez AirGreen, nous appliquons la même attention aux installations réalisées à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et sur la Rive Sud. Les bâtiments changent, mais les principes demeurent : dimensionner correctement, protéger les conduites, contrôler les vibrations, prévoir le drainage et laisser un accès suffisant pour le service.

Dans ce cas précis, le support mural a permis de préserver l’espace au sol, de maintenir l’appareil au-dessus de la végétation, de contourner les fenêtres du sous-sol et d’obtenir une installation extérieure ordonnée. C’est cette adaptation au site qui permet à une thermopompe conçue pour le climat froid de fonctionner dans les conditions pour lesquelles elle a été sélectionnée.

Les étapes

Le jour J, étape par étape

Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.

Étape 1 sur 9L’estimation sur place

On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.

  1. L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
  2. La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
  3. La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
  4. Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
  5. L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
  6. Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
  7. L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
  8. Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
  9. Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
Vos chiffres

Et chez vous, ça donnerait quoi ?

Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.

Repère de tailleVos plinthes, en BTU/h
–BTU/h de chauffage électrique installé

    Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.

    Les erreurs évitées

    Quatre erreurs qu’on ne fait pas

    Retournez chaque carte pour voir ce qu’on fait à la place.

    Pour aller plus loin

    Votre propre projet, étape par étape

    Au fil des saisons

    Quoi faire, saison par saison

    Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.

    • Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
    • Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
    • Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
    Chez vous

    Votre maison est-elle prête ?

    Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.

    0 / 6 cochés
    Vrai ou faux

    Quatre affirmations, vraies ou fausses ?

    Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.

    1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.

    2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.

    3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.

    4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.

    Questions fréquentes

    Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux

    12 questions
    Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
    Oui, elle chauffe et climatise. Sa capacité baisse quand il fait très froid ; la plage de fonctionnement dépend du modèle et figure dans sa fiche.
    Murale ou multizone : comment choisir ?
    Une tête murale et un condenseur à l’extérieur : la solution directe pour une pièce ou une aire ouverte. Pour deux à cinq pièces, une multizone branche une tête par pièce sur un même condenseur.
    Où va l’unité extérieure ?
    Là où elle reste au-dessus de la neige, dégagée et accessible, à l’écart des passages. On le décide avec vous lors de l’estimation.
    Y a-t-il des subventions ?
    Selon le modèle et votre situation, des programmes d’aide peuvent s’appliquer, dont LogisVert d’Hydro-Québec. AirGreen vérifie le numéro de modèle avant d’annoncer un montant. Voir les subventions.
    Faut-il un permis ?
    Les règles varient d’une ville à l’autre : emplacement, distances, bruit. Voir les permis et règlements, et on vérifie pour votre adresse.
    Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
    Ça dépend du modèle. Selon Hydro-Québec, les modèles récents fonctionnent jusqu’à une température située entre −15 °C et −25 °C, et certains modèles pour climat froid sont certifiés plus bas. La température minimale figure sur la fiche de chaque appareil.
    Combien peut-on économiser ?
    Hydro-Québec indique qu’une thermopompe peut être jusqu’à trois fois plus efficace que les plinthes électriques pour le chauffage durant la saison froide. Le résultat dépend de la maison, du climat et de l’utilisation.
    Comment se calcule l’aide LogisVert ?
    Pour les thermopompes homologuées ENERGY STAR pour climat froid, Hydro-Québec indique une aide de 120 $ par tranche de 1 000 BTU/h de capacité de chauffage à −8 °C. AirGreen vérifie le modèle exact avant d’annoncer un montant ; seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée. Voir les subventions.
    Est-ce bruyant ?
    Le niveau sonore dépend du modèle et figure en décibels sur la fiche de chaque appareil. L’emplacement compte aussi : on évite de placer l’unité extérieure sous une fenêtre de chambre quand c’est possible.
    L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
    Un peu de givre l’est : l’appareil fait des cycles de dégivrage. Ne frappez jamais la glace. Si l’unité reste prise dans la glace ou ne chauffe plus, appelez-nous.
    AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
    Oui. AirGreen détient la licence RBQ 5645-9605-01, sous-catégories 15.8 Ventilation, 15.10 Réfrigération et 16 Électricité.
    L’estimation est-elle gratuite ?
    Oui. L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h. Réserver mon estimation gratuite.

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    • Licence RBQ5645-9605-01 · 15.8, 15.10, 16
    • EstimationSur place, gratuite
    • SoumissionEn 24 h

    Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).

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