Fiche chantier · Réalisation

Installation d’une thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Altair 500 R-32 à Contrecœur sur la Rive-Sud

À Contrecœur, AirGreen installe une Fujitsu AIRSTAGE Altair 500 R-32 sur un support extérieur stable et surélevé, une solution adaptée au terrain pour favoriser drainage, circulation d’air et accessibilité de la thermopompe.

Par AirGreen Climatisation & Chauffage Admin17 min de lecture
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2026année de publication
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Le chantier en un écran

Installation d’une thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Altair 500 R-32 à Contrecœur sur la Rive-Sud
Installation d’une thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Altair 500 R-32 à Contrecœur sur la Rive-Sud
Le récit complet

L’article, chapitre par chapitre

À Contrecœur, une installation extérieure pensée pour garder la thermopompe stable, dégagée et accessible malgré un espace près du sol

Sur cette installation réalisée à Contrecœur, la photo du chantier raconte une partie du travail que les propriétaires voient moins souvent lorsqu’ils magasinent une thermopompe : le soin accordé à l’unité extérieure, à son support et à son environnement immédiat.

Nous avons installé une thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Altair 500, une plateforme simple zone utilisant le réfrigérant R-32. Sur la photo, le groupe extérieur est installé sur un support métallique indépendant, lui-même positionné au-dessus d’une base ferme à proximité immédiate du bâtiment. Des éléments d’isolation sont visibles sous les pieds de la machine, tandis que le ventilateur frontal demeure complètement dégagé.

Cette configuration était particulièrement pertinente ici. Le sol autour de l’unité est irrégulier, avec de la terre, des pierres et des débris végétaux visibles. Déposer directement le groupe extérieur dans cet environnement aurait été une approche beaucoup moins intéressante à long terme. Nous avons donc privilégié une installation structurée où la thermopompe demeure stabilisée, surélevée et accessible.

Le logo Fujitsu AIRSTAGE, la mention R32 et notre identification AirGreen sont clairement visibles sur le boîtier extérieur. La série Altair 500 est offerte dans plusieurs capacités et associe technologie Inverter, chauffage, climatisation et plusieurs niveaux de rendement selon la combinaison choisie. La documentation Fujitsu présente les familles 09KPAS1, 12KPAS1, 18KPAS1, 24KPAS1, 30KPAS1 et 36KPAS1.

Pourquoi le support extérieur est un élément essentiel de cette installation à Contrecœur

Le compresseur est l’un des éléments les plus lourds et les plus sollicités d’une thermopompe murale. Lorsqu’il fonctionne, il produit naturellement de légères vibrations. Il doit aussi supporter des années de cycles de chauffage, de climatisation et de dégivrage.

C’est pourquoi nous ne considérons jamais son support comme un simple accessoire.

Sur notre installation à Contrecœur, l’unité extérieure est fixée sur une structure métallique horizontale reposant sur des pieds. La photo permet également de distinguer de petits éléments placés sous les points de fixation de la thermopompe. Leur rôle est de créer une interface propre entre les pieds de l’appareil et le support, tout en aidant à limiter la transmission directe des vibrations.

Une bonne base doit notamment permettre :

  • de maintenir la machine stable et de niveau;
  • de réduire les mouvements causés par les vibrations;
  • d’éviter le contact direct avec un sol meuble ou irrégulier;
  • de conserver un espace sous l’appareil;
  • de faciliter l’écoulement de l’eau;
  • de maintenir l’unité plus accessible pour les interventions futures;
  • de garder le ventilateur et l’échangeur loin des accumulations immédiates de terre et de débris.

Sur un chantier comme celui-ci, ce travail de préparation n’est pas spectaculaire, mais il contribue directement à la qualité de l’installation CVAC.

Un terrain qui impose de réfléchir autrement qu’avec une simple dalle au sol

La photo montre une réalité que nous rencontrons souvent à Contrecœur, Longueuil et dans plusieurs secteurs de la Rive-Sud : les espaces disponibles autour des maisons ne sont pas toujours parfaitement nivelés.

À droite du groupe extérieur, on remarque un sol composé de terre et de petites pierres. À gauche, la fondation et les éléments du bâtiment limitent l’espace disponible. Nous devons donc installer la thermopompe de façon à éviter qu’un affaissement local du sol ou l’accumulation de débris vienne compromettre la base de l’équipement.

Dans ce projet, le support métallique crée une structure distincte entre la thermopompe et le terrain environnant. Le groupe extérieur ne dépend donc pas uniquement de la surface naturelle immédiatement sous lui.

Ce point devient encore plus important durant les saisons de transition. Au Québec, le terrain peut être mouillé, gelé, enneigé puis détrempé en quelques semaines. Une unité extérieure mal supportée peut éventuellement perdre son niveau ou développer des tensions mécaniques qui auraient pu être évitées dès l’installation.

La circulation d’air devant le ventilateur : une priorité visible sur la photo

Un autre élément important de cette installation est l’espace libre devant le grand ventilateur de l’unité extérieure.

Le fonctionnement d’une thermopompe repose sur l’échange de chaleur avec l’air extérieur. En climatisation, elle rejette vers l’extérieur la chaleur retirée de la maison. En chauffage, elle capte de l’énergie thermique dans l’air extérieur pour la transférer à l’intérieur.

Dans les deux cas, l’air doit pouvoir circuler.

C’est pourquoi nous évitons de placer le devant du groupe directement face à un obstacle rapproché, une accumulation de matériaux ou une végétation dense.

La photo de Contrecœur montre que la façade du groupe Fujitsu demeure entièrement ouverte, ce qui permet au ventilateur de travailler sans obstruction immédiate.

Il s’agit d’un détail important, car réduire le débit d’air autour d’un groupe extérieur peut affecter sa capacité d’échange thermique et augmenter inutilement les contraintes de fonctionnement.

Fujitsu Altair 500 : six tailles dans une même famille

La série Fujitsu AIRSTAGE Altair 500 couvre plusieurs besoins résidentiels.

Selon la fiche technique du fabricant, les capacités nominales de climatisation sont de :

  • 9 000 BTU/h pour le 09KPAS1;
  • 12 000 BTU/h pour le 12KPAS1;
  • 18 000 BTU/h pour le 18KPAS1;
  • 22 000 BTU/h pour le 24KPAS1;
  • 30 000 BTU/h pour le 30KPAS1;
  • 33 000 BTU/h pour le 36KPAS1.

En chauffage, les capacités nominales annoncées sont respectivement de 10 000, 14 000, 18 000, 24 000, 30 000 et 34 000 BTU/h.

La capacité exacte du système installé sur cette photo à Contrecœur n’est pas lisible sur l’étiquette. Nous préférons donc ne pas attribuer arbitrairement un nombre de BTU à l’appareil à partir de ses dimensions extérieures.

C’est aussi la méthode que nous appliquons lorsque nous préparons un projet pour un client.

Nous déterminons les besoins en fonction du bâtiment : superficie, isolation, orientation, fenêtres, nombre d’étages, circulation entre les pièces, usage de la zone et stratégie de chauffage.

Une plage de modulation qui compte autant que la capacité nominale

La capacité inscrite sur une thermopompe n’explique pas toute son utilisation réelle.

La technologie Inverter permet au système d’adapter sa performance à la demande. La fiche technique Fujitsu montre d’ailleurs des plages min-max relativement larges.

Par exemple, le 12KPAS1 peut moduler en climatisation d’environ 3 100 à 13 600 BTU/h, tandis que sa plage de chauffage annoncée s’étend de 2 700 à 17 000 BTU/h. Le 18KPAS1 atteint quant à lui jusqu’à 20 000 BTU/h en climatisation et 24 000 BTU/h en chauffage dans sa plage de modulation.

Cette capacité à ajuster le fonctionnement contribue à éviter qu’un appareil travaille constamment selon une logique marche-arrêt.

Dans une résidence correctement dimensionnée, cela favorise une température plus régulière et un fonctionnement généralement plus discret.

Un rendement énergétique différent selon le modèle Altair 500

La fiche Fujitsu attribue à la gamme Altair 500 des valeurs de TRÈS2 comprises entre 21,0 et 26,0 BTU/hW selon la capacité.

Par exemple :

  • 09KPAS1 : TRÈS2 de 26,0;
  • 12KPAS1 : 24,0;
  • 18KPAS1 : 22,0;
  • 24KPAS1 : 21,5;
  • 30KPAS1 : 22,0;
  • 36KPAS1 : 21,0.

Ces écarts expliquent pourquoi nous vérifions toujours l’ensemble exact avant de présenter les performances à un propriétaire.

Acheter « une Fujitsu Altair 500 » ne signifie pas automatiquement obtenir les mêmes rendements avec toutes les capacités.

Chauffage jusqu’à -15 °C : comprendre la vocation exacte du système

La série Altair 500 est donnée pour une plage de fonctionnement en chauffage allant jusqu’à -15 °C. La plage indiquée par Fujitsu est de -15 °C à 24 °C pour les différents modèles de la famille.

Cette information doit être prise au sérieux lors du choix de l’équipement à Contrecœur ou ailleurs sur la Rive-Sud.

Toutes les thermopompes Fujitsu n’ont pas exactement la même vocation. Certaines plateformes de la marque sont destinées à une utilisation à des températures hivernales encore plus basses.

L’Altair 500 doit donc être sélectionnée en fonction du rôle prévu : climatisation estivale, chauffage durant une grande partie de la saison froide, réduction de l’utilisation d’un autre système ou combinaison de plusieurs sources de chauffage.

Chez AirGreen, nous préférons expliquer clairement cette distinction plutôt que de présenter toutes les thermopompes murales comme si elles étaient interchangeables.

Une unité extérieure compacte qui reste relativement discrète

La photo de notre installation montre aussi pourquoi le format d’un groupe extérieur peut être important.

L’appareil Fujitsu s’insère dans un espace relativement limité entre le bâtiment et la zone de terrain adjacente. Le boîtier reste compact et le ventilateur frontal occupe la majeure partie de la façade, ce qui permet d’utiliser efficacement la surface disponible.

Selon le modèle, les unités extérieures Altair 500 présentent des dimensions différentes. Les plus petites capacités utilisent des groupes nettement plus compacts que les 30 000 et 36 000 BTU. Fujitsu indique également des poids allant d’environ 51 lb à 117 lb pour les unités extérieures selon la capacité.

Le support doit évidemment être sélectionné et installé en fonction du poids réel de la machine.

Derrière cette Fujitsu R-32 à Contrecœur : tuyauterie, dégivrage, électricité et entretien

Le R-32 est clairement identifié sur le boîtier extérieur

L’inscription R32 apparaît directement sur l’unité photographiée.

Cette génération de Fujitsu utilise donc un réfrigérant différent du R-410A couramment rencontré sur de nombreuses installations précédentes.

Dans sa documentation, Fujitsu présente pour le R-32 un potentiel de réchauffement global de 675, contre 2 088 pour le R-410A, ce qui correspond à une réduction annoncée de 68 %. Le fabricant souligne également que les systèmes R-32 peuvent utiliser moins de réfrigérant tout en maintenant les performances recherchées.

Pour le client, cette évolution n’altère pas la simplicité d’utilisation quotidienne. En revanche, pour l’installateur, elle implique de travailler avec l’équipement, les méthodes et les précautions appropriées au système concerné.

Le dégivrage explique pourquoi nous voulons garder de l’espace sous la machine

Lorsque la thermopompe fonctionne en chauffage par temps froid et humide, du givre peut se former sur l’échangeur extérieur.

Le système exécute alors périodiquement un cycle de dégivrage.

Durant ce processus, de l’eau est produite autour et sous le groupe extérieur. C’est l’une des principales raisons pour lesquelles la photo de Contrecœur est intéressante : elle montre clairement un espace libre sous l’appareil grâce au support.

Une mauvaise gestion de cette eau peut éventuellement créer des accumulations de glace au sol. C’est pourquoi nous tenons compte du drainage dès le choix de l’emplacement.

La présence de terre et de matériaux irréguliers autour de cette unité renforçait encore davantage l’intérêt d’une installation surélevée et structurée.

Les diamètres de tuyauterie changent selon la capacité

Pour un remplacement de thermopompe, ce détail est déterminant.

Les diamètres recommandés par Fujitsu pour l’Altair 500 sont :

  • 09KPAS1 et 12KPAS1 : 1/4 po liquide et 3/8 po gaz;
  • 18KPAS1 et 24KPAS1 : 1/4 po liquide et 1/2 po gaz;
  • 30KPAS1 et 36KPAS1 : 3/8 po liquide et 5/8 po gaz.

Nous ne pouvons donc pas présumer qu’une ligne frigorifique existante conviendra simplement parce qu’elle a été utilisée avec une ancienne thermopompe murale.

Avant une réutilisation, nous devons vérifier les dimensions, l’état, la configuration et la compatibilité avec le modèle choisi.

Des parcours pouvant atteindre 66, 98 ou 164 pieds

La gamme offre une certaine flexibilité lorsqu’il faut éloigner l’unité extérieure de l’unité intérieure.

Selon la fiche technique :

  • modèles 09 et 12 : jusqu’à 20 m / 66 pi;
  • modèles 18 et 24 : jusqu’à 30 m / 98 pi;
  • modèles 30 et 36 : jusqu’à 50 m / 164 pi.

Cette possibilité est particulièrement utile lorsque l’architecture de la propriété impose un emplacement extérieur précis.

Nous rencontrons régulièrement ce type de situation à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud : terrasse, fenêtre basse, passage piéton, voisinage rapproché, accès au garage ou configuration de la cour.

Le parcours idéal reste cependant celui qui combine efficacité technique, protection des conduites et finition propre.

Une alimentation électrique qui varie avec le modèle

Toutes les Altair 500 mentionnées dans la fiche utilisent une alimentation 208-230 V, 60 Hz, monophasée, mais la protection électrique varie.

Fujitsu indique :

  • 15 A pour les modèles 09, 12 et 18;
  • 20 A pour le modèle 24;
  • 30 A pour les modèles 30 et 36.

Nous vérifions donc l’appareil exact avant de déterminer le circuit requis.

Conserver automatiquement un ancien disjoncteur ou un ancien câble parce qu’une thermopompe était déjà installée au même endroit peut conduire à une installation incompatible avec les spécifications du nouvel équipement.

Jusqu’à 19 dB(A) à l’intérieur sur certaines capacités

L’unité extérieure attire l’attention sur la photo, mais le confort quotidien se joue évidemment aussi à l’intérieur.

Fujitsu indique que les unités intérieures 09KPAS1 et 12KPAS1 peuvent descendre à 19 dB(A) en climatisation en mode calme. Les unités plus grandes affichent des valeurs minimales supérieures, proportionnelles à leur débit d’air.

Cette différence est une autre raison de ne pas surdimensionner inutilement une thermopompe.

Un appareil doit fournir suffisamment de capacité pour la zone desservie sans déplacer plus d’air que nécessaire pendant une grande partie de son utilisation.

Des serpentins ProCore et des ailettes Hydro Fin

La documentation de l’Altair 500 indique également l’utilisation de serpentins ProCore en cuivre dans l’unité intérieure ainsi que d’ailettes Hydro Fin, conçues pour améliorer la résistance à la corrosion. Fujitsu mentionne aussi des filtres lavables et une télécommande sans fil rétroéclairée fournie avec l’appareil.

Ces caractéristiques contribuent à la conception globale du système, mais elles n’éliminent pas le besoin d’entretien.

Au fil des saisons, nous recommandons de surveiller :

  • la propreté des filtres;
  • l’échangeur intérieur;
  • la turbine;
  • le drain de condensats;
  • l’échangeur extérieur;
  • les feuilles et débris autour du compresseur;
  • l’état du support et des points de fixation.

La photo de Contrecœur permet d’ailleurs de comprendre immédiatement pourquoi l’entretien extérieur est important : des feuilles et des matériaux naturels peuvent s’accumuler progressivement autour d’une unité située près du sol.

Ce qu’il faut éviter autour d’une unité extérieure comme celle-ci

Une installation réussie peut perdre une partie de ses avantages si l’espace autour du groupe est ensuite mal entretenu.

Nous recommandons notamment d’éviter :

  1. d’empiler des objets devant le ventilateur;
  2. de laisser les feuilles s’accumuler contre l’échangeur;
  3. de créer un amas de neige compact contre l’appareil;
  4. de déplacer ou modifier le support sans vérification;
  5. de laisser la végétation pousser directement autour du groupe;
  6. de bloquer l’accès aux panneaux de service;
  7. de diriger des écoulements d’eau continus vers la machine.

Quelques minutes de vérification périodique permettent souvent de conserver un environnement beaucoup plus favorable autour de la thermopompe.

ENERGY STAR et éventuelles aides financières : le modèle exact est indispensable

La fiche technique Altair 500 présente différentes classifications ENERGY STAR selon les capacités et identifie également des classifications liées au climat froid sur certaines références.

Pour déterminer l’admissibilité à une aide financière ou à une remise, nous devons cependant vérifier la combinaison exacte des modèles intérieur et extérieur ainsi que les conditions du programme applicable au moment du projet.

Le nom commercial « Altair 500 » seul ne permet pas de confirmer un montant.

Cette vérification modèle par modèle permet d’éviter des attentes fondées sur une information qui ne correspondrait pas à l’ensemble réellement installé.

Une installation AirGreen qui répond d’abord aux contraintes réelles du terrain

Ce chantier à Contrecœur résume bien notre approche.

Le propriétaire avait besoin d’une solution de chauffage et climatisation murale, mais notre travail ne s’arrêtait pas au choix de la Fujitsu.

Nous devions aussi créer les conditions permettant à l’équipement de fonctionner correctement à cet endroit précis : un terrain irrégulier, une unité installée près du bâtiment, la nécessité de maintenir la façade dégagée et l’importance de conserver de l’espace sous le groupe.

Le support métallique visible sur la photo, les points d’isolation sous les pieds et le positionnement du groupe montrent une installation pensée selon l’environnement réel du chantier.

Chez AirGreen, nous réalisons des installations de thermopompes Fujitsu à Contrecœur, Varennes, Verchères, Boucherville, Longueuil et partout sur la Rive-Sud, ainsi qu’à Montréal, Laval et sur la Rive Nord.

Une thermopompe peut posséder d’excellentes caractéristiques techniques. Pour en tirer réellement avantage, elle doit aussi être correctement dimensionnée, raccordée, supportée et mise en service.

Cette Fujitsu AIRSTAGE Altair 500 R-32 à Contrecœur en offre un exemple concret : une machine récente, installée sur une base adaptée au terrain et positionnée de manière à préserver son fonctionnement et son accessibilité pour les années à venir.

Vos chiffres

Les outils du chantier

Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.

Repère de tailleVos plinthes, en BTU/h
–BTU/h de chauffage électrique installé

    Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.

    Les étapes

    Le déroulement du chantier

    Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.

    Étape 1 sur 9L’estimation sur place

    On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.

    1. L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
    2. La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
    3. La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
    4. Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
    5. L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
    6. Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
    7. L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
    8. Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
    9. Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
    La visite

    Ce qu’on regarde sur un chantier comme celui-ci

    Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.

    Schéma générique : thermopompe murale, unité intérieure et unité extérieure

    En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.

    Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.

    1. Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.

    2. Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.

    3. Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.

    4. Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.

    5. Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.

    6. Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.

    7. Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.

    Chez vous

    Votre maison est-elle prête ?

    Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.

    0 / 6 cochés
    Entretien

    Les bons réflexes, une fois l’appareil en place

    Six gestes simples pour que l’appareil dure. Votre liste reste sur cet appareil.

    0 / 6 cochés
    Au fil des saisons

    Quoi faire, saison par saison

    Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.

    • Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
    • Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
    • Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
    Pour votre projet

    Les bonnes pages, au bon moment

    Vrai ou faux

    Quatre affirmations, vraies ou fausses ?

    Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.

    1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.

    2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.

    3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.

    4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.

    Questions fréquentes

    Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux

    12 questions
    Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
    Oui, elle chauffe et climatise. Sa capacité baisse quand il fait très froid ; la plage de fonctionnement dépend du modèle et figure dans sa fiche.
    Murale ou multizone : comment choisir ?
    Une tête murale et un condenseur à l’extérieur : la solution directe pour une pièce ou une aire ouverte. Pour deux à cinq pièces, une multizone branche une tête par pièce sur un même condenseur.
    Où va l’unité extérieure ?
    Là où elle reste au-dessus de la neige, dégagée et accessible, à l’écart des passages. On le décide avec vous lors de l’estimation.
    Y a-t-il des subventions ?
    Selon le modèle et votre situation, des programmes d’aide peuvent s’appliquer, dont LogisVert d’Hydro-Québec. AirGreen vérifie le numéro de modèle avant d’annoncer un montant. Voir les subventions.
    Faut-il un permis ?
    Les règles varient d’une ville à l’autre : emplacement, distances, bruit. Voir les permis et règlements, et on vérifie pour votre adresse.
    Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
    Ça dépend du modèle. Selon Hydro-Québec, les modèles récents fonctionnent jusqu’à une température située entre −15 °C et −25 °C, et certains modèles pour climat froid sont certifiés plus bas. La température minimale figure sur la fiche de chaque appareil.
    Combien peut-on économiser ?
    Hydro-Québec indique qu’une thermopompe peut être jusqu’à trois fois plus efficace que les plinthes électriques pour le chauffage durant la saison froide. Le résultat dépend de la maison, du climat et de l’utilisation.
    Comment se calcule l’aide LogisVert ?
    Pour les thermopompes homologuées ENERGY STAR pour climat froid, Hydro-Québec indique une aide de 120 $ par tranche de 1 000 BTU/h de capacité de chauffage à −8 °C. AirGreen vérifie le modèle exact avant d’annoncer un montant ; seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée. Voir les subventions.
    Est-ce bruyant ?
    Le niveau sonore dépend du modèle et figure en décibels sur la fiche de chaque appareil. L’emplacement compte aussi : on évite de placer l’unité extérieure sous une fenêtre de chambre quand c’est possible.
    L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
    Un peu de givre l’est : l’appareil fait des cycles de dégivrage. Ne frappez jamais la glace. Si l’unité reste prise dans la glace ou ne chauffe plus, appelez-nous.
    AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
    Oui. AirGreen détient la licence RBQ 5645-9605-01, sous-catégories 15.8 Ventilation, 15.10 Réfrigération et 16 Électricité.
    L’estimation est-elle gratuite ?
    Oui. L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h. Réserver mon estimation gratuite.

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    • Licence RBQ5645-9605-01 · 15.8, 15.10, 16
    • EstimationSur place, gratuite
    • SoumissionEn 24 h

    Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).

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