Installation d’une thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Orion XLTH à Saint-Télesphore
Installation AirGreen d’une thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Orion XLTH à Saint-Télesphore : positionnement compact, finition soignée, R-32, technologie Inverter et chauffage conçu pour le climat froid québécois.
Faites le tour de l’installation
Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.
En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.
Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.
Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.
Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.
Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.
Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.
Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.
Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.
Une installation compacte à Saint-Télesphore où chaque centimètre comptait pour obtenir un résultat propre et efficace
À Saint-Télesphore, cette installation de thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Orion XLTH illustre très bien un aspect du métier qui passe parfois inaperçu : installer une thermopompe ne consiste pas simplement à fixer une unité intérieure au mur. Le positionnement, les dégagements, le passage de la tuyauterie, l’évacuation du condensat, l’accessibilité future pour l’entretien et même la façon dont l’appareil s’intègre visuellement dans la pièce ont tous une incidence sur la qualité finale du projet.
Sur la photo de cette installation réalisée par notre équipe, l’unité intérieure Fujitsu AIRSTAGE est placée très haut sur le mur, à proximité du plafond et près d’un angle de la pièce. Cette configuration permet de conserver l’espace habitable disponible tout en favorisant une bonne distribution de l’air. La finition compacte visible sous et à droite de l’appareil permet également de regrouper proprement les éléments nécessaires à l’installation plutôt que de laisser de la tuyauterie exposée.
Pour une propriété située à Saint-Télesphore, où les températures hivernales peuvent devenir particulièrement exigeantes, le choix d’une thermopompe conçue pour le climat froid prend toute son importance. La Fujitsu Orion XLTH est justement une série conçue pour continuer à chauffer lorsque la température extérieure descend jusqu’à -26 °C. La documentation Fujitsu fournie pour cette série indique également l’utilisation du réfrigérant R-32, la technologie Inverter, une certification ENERGY STAR selon les configurations ainsi que plusieurs capacités comprises entre les formats 9 000 et 24 000 BTU.
Pourquoi la Fujitsu Orion XLTH convenait particulièrement bien à ce type d’installation
La thermopompe installée appartient à la famille AIRSTAGE Orion XLTH, série murale simple zone de Fujitsu. Il s’agit d’un système sans conduits comprenant une unité intérieure murale et une unité extérieure.
Pour nous, l’intérêt d’une telle machine dans une installation comme celle-ci repose autant sur son comportement en hiver que sur son format.
La documentation technique de la série indique notamment :
- fonctionnement en chauffage jusqu’à -26 °C;
- fonctionnement en climatisation de -10 °C à 50 °C;
- technologie de compresseur Inverter, qui module la puissance plutôt que de simplement fonctionner en marche-arrêt;
- réfrigérant R-32, dont le potentiel de réchauffement global est inférieur à celui du R-410A selon la documentation Fujitsu;
- serpentin intérieur ProCore en cuivre conçu pour offrir une meilleure résistance à la corrosion;
- fonctionnement intérieur descendant jusqu’à 23 dB(A) en mode silencieux sur certaines capacités;
- Wi-Fi intégré et compatibilité avec l’application AIRSTAGE;
- chauffe-plateau à la base de l’unité extérieure, un élément particulièrement pertinent pour un appareil destiné aux climats froids;
- certification ENERGY STAR indiquée dans la fiche technique pour les modèles présentés.
Ce ne sont pas seulement des caractéristiques sur une brochure. Sur le terrain, elles influencent directement le confort ressenti, la sélection de l’emplacement et la façon dont nous dimensionnons l’installation.
Une unité intérieure installée haut sur le mur, sans sacrifier la finition
La photographie du projet montre un défi très concret : l’espace disponible au-dessus et autour de la thermopompe est limité.
L’unité se trouve pratiquement au sommet du mur. Dans cette situation, il faut travailler avec précision. Une installation trop basse aurait utilisé inutilement une partie du mur et aurait pu modifier la diffusion de l’air dans la pièce. Une installation faite sans considérer l’accès au panneau avant et aux filtres aurait également compliqué l’entretien CVAC futur.
Nous avons donc recherché un positionnement qui permette à la thermopompe de demeurer discrète tout en respectant les contraintes propres à l’appareil et au bâtiment.
La plaque visible sur le côté de l’unité indique d’ailleurs une hauteur minimale d’installation de 1,8 mètre, soit environ 5,9 pieds. Le positionnement élevé observé ici correspond donc bien à la vocation d’une unité murale de ce type.
La finition autour des conduites est aussi importante que l’appareil
Sous le côté droit de l’unité, on remarque une finition blanche compacte qui permet de conserver une apparence ordonnée autour de la thermopompe.
C’est un détail auquel nous accordons beaucoup d’importance chez AirGreen.
Une installation de thermopompe murale peut être techniquement fonctionnelle et pourtant donner une mauvaise impression si les conduites sont mal alignées, si les goulottes ressortent inutilement du mur ou si les raccordements semblent improvisés.
Dans des pièces relativement petites, ces détails deviennent encore plus visibles. Notre objectif est donc de choisir le trajet le plus logique pour les conduites frigorifiques, le câblage et le drainage tout en réduisant autant que possible l’impact visuel.
Les dimensions de la Fujitsu Orion XLTH : un détail essentiel lorsqu’on travaille près du plafond
La série Orion XLTH n’utilise pas exactement la même unité intérieure pour toutes les capacités.
Selon la fiche technique Fujitsu, les modèles 9 000, 12 000 et 15 000 BTU utilisent une unité intérieure de :
980 mm de largeur × 280 mm de hauteur × 240 mm de profondeur, soit environ 38 9/16 po × 11 po × 9 7/16 po.
Les modèles 18 000 et 24 000 BTU sont plus imposants :
1 150 mm de largeur × 340 mm de hauteur × 280 mm de profondeur, soit environ 45 1/4 po × 13 3/8 po × 11 po.
Cette différence de 60 mm, soit environ 2 3/8 po en hauteur, peut sembler minime sur papier. Dans une installation où une porte, un plafond, une moulure ou un autre obstacle se trouve directement autour de l’unité, elle peut toutefois déterminer si un modèle convient physiquement ou non.
C’est pourquoi nous ne choisissons jamais une capacité uniquement à partir du nombre de BTU affiché dans une publicité. Le dimensionnement thermique doit être correct, mais les dimensions physiques de l’unité intérieure doivent aussi être vérifiées avant l’installation.
Une gamme qui ne se limite pas à un seul nombre de BTU
La documentation Fujitsu Orion XLTH fournie couvre cinq capacités nominales en climatisation :
9 000, 12 000, 14 500, 18 000 et 22 000 BTU/h, correspondant aux modèles commerciaux 9K, 12K, 15K, 18K et 24K.
En chauffage, les capacités nominales indiquées sont respectivement de 12 000, 16 000, 18 000, 21 600 et 25 200 BTU/h.
La capacité précise de l’appareil photographié n’est pas suffisamment lisible sur la plaque visible dans l’image pour que nous la déclarions avec certitude. Nous préférons donc ne pas attribuer arbitrairement un nombre de BTU à cette installation.
C’est également une bonne illustration d’une règle importante pour un propriétaire : une thermopompe plus grosse n’est pas automatiquement une meilleure thermopompe.
Le dimensionnement : l’erreur que nous cherchons à éviter avant même de sortir les outils
Une machine surdimensionnée peut atteindre rapidement la température demandée puis réduire son fonctionnement sans avoir travaillé dans sa plage optimale aussi longtemps que prévu. Une machine insuffisamment dimensionnée peut, à l’inverse, être sollicitée davantage lors des périodes les plus froides.
Pour sélectionner une thermopompe à Saint-Télesphore, nous examinons donc notamment la superficie, l’isolation, la disposition des pièces, l’exposition, les fenêtres, les pertes thermiques et le rôle réel que la thermopompe devra jouer dans le chauffage du bâtiment.
Le fait qu’une pièce fasse une certaine superficie ne suffit pas toujours à déterminer correctement la capacité nécessaire.
Des performances hivernales particulièrement intéressantes pour le climat québécois
La caractéristique qui distingue surtout cette série est son comportement à basse température.
Fujitsu indique une plage de chauffage allant jusqu’à -26 °C pour les cinq capacités présentées dans la documentation. Mais la fiche va plus loin en donnant aussi le pourcentage de capacité de chauffage maximale disponible à différentes températures extérieures.
À -21 °C, par exemple, les modèles 9K, 12K, 15K et 18K sont indiqués respectivement à 154 %, 124 %, 126 % et 127 % de leur capacité nominale de référence, tandis que le modèle 24K est indiqué à 95 %. À -26 °C, les valeurs présentées sont respectivement de 127 %, 102 %, 109 %, 106 % et 80 %.
Ces chiffres montrent pourquoi il faut examiner la performance à basse température plutôt que de se limiter au nombre de BTU inscrit dans le nom du produit.
Pour une installation en Montérégie, sur la Rive Sud, sur la Rive Nord, à Montréal, Laval ou Longueuil, c’est précisément ce type de donnée que nous considérons lorsqu’un propriétaire souhaite utiliser sa thermopompe comme une véritable source de chauffage hivernal.
Rendement énergétique : jusqu’à 33,1 de TRÈS2 selon la capacité
La série Orion XLTH présente également des rendements particulièrement élevés pour certains formats.
La fiche technique indique un TRÈS2 de 33,1 pour le modèle 9K, 30,5 pour le 12K, 27,5 pour le 15K, 25,5 pour le 18K et 24,0 pour le 24K. Le CPSC2 de région V varie quant à lui de 9,4 à 10,7 selon la capacité.
Cela souligne encore une fois pourquoi deux thermopompes de la même marque et de la même série peuvent présenter des caractéristiques différentes selon leur puissance.
Tuyauterie frigorifique : un détail technique qui peut changer complètement un remplacement
Pour les propriétaires qui remplacent une ancienne thermopompe et souhaitent réutiliser une partie de la tuyauterie existante, les diamètres requis doivent être vérifiés avant de prendre une décision.
Pour la Fujitsu Orion XLTH, la fiche indique :
9K et 12K : liquide 1/4 po, gaz 3/8 po
15K : liquide 1/4 po, gaz 1/2 po
18K et 24K : liquide 3/8 po, gaz 5/8 po.
Cette variation explique pourquoi nous ne pouvons pas automatiquement raccorder une nouvelle machine à n’importe quelles conduites existantes.
Le diamètre, l’état du cuivre, la longueur totale, le dénivelé, le réfrigérant utilisé et les exigences du fabricant doivent tous être vérifiés.
Des longueurs de tuyauterie qui offrent une certaine souplesse
La longueur maximale de tuyauterie indiquée varie également selon le modèle : jusqu’à 25 mètres pour les 9K et 12K, 30 mètres pour le 15K, et 50 mètres pour les 18K et 24K.
Cette latitude peut devenir très utile lorsque l’unité extérieure ne peut pas être placée directement derrière l’unité intérieure.
Alimentation électrique : 208-230 V avec disjoncteur adapté à la capacité
La série fonctionne en 208 à 230 V, 60 Hz, monophasé.
La fiche Fujitsu indique un disjoncteur de 15 A pour les modèles 9K et 12K, puis de 20 A pour les modèles 15K, 18K et 24K.
C’est un autre point que nous vérifions avant une installation CVAC. Le choix d’une thermopompe doit tenir compte de la capacité électrique disponible dans le bâtiment, particulièrement dans certaines maisons plus anciennes où le panneau offre moins de marge.
Une thermopompe silencieuse est particulièrement appréciable lorsqu’elle est installée dans une pièce occupée
Sur les modèles 9K et 12K, Fujitsu indique un niveau sonore intérieur aussi bas que 23 dB(A) en mode silencieux. Le 15K descend à 26 dB(A), tandis que les 18K et 24K sont indiqués à 30 dB(A) en mode calme.
Dans une chambre, un bureau, un salon ou une pièce où les occupants passent plusieurs heures par jour, cette caractéristique peut être aussi importante que le rendement énergétique.
Le confort ne se résume pas à atteindre 21 °C. Il faut aussi éviter les courants d’air désagréables, les variations importantes de température et un bruit de ventilation inutilement élevé.
Le R-32 et la nouvelle génération de thermopompes Fujitsu
Cette génération de Fujitsu AIRSTAGE Orion XLTH utilise le R-32.
La documentation Fujitsu indique un potentiel de réchauffement global de 675 pour le R-32, comparativement à 2 088 pour le R-410A, soit une réduction annoncée d’environ 68 %.
Pour le propriétaire, le point important est surtout que la sélection, l’installation, la mise en service et l’entretien doivent être effectués en respectant les exigences propres à l’équipement et au réfrigérant utilisé.
Subventions : ce qu’il faut vérifier avant de promettre un montant
La documentation Fujitsu classe les modèles Orion XLTH présentés comme ENERGY STAR, avec des classifications incluant le climat froid.
Pour les installations réalisées au Québec depuis le 26 novembre 2025, Hydro-Québec précise que les thermopompes doivent être certifiées ENERGY STAR pour être admissibles à une aide financière LogisVert. Hydro-Québec maintient également un outil permettant d’estimer l’aide financière à partir du numéro de modèle ou du numéro AHRI. Le programme résidentiel indique qu’une aide pour une thermopompe admissible peut atteindre 6 700 $, selon l’appareil et les conditions applicables.
Nous évitons toutefois de présenter un montant précis uniquement à partir du nom « Orion XLTH ». La combinaison exacte des unités intérieure et extérieure, le numéro de modèle admissible, les conditions du programme et la date d’installation doivent être vérifiés avant de confirmer une subvention.
Hydro-Québec demande notamment une facture détaillée comportant la description de l’appareil, le numéro AHRI ou ENERGY STAR, les numéros de taxes et la licence RBQ de l’entrepreneur, ainsi qu’une photo lisible de la plaque signalétique extérieure.
Ce que cette installation de Saint-Télesphore montre réellement
Cette photo paraît simple : une thermopompe blanche installée près du plafond.
Pour nous, elle résume pourtant plusieurs décisions techniques importantes.
Il fallait sélectionner un emplacement permettant une bonne diffusion de l’air, tenir compte de l’espace disponible près du plafond, obtenir une finition compacte autour des conduites, conserver l’accès nécessaire à l’appareil et préparer l’installation pour fonctionner aussi bien pendant une journée chaude de juillet que lors d’une période très froide en janvier.
C’est précisément ce qui différencie une installation de thermopompe murale réfléchie d’une installation où l’on cherche simplement l’endroit le plus rapide pour fixer l’unité.
Les erreurs que nous recommandons d’éviter lors du choix d’une thermopompe murale
Une installation comme celle-ci nous rappelle plusieurs points essentiels : ne pas choisir les BTU uniquement selon la superficie, ne pas commander une machine avant d’avoir mesuré l’espace disponible, ne pas présumer que les anciennes conduites frigorifiques sont compatibles, ne pas oublier de vérifier le panneau électrique et ne pas décider de l’emplacement de l’unité extérieure uniquement en fonction de la distance la plus courte.
Il faut également prévoir l’entretien dès l’installation. Les filtres doivent demeurer accessibles et l’unité doit pouvoir être inspectée et nettoyée sans devoir démonter inutilement les éléments environnants.
Une approche AirGreen applicable partout dans le Grand Montréal
Que nous réalisions une installation à Saint-Télesphore, à Montréal, à Laval, à Longueuil, sur la Rive Nord ou sur la Rive Sud, nous appliquons la même logique : comprendre le bâtiment avant de choisir la machine.
Le modèle compte. Les rendements comptent. Les BTU comptent. Mais la manière dont la thermopompe est intégrée au bâtiment compte tout autant.
Cette Fujitsu AIRSTAGE Orion XLTH constitue un excellent exemple : format mural compact, technologie Inverter, fonctionnement en chauffage jusqu’à -26 °C, réfrigérant R-32, rendement élevé et différentes capacités permettant d’adapter le système aux besoins réels de la propriété.
Dans ce projet de Saint-Télesphore, l’unité intérieure installée haut sur le mur et la finition discrète autour des raccordements démontrent également une priorité que nous conservons sur chaque chantier : faire en sorte que la performance technique et la qualité visuelle de l’installation travaillent ensemble.
Le jour J, étape par étape
Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.
On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
Le modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
Planchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
Un seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
Posée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
Raccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
Un circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
Essai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
Télécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
- L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
- La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
- La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
- Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
- L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
- Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
- L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
- Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
- Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
Et chez vous, ça donnerait quoi ?
Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.
Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.
Quatre erreurs qu’on ne fait pas
Retournez chaque carte pour voir ce qu’on fait à la place.
Votre propre projet, étape par étape
Quoi faire, saison par saison
Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.
- Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
- Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
- Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
- Nettoyer les filtres plus souvent quand l’appareil roule beaucoup.
- Garder la végétation loin de l’unité extérieure.
- Vérifier qu’aucune eau ne coule de l’unité intérieure.
- Ramasser les feuilles autour de l’unité extérieure.
- Essayer le chauffage avant les premiers froids.
- Planifier l’entretien périodique avant l’hiver.
- Garder la neige loin du support et du devant de l’unité.
- Laisser l’appareil dégivrer : c’est normal.
- Ne jamais frapper la glace sur les ailettes ; appelez-nous si l’unité reste prise.
Votre maison est-elle prête ?
Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.
Quatre affirmations, vraies ou fausses ?
Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.
1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.
Pendant les cycles de dégivrage. Cette eau doit pouvoir s’écouler sans former de glace.
2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.
Fenêtres, isolation, orientation et usage de la pièce comptent. La capacité se choisit sur place.
3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.
Une tête par pièce, toutes branchées sur le même condenseur. Chaque pièce garde sa température.
4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.
Il doit rester accessible : c’est lui qui coupe l’appareil pour l’entretien.
0 / 4 bonnes réponses
Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux
Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
Murale ou multizone : comment choisir ?
Où va l’unité extérieure ?
Y a-t-il des subventions ?
Faut-il un permis ?
Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
Combien peut-on économiser ?
Comment se calcule l’aide LogisVert ?
Est-ce bruyant ?
L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
L’estimation est-elle gratuite ?
Aucune question ne correspond. Écrivez-nous : on répond.
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Chaque point : une ville où AirGreen a des réalisations publiées. Le point lumineux : ce chantier.
Chaque maison a ses contraintes. On les voit avant d’installer.
L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h.
Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).