Fiche chantier · Réalisation

Installation d’une thermopompe murale Hitachi airHome 800 au-dessus d’une fenêtre à Anjou, Montréal

À Anjou, nous avons installé une thermopompe murale Hitachi airHome 800 dans un espace restreint au-dessus d’une fenêtre, avec conduites discrètes, diffusion d’air optimisée et chauffage jusqu’à -30 °C.

Par AirGreen Climatisation & Chauffage Admin21 min de lecture
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Le chantier en un écran

Installation d’une thermopompe murale Hitachi airHome 800 au-dessus d’une fenêtre à Anjou, Montréal
Installation d’une thermopompe murale Hitachi airHome 800 au-dessus d’une fenêtre à Anjou, Montréal
Le récit complet

L’article, chapitre par chapitre

Une installation intérieure compacte pensée pour une pièce où chaque dégagement comptait

Dans cette résidence d’Anjou, nous avons installé une thermopompe murale Hitachi airHome 800 dans un espace où la configuration intérieure laissait peu de possibilités réellement efficaces. La présence d’une fenêtre, d’un plafond relativement bas et d’un meuble de grande hauteur sur le côté droit obligeait à utiliser avec précision la portion de mur disponible.

L’unité intérieure a été positionnée directement au-dessus de la fenêtre, près du plafond, afin de conserver les surfaces utiles de la pièce et de favoriser une diffusion d’air sur toute la zone occupée. Ce type d’installation paraît simple lorsqu’on regarde uniquement le résultat final, mais il exige une planification attentive : la thermopompe doit être centrée de manière fonctionnelle, demeurer accessible pour l’entretien et conserver les dégagements nécessaires à son aspiration d’air.

La photographie montre également un cache-tuyaux blanc très court sur le côté droit de l’appareil. Le passage des conduites a été réalisé immédiatement à proximité de l’unité, ce qui évite une longue canalisation visible sur le mur. Dans une pièce où l’appareil se trouve près d’un meuble élevé, ce parcours compact permet d’obtenir une finition plus discrète sans compromettre l’accès aux raccordements.

Pourquoi l’espace au-dessus de la fenêtre était le meilleur emplacement

L’emplacement d’une thermopompe murale influence directement son efficacité réelle. Une unité intérieure peut être très performante sur papier et néanmoins distribuer l’air de façon inégale si elle est installée dans un coin mal choisi.

Dans ce projet à Anjou, la portion supérieure du mur offrait plusieurs avantages :

  • elle permettait de conserver le mur inférieur entièrement disponible;
  • elle évitait d’installer l’unité derrière un meuble ou dans une zone obstruée;
  • elle plaçait la sortie d’air à une hauteur favorable à une diffusion étendue;
  • elle réduisait la longueur visible du cache-tuyaux;
  • elle facilitait un parcours direct vers l’extérieur;
  • elle permettait d’intégrer l’appareil sans modifier l’aménagement principal de la pièce.

La fenêtre sous l’unité impose toutefois une précision supplémentaire. Nous devons éviter que le cadre, les moulures ou les mouvements du vitrage nuisent au drainage ou au service de l’appareil. La thermopompe doit aussi être parfaitement au niveau, tandis que le drain de condensat doit conserver une pente adéquate vers l’extérieur.

Une proximité avec le plafond qui doit être calculée

L’air est aspiré par la partie supérieure de l’unité intérieure. Un appareil placé trop près du plafond peut manquer d’air, fonctionner plus bruyamment ou accumuler davantage de poussière autour de son entrée.

À l’inverse, une unité installée inutilement trop bas peut réduire la portée de son débit d’air et occuper une zone murale précieuse. Nous devons donc respecter les dégagements exigés par le fabricant tout en tenant compte de la hauteur réelle de la pièce.

Dans cette installation, la Hitachi airHome 800 est placée suffisamment haut pour libérer l’espace, mais son dessus demeure dégagé pour permettre l’aspiration. Cette attention est importante, car le système Inverter ajuste continuellement son fonctionnement. Une restriction d’air permanente pourrait nuire à cette modulation et diminuer le confort recherché.

Une installation près d’un meuble de grande hauteur

Le côté droit de la thermopompe se trouve à proximité d’un meuble élevé, vraisemblablement intégré à la cuisine ou à une zone de rangement. Cette proximité devait être prise en compte avant le perçage.

Un meuble situé près de la sortie d’air peut modifier la circulation dans la pièce. Nous avons donc orienté l’installation pour que le volet inférieur puisse projeter l’air vers l’espace ouvert, plutôt que directement contre le côté du meuble.

L’accès au panneau latéral, aux filtres et aux composantes internes doit également demeurer possible. Une thermopompe ne devrait jamais être coincée entre deux éléments permanents au point de rendre son entretien impraticable.

Dans ce cas, la configuration conserve :

  • un dégagement frontal complet;
  • l’ouverture libre du volet motorisé;
  • un accès aux filtres par le dessus;
  • un passage court pour les conduites sur le côté droit;
  • une diffusion d’air vers la partie centrale de la pièce.

Un cache-tuyaux court et propre sur le côté droit

Le petit cache-tuyaux visible près du plafond protège généralement plusieurs composantes réunies dans un même parcours :

  • les conduites frigorifiques isolées;
  • le câble de communication;
  • le drain de condensat;
  • certains câbles d’alimentation, selon la configuration;
  • le scellement autour de l’ouverture murale.

Dans une installation CVAC soignée, ces éléments ne doivent pas être laissés apparents. L’isolation des conduites doit être continue pour éviter la condensation. Le drain doit être positionné de manière à ce que l’eau s’écoule naturellement, sans poche ni remontée.

Le passage très court utilisé ici présente un avantage technique : moins il y a de changements de direction, plus il est simple de préserver la pente du drain et de limiter les contraintes sur les conduites de cuivre.

Le point de pénétration dans le mur doit ensuite être isolé et scellé avec soin. Cette étape aide à prévenir :

  • les infiltrations d’air;
  • l’entrée d’eau;
  • le passage d’insectes;
  • les pertes de chaleur;
  • la condensation dans la cavité murale.

Une diffusion d’air adaptée à un espace de vie

La Hitachi airHome 800 utilise des volets motorisés pour répartir l’air dans la pièce. En climatisation, l’air frais peut être dirigé davantage vers le haut afin qu’il se mélange progressivement à l’air ambiant. En chauffage, le volet peut être orienté vers le bas puisque l’air chaud a naturellement tendance à monter.

Le positionnement au-dessus d’une fenêtre permet à l’appareil de souffler vers la longueur de la pièce. Cette stratégie est souvent préférable à une installation dans un angle latéral où l’air serait rapidement dévié par un mur ou un meuble.

Nous recommandons toutefois aux occupants de ne pas laisser le volet continuellement dans un angle extrême. Le mode automatique permet généralement une meilleure distribution et évite qu’un courant d’air soit dirigé en permanence vers une personne assise.

Le dimensionnement ne se déduit pas uniquement de la photographie

La série airHome 800 est offerte en plusieurs capacités. La documentation Hitachi présente des combinaisons de 9 000, 12 000, 18 000 et 24 000 BTU/h.

La photographie de l’unité intérieure ne permet pas de confirmer avec certitude la capacité exacte installée. Les boîtiers de plusieurs modèles peuvent avoir des dimensions semblables. Nous évitons donc d’attribuer un nombre de BTU à partir de l’apparence seulement.

Le dimensionnement doit considérer :

  1. la superficie desservie;
  2. le nombre de murs donnant sur l’extérieur;
  3. la qualité de l’isolation;
  4. la dimension et l’orientation des fenêtres;
  5. les apports de chaleur liés à la cuisine;
  6. la hauteur du plafond;
  7. la circulation entre les pièces;
  8. les pertes de chaleur hivernales;
  9. la température intérieure souhaitée;
  10. la capacité de chauffage disponible à basse température.

Une thermopompe surdimensionnée peut effectuer des cycles trop courts en été et moins bien contrôler l’humidité. Une unité sous-dimensionnée peut fonctionner continuellement sans atteindre le confort demandé pendant les périodes les plus froides.

La Hitachi airHome 800 : chauffage par grand froid, air plus propre et contrôle connecté

La Hitachi airHome 800 est une thermopompe murale trois-en-un conçue pour la climatisation, le chauffage et le traitement de l’air intérieur. Elle utilise une technologie Inverter qui module la vitesse du compresseur selon la demande plutôt que de fonctionner uniquement par démarrages et arrêts complets.

Pour une résidence à Anjou, cette modulation contribue à maintenir une température plus stable pendant les écarts importants entre les saisons montréalaises.

Chauffage jusqu’à -30 °C avec la technologie HeatForce

La gamme airHome 800 peut fonctionner en chauffage jusqu’à une température extérieure de -30 °C. Le fabricant indique également que la série peut maintenir 100 % de sa capacité de chauffage à -20 °C, selon le modèle.

Cette caractéristique est particulièrement importante à Montréal. Une thermopompe ne doit pas seulement être évaluée selon sa capacité nominale à une température douce. Il faut examiner ce qu’elle peut encore fournir lorsque la température extérieure descend à -15 °C, -20 °C ou -25 °C.

Selon le tableau technique Hitachi, la capacité maximale disponible à -30 °C varie selon le modèle :

  • 5 500 BTU/h pour le modèle de 9 000 BTU;
  • 6 000 BTU/h pour le modèle de 12 000 BTU;
  • 12 960 BTU/h pour le modèle de 18 000 BTU;
  • 15 000 BTU/h pour le modèle de 24 000 BTU.

Ces données démontrent pourquoi la capacité nominale ne suffit pas pour comparer deux systèmes de chauffage. La performance à basse température doit correspondre aux pertes de chaleur réelles de la pièce ou de la zone desservie.

Des rendements pouvant atteindre 26,5 de TRÈS2

Selon la capacité choisie, la gamme affiche un rendement saisonnier pouvant atteindre 26,5 de TRÈS2 ainsi qu’un CPSC2 de 9,7 pour la région climatique 5.

Les modèles de 9 000 et 12 000 BTU peuvent descendre jusqu’à 30 dB(A) à l’intérieur en mode silencieux. Cette caractéristique est utile dans une pièce de vie, un bureau ou une chambre, particulièrement lorsque l’unité est installée près du plafond et à proximité des occupants.

La documentation technique précise également une plage de fonctionnement en climatisation allant approximativement de -20 °C à 46 °C, une plage de chauffage jusqu’à -30 °C et des capacités nominales distinctes pour chaque combinaison intérieure-extérieure.

Le fonctionnement Inverter en conditions réelles

Une fois la température demandée atteinte, le compresseur Inverter réduit sa vitesse au lieu de s’arrêter immédiatement. Cette modulation permet généralement :

  • de diminuer les écarts de température;
  • de réduire le bruit;
  • de limiter les pointes de consommation;
  • d’améliorer la déshumidification estivale;
  • de maintenir un confort plus uniforme.

Dans une pièce comme celle montrée sur la photographie, le positionnement élevé favorise la circulation naturelle de l’air. L’appareil peut fonctionner à faible vitesse pendant de longues périodes plutôt que de souffler brusquement à pleine capacité.

FrostWash 3.0 pour nettoyer l’échangeur intérieur

La fonction FrostWash 3.0 utilise un cycle en plusieurs étapes pour détacher une partie des contaminants présents sur le serpentin intérieur.

Le processus comprend notamment :

  1. le chauffage du serpentin afin de ramollir les résidus graisseux;
  2. la formation de glace pour emprisonner la poussière et les particules;
  3. la fonte de cette glace;
  4. l’évacuation de l’eau et des contaminants par le drain.

Dans une pièce adjacente à une cuisine, cette fonction peut être particulièrement pertinente. Les particules grasses et les odeurs de cuisson peuvent circuler dans l’air et s’accumuler progressivement sur l’échangeur.

FrostWash contribue à limiter cette accumulation, mais ne remplace pas un entretien CVAC professionnel. La turbine, le bac de drainage et les filtres doivent toujours être inspectés et nettoyés selon l’usage de l’appareil.

Mold Guard 2.0 contre l’humidité résiduelle

Après un cycle de climatisation, l’échangeur intérieur demeure humide. Si cette humidité persiste, elle peut créer des conditions favorables aux odeurs et à la croissance microbienne.

La fonction Mold Guard 2.0 surveille les conditions internes de l’unité, même lorsqu’elle est éteinte. Lorsque certaines conditions favorables à la formation de moisissures sont détectées, le système chauffe le serpentin afin de le sécher.

Cette fonction est utile durant les étés humides de Montréal, lorsque la thermopompe retire continuellement de l’eau de l’air ambiant.

Pour conserver son efficacité, le drain doit toutefois être correctement installé. Dans ce projet à Anjou, le parcours court sur le côté droit aide à limiter les difficultés de drainage.

Filtration au charbon actif PM2.5

La Hitachi airHome 800 comprend un filtre au charbon actif PM2.5 ainsi qu’un préfiltre en acier inoxydable. Selon les essais cités par le fabricant, le filtre peut réduire jusqu’à 99 % des particules de 2,5 microns dans des conditions contrôlées.

Le charbon actif contribue également à réduire certaines odeurs et certains composés organiques volatils.

Cette filtration ne transforme pas la thermopompe en échangeur d’air. L’appareil recircule surtout l’air déjà présent dans la pièce. Une ventilation indépendante demeure nécessaire pour introduire de l’air frais et évacuer l’humidité produite dans le bâtiment.

Smart Eco : une modulation selon la présence dans la pièce

La fonction Smart Eco utilise un capteur de mouvement intégré. Lorsqu’aucune activité n’est détectée pendant environ vingt minutes, la thermopompe peut réduire sa consommation. Quand une personne revient dans la pièce, l’appareil reprend progressivement son réglage initial.

Dans une pièce qui n’est pas occupée en permanence, cette fonction peut éviter de maintenir inutilement une consigne agressive toute la journée.

Le capteur ne remplace toutefois pas une bonne programmation. Pour obtenir une consommation équilibrée, il est préférable de choisir une température stable et raisonnable plutôt que de modifier constamment la consigne de plusieurs degrés.

SleepSense pour réduire les fluctuations nocturnes

La fonction SleepSense ajuste la température selon le profil de sommeil choisi par l’utilisateur. Son objectif est d’éviter les corrections excessives pendant la nuit.

Une température trop basse en climatisation peut provoquer de l’inconfort, surtout lorsque le débit d’air est dirigé vers le lit. En chauffage, une consigne trop élevée peut assécher l’air et augmenter inutilement la consommation.

L’emplacement de l’unité au-dessus de la fenêtre aide à projeter l’air vers la pièce plutôt que directement vers le mur adjacent. Les volets doivent néanmoins être réglés selon l’aménagement réel.

Contrôle Wi-Fi avec airCloud Go

L’interface Wi-Fi permettant d’utiliser l’application airCloud Go est intégrée discrètement à l’unité. Les occupants peuvent ainsi contrôler la thermopompe à distance.

L’application permet notamment :

  • de modifier la température;
  • de sélectionner le mode de fonctionnement;
  • de créer une programmation hebdomadaire;
  • d’utiliser la fonction Smart-Fence;
  • de consulter une estimation de la consommation;
  • d’activer certaines fonctions d’autonettoyage;
  • d’afficher certains codes d’erreur;
  • d’intégrer le système à Amazon Alexa ou Google Home.

Pour un propriétaire à Anjou qui s’absente pendant la journée, ce contrôle permet de vérifier le fonctionnement sans devoir laisser l’appareil à une consigne fixe inutilement élevée ou basse.

Le réfrigérant R32 et les exigences de mise en service

L’airHome 800 utilise le réfrigérant R32, dont le potentiel de réchauffement planétaire est inférieur à celui du R410A employé dans plusieurs générations précédentes de thermopompes.

Une installation avec du R32 exige des outils et des procédures adaptés. Les étapes de mise en service comprennent notamment :

  • la préparation précise des conduites;
  • l’évasement des raccords;
  • le serrage au couple recommandé;
  • une épreuve d’étanchéité;
  • un tirage au vide profond;
  • la vérification de la stabilité du vide;
  • l’ouverture des valves;
  • un essai en climatisation et en chauffage;
  • la validation du drainage.

Le tirage au vide est une étape déterminante. Il permet de retirer l’air et l’humidité du circuit frigorifique avant la mise en service. Une simple purge des conduites avec du réfrigérant ne constitue pas une méthode équivalente.

Exigences électriques selon le modèle

Les besoins électriques diffèrent selon la capacité de la thermopompe.

Pour les modèles de 9 000 et 12 000 BTU, la documentation indique :

  • alimentation de 230 V;
  • ampacité minimale de circuit de 14 A;
  • protection maximale contre les surintensités de 25 A.

Pour les modèles de 18 000 et 24 000 BTU :

  • alimentation de 208 à 230 V;
  • ampacité minimale de 20 A;
  • protection maximale de 35 A.

La plaque signalétique de l’unité extérieure doit toujours être utilisée comme référence finale. La dimension du disjoncteur ne doit pas être choisie uniquement selon la capacité en BTU.

Entretien recommandé pour une unité installée près d’une cuisine

La proximité apparente d’un meuble de cuisine ou de rangement rend l’entretien des filtres particulièrement important. Les vapeurs de cuisson, les particules grasses et la poussière peuvent s’accumuler plus rapidement sur les surfaces internes.

Nous recommandons notamment :

  • de vérifier les filtres chaque mois pendant les périodes d’utilisation intensive;
  • de les nettoyer avec de l’eau tiède lorsque nécessaire;
  • de laisser les filtres sécher complètement avant de les replacer;
  • de vérifier que le dessus de l’appareil demeure dégagé;
  • de ne pas empiler d’objets près de l’entrée d’air;
  • de faire inspecter le drain en cas d’odeur ou d’écoulement inhabituel;
  • de prévoir un nettoyage en profondeur si la turbine devient visiblement encrassée.

Un filtre obstrué réduit le débit d’air, augmente le bruit et peut favoriser la condensation dans l’unité.

Les erreurs à éviter dans une installation semblable

Placer l’appareil trop près du plafond

L’unité doit conserver un espace suffisant au-dessus pour aspirer l’air et permettre le retrait des filtres.

Diriger le débit d’air contre un meuble élevé

Un obstacle trop proche de la sortie peut créer une recirculation et réduire la distribution dans le reste de la pièce.

Installer le drain sans pente suffisante

Un drain mal incliné peut provoquer un écoulement d’eau à l’intérieur, surtout pendant les journées très humides.

Rendre les filtres difficiles d’accès

Même dans une zone étroite, l’utilisateur doit pouvoir ouvrir le panneau et retirer les filtres sans démonter le mobilier.

Négliger le scellement du mur

Une ouverture mal scellée peut laisser entrer de l’air, de l’humidité et des insectes.

Choisir la capacité à partir de la superficie seulement

Une pièce exposée au soleil, située au dernier étage ou adjacente à une cuisine peut exiger une analyse différente d’une pièce de même superficie située au sous-sol.

Garantie Hitachi et enregistrement de l’appareil

La documentation Hitachi présente une garantie standard de sept ans sur le compresseur et cinq ans sur les pièces.

Pour certaines installations résidentielles, l’enregistrement en ligne permet d’obtenir une garantie prolongée de dix ans sur le compresseur et dix ans sur les pièces, selon les conditions du fabricant.

Une protection améliorée peut également être offerte avec une couverture annoncée pouvant atteindre :

  • douze ans sur le compresseur;
  • dix ans sur les pièces;
  • dix ans sur la main-d’œuvre.

Cette protection supplémentaire exige une mise à niveau admissible et doit être confirmée au moment de l’achat.

Le propriétaire devrait conserver la facture, les numéros de série, la preuve d’enregistrement, la combinaison exacte des modèles et le certificat AHRI.

Admissibilité aux incitatifs pour thermopompes

La série airHome 800 peut être admissible à certains programmes d’aide financière. L’admissibilité et le montant doivent toutefois être vérifiés à partir du numéro AHRI exact, de la capacité reconnue à la température de référence et des règles en vigueur à la date de l’installation.

Le nom de la série, à lui seul, ne permet pas de confirmer un montant.

Pour une demande complète, il faut généralement conserver :

  • la facture détaillée;
  • les modèles intérieur et extérieur;
  • le numéro de série;
  • le numéro AHRI;
  • la date d’installation;
  • les coordonnées de l’entrepreneur;
  • les photographies demandées;
  • la preuve de paiement.

Une installation AirGreen adaptée aux contraintes réelles d’Anjou

Cette installation à Anjou représente bien le type de travail où les détails de positionnement comptent autant que le choix de l’appareil. La thermopompe a été intégrée au-dessus d’une fenêtre, près d’un meuble élevé et sous un plafond où l’espace disponible devait être utilisé avec précision.

Le résultat conserve une sortie d’air entièrement libre, un accès aux filtres et un parcours de conduites très court. L’appareil occupe une zone du mur qui aurait été difficile à utiliser autrement, tout en assurant une distribution efficace vers l’espace de vie.

Nous appliquons cette même approche à nos installations de thermopompes murales à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et sur la Rive-Sud : choix de l’emplacement, dimensionnement, drainage, finition des cache-tuyaux, raccordements électriques, tirage au vide et mise en service complète.

Une Hitachi airHome 800 bien choisie et bien installée peut assurer la climatisation estivale, le chauffage par temps froid et un contrôle plus précis de la qualité de l’air. Sa performance à long terme dépend toutefois directement de la qualité de l’installation CVAC et de l’entretien réalisé au fil des saisons.

Vos chiffres

Les outils du chantier

Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.

Repère de tailleVos plinthes, en BTU/h
–BTU/h de chauffage électrique installé

    Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.

    Les étapes

    Le déroulement du chantier

    Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.

    Étape 1 sur 9L’estimation sur place

    On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.

    1. L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
    2. La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
    3. La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
    4. Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
    5. L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
    6. Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
    7. L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
    8. Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
    9. Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
    La visite

    Ce qu’on regarde sur un chantier comme celui-ci

    Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.

    Schéma générique : thermopompe murale, unité intérieure et unité extérieure

    En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.

    Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.

    1. Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.

    2. Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.

    3. Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.

    4. Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.

    5. Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.

    6. Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.

    7. Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.

    Chez vous

    Votre maison est-elle prête ?

    Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.

    0 / 6 cochés
    Entretien

    Les bons réflexes, une fois l’appareil en place

    Six gestes simples pour que l’appareil dure. Votre liste reste sur cet appareil.

    0 / 6 cochés
    Au fil des saisons

    Quoi faire, saison par saison

    Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.

    • Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
    • Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
    • Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
    Pour votre projet

    Les bonnes pages, au bon moment

    Vrai ou faux

    Quatre affirmations, vraies ou fausses ?

    Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.

    1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.

    2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.

    3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.

    4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.

    Questions fréquentes

    Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux

    12 questions
    Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
    Oui, elle chauffe et climatise. Sa capacité baisse quand il fait très froid ; la plage de fonctionnement dépend du modèle et figure dans sa fiche.
    Murale ou multizone : comment choisir ?
    Une tête murale et un condenseur à l’extérieur : la solution directe pour une pièce ou une aire ouverte. Pour deux à cinq pièces, une multizone branche une tête par pièce sur un même condenseur.
    Où va l’unité extérieure ?
    Là où elle reste au-dessus de la neige, dégagée et accessible, à l’écart des passages. On le décide avec vous lors de l’estimation.
    Y a-t-il des subventions ?
    Selon le modèle et votre situation, des programmes d’aide peuvent s’appliquer, dont LogisVert d’Hydro-Québec. AirGreen vérifie le numéro de modèle avant d’annoncer un montant. Voir les subventions.
    Faut-il un permis ?
    Les règles varient d’une ville à l’autre : emplacement, distances, bruit. Voir les permis et règlements, et on vérifie pour votre adresse.
    Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
    Ça dépend du modèle. Selon Hydro-Québec, les modèles récents fonctionnent jusqu’à une température située entre −15 °C et −25 °C, et certains modèles pour climat froid sont certifiés plus bas. La température minimale figure sur la fiche de chaque appareil.
    Combien peut-on économiser ?
    Hydro-Québec indique qu’une thermopompe peut être jusqu’à trois fois plus efficace que les plinthes électriques pour le chauffage durant la saison froide. Le résultat dépend de la maison, du climat et de l’utilisation.
    Comment se calcule l’aide LogisVert ?
    Pour les thermopompes homologuées ENERGY STAR pour climat froid, Hydro-Québec indique une aide de 120 $ par tranche de 1 000 BTU/h de capacité de chauffage à −8 °C. AirGreen vérifie le modèle exact avant d’annoncer un montant ; seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée. Voir les subventions.
    Est-ce bruyant ?
    Le niveau sonore dépend du modèle et figure en décibels sur la fiche de chaque appareil. L’emplacement compte aussi : on évite de placer l’unité extérieure sous une fenêtre de chambre quand c’est possible.
    L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
    Un peu de givre l’est : l’appareil fait des cycles de dégivrage. Ne frappez jamais la glace. Si l’unité reste prise dans la glace ou ne chauffe plus, appelez-nous.
    AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
    Oui. AirGreen détient la licence RBQ 5645-9605-01, sous-catégories 15.8 Ventilation, 15.10 Réfrigération et 16 Électricité.
    L’estimation est-elle gratuite ?
    Oui. L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h. Réserver mon estimation gratuite.

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    • Licence RBQ5645-9605-01 · 15.8, 15.10, 16
    • EstimationSur place, gratuite
    • SoumissionEn 24 h

    Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).

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