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Installation d'une thermopompe murale 2-têtes GREE FreeMatch R32 (GWHD(18)ND6MO) à Boucherville, agglomération de Longueuil

Une bizone GREE FreeMatch R32 encastrée dans les armoires d'une cuisine de Boucherville : pourquoi les gras de cuisson traversent le filtre, ce que la hotte change, et pourquoi un permis municipal certifie une position sans jamais garantir la tranquillité du voisinage.

Par AirGreen Climatisation & Chauffage Admin13 min de lecture
Installation d'une thermopompe murale 2-têtes GREE FreeMatch R32 (GWHD(18)ND6MO) à Boucherville, agglomération de Longueuil
Installation d'une thermopompe murale 2-têtes GREE FreeMatch R32 (GWHD(18)ND6MO) à Boucherville, agglomération de Longueuil
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13 minde lecture
–type d’installation
2026année du chantier publié
La visite

Faites le tour de l’installation

Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.

Schéma générique : thermopompe murale, unité intérieure et unité extérieure

En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.

Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.

  1. Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.

  2. Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.

  3. Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.

  4. Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.

  5. Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.

  6. Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.

  7. Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.

Le chantier

La cuisine est la pire pièce où poser une tête murale, et c'est souvent la seule possible

Dans une maison sans conduits, l'aire ouverte du rez-de-chaussée est presque toujours la zone principale à climatiser. Et dans la majorité des maisons de la Rive-Sud, cette aire ouverte contient la cuisine. La tête se retrouve donc à respirer, huit heures par jour, l'air d'une pièce où l'on fait frire, bouillir et rôtir. Aucune fiche technique ne parle de ça.

Ce chantier de Boucherville en est un bon exemple : la tête principale est encastrée dans la rangée d'armoires hautes, sous le plafond, dans une cuisine ouverte. Boucherville compte 42 067 habitants répartis sur 71,16 km² de terres, dans l'agglomération de Longueuil, en Montérégie. C'est une ville organisée en neuf secteurs, avec un parc résidentiel unifamilial dense en cuisines rénovées — et une réglementation municipale sur les appareils de climatisation plus précise que la moyenne, sur laquelle nous revenons dans la seconde moitié de cet article.

Le chantier en bref

  • Appareil extérieur : GREE FreeMatch R32 GWHD(18)ND6MO, réfrigérant R32, technologie onduleur G10
  • Têtes intérieures : 12 000 BTU/h dans l'aire ouverte cuisine–repas–séjour et 9 000 BTU/h dans la chambre principale
  • Capacité installée : 21 000 BTU/h de têtes sur un compresseur de 18 000 BTU/h nominal, soit 117 %
  • Rendement : SEER2 21, HSPF2 10, EER2 12,5, EER 3,52, COP 3,9, homologation ENERGY STAR
  • Codes AHRI : 214931586 (non gainé), 214931591 (gainé), 214931592 (mixte)
  • Électricité : 208/230 V, MCA 14,5 A, protection maximale (MOCP) 20 A
  • Unité extérieure : 822 × 550 × 352 mm, 35,5 kg, 54 dB(A), charge d'usine de 900 g de R32
  • Tuyauterie : 6 m + 9 m = 15 m développés, contre une précharge de 10 m — 100 g de R32 ajoutés et pesés
  • Plinthes électriques conservées partout

Pourquoi le GWHD(18)ND6MO, et ce qu'il faut accepter avec

Deux caractéristiques de ce modèle méritent d'être connues avant la signature, parce qu'elles ne se voient pas dans une brochure feuilletée rapidement.

Ce modèle n'a aucune réserve de chauffage

C'est le seul de la gamme dans ce cas. Sur les modèles supérieurs, la capacité de chauffage modulée maximale dépasse largement le nominal : 30 000 BTU/h nominal contre 40 900 au maximum sur l'un, 36 000 contre 51 180 sur un autre, 44 300 contre 54 590 sur le plus gros. Le GWHD(18), lui, annonce 18 000 BTU/h nominal et 18 100 au maximum modulé. Autrement dit, il n'y a pas de marge de chauffage à aller chercher quand il fait froid.

Nous le disons franchement parce que ça change une décision : ce modèle est un excellent choix quand la priorité est le confort d'été et une aide au chauffage d'automne et de printemps. Ce n'est pas le bon choix pour quelqu'un qui espère effacer ses plinthes électriques en janvier. Le point de bascule arrive plus tôt, les plinthes travaillent plus de jours, et c'est assumé au dossier plutôt que découvert au premier grand froid.

Sa précharge est trois fois plus courte que celle des gros modèles

La charge d'usine du GWHD(18) couvre 10 m de tuyauterie, contre 30 m sur le modèle suivant et 40 à 50 m sur les gros. Sur une maison réelle, avec deux têtes à deux endroits différents, on dépasse presque toujours ces 10 m. Ici, 15 m développés ont exigé 100 g de R32 ajoutés et pesés, ce qui n'est ni grave ni anormal — mais qui doit apparaître dans la soumission, être effectivement pesé au chantier, et être consigné, parce que la charge finale conditionne la surface minimale de pièce associée au réfrigérant R32. Une soumission qui ne dit rien de la longueur développée sur ce modèle-là n'a pas fait le calcul.

Ce qu'une tête respire dans une cuisine

Le filtre d'une tête murale est une maille de protection pour l'échangeur. Il arrête les cheveux, la charpie et la poussière grossière. Il n'arrête pas les aérosols.

Les gras de cuisson passent au travers et se condensent sur les ailettes

Une friture, un sauté, un rôtissage libèrent de fines gouttelettes d'huile qui restent en suspension et montent. La grille d'aspiration d'une tête murale se trouve sur le dessus du boîtier, à quelques centimètres du plafond — exactement le plan où ce panache s'accumule. Les gouttelettes traversent la maille et se déposent sur l'aluminium froid du bloc d'ailettes.

Trois conséquences, dans l'ordre où elles apparaissent :

  1. Le dépôt s'auto-alimente. Une ailette grasse retient la poussière que le filtre a laissé passer, et la poussière retient à son tour le gras suivant.
  2. L'échange thermique baisse avant le débit. Une pellicule isolante sur l'ailette dégrade le transfert bien avant de boucher visiblement quoi que ce soit. Il n'y a pas de code de défaut pour un échangeur encrassé.
  3. Le rinçage du filtre n'y change rien. Le bloc d'ailettes est derrière. Son nettoyage est une opération technique, et dans une cuisine il peut devoir être plus fréquent qu'annuel. L'encrassement lié à l'environnement d'usage n'est généralement pas couvert par la garantie.

La vapeur est une charge, pas une odeur

Une casserole qui bout, une passoire de pâtes qu'on égoutte, un lave-vaisselle qui s'ouvre en fin de cycle : chacun libère une quantité d'humidité importante d'un coup, au niveau du plafond. En refroidissement, c'est une pointe de charge latente qui arrive directement à l'aspiration. L'échangeur travaille plus mouillé, le drain travaille plus fort. Ce n'est pas un défaut, mais c'est une raison de plus pour que le drain soit vérifié en débit réel à la mise en service, et pas simplement regardé.

La hotte de cuisinière change ce que la tête reçoit

Une hotte de cuisinière performante est un extracteur. L'air qu'elle rejette dehors doit être remplacé, et il entre par les défauts d'étanchéité de la maison. Concrètement, dès que la hotte tourne à haut régime, la cuisine reçoit de l'air extérieur non traité : humide et chaud en juillet, froid en janvier. La tête, elle, se contente de mesurer ce qu'on lui envoie.

Ce qu'il faut en retenir comme propriétaire : si votre cuisine devient tiède et moite pendant que vous cuisinez, malgré une thermopompe qui fonctionne normalement, l'appareil n'est probablement pas en cause. Et si votre maison comporte un appareil à combustion à tirage naturel, la question de l'air de compensation dépasse le domaine de la climatisation et se valide auprès du corps de métier concerné — nous ne la tranchons pas dans un article.

Une tête encastrée entre deux armoires

Le montage visible ici place la tête dans l'ouverture laissée entre deux caissons d'armoires hautes. C'est esthétiquement réussi, et ça impose trois vérifications que nous faisons avant de fixer la plaque.

  • Les dégagements latéraux et frontaux du manufacturier, qui ne sont pas symétriques et que des caissons plus profonds que l'appareil peuvent compromettre en renvoyant l'air soufflé vers l'aspiration.
  • L'ouverture du panneau frontal, qui bascule vers le haut sur beaucoup de modèles : un dégagement conforme sur papier peut rendre le retrait du filtre pénible, et un entretien pénible est un entretien qui ne se fait pas.
  • L'enveloppe de remplacement, et c'est le point que presque personne ne soulève. Dans douze ou quinze ans, l'appareil sera remplacé. Une cuisine construite au millimètre autour des dimensions d'une tête de 12 000 BTU/h contraint son successeur à entrer dans la même niche. Nous notons donc les dimensions exactes au dossier de remise, pour que le prochain technicien n'ait pas à démonter des armoires.

La question de la porte-patio située sous cette tête — l'usage porte ouverte, sa charge latente et ce qu'elle fait au compresseur — relève d'un autre de nos chantiers et nous n'y revenons pas ici.

Trois règlements pour un seul appareil : ce que Boucherville exige réellement

Boucherville fait partie des municipalités qui publient une page dédiée aux appareils de climatisation. C'est une bonne nouvelle pour un propriétaire : la règle est lisible avant de choisir un emplacement, et pas après.

Le permis est exigé même au mur et même sur un balcon

C'est l'élément qui surprend le plus souvent. La Ville exige un permis pour installer un appareil de climatisation, un appareil d'échange thermique ou un équipement de ventilation, qu'il soit posé au sol, au mur ou sur un balcon. Beaucoup de propriétaires supposent qu'un montage sur consoles ou sur balcon échappe à la procédure parce qu'il ne touche pas le terrain. À Boucherville, non.

Qui dit quoi, dans quel règlement

La Ville renvoie à trois textes distincts, et c'est cette séparation qui mérite d'être comprise :

  • Règlement 2018-294, permis et certificats d'autorisation — articles 49 et 50, qui déterminent quels travaux exigent un permis. C'est le texte qui répond à « ai-je besoin d'une autorisation ».
  • Règlement 2018-290, zonage — article 8-29, normes concernant la disposition des équipements accessoires. C'est le texte qui répond à « où l'appareil a-t-il le droit d'être ».
  • Règlement 2008-112, nuisances — article 30, bruit généré par les appareils de climatisation. C'est le texte qui répond à « à quelles conditions il a le droit de fonctionner ».

Nous ne publions ici aucune marge, aucune distance et aucune valeur en décibels : ces chiffres vivent dans les règlements eux-mêmes, ils changent, et un article vieux de deux ans qui les cite est plus dangereux qu'un article qui renvoie au texte. Ils se lisent dans les PDF publiés par la Ville, ou se valident au comptoir du service de l'urbanisme.

Un permis certifie une position, pas une tranquillité

C'est la conséquence pratique de cette séparation en trois textes, et c'est le piège dans lequel tombent les projets par ailleurs bien menés.

Les deux premiers règlements produisent une autorisation ponctuelle : on dépose, on démontre la conformité de l'emplacement, on obtient le permis, et le dossier est clos. Le troisième ne se clôt jamais. Le règlement sur les nuisances encadre le bruit produit, c'est-à-dire un comportement continu de l'appareil, et il continue de s'appliquer chaque été de sa vie utile.

Un appareil peut donc être parfaitement conforme au zonage, détenir un permis valide, et faire l'objet d'une plainte de voisinage deux étés plus tard — parce qu'une haie a poussé et renvoie le son, parce qu'un voisin a aménagé une terrasse du côté de l'unité, ou simplement parce que le mode nuit n'a jamais été activé à la mise en service. La conformité au moment de la pose ne protège de rien par la suite. C'est pour cette raison que nous traitons l'axe de soufflage, l'écartement des surfaces réfléchissantes et l'activation du mode nuit comme des éléments de conception, et non comme des réglages de fin de journée.

Le cas particulier du Vieux-Boucherville

La Ville indique que des règles particulières s'appliquent dans le Vieux-Boucherville. Nous ne les détaillons pas ici, faute de pouvoir en citer le texte exact, mais l'implication pratique est simple : pour une adresse de ce secteur, la question de l'emplacement se pose auprès de l'urbanisme avant que le modèle soit commandé, et non entre la livraison et la pose.

Erreurs à éviter

  • Supposer qu'un montage au mur ou sur balcon échappe au permis.
  • Vérifier le zonage et ignorer le règlement sur les nuisances, ou l'inverse.
  • Choisir l'axe de soufflage en fonction de la façade plutôt que du voisin.
  • Laisser le mode nuit désactivé après la mise en service.
  • Nettoyer le filtre d'une tête de cuisine et croire l'échangeur propre.
  • Encastrer une tête dans des armoires sans consigner ses dimensions au dossier.
  • Accepter une soumission qui ne chiffre pas la longueur développée sur un modèle dont la précharge ne couvre que 10 m.

Admissibilité aux aides financières

Les modèles FreeMatch R32 portent la certification ENERGY STAR et sont admissibles aux rabais locaux ; LogisVert et Rénoclimat sont les programmes à valider pour une maison entièrement électrique. Nous ne publions aucun montant : les conditions changent d'une année à l'autre et l'admissibilité se vérifie à l'ouverture du dossier, avec le code de la configuration réellement installée.

Chez AirGreen, nous concevons, installons et entretenons des systèmes sans conduits à Boucherville, dans toute l'agglomération de Longueuil et sur l'ensemble de la Rive-Sud, ainsi qu'à Montréal, à Laval et sur la Rive-Nord. Une installation CVAC dans une cuisine ne se juge pas au premier été : elle se juge au troisième, quand on ouvre l'appareil.

Les étapes

Le jour J, étape par étape

Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.

Étape 1 sur 9L’estimation sur place

On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.

  1. L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
  2. La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
  3. La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
  4. Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
  5. L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
  6. Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
  7. L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
  8. Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
  9. Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
Vos chiffres

Et chez vous, ça donnerait quoi ?

Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.

Repère de tailleVos plinthes, en BTU/h
–BTU/h de chauffage électrique installé

    Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.

    Les erreurs évitées

    Quatre erreurs qu’on ne fait pas

    Retournez chaque carte pour voir ce qu’on fait à la place.

    Pour aller plus loin

    Votre propre projet, étape par étape

    Au fil des saisons

    Quoi faire, saison par saison

    Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.

    • Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
    • Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
    • Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
    Chez vous

    Votre maison est-elle prête ?

    Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.

    0 / 6 cochés
    Vrai ou faux

    Quatre affirmations, vraies ou fausses ?

    Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.

    1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.

    2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.

    3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.

    4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.

    Questions fréquentes

    Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux

    12 questions
    Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
    Oui, elle chauffe et climatise. Sa capacité baisse quand il fait très froid ; la plage de fonctionnement dépend du modèle et figure dans sa fiche.
    Murale ou multizone : comment choisir ?
    Une tête murale et un condenseur à l’extérieur : la solution directe pour une pièce ou une aire ouverte. Pour deux à cinq pièces, une multizone branche une tête par pièce sur un même condenseur.
    Où va l’unité extérieure ?
    Là où elle reste au-dessus de la neige, dégagée et accessible, à l’écart des passages. On le décide avec vous lors de l’estimation.
    Y a-t-il des subventions ?
    Selon le modèle et votre situation, des programmes d’aide peuvent s’appliquer, dont LogisVert d’Hydro-Québec. AirGreen vérifie le numéro de modèle avant d’annoncer un montant. Voir les subventions.
    Faut-il un permis ?
    Les règles varient d’une ville à l’autre : emplacement, distances, bruit. Voir les permis et règlements, et on vérifie pour votre adresse.
    Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
    Ça dépend du modèle. Selon Hydro-Québec, les modèles récents fonctionnent jusqu’à une température située entre −15 °C et −25 °C, et certains modèles pour climat froid sont certifiés plus bas. La température minimale figure sur la fiche de chaque appareil.
    Combien peut-on économiser ?
    Hydro-Québec indique qu’une thermopompe peut être jusqu’à trois fois plus efficace que les plinthes électriques pour le chauffage durant la saison froide. Le résultat dépend de la maison, du climat et de l’utilisation.
    Comment se calcule l’aide LogisVert ?
    Pour les thermopompes homologuées ENERGY STAR pour climat froid, Hydro-Québec indique une aide de 120 $ par tranche de 1 000 BTU/h de capacité de chauffage à −8 °C. AirGreen vérifie le modèle exact avant d’annoncer un montant ; seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée. Voir les subventions.
    Est-ce bruyant ?
    Le niveau sonore dépend du modèle et figure en décibels sur la fiche de chaque appareil. L’emplacement compte aussi : on évite de placer l’unité extérieure sous une fenêtre de chambre quand c’est possible.
    L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
    Un peu de givre l’est : l’appareil fait des cycles de dégivrage. Ne frappez jamais la glace. Si l’unité reste prise dans la glace ou ne chauffe plus, appelez-nous.
    AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
    Oui. AirGreen détient la licence RBQ 5645-9605-01, sous-catégories 15.8 Ventilation, 15.10 Réfrigération et 16 Électricité.
    L’estimation est-elle gratuite ?
    Oui. L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h. Réserver mon estimation gratuite.

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    L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h.

    • Licence RBQ5645-9605-01 · 15.8, 15.10, 16
    • EstimationSur place, gratuite
    • SoumissionEn 24 h

    Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).

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