Fiche chantier · Réparation

Réparation et remise en état d'une thermopompe murale LG à Anjou

Extrait : Pensez que votre thermopompe est irréparable ? Détrompez-vous ! Découvrez comment AirGreen a redonné vie à une thermopompe murale LG à Anjou pour un propriétaire ravi!

Par AirGreen Climatisation & Chauffage Admin5 min de lecture
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2024année de publication
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Le chantier en un écran

Le récit complet

L’article, chapitre par chapitre

Un revirement remarquable : de « irréparable » à une machine en pleine forme

En matière de réparations CVC, toutes les entreprises ne sont pas prêtes à relever des défis qui semblent insurmontables. Chez AirGreen, nous excellons face à l’adversité, et notre récente intervention à Anjou en est la preuve. Ce projet concernait une thermopompe murale LG Mini Split que le client pensait irréparable. Pourtant, grâce à notre expertise, nous avons identifié le véritable problème, redonné vie à l’appareil et, une fois de plus, laissé un client ravi.


Présentation de la machine : la thermopompe LG Mini Split

Les systèmes muraux LG Mini Split sont réputés pour leur design élégant, leur efficacité énergétique et leur polyvalence. Ce modèle particulier était parfaitement adapté aux besoins du propriétaire, offrant :

  • Technologie Inverter pour une utilisation énergétique optimale.
  • Modes de chauffage et de climatisation adaptés aux saisons changeantes de Montréal.
  • Un design compact s’intégrant harmonieusement dans les espaces résidentiels.

Malgré leur fiabilité, même les meilleurs systèmes peuvent rencontrer des problèmes, notamment en cas de négligence ou de maintenance insuffisante. C’est là que nous sommes intervenus.


Un appel à l’aide : Une machine en fin de vie ?

Lorsque le propriétaire à Anjou nous a contactés, il était sceptique. « On m’a dit qu’elle était irréparable », nous a-t-il expliqué, décrivant comment le système avait subitement cessé de fonctionner. Sa frustration était palpable : plusieurs techniciens avaient tenté des réparations sans réussir à diagnostiquer correctement le problème.

Il ne s’agissait pas simplement d’un appareil à réparer ; c’était une famille qui comptait sur le confort de son foyer. Pour nous, c’était bien plus qu’un travail : c’était une opportunité de redonner la tranquillité d’esprit.


Notre processus d’inspection : ne rien laisser au hasard

Dès notre arrivée, nous avons abordé le problème de manière méthodique :

  1. Inspection visuelle : Nous avons vérifié les unités intérieure et extérieure pour détecter des dommages ou des signes d’usure.
  2. Diagnostic électrique : À l’aide d’équipements spécialisés, nous avons testé les connexions et les cartes électroniques.
  3. Analyse du flux d’air : Nous avons vérifié qu’aucune obstruction ne bloquait la circulation de l’air.
  4. Contrôle du réfrigérant : Des niveaux insuffisants de réfrigérant peuvent souvent être la cause de problèmes de performance.

C’est lors de cette inspection complète que nous avons découvert la cause principale : un capteur défectueux qui avait échappé aux précédents techniciens. Ce petit composant crucial empêchait le bon fonctionnement du système et avait été négligé.


La solution : redonner vie à une thermopompe LG

Une fois le capteur défectueux identifié, nos techniciens expérimentés se sont mis au travail. Voici les étapes de la réparation :

  • Remplacement du capteur : En utilisant des pièces approuvées par le fabricant, nous avons remplacé le capteur endommagé, garantissant ainsi la compatibilité et la durabilité.
  • Optimisation du système : Nous avons recalibré le système pour un fonctionnement optimal.
  • Tests approfondis : Avant de partir, nous avons fait fonctionner la thermopompe dans toutes ses configurations pour nous assurer qu’elle était pleinement opérationnelle.

Le résultat ? Une thermopompe entièrement fonctionnelle, comme neuve.


Pourquoi choisir AirGreen pour vos besoins en CVC ?

Notre succès à Anjou illustre pourquoi les clients nous font confiance pour leurs réparations CVC :

  • Techniciens experts : Avec des années d’expérience, notre équipe peut résoudre les problèmes les plus complexes.
  • Diagnostics complets : Nous ne nous contentons pas de traiter les symptômes ; nous résolvons le problème à sa source.
  • Engagement envers la qualité : Qu’il s’agisse de réparations ou d’installations, nous utilisons uniquement les meilleurs outils et matériaux.

Réactions des clients : un propriétaire comblé

Le propriétaire n’en revenait pas lorsqu’il a vu — et entendu — sa thermopompe revenir à la vie. Ravi d’éviter le coût d’un remplacement complet et impressionné par notre professionnalisme, il a déclaré : « Vous m’avez fait économiser des milliers de dollars. »

Des clients satisfaits comme celui-ci sont la raison pour laquelle nous faisons ce que nous faisons.


L’importance de l’entretien régulier

Bien que certaines réparations soient inévitables, un entretien régulier peut considérablement prolonger la durée de vie de votre système CVC. Voici quelques conseils pour maintenir votre thermopompe murale en bon état :

  • Nettoyez les filtres : La poussière et les débris peuvent réduire l’efficacité.
  • Inspectez les unités extérieures : Assurez-vous qu’elles ne sont pas obstruées par des feuilles ou de la neige.
  • Planifiez des inspections annuelles : Les vérifications professionnelles peuvent détecter de petits problèmes avant qu’ils ne deviennent majeurs.

Faites confiance à AirGreen pour tous vos besoins en CVC

Que ce soit pour une réparation d’urgence ou un entretien de routine, nous sommes là pour vous aider. Notre équipe intervient à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et la Rive-Sud, offrant une expertise inégalée à chaque projet.

Un problème CVC ? Ne laissez pas la situation empirer. Contactez AirGreen dès aujourd’hui et découvrez la différence qu’apportent de vrais professionnels.

Les étapes

Le déroulement du chantier

Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.

Étape 1 sur 6Votre appel

Les symptômes, depuis quand, le modèle (sur l’étiquette de l’appareil) et le code d’erreur s’il y en a un.

  1. Votre appelLes symptômes, depuis quand, le modèle (sur l’étiquette de l’appareil) et le code d’erreur s’il y en a un.
  2. Le diagnostic sur placeOn cherche la cause, pas seulement le symptôme : mesures, composants, installation.
  3. Les optionsRéparation, pièce à commander ou remplacement, selon la panne. On vous explique ce qu’on a trouvé.
  4. L’interventionLa réparation est faite et les pièces remplacées, au besoin.
  5. Les essaisL’appareil est remis en marche et vérifié dans ses modes de fonctionnement.
  6. Les conseilsCe qui a causé la panne et ce qui peut éviter qu’elle revienne.
La visite

Ce qu’on regarde sur un chantier comme celui-ci

Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.

Schéma générique : thermopompe murale, unité intérieure et unité extérieure

En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.

Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.

  1. Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.

  2. Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.

  3. Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.

  4. Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.

  5. Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.

  6. Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.

  7. Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.

Entretien

Les bons réflexes, une fois l’appareil en place

Six gestes simples pour que l’appareil dure. Votre liste reste sur cet appareil.

0 / 6 cochés
Au fil des saisons

Quoi faire, saison par saison

Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.

  • Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
  • Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
  • Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
Pour votre projet

Les bonnes pages, au bon moment

Vrai ou faux

Quatre affirmations, vraies ou fausses ?

Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.

1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.

2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.

3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.

4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux

9 questions
Que préparer avant d’appeler ?
Le modèle (sur l’étiquette de l’appareil), le code d’erreur s’il y en a un, les symptômes et depuis quand ils durent.
Réparer ou remplacer ?
Ça dépend de l’âge de l’appareil, de la panne et du coût des pièces. On vous présente les options après le diagnostic.
Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
Oui, elle chauffe et climatise. Sa capacité baisse quand il fait très froid ; la plage de fonctionnement dépend du modèle et figure dans sa fiche.
Murale ou multizone : comment choisir ?
Une tête murale et un condenseur à l’extérieur : la solution directe pour une pièce ou une aire ouverte. Pour deux à cinq pièces, une multizone branche une tête par pièce sur un même condenseur.
Où va l’unité extérieure ?
Là où elle reste au-dessus de la neige, dégagée et accessible, à l’écart des passages. On le décide avec vous lors de l’estimation.
Y a-t-il des subventions ?
Selon le modèle et votre situation, des programmes d’aide peuvent s’appliquer, dont LogisVert d’Hydro-Québec. AirGreen vérifie le numéro de modèle avant d’annoncer un montant. Voir les subventions.
Faut-il un permis ?
Les règles varient d’une ville à l’autre : emplacement, distances, bruit. Voir les permis et règlements, et on vérifie pour votre adresse.
AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
Oui. AirGreen détient la licence RBQ 5645-9605-01, sous-catégories 15.8 Ventilation, 15.10 Réfrigération et 16 Électricité.
L’estimation est-elle gratuite ?
Oui. L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h. Réserver mon estimation gratuite.

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L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h.

  • Licence RBQ5645-9605-01 · 15.8, 15.10, 16
  • EstimationSur place, gratuite
  • SoumissionEn 24 h

Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).

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