Réparation et remise en état d'une thermopompe murale LG à Anjou
Extrait : Pensez que votre thermopompe est irréparable ? Détrompez-vous ! Découvrez comment AirGreen a redonné vie à une thermopompe murale LG à Anjou pour un propriétaire ravi!
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Le chantier en un écran

L’article, chapitre par chapitre
Un revirement remarquable : de « irréparable » à une machine en pleine forme
En matière de réparations CVC, toutes les entreprises ne sont pas prêtes à relever des défis qui semblent insurmontables. Chez AirGreen, nous excellons face à l’adversité, et notre récente intervention à Anjou en est la preuve. Ce projet concernait une thermopompe murale LG Mini Split que le client pensait irréparable. Pourtant, grâce à notre expertise, nous avons identifié le véritable problème, redonné vie à l’appareil et, une fois de plus, laissé un client ravi.
Présentation de la machine : la thermopompe LG Mini Split
Les systèmes muraux LG Mini Split sont réputés pour leur design élégant, leur efficacité énergétique et leur polyvalence. Ce modèle particulier était parfaitement adapté aux besoins du propriétaire, offrant :
- Technologie Inverter pour une utilisation énergétique optimale.
- Modes de chauffage et de climatisation adaptés aux saisons changeantes de Montréal.
- Un design compact s’intégrant harmonieusement dans les espaces résidentiels.
Malgré leur fiabilité, même les meilleurs systèmes peuvent rencontrer des problèmes, notamment en cas de négligence ou de maintenance insuffisante. C’est là que nous sommes intervenus.
Un appel à l’aide : Une machine en fin de vie ?
Lorsque le propriétaire à Anjou nous a contactés, il était sceptique. « On m’a dit qu’elle était irréparable », nous a-t-il expliqué, décrivant comment le système avait subitement cessé de fonctionner. Sa frustration était palpable : plusieurs techniciens avaient tenté des réparations sans réussir à diagnostiquer correctement le problème.
Il ne s’agissait pas simplement d’un appareil à réparer ; c’était une famille qui comptait sur le confort de son foyer. Pour nous, c’était bien plus qu’un travail : c’était une opportunité de redonner la tranquillité d’esprit.
Notre processus d’inspection : ne rien laisser au hasard
Dès notre arrivée, nous avons abordé le problème de manière méthodique :
- Inspection visuelle : Nous avons vérifié les unités intérieure et extérieure pour détecter des dommages ou des signes d’usure.
- Diagnostic électrique : À l’aide d’équipements spécialisés, nous avons testé les connexions et les cartes électroniques.
- Analyse du flux d’air : Nous avons vérifié qu’aucune obstruction ne bloquait la circulation de l’air.
- Contrôle du réfrigérant : Des niveaux insuffisants de réfrigérant peuvent souvent être la cause de problèmes de performance.
C’est lors de cette inspection complète que nous avons découvert la cause principale : un capteur défectueux qui avait échappé aux précédents techniciens. Ce petit composant crucial empêchait le bon fonctionnement du système et avait été négligé.
La solution : redonner vie à une thermopompe LG
Une fois le capteur défectueux identifié, nos techniciens expérimentés se sont mis au travail. Voici les étapes de la réparation :
- Remplacement du capteur : En utilisant des pièces approuvées par le fabricant, nous avons remplacé le capteur endommagé, garantissant ainsi la compatibilité et la durabilité.
- Optimisation du système : Nous avons recalibré le système pour un fonctionnement optimal.
- Tests approfondis : Avant de partir, nous avons fait fonctionner la thermopompe dans toutes ses configurations pour nous assurer qu’elle était pleinement opérationnelle.
Le résultat ? Une thermopompe entièrement fonctionnelle, comme neuve.
Pourquoi choisir AirGreen pour vos besoins en CVC ?
Notre succès à Anjou illustre pourquoi les clients nous font confiance pour leurs réparations CVC :
- Techniciens experts : Avec des années d’expérience, notre équipe peut résoudre les problèmes les plus complexes.
- Diagnostics complets : Nous ne nous contentons pas de traiter les symptômes ; nous résolvons le problème à sa source.
- Engagement envers la qualité : Qu’il s’agisse de réparations ou d’installations, nous utilisons uniquement les meilleurs outils et matériaux.
Réactions des clients : un propriétaire comblé
Le propriétaire n’en revenait pas lorsqu’il a vu — et entendu — sa thermopompe revenir à la vie. Ravi d’éviter le coût d’un remplacement complet et impressionné par notre professionnalisme, il a déclaré : « Vous m’avez fait économiser des milliers de dollars. »
Des clients satisfaits comme celui-ci sont la raison pour laquelle nous faisons ce que nous faisons.
L’importance de l’entretien régulier
Bien que certaines réparations soient inévitables, un entretien régulier peut considérablement prolonger la durée de vie de votre système CVC. Voici quelques conseils pour maintenir votre thermopompe murale en bon état :
- Nettoyez les filtres : La poussière et les débris peuvent réduire l’efficacité.
- Inspectez les unités extérieures : Assurez-vous qu’elles ne sont pas obstruées par des feuilles ou de la neige.
- Planifiez des inspections annuelles : Les vérifications professionnelles peuvent détecter de petits problèmes avant qu’ils ne deviennent majeurs.
Faites confiance à AirGreen pour tous vos besoins en CVC
Que ce soit pour une réparation d’urgence ou un entretien de routine, nous sommes là pour vous aider. Notre équipe intervient à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et la Rive-Sud, offrant une expertise inégalée à chaque projet.
Un problème CVC ? Ne laissez pas la situation empirer. Contactez AirGreen dès aujourd’hui et découvrez la différence qu’apportent de vrais professionnels.
Le déroulement du chantier
Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.
Les symptômes, depuis quand, le modèle (sur l’étiquette de l’appareil) et le code d’erreur s’il y en a un.
On cherche la cause, pas seulement le symptôme : mesures, composants, installation.
Réparation, pièce à commander ou remplacement, selon la panne. On vous explique ce qu’on a trouvé.
La réparation est faite et les pièces remplacées, au besoin.
L’appareil est remis en marche et vérifié dans ses modes de fonctionnement.
Ce qui a causé la panne et ce qui peut éviter qu’elle revienne.
- Votre appelLes symptômes, depuis quand, le modèle (sur l’étiquette de l’appareil) et le code d’erreur s’il y en a un.
- Le diagnostic sur placeOn cherche la cause, pas seulement le symptôme : mesures, composants, installation.
- Les optionsRéparation, pièce à commander ou remplacement, selon la panne. On vous explique ce qu’on a trouvé.
- L’interventionLa réparation est faite et les pièces remplacées, au besoin.
- Les essaisL’appareil est remis en marche et vérifié dans ses modes de fonctionnement.
- Les conseilsCe qui a causé la panne et ce qui peut éviter qu’elle revienne.
Ce qu’on regarde sur un chantier comme celui-ci
Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.
En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.
Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.
Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.
Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.
Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.
Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.
Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.
Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.
Les bons réflexes, une fois l’appareil en place
Six gestes simples pour que l’appareil dure. Votre liste reste sur cet appareil.
Quoi faire, saison par saison
Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.
- Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
- Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
- Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
- Nettoyer les filtres plus souvent quand l’appareil roule beaucoup.
- Garder la végétation loin de l’unité extérieure.
- Vérifier qu’aucune eau ne coule de l’unité intérieure.
- Ramasser les feuilles autour de l’unité extérieure.
- Essayer le chauffage avant les premiers froids.
- Planifier l’entretien périodique avant l’hiver.
- Garder la neige loin du support et du devant de l’unité.
- Laisser l’appareil dégivrer : c’est normal.
- Ne jamais frapper la glace sur les ailettes ; appelez-nous si l’unité reste prise.
Les bonnes pages, au bon moment
Quatre affirmations, vraies ou fausses ?
Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.
1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.
Pendant les cycles de dégivrage. Cette eau doit pouvoir s’écouler sans former de glace.
2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.
Fenêtres, isolation, orientation et usage de la pièce comptent. La capacité se choisit sur place.
3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.
Une tête par pièce, toutes branchées sur le même condenseur. Chaque pièce garde sa température.
4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.
Il doit rester accessible : c’est lui qui coupe l’appareil pour l’entretien.
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Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux
Que préparer avant d’appeler ?
Réparer ou remplacer ?
Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
Murale ou multizone : comment choisir ?
Où va l’unité extérieure ?
Y a-t-il des subventions ?
Faut-il un permis ?
AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
L’estimation est-elle gratuite ?
Aucune question ne correspond. Écrivez-nous : on répond.
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Une estimation sur place, la bonne capacité, le bon appareil.
L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h.
Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).
