Service d’une thermopompe centrale à Outremont
Quand d’autres disaient « irréparable », AirGreen a dit : « réparons cela ! » Découvrez comment nous avons redonné vie à une thermopompe centrale à Outremont, pour un client comblé.

Faites le tour de l’installation
Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.
En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.
Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.
Elle capte ou rejette la chaleur dehors. Elle repose sur une base de niveau, au-dessus de la neige, avec de l’espace libre tout autour.
Les lignes frigorifiques isolées entrent dans la maison par un percement scellé et rejoignent le serpentin intérieur.
Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien.
Posé sur le module intérieur, il fait passer la chaleur entre l’air de la maison et le réfrigérant.
Fournaise électrique ou air handler : son ventilateur pousse l’air dans les conduits. L’appoint électrique prend le relais par grand froid.
Les conduits d’alimentation distribuent l’air dans les pièces ; les retours le ramènent vers l’appareil. Leur état compte autant que l’appareil.
Il protège le serpentin et le ventilateur. Un filtre encrassé réduit le débit d’air : on le vérifie régulièrement.
Il pilote la thermopompe et l’appoint. Il doit être compatible avec le système installé.
Quand « irréparable » devient « imparable » : Notre réussite avec une thermopompe centrale
Chez AirGreen, nous sommes fiers de transformer les défis en histoires de réussite. Récemment, nous avons eu le privilège de dépanner une thermopompe centrale et un système de climatisation pour un client dans le magnifique quartier d’Outremont. Ce qui avait commencé comme un cas apparemment irréparable s’est terminé par un client satisfait et un système CVC parfaitement fonctionnel. Voici comment notre expertise a rendu l’impossible possible.
L’appel : une thermopompe centrale jugée « irréparable »
Lorsque notre client nous a contactés, il était convaincu que sa thermopompe centrale était bonne pour la casse. Elle était défectueuse depuis des semaines, et les tentatives de réparation précédentes, effectuées par d’autres techniciens, avaient échoué. Le système était bloqué, incapable de chauffer ou de refroidir, laissant le foyer dans l’inconfort face au climat imprévisible d’Outremont.
Déterminés à trouver une solution, nous avons planifié une intervention d’urgence pour évaluer la situation. Nous sommes arrivés avec optimisme, une approche méthodique et un éventail d’outils adaptés à toutes les éventualités.
L’inspection : découvrir le véritable problème
Notre processus d’inspection a commencé par une évaluation minutieuse de la thermopompe centrale. La frustration initiale du client était compréhensible : de l’extérieur, la machine semblait usée et sans vie. Mais chez AirGreen, nous ne jugeons pas un système à son apparence — nous allons au fond des choses.
Étapes clés de notre diagnostic :
- Vérification du système électrique : Nous avons commencé par tester toutes les connexions électriques et vérifier le bon flux de tension.
- Inspection du compresseur et du ventilateur : Le compresseur, le cœur de toute thermopompe, a été soigneusement examiné pour détecter des signes d’usure ou de dommages.
- Vérification des niveaux de réfrigérant : Un système sans fuite de réfrigérant est essentiel au fonctionnement d’une thermopompe. Nous avons utilisé des outils de détection avancés pour identifier toute fuite éventuelle.
La découverte : Le problème ne venait pas du compresseur, comme on l’avait d’abord supposé. Le coupable était en fait un condensateur défectueux — une petite pièce essentielle pour démarrer le moteur. Ce problème négligé avait été mal diagnostiqué par d’autres, provoquant des semaines de frustration inutile pour le client.
La réparation : précision et expertise en action
Une fois le condensateur défaillant identifié, notre équipe a rapidement procédé à son remplacement avec une pièce de haute qualité. Pour garantir la durabilité de la réparation, nous avons également effectué un entretien préventif :
- Nettoyage des serpentins : La poussière et les débris accumulés réduisaient l’efficacité du système.
- Recalibrage des réglages du thermostat : Cela a permis au système de répondre rapidement aux ajustements de température.
- Tests de performance du système : Après les réparations, nous avons fait passer la thermopompe par plusieurs cycles pour confirmer son fonctionnement optimal.
Le résultat : un système restauré à son plein potentiel
Lorsque nous avons remis le système en marche, la transformation a été immédiate. La thermopompe centrale autrefois jugée « irréparable » a repris vie, offrant un débit d’air puissant, une climatisation efficace et une tranquillité d’esprit au client. Voir l’expression de soulagement et de bonheur sur son visage a été la meilleure récompense pour nos efforts.
Qu’est-ce qui distingue AirGreen ?
Une expertise inégalée
Chez AirGreen, nos techniciens sont formés pour gérer même les défis CVC les plus complexes. Nous combinons des années d’expérience avec des outils de pointe pour fournir des solutions que d’autres pourraient négliger.
Un engagement envers la satisfaction client
Nous ne nous contentons pas de réparer des machines ; nous restaurons le confort et la confiance. Du premier appel jusqu’à la dernière poignée de main, votre satisfaction est notre priorité.
Un focus sur la performance à long terme
Nos réparations vont au-delà des simples corrections rapides. En traitant la cause profonde du problème et en effectuant un entretien préventif, nous veillons à ce que votre système reste en excellent état pendant des années.
Faits intéressants sur les thermopompes centrales
Pour donner plus d’informations à nos lecteurs, voici quelques détails fascinants sur les thermopompes centrales :
- Efficacité énergétique : Les thermopompes centrales sont jusqu’à 50 % plus efficaces que les systèmes CVC traditionnels, ce qui en fait un choix écologique.
- Double fonctionnalité : Elles fonctionnent toute l’année, chauffant en hiver et refroidissant en été.
- Durabilité : Avec un entretien approprié, une thermopompe centrale peut durer de 15 à 20 ans, offrant un excellent rapport qualité-prix à long terme.
Pourquoi choisir AirGreen pour vos besoins CVC ?
Que ce soit pour une réparation, une installation ou un entretien, AirGreen est votre partenaire de confiance à Montréal, Laval, Longueuil et au-delà. Nous combinons compétences techniques, service exceptionnel et passion pour résoudre les problèmes. Là où d’autres abandonnent, nous allons plus loin pour trouver des solutions.
Un autre client satisfait à Outremont
Notre client d’Outremont profite désormais d’une thermopompe centrale entièrement fonctionnelle qui assure un confort fiable. Ses paroles aimables et son avis élogieux témoignent de notre dévouement et de notre expertise.
Si vous faites face à des défis CVC, grands ou petits, n’hésitez pas à contacter AirGreen. Nous sommes là pour transformer la frustration en satisfaction et garantir que votre maison reste le havre qu’elle est censée être.
Le jour J, étape par étape
Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.
On regarde les conduits, le module intérieur actuel, le panneau électrique et l’endroit prévu pour l’unité extérieure.
La combinaison d’appareils, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie l’admissibilité de la combinaison aux programmes d’aide.
Accès protégés, ancien appareil débranché et retiré lorsqu’il est remplacé.
Fournaise électrique ou air handler, avec son serpentin, raccordé aux conduits d’alimentation et de retour.
Sur une base de niveau, surélevée au-dessus de la neige, avec de l’espace libre tout autour.
Isolées, elles entrent par un passage scellé et rejoignent le serpentin intérieur.
Circuits dédiés, sectionneur accessible, thermostat compatible avec la thermopompe et l’appoint.
Essai d’étanchéité, mise sous vide, démarrage, vérification du débit d’air et des deux modes.
Filtre, thermostat, appoint par grand froid : ce qu’il faut savoir pour l’hiver.
- L’estimation sur placeOn regarde les conduits, le module intérieur actuel, le panneau électrique et l’endroit prévu pour l’unité extérieure.
- La soumissionLa combinaison d’appareils, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie l’admissibilité de la combinaison aux programmes d’aide.
- La préparationAccès protégés, ancien appareil débranché et retiré lorsqu’il est remplacé.
- Le module intérieurFournaise électrique ou air handler, avec son serpentin, raccordé aux conduits d’alimentation et de retour.
- L’unité extérieureSur une base de niveau, surélevée au-dessus de la neige, avec de l’espace libre tout autour.
- Les lignes frigorifiquesIsolées, elles entrent par un passage scellé et rejoignent le serpentin intérieur.
- Électricité et thermostatCircuits dédiés, sectionneur accessible, thermostat compatible avec la thermopompe et l’appoint.
- Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, démarrage, vérification du débit d’air et des deux modes.
- Les explicationsFiltre, thermostat, appoint par grand froid : ce qu’il faut savoir pour l’hiver.
Et chez vous, ça donnerait quoi ?
Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.
Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.
Quatre erreurs qu’on ne fait pas
Retournez chaque carte pour voir ce qu’on fait à la place.
Votre propre projet, étape par étape
Quoi faire, saison par saison
Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.
- Vérifier le filtre du module intérieur.
- Dégager l’unité extérieure des débris de l’hiver.
- Essayer la climatisation avant les chaleurs.
- Vérifier le filtre plus souvent en pleine saison.
- Garder grilles et retours d’air dégagés.
- Surveiller l’écoulement du condensat près du serpentin.
- Changer ou nettoyer le filtre.
- Essayer le chauffage et l’appoint avant les froids.
- Planifier l’entretien périodique.
- Déneiger autour de l’unité extérieure.
- Ne rien entreposer devant le module intérieur.
- Noter tout bruit ou toute odeur inhabituels et nous appeler.
Votre maison est-elle prête ?
Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.
Quatre affirmations, vraies ou fausses ?
Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.
1. Une thermopompe centrale utilise les conduits de la maison.
Elle se branche sur les conduits existants pour chauffer et climatiser partout.
2. Par grand froid, l’appoint électrique peut prendre le relais.
Le module intérieur (fournaise ou air handler) travaille avec la thermopompe et prend le relais par grand froid.
3. Le filtre se change seulement quand l’appareil tombe en panne.
Un filtre encrassé réduit le débit d’air. On le vérifie régulièrement.
4. On peut reprendre la taille de l’ancien appareil sans vérifier.
La maison a pu changer : isolation, fenêtres, pièces ajoutées. La capacité se valide sur place.
0 / 4 bonnes réponses
Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux
Puis-je garder mes conduits actuels ?
Que se passe-t-il par grand froid ?
Fournaise, air handler, gainable : quelle différence ?
Y a-t-il des subventions ?
Faut-il un permis ?
Combien peut-on économiser ?
Comment se calcule l’aide LogisVert ?
Mon thermostat actuel fonctionnera-t-il ?
Centrale ou murales : que choisir ?
AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
L’estimation est-elle gratuite ?
Aucune question ne correspond. Écrivez-nous : on répond.
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Chaque point : une ville où AirGreen a des réalisations publiées. Le point lumineux : ce chantier.
Chaque maison a ses contraintes. On les voit avant d’installer.
L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h.
Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).
