Une année d’utilisation réelle à Montréal : ce que nous avons appris sur la fiabilité d’une thermopompe multizone économique
Dans le secteur du CVAC résidentiel à Montréal, nous recevons fréquemment la même question : les thermopompes multizones abordables sont-elles fiables à long terme ? Pour répondre avec rigueur, nous avons suivi un cas concret : l’installation complète d’une thermopompe multizone économique dans une maison unifamiliale du quartier Rosemont, à Montréal. Douze mois plus tard, le verdict est sans détour — et les enseignements sont précieux.
Le projet initial : installation d’une thermopompe multizone 36 000 BTU dans une résidence familiale de Rosemont
Chez AirGreen, nous avons été mandatés pour remplacer un ancien système de chauffage électrique par une thermopompe multizone 36 000 BTU, de la marque Gree, modèle Multi+ Ultra, connue pour sa compatibilité avec jusqu’à quatre unités intérieures murales.
Le client recherchait :
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Une solution énergétiquement efficace,
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Un investissement initial modéré,
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Un système capable de chauffer et climatiser les trois étages de sa maison,
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Une admissibilité aux subventions LogisVert d’Hydro-Québec.
Nous avons donc proposé l’installation suivante :
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Unité extérieure Gree Multi+ Ultra 36 000 BTU (SEER 21 / HSPF 10.5)
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Trois unités intérieures murales Gree Lomo+ (12 000 BTU pour le rez-de-chaussée, 9 000 BTU pour le 2e étage, et 9 000 BTU pour le sous-sol)
Détails de l’installation : durée, complexité et ajustements
L’installation complète a été réalisée en deux jours, en raison de l’accès difficile au sous-sol (plafonds finis, passages limités). Nos techniciens ont effectué :
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La pose murale avec supports anti-vibrations de l’unité extérieure sur un mur latéral exposé au nord,
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Le percement des murs extérieurs et l’isolation des conduits frigorigènes,
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L’installation d’un drainage gravitaire chauffé pour éviter le gel en hiver,
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La programmation des thermostats individuels pour chaque tête intérieure.
Challenge principal : le sous-sol, mal isolé, demandait une évaluation plus fine de la puissance nécessaire. Grâce à notre expertise, nous avons évité la surdimension du système, tout en garantissant un confort optimal.
Résultats après 12 mois d’utilisation en climat montréalais
Après une année complète d’utilisation, incluant l’hiver rigoureux 2024-2025, nous avons mené une entrevue avec les propriétaires et effectué une vérification complète du rendement.
Constats positifs :
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Confort stable dans toutes les zones : même durant les pointes hivernales à -25°C, les trois zones sont restées bien chauffées.
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Consommation énergétique réduite de 37 % par rapport au système de plinthes électriques précédent.
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Silence de fonctionnement, surtout apprécié dans les chambres à coucher.
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Aucune panne ni dysfonctionnement, malgré un usage quotidien intensif.
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Éligibilité et obtention du programme LogisVert : 2 688 $ en subventions reçues, réduisant significativement le coût net du projet.
Points à améliorer selon le client :
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L’unité extérieure aurait pu être légèrement plus éloignée de la chambre pour éviter les vibrations ressenties ponctuellement (solution : amortisseurs renforcés ajoutés en mars).
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Le design des télécommandes, jugé "peu intuitif" — nous avons donc proposé une programmation via application Wi-Fi intégrée.
Pourquoi une thermopompe multizone économique peut être un excellent choix
Contrairement aux idées reçues, une thermopompe murale multizone à prix abordable peut offrir un rendement remarquable si elle est bien sélectionnée, correctement dimensionnée, et installée avec soin. Nos observations sur ce projet le démontrent clairement.
Voici quelques critères clés à prendre en compte pour garantir la fiabilité de votre système multizone :
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Choisir une marque reconnue comme Gree, Fujitsu, Tosot, ou Mitsubishi.
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Vérifier le SCOP, SEER et HSPF pour assurer une efficacité en chauffage comme en climatisation.
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Faire appel à des installateurs certifiés, comme AirGreen, pour éviter des erreurs critiques (mauvaise pente des drains, longueur excessive des conduits, etc.).
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Opter pour des unités intérieures compatibles avec des débits d’air adaptés à chaque pièce.
Ce que nous recommandons aux familles de Montréal, Laval et Longueuil
Si vous habitez à Montréal, Laval, Longueuil, Rive Nord ou Rive Sud, et que vous envisagez une installation de thermopompe multizone, voici nos recommandations basées sur cette expérience :
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Analysez vos besoins pièce par pièce : évitez de surdimensionner.
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Demandez une évaluation thermique gratuite à une entreprise locale expérimentée.
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Considérez les économies d’énergie sur 10 ans, pas seulement le coût d’achat initial.
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Vérifiez l’éligibilité aux subventions LogisVert, ÉcoPerformance et RénoClimat : AirGreen vous accompagne dans les démarches.
Expertise AirGreen : la clé d’un système multizone fiable
Ce projet de thermopompe multizone à Montréal est l’un des plus de 400 installations réalisées en 2024 par notre équipe. Ce qui nous distingue :
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Un accompagnement personnalisé, de l’analyse initiale jusqu’à l’entretien annuel,
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Une équipe de techniciens expérimentés, formés spécifiquement sur les multizones,
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Des partenariats solides avec les meilleures marques CVAC,
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Une assistance continue pour les entretiens, les mises à jour de firmware, ou les demandes de garantie.
Conseils d’entretien pour prolonger la durée de vie de votre thermopompe multizone
Un entretien adéquat est crucial pour garantir la fiabilité à long terme d’un système multizone :
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Nettoyez les filtres des unités murales toutes les 6 à 8 semaines.
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Faites inspecter le gaz réfrigérant chaque année par un professionnel.
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Assurez un dégagement suffisant autour de l’unité extérieure, surtout en hiver.
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Privilégiez un contrat d’entretien annuel, comme celui proposé par AirGreen.
Conclusion : oui, une thermopompe multizone abordable peut être extrêmement fiable — si elle est bien installée
Notre retour d’expérience terrain est clair : avec une installation professionnelle, un choix judicieux de modèle et un suivi rigoureux, une thermopompe multizone économique peut fournir des performances comparables à des modèles haut de gamme. Pour les résidents de Montréal et des environs, c’est une option fiable, efficace, et rentable pour optimiser le confort de leur maison, hiver comme été.