Une panne soudaine en plein hiver sur la Rive Nord
Chez AirGreen, nous avons récemment été sollicités pour un appel de service à Boisbriand, sur la Rive Nord de Montréal, après qu’un client ait remarqué que sa thermopompe murale Fujitsu ne produisait plus d’air chaud. L’appareil, situé dans l’entrée principale de la maison, affichait un témoin lumineux rouge et refusait de démarrer malgré plusieurs tentatives de redémarrage.
Cette situation est typique des arrêts de sécurité causés par des problèmes de capteurs internes ou une accumulation de poussière sur l’échangeur. Dans ce cas précis, le panneau avant avait été retiré par le propriétaire avant notre arrivée, révélant un évaporateur obstrué et un moteur de ventilateur à moitié grippé.
Diagnostic complet par nos techniciens CVAC
Nos techniciens ont d’abord vérifié l’alimentation électrique : le disjoncteur et la communication avec l’unité extérieure étaient fonctionnels. Ensuite, nous avons effectué un test de tension sur la carte électronique intérieure — un déséquilibre de voltage a été détecté, signe d’une carte de commande endommagée.
Une inspection plus approfondie a permis de confirmer que :
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Le moteur du ventilateur intérieur recevait bien l’alimentation, mais ne démarrait pas;
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L’évaporateur était recouvert d’une fine couche de givre, ce qui empêchait le capteur de température de fonctionner correctement;
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La carte électronique montrait des signes d’oxydation près des connecteurs du ventilateur.
Réparation et remplacement de pièces
L’intervention a consisté à :
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Remplacer la carte électronique intérieure Fujitsu par une pièce d’origine fournie par notre entrepôt AirGreen;
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Nettoyer et dégivrer l’échangeur thermique à l’aide d’un nettoyant biodégradable;
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Lubrifier et tester le moteur du ventilateur pour confirmer qu’il n’était pas endommagé mécaniquement;
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Réinitialiser les capteurs de température et reprogrammer la communication entre les unités intérieure et extérieure.
Après le remplacement, nous avons effectué une série de tests complets :
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Démarrage automatique sans erreur;
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Cycle de chauffage stable avec air chaud à 42°C en sortie;
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Aucun bruit anormal détecté;
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Consommation électrique dans les paramètres normaux.
Résultat : confort restauré et rendement optimisé
Le client de Boisbriand a retrouvé un système parfaitement fonctionnel, silencieux et performant. L’air chaud circulait à nouveau dans toute la maison après seulement 90 minutes d’intervention.
Nos techniciens ont également pris le temps d’expliquer l’importance du nettoyage régulier de la turbine et du filtre — une étape simple mais cruciale pour éviter la surchauffe et la défaillance prématurée des cartes électroniques.
Ce que ce cas démontre
Les thermopompes murales Fujitsu sont réputées pour leur fiabilité, mais comme tout système CVAC, elles nécessitent une maintenance annuelle. Un simple manque d’entretien ou une condensation excessive peut entraîner :
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La corrosion des composants électroniques;
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Des erreurs de communication entre unités;
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Une perte de rendement énergétique allant jusqu’à 30 %.
En confiant l’entretien et la réparation à AirGreen, les propriétaires bénéficient d’un diagnostic précis, d’un service rapide, et de pièces d’origine garanties.
AirGreen : votre partenaire CVAC à Montréal et sur la Rive Nord
Que ce soit à Montréal, Laval, Boisbriand, Terrebonne ou Saint-Eustache, nos équipes interviennent rapidement pour réparer, entretenir et optimiser vos thermopompes murales Fujitsu, Gree, Midea et autres marques reconnues.
Chaque appel de service est traité avec rigueur, transparence et un objectif clair : restaurer votre confort le plus rapidement possible.