Un diagnostic rapide et précis pour une panne de climatisation
Chez AirGreen, nous recevons souvent des appels urgents durant les périodes de chaleur intense, lorsque les systèmes de climatisation résidentiels cessent brusquement de fonctionner. Ce fut le cas pour une famille de Chomedey, à Laval, qui nous a contactés après avoir constaté que leur thermopompe murale Gree ne soufflait plus d’air froid, malgré un voyant lumineux allumé sur l’unité intérieure.
Inspection initiale et diagnostic
Dès notre arrivée, nous avons remarqué que l’unité murale, installée dans le couloir principal de la maison, semblait propre et bien entretenue. Cependant, l’affichage indiquait un code d’erreur intermittent, et le compresseur extérieur ne démarrait pas. Nos techniciens ont immédiatement entrepris une série de vérifications :
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Test du signal de communication entre l’unité intérieure et le compresseur extérieur : aucune réponse du module extérieur.
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Mesure de la tension électrique au départ de l’unité intérieure : alimentation correcte.
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Vérification de la carte électronique : présence d’un condensateur endommagé sur la carte principale.
Réparation sur place
Après avoir expliqué la situation au client, nous avons procédé à un remplacement de la carte de contrôle intérieure et effectué une remise à zéro complète du système. Le compresseur s’est relancé immédiatement, et la thermopompe a commencé à souffler un air frais constant à 22 °C.
Nous avons aussi pris le temps de :
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Nettoyer les filtres à air ;
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Vérifier le niveau de réfrigérant R32, parfaitement stable ;
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S’assurer que le drain de condensat était bien libre, évitant toute fuite d’eau intérieure.
Résultat : confort retrouvé et performance optimisée
En moins d’une heure, la maison retrouvait une température agréable. Le client a exprimé sa satisfaction, heureux d’éviter un remplacement complet. Nous lui avons recommandé d’effectuer un entretien préventif annuel avant la saison estivale pour prolonger la durée de vie de son appareil.
Ce que nous retenons de cette intervention
Ce type de panne, souvent liée à une carte électronique défaillante, est courant sur les unités murales Gree de première génération. Une bonne ventilation du boîtier et un entretien régulier permettent d’éviter la surchauffe des composants.
Chez AirGreen, notre équipe de techniciens certifiés RBQ et CCQ intervient rapidement à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud pour diagnostiquer et réparer tout type de problème de système CVAC résidentiel ou commercial.
Pourquoi faire confiance à AirGreen pour vos réparations CVAC ?
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Techniciens certifiés et formés sur toutes les marques : Gree, Midea, Sharp, Fujitsu, Bosch, Lennox, etc.
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Service rapide et transparent, avec devis clair avant toute réparation.
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Garantie sur les pièces et la main-d’œuvre.
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Disponibilité 7 jours sur 7, en urgence ou sur rendez-vous.
Chez AirGreen, votre confort est notre priorité
Une thermopompe murale bien entretenue peut durer plus de 15 ans, à condition de recevoir les soins appropriés : nettoyage, inspection électrique et calibrage des capteurs. Nous accompagnons nos clients tout au long du cycle de vie de leur système — de l’installation à la maintenance, jusqu’aux réparations ponctuelles comme celle de Chomedey.
AirGreen – Thermopompes, Climatisation et Chauffage à Montréal, Laval, Longueuil, Rive Sud et Rive Nord.