Une unité extérieure bloquée et en panne à l’aube de la saison chaude
À Boisbriand, sur la Rive Nord de Montréal, un client nous a contactés pour une panne de thermopompe centrale Goodman. Le système, installé près de la terrasse arrière, ne démarrait plus malgré les multiples tentatives du propriétaire. Avec les températures printanières en hausse et une humidité croissante, l’urgence était claire : rétablir le confort intérieur avant les premières chaleurs estivales.
Diagnostic sur place : absence de démarrage du compresseur
Dès notre arrivée, nos techniciens AirGreen ont procédé à une inspection visuelle complète :
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L’unité extérieure Goodman était propre et bien ventilée, mais légèrement obstruée par de la végétation au sol.
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Le ventilateur de condensation restait immobile.
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Le disjoncteur du système avait été déclenché, signe d’une surcharge électrique récente.
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À la remise sous tension, aucun son de compresseur — pas même un bourdonnement.
Ces observations ont orienté notre diagnostic vers une panne du condensateur de démarrage ou un blocage mécanique du compresseur.
Étapes de diagnostic approfondi
1. Vérification du condensateur
À l’aide d’un multimètre calibré, nous avons testé la capacité du condensateur double 45/5 µF : la lecture indiquait 12 µF du côté compresseur, bien en dessous des valeurs nominales.
Cela expliquait l’incapacité du compresseur et du ventilateur à se lancer.
2. Inspection du relais de contact
Nous avons ensuite vérifié le relais de démarrage (contactor), un point souvent négligé lors des entretiens. Les bornes présentaient un léger dépôt de carbone, susceptible d’interrompre le passage du courant à haute intensité.
3. Vérification mécanique du ventilateur
Avant toute remise en marche, le ventilateur a été tourné manuellement pour s’assurer qu’aucun blocage mécanique ne freinait la rotation. Résultat : rotation libre et fluide.
Intervention et réparation
Remplacement du condensateur
Nous avons procédé au remplacement du condensateur défectueux par une pièce d’origine compatible Goodman.
L’installation s’est faite en respectant toutes les normes de sécurité :
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Coupure complète de l’alimentation électrique.
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Décharge des anciens condensateurs avant démontage.
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Connexion soignée et serrage contrôlé des nouvelles bornes.
Nettoyage et resserrage du relais
Le relais de commande a été nettoyé, reconditionné et resserré, assurant une bonne continuité électrique.
Remise en marche et tests
Au redémarrage :
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Le compresseur s’est enclenché immédiatement.
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Le ventilateur extérieur a repris sa pleine vitesse.
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Les pressions de service (R410A) se sont stabilisées rapidement.
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La température de soufflage intérieur a chuté à 12,3 °C en moins de 10 minutes.
Résultat : confort retrouvé et efficacité restaurée
Après la réparation, la thermopompe centrale Goodman a fonctionné sans interruption durant les tests prolongés.
Le client a pu constater une amélioration immédiate du refroidissement et une réduction du bruit d’enclenchement.
Nous avons également débarrassé la zone autour de l’unité des plantes et mauvaises herbes afin d’optimiser la circulation d’air et d’éviter les surchauffes futures.
Conseils AirGreen pour prolonger la durée de vie d’une thermopompe centrale
Nos techniciens ont laissé plusieurs recommandations au client :
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Vérifier le dégagement autour de l’unité : au moins 60 cm libres sur chaque côté.
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Faire tester le condensateur tous les 3 à 4 ans, surtout avant la saison chaude.
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Nettoyer les serpentins avec un jet d’eau doux pour éviter la surchauffe du compresseur.
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Planifier un entretien préventif au printemps et à l’automne pour maintenir la performance saison après saison.
Expertise AirGreen : rigueur et fiabilité au service du confort
Chez AirGreen, chaque appel de service est pris au sérieux, qu’il s’agisse d’un problème de condensateur, de compresseur ou de carte de commande.
Nos techniciens certifiés interviennent partout à Montréal, Laval, Longueuil, la Rive Nord et la Rive Sud, avec le même objectif : rétablir rapidement la performance de votre système CVAC, en toute sécurité et durabilité.
Conclusion
Cette réparation de thermopompe centrale Goodman à Boisbriand illustre l’importance d’un entretien préventif et d’une expertise technique précise.
En quelques heures, notre équipe a redonné vie à un système à l’arrêt complet, assurant le retour du confort et de la tranquillité d’esprit au foyer desservi.