Un appel de service pour une thermopompe silencieuse
Lors d’une chaude journée de printemps à Boisbriand, un client nous a contactés après avoir remarqué que sa thermopompe centrale Goodman ne démarrait plus. Aucun bruit, aucun ventilateur en rotation, et pourtant le thermostat affichait la demande de climatisation. Chez AirGreen, ce genre de symptôme nous alerte immédiatement sur une possible panne du circuit électrique ou du condensateur du compresseur.
Première observation : un condenseur extérieur parfaitement installé
Sur place, notre technicien a trouvé une unité extérieure Goodman bien installée sur une base surélevée, à l’écart des débris et protégée par une structure latérale en bois. L’appareil était en bon état physique, sans signe de corrosion excessive. Cependant, aucun bruit de relais ou de ventilateur ne se faisait entendre à la mise en marche — un indice fort d’un problème d’alimentation ou de commande.
Avant toute manipulation, nous avons coupé l’alimentation électrique grâce à la boîte de déconnexion murale visible à côté du condenseur, puis ouvert le capot pour accéder au compartiment électrique.
Diagnostic étape par étape
Le diagnostic s’est déroulé en plusieurs vérifications méthodiques :
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Test de tension d’alimentation : 240 volts bien présents à l’entrée.
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Vérification du relais de contacteur : en bon état, mais aucune tension de commande reçue.
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Inspection du condensateur double (ventilateur + compresseur) : bombé sur le dessus, signe typique d’une défaillance interne.
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Test de continuité du moteur de ventilateur et du compresseur : résistances conformes, donc composants intacts.
Le problème était identifié : le condensateur de démarrage était défectueux, empêchant le ventilateur et le compresseur de s’enclencher.
Remplacement du condensateur défectueux
Après validation avec le client, nous avons procédé au remplacement du condensateur d’origine par un modèle neuf de 45/5 µF, 440V, approuvé pour les unités Goodman. L’intervention comprenait :
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Le nettoyage des bornes et des connecteurs.
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L’application d’un revêtement protecteur diélectrique pour prévenir l’oxydation.
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Le resserrage complet du câblage et la vérification des fusibles.
Une fois le nouveau condensateur installé, nous avons rétabli l’alimentation et relancé le système. Le ventilateur s’est immédiatement mis en marche, suivi du démarrage du compresseur. Le flux d’air frais a commencé à circuler dans la maison au bout de quelques minutes.
Tests de performance et validation finale
Pour garantir une performance optimale, nous avons effectué plusieurs tests :
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Température d’air soufflé mesurée à 11 °C à la sortie des conduits.
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Pressions du réfrigérant conformes aux spécifications du fabricant.
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Courant d’appel du compresseur dans les valeurs normales (7,3 A mesurés).
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Vérification de la temporisation de redémarrage du thermostat.
Ces données ont confirmé le rétablissement complet du système. Le client a aussitôt ressenti une différence notable : le confort de sa maison était restauré, et le niveau sonore du compresseur était stable et silencieux.
Prévention : comment éviter une panne similaire
Les condensateurs sont parmi les composants les plus sollicités d’une thermopompe centrale. Ils s’usent naturellement avec le temps, en particulier lors des fluctuations de température typiques de la région de Montréal et de la Rive Nord. Pour éviter une panne en pleine canicule, nous recommandons :
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Une inspection annuelle du panneau électrique de la thermopompe.
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Le nettoyage du condenseur à chaque printemps pour éviter la surchauffe.
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Le remplacement préventif du condensateur tous les 5 à 7 ans selon l’usage.
Ces mesures simples peuvent prolonger la durée de vie de votre appareil et réduire votre consommation énergétique.
AirGreen : la référence CVAC à Boisbriand et partout sur la Rive Nord
Cette intervention réussie à Boisbriand illustre notre savoir-faire dans la réparation des systèmes CVAC Goodman, une marque réputée pour sa robustesse mais exigeante en termes d’entretien électrique. Chez AirGreen, nous mettons un point d’honneur à combiner diagnostic précis, pièces d’origine et service rapide pour restaurer votre confort en toute confiance.
Que vous soyez à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord ou la Rive Sud, nos techniciens certifiés interviennent sur toutes les marques populaires — Goodman, Lennox, Trane, Comfortmaker, Midea, Fujitsu, Gree — avec la même rigueur et le même souci du détail.
AirGreen – L’efficacité, la fiabilité et le confort rétabli à chaque appel de service.