Une panne de chauffage en pleine transition printanière
Chez AirGreen, nous avons récemment reçu un appel de service à Boucherville, sur la Rive Sud de Montréal, pour une thermopompe centrale Goodman qui refusait de démarrer après une période de redoux. Ce type d’intervention est fréquent au printemps, lorsque les cycles de chauffage et de climatisation s’alternent et que certains systèmes éprouvent des difficultés à s’adapter.
Le client, propriétaire d’une maison unifamiliale, nous a signalé que l’unité extérieure ne se mettait plus en marche malgré les demandes du thermostat. L’air soufflé par les grilles était tiède, et la consommation électrique semblait plus élevée qu’à l’habitude.
Diagnostic sur place : un compresseur inactif et un relais défectueux
Dès notre arrivée, nous avons procédé à une inspection complète de la thermopompe centrale Goodman, un modèle de 3,5 tonnes typique des installations résidentielles avec conduits d’air. L’unité extérieure était bien entretenue, posée solidement sur sa dalle de béton, et équipée d’un chapeau de protection contre la neige et les débris — un accessoire que nous recommandons vivement pour prolonger la durée de vie des condenseurs au Québec.
Après avoir vérifié les tensions électriques à l’entrée de l’unité, notre technicien a rapidement constaté que le contacteur principal ne s’enclenchait pas. En forçant manuellement la bobine, le compresseur s’est lancé correctement, indiquant que la panne provenait du circuit de commande basse tension.
Les mesures ont confirmé une tension irrégulière de 18 V sur la ligne du thermostat, alors qu’un minimum de 24 V est requis pour activer le relais. Le problème provenait donc d’un relais défectueux sur la carte de commande.
Réparation effectuée : remplacement du relais et vérification complète du système
Une fois le diagnostic confirmé, notre équipe a :
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Coupé l’alimentation électrique au disjoncteur principal,
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Retiré la carte de contrôle et remplacé le relais basse tension par une pièce neuve Goodman d’origine,
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Nettoyé les connecteurs et resserré les bornes du compresseur,
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Vérifié la continuité du câble thermostat entre le module intérieur et le condenseur,
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Redémarré le système et validé les pressions de fonctionnement avec des manomètres R-410A.
Les mesures finales ont démontré une performance stable :
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Pression de refoulement : 230 psi,
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Pression d’aspiration : 120 psi,
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Température de soufflage intérieure : 21 °C en mode chauffage.
Le client a pu constater immédiatement le retour du confort thermique, avec un système fonctionnant silencieusement et efficacement.
Prévention : entretien et vérifications saisonnières
Nous avons profité de cette intervention pour sensibiliser le client à l’importance d’un entretien préventif biannuel. Les fluctuations de tension et l’usure naturelle des composants électroniques sont des causes fréquentes de pannes sur les thermopompes centrales. Pour éviter ces désagréments :
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Faire vérifier le contacteur et le relais chaque printemps,
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Nettoyer les ailettes du condenseur à basse pression,
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Maintenir le chapeau protecteur pendant l’hiver,
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Remplacer le filtre du système intérieur tous les 3 mois.
Chez AirGreen, nous proposons des programmes d’entretien préventif adaptés à la réalité climatique du Grand Montréal, incluant des inspections détaillées de la partie frigorifique, électrique et mécanique.
Expertise AirGreen à Boucherville et dans toute la Rive Sud
Cette réparation démontre notre savoir-faire dans la réparation de thermopompes centrales Goodman, un des systèmes les plus répandus dans les résidences québécoises. Que ce soit à Boucherville, Longueuil, Saint-Lambert ou Sainte-Julie, nos techniciens certifiés interviennent rapidement pour diagnostiquer, réparer et optimiser la performance de tout système CVAC.
Grâce à cette intervention, la thermopompe centrale du client fonctionne maintenant à pleine capacité, assurant un confort constant et une efficacité énergétique optimale.