Diagnostic sur un toit plat de Laval : une unité extérieure en difficulté
Chez AirGreen, nos techniciens ont récemment été appelés à Sainte-Dorothée, un secteur résidentiel de Laval, pour un appel de service sur une thermopompe murale Gree installée sur le toit plat d’un immeuble multifamilial. Le client nous a contactés après avoir remarqué que le système ne fournissait plus de chauffage adéquat et que l’unité extérieure semblait produire un bruit anormal accompagné de vibrations excessives.
Notre équipe a dépêché un technicien certifié pour réaliser un diagnostic complet du système. Dès l’arrivée sur le toit, il a constaté que la thermopompe — un modèle Gree Multi-Zone alimentant plusieurs unités intérieures — reposait sur des supports en béton et barres galvanisées, une configuration typique pour assurer une stabilité sur membrane bitumineuse.
Étape 1 – Inspection visuelle et premiers constats
La première vérification portait sur les connexions frigorifiques et électriques. Plusieurs indices laissaient penser à un problème de vibrations mécaniques :
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Les tuyaux de réfrigérant touchaient légèrement la maçonnerie de la cheminée adjacente,
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Les silentblocs sous les rails de support étaient usés,
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Une légère fuite d’huile était visible près d’un raccord flare.
Ces symptômes orientaient déjà le diagnostic vers une perte partielle de charge de réfrigérant, provoquant une baisse de pression et des déséquilibres mécaniques dans le compresseur.
Étape 2 – Vérifications électriques et frigorifiques
Après avoir coupé l’alimentation principale, le technicien a procédé à un test de continuité sur la carte électronique extérieure ainsi qu’à une lecture des pressions statiques à l’aide de manomètres R-32. Résultat :
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Pression anormalement basse en mode chauffage,
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Démarrage difficile du compresseur,
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Consommation électrique supérieure à la normale.
Ces valeurs confirmaient le diagnostic : fuite mineure sur la ligne liquide.
Étape 3 – Réparation et recharge du circuit frigorifique
Pour corriger le problème, notre technicien a :
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Resserré et refait le joint flare à l’aide d’un couplemètre calibré,
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Remplacé le silentbloc détérioré afin de réduire les vibrations,
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Effectué un tirage au vide complet du circuit,
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Rechargé le système en R-32 selon les spécifications Gree, en respectant le poids exact inscrit sur la plaque signalétique,
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Vérifié l’étanchéité à l’azote et au détecteur électronique.
Une fois le système remis en service, les pressions et la température de soufflage sont revenues à des valeurs optimales. Le bruit du compresseur s’est estompé, et les unités intérieures ont retrouvé une diffusion de chaleur homogène dans les logements.
Étape 4 – Vérification finale et recommandations au client
Avant de quitter les lieux, notre équipe a réalisé une analyse complète des points d’appui et recommandé au client :
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De nettoyer les ailettes de condenseur deux fois par an,
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De maintenir un dégagement d’au moins 30 cm autour de l’unité,
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Et de faire inspecter le système annuellement, surtout avant la saison froide.
Nous avons également ajouté des tapis antivibrations sous les supports métalliques afin de réduire la transmission sonore à la structure du toit — une amélioration particulièrement efficace pour les immeubles à plusieurs unités.
Expertise AirGreen : fiabilité et performance assurées
Cette intervention démontre notre expertise dans la réparation des systèmes CVAC résidentiels et multizones, même dans des contextes techniques exigeants comme les installations sur toitures plates. Chez AirGreen, nous savons que chaque minute sans confort compte — c’est pourquoi nos techniciens sont formés pour diagnostiquer rapidement, réparer efficacement et prolonger la durée de vie des équipements.
Qu’il s’agisse d’une thermopompe Gree, Fujitsu, Sharp ou Midea, notre équipe intervient à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud pour assurer un service rapide, professionnel et durable.
Grâce à cette réparation, le client de Sainte-Dorothée a retrouvé un confort optimal, une consommation énergétique stable, et la tranquillité d’esprit d’un système bien entretenu.