Un appel de service en plein hiver à Saint-Laurent
Chez AirGreen, nous savons qu’une panne de thermopompe en hiver peut rapidement devenir un vrai casse-tête. C’est exactement ce qui est arrivé à un client de Saint-Laurent, dont la thermopompe centrale Goodman a cessé de fournir la chaleur nécessaire par un matin glacial de janvier. Notre équipe de techniciens certifiés a été dépêchée sur place pour diagnostiquer et réparer le système, afin de rétablir le confort dans les plus brefs délais.
Le contexte de l’intervention
L’unité extérieure Goodman, installée sur le toit d’un petit bâtiment commercial, subissait les effets du froid extrême et de l’accumulation de glace. Le client nous a contactés après avoir remarqué que le système fonctionnait sans jamais atteindre la température demandée à l’intérieur, tout en produisant un bruit inhabituel au niveau du compresseur.
Diagnostic et inspection complète
Dès notre arrivée, nos techniciens ont procédé à une inspection approfondie :
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Vérification du dégivrage automatique, qui ne s’enclenchait plus correctement.
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Contrôle du ventilateur extérieur, dont les pales étaient partiellement bloquées par la glace.
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Mesure des pressions du circuit réfrigérant à l’aide de manomètres électroniques.
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Inspection du câblage et de la carte de commande pour détecter toute anomalie électrique.
Le diagnostic a révélé une carte de dégivrage défectueuse, empêchant le système de passer en mode dégivrage lorsque la température chutait sous -10 °C.
Réparation et remise en service
Après validation du problème, notre équipe a remplacé la carte de dégivrage Goodman d’origine, puis a testé l’ensemble du cycle de fonctionnement. Nous avons aussi :
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Nettoyé les ailettes du condenseur.
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Vérifié les connexions électriques et resserré les borniers.
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Contrôlé le bon fonctionnement du mode dégivrage automatique.
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Réajusté la charge de réfrigérant R410A, légèrement inférieure aux valeurs optimales.
Une fois la réparation complétée, la thermopompe centrale Goodman a repris un fonctionnement fluide et silencieux, offrant une performance de chauffage stable malgré les températures négatives.
Résultat : confort et efficacité retrouvés
Le client a immédiatement constaté une amélioration notable du confort intérieur. Le système maintenait à nouveau la température programmée, tout en réduisant les cycles prolongés et la consommation électrique.
Cette réparation démontre l’importance d’un entretien régulier des systèmes CVAC, surtout durant la saison hivernale au Québec. Les cartes de dégivrage et capteurs de température sont souvent les premières composantes affectées par le froid extrême.
Nos conseils pour éviter ce type de panne
Afin de prolonger la durée de vie de votre thermopompe centrale, nous recommandons :
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Un entretien complet avant l’hiver, incluant le nettoyage du condenseur et la vérification du cycle de dégivrage.
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Une inspection électrique annuelle, pour détecter toute usure prématurée des composants.
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Une surveillance du dégivrage : si la glace s’accumule sur le condenseur sans fondre, cela nécessite une intervention rapide.
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Un dégagement minimal de 30 cm autour de l’unité extérieure, pour assurer une bonne circulation d’air.
L’expertise AirGreen à votre service
Chez AirGreen, nous intervenons à travers tout le Grand Montréal, incluant Laval, Longueuil, la Rive Nord et la Rive Sud. Que ce soit pour une réparation de thermopompe Goodman, un entretien préventif, ou un remplacement complet, notre équipe offre un service professionnel, rapide et garanti.
Notre priorité : assurer le confort, la sécurité et la performance énergétique de votre système CVAC tout au long de l’année.