Un appel de service dans un immeuble en copropriété à Montréal
Chez AirGreen, nous intervenons régulièrement dans les immeubles à logements du Plateau-Mont-Royal, un secteur où les installations CVAC doivent composer avec des espaces restreints et des contraintes architecturales particulières.
Récemment, notre équipe a été mandatée pour diagnostiquer et réparer une thermopompe murale Daikin installée sur le balcon d’un condo moderne en briques rouges, au troisième étage d’un bâtiment résidentiel typique du quartier.
Le client, un jeune professionnel, avait remarqué depuis quelques jours que sa thermopompe ne refroidissait plus efficacement l’appartement et qu’un code d’erreur clignotant apparaissait sur l’unité intérieure.
Diagnostic initial : une thermopompe qui cesse de refroidir
À notre arrivée, nous avons commencé par inspecter l’unité extérieure placée sur le balcon. L’appareil, une Daikin 12 000 BTU fonctionnant avec le réfrigérant R-410A, était propre, bien dégagée, et posée sur des supports antivibrations adaptés à la dalle du balcon. Cependant, un sifflement léger se faisait entendre à la mise en marche — un signe classique d’un manque de pression dans le circuit frigorifique.
Nous avons poursuivi le diagnostic à l’intérieur et observé que l’unité murale s’arrêtait après quelques minutes, sans produire d’air froid. Une vérification des codes d’erreur Daikin a confirmé un message de type “U4 – communication error”, souvent causé par un faux contact électrique ou un déséquilibre de tension.
Étape 1 : vérification du câblage et du module de commande
Nos techniciens ont démonté le capot de l’unité extérieure pour vérifier la carte électronique et les connexions de communication. L’un des connecteurs reliant la carte au compresseur montrait des signes d’oxydation dus à l’humidité, probablement causée par des infiltrations lors d’un épisode de pluie récente.
Nous avons nettoyé le connecteur à l’aide d’un nettoyant diélectrique et remplacé la fiche endommagée.
Nous avons ensuite testé la tension d’alimentation : 239 V stables — conforme aux spécifications Daikin.
Étape 2 : test de pression et inspection du circuit frigorifique
Une fois le contact rétabli, nous avons effectué un test de pression statique à l’aide de manomètres électroniques. Le niveau du réfrigérant s’avérait légèrement inférieur à la norme, suggérant une microfuite lente.
Nous avons injecté de l’azote à 300 psi et utilisé une lampe UV et un détecteur électronique pour repérer la fuite. Celle-ci provenait du raccord flare du tuyau de liquide, situé derrière le coffrage vertical montant le long du mur de briques.
Après avoir resserré le raccord et remplacé le joint d’étanchéité, nous avons effectué une mise sous vide complète du système pendant 45 minutes, puis rechargé avec 850 g de R-410A, conformément aux données techniques du fabricant.
Étape 3 : calibration et validation de performance
Une fois la réparation terminée, nous avons relancé la thermopompe en mode climatisation.
Les lectures de performance étaient parfaites :
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Température de soufflage intérieure : 11,6 °C
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Pression d’aspiration : 115 psi
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Pression de refoulement : 385 psi
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Consommation électrique : 4,1 A
Nous avons également vérifié le fonctionnement du dégivrage automatique et le cycle de communication entre les cartes, confirmant que le code d’erreur avait disparu.
Étape 4 : conseils d’entretien pour les copropriétés
Avant de quitter les lieux, nous avons conseillé au client et au syndicat de copropriété plusieurs bonnes pratiques pour prolonger la durée de vie de la thermopompe :
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Nettoyer les filtres intérieurs toutes les quatre à six semaines.
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Éviter de recouvrir ou obstruer l’unité extérieure, surtout sur les balcons où la circulation d’air est restreinte.
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Planifier un entretien préventif annuel au printemps ou à l’automne pour vérifier la charge de gaz, le câblage et les pressions.
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Protéger le câblage extérieur avec des gaines rigides étanches, surtout sur les murs exposés aux intempéries.
Ces précautions simples permettent d’éviter la majorité des pannes observées sur les installations en hauteur dans les immeubles urbains.
Résultat final : confort restauré et système sécurisé
En moins de deux heures, notre équipe AirGreen a permis à la thermopompe Daikin du Plateau-Mont-Royal de retrouver son efficacité optimale.
L’appareil fonctionne désormais silencieusement, assure un refroidissement stable, et le client bénéficie d’un confort parfait dans son condo.
Cette intervention illustre la précision et la rigueur de nos services CVAC : du diagnostic électronique à la réparation de microfuites, chaque détail compte pour garantir un rendement durable et un climat intérieur agréable toute l’année.
AirGreen : votre partenaire CVAC à Montréal et sur la Rive Nord/Sud
Nos équipes interviennent quotidiennement dans tous les arrondissements de Montréal, ainsi qu’à Laval, sur la Rive Nord et la Rive Sud.
Nous réparons et entretenons toutes les grandes marques — Daikin, Midea, Gree, Fujitsu, Sharp, Goodman, Lennox et plus encore — en appliquant les normes les plus strictes du secteur.
AirGreen, c’est plus qu’un service de réparation : c’est un engagement envers la qualité, la transparence et la performance énergétique de vos systèmes CVAC.