Une panne hivernale rapidement maîtrisée
Les hivers québécois mettent les systèmes CVAC à rude épreuve, et une simple baisse de performance peut rapidement devenir un inconfort majeur. C’est exactement ce qu’a vécu un de nos clients à Blainville, lorsque sa thermopompe murale Friedrich a cessé de dégivrer correctement au plus fort de la saison froide. Chez AirGreen, nous sommes intervenus rapidement pour diagnostiquer et résoudre la panne, rétablissant le confort intérieur en quelques heures.
Le contexte d’intervention
Installée sur un mur de brique orienté nord, l’unité extérieure Friedrich était exposée au vent et aux accumulations de neige. Le client nous a contactés après avoir remarqué :
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un manque de chaleur dans la maison,
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un cycle de dégivrage plus fréquent qu’à l’habitude,
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et un bruit de sifflement irrégulier lors du démarrage.
Ces signes évoquent souvent une restriction de flux d’air ou un déséquilibre du circuit frigorifique, deux problèmes fréquents sur des unités soumises à des conditions hivernales extrêmes.
Diagnostic sur place
Dès notre arrivée, nos techniciens ont effectué une inspection complète de l’unité Friedrich. Les observations principales étaient les suivantes :
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Accumulation de glace sur la partie inférieure du serpentin extérieur, signe d’un dégivrage partiel.
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Bobine légèrement obstruée par de la poussière et des particules gelées.
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Niveau de réfrigérant légèrement bas, confirmant une petite fuite sur un raccord flare.
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Capteur de dégivrage affichant une résistance hors des valeurs normales.
Grâce à nos instruments de mesure numériques et à une station de charge portative, nous avons rapidement pu confirmer que le système souffrait à la fois d’une microfuite de réfrigérant R-410A et d’un capteur thermique défaillant, empêchant le dégivrage optimal.
Étapes de la réparation
1. Dégivrage et préparation de l’unité
Nous avons d’abord procédé à un dégivrage complet du serpentin extérieur à l’aide d’un dégivreur sécuritaire pour les surfaces en aluminium. Une fois la glace retirée, nous avons nettoyé la grille d’échange pour maximiser le flux d’air.
2. Recherche et réparation de fuite
À l’aide d’un détecteur électronique de fuite, nous avons localisé le point problématique sur un raccord flare légèrement desserré. Après nettoyage, nous avons refait le joint et appliqué un couple de serrage conforme aux spécifications Friedrich.
3. Tirage au vide et recharge du circuit
Un tirage au vide a été effectué pendant 20 minutes afin d’éliminer toute trace d’humidité. Le système a ensuite été rechargé en R-410A selon les pressions recommandées par le fabricant.
4. Remplacement de la sonde de dégivrage
Nous avons remplacé le capteur thermique défaillant par un capteur d’origine Friedrich, garantissant un cycle de dégivrage précis et efficace même par grand froid.
Vérifications et résultats
Après la remise en marche, la thermopompe Friedrich a affiché des valeurs de performance optimales :
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Température de soufflage intérieur : 32 °C,
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Pression équilibrée et stable dans le circuit,
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Cycle de dégivrage de 6 minutes, conforme aux standards du fabricant.
Le client a immédiatement ressenti une amélioration du confort et une réduction du bruit perçu. La thermopompe fonctionnait désormais de façon fluide et écoénergétique, malgré les -15 °C à l’extérieur.
Conseils AirGreen pour l’entretien hivernal d’une thermopompe murale
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Déneigez régulièrement autour de l’unité extérieure pour éviter l’accumulation de glace sur le serpentin.
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Évitez de couvrir complètement l’unité, même en hiver — un capuchon protecteur rigide suffit.
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Planifiez un entretien préventif annuel avant l’arrivée du froid pour vérifier les pressions et les capteurs.
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Surveillez les cycles de dégivrage : s’ils deviennent plus fréquents ou plus longs, il est temps d’appeler un professionnel.
AirGreen : expertise, rigueur et proximité
Notre équipe d’experts CVAC intervient partout à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud, avec des services de réparation, d’entretien et d’installation adaptés à toutes les marques — dont Friedrich, Fujitsu, Midea, Sharp, Gree, et plus encore.
Chaque intervention est l’occasion pour nous de démontrer notre savoir-faire : diagnostiquer avec précision, intervenir efficacement et garantir la fiabilité à long terme de votre système CVAC.