Un diagnostic de précision grâce à la technologie infrarouge
Chez AirGreen, chaque appel de service est traité avec rigueur, méthode et expertise. Ce jour-là, notre équipe s’est rendue dans un appartement du quartier Côte-des-Neiges à Montréal pour une thermopompe murale Fujitsu qui ne fournissait plus suffisamment d’air chaud, malgré un bruit de fonctionnement normal.
Le client nous a signalé que la température ambiante ne dépassait pas 18 °C, même après plusieurs heures d’utilisation.
Munis de nos outils de mesure thermique, nous avons rapidement entrepris un diagnostic par thermomètre infrarouge, une méthode efficace pour détecter les anomalies de rendement sans démontage inutile.
Diagnostic : faible différence de température entre l’aspiration et le soufflage
Dès les premières mesures, l’anomalie était confirmée : la température de soufflage à la sortie de l’unité murale n’était que de 21,2 °C, alors que la température ambiante mesurée au retour d’air était de 18 °C.
Une différence de seulement 3 °C est bien en deçà du rendement attendu pour une thermopompe en bon état, qui devrait afficher un écart de 8 à 12 °C minimum en mode chauffage.
Nos observations initiales ont révélé :
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Filtres d’air obstrués par la poussière fine;
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Échangeur intérieur légèrement encrassé;
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Ventilateur tangentiel ralenti;
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Absence de givre sur la bobine extérieure, ce qui excluait un problème de dégivrage;
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Aucun code d’erreur sur le voyant indicateur.
Ces indices pointaient vers une perte d’efficacité du flux d’air et un possible déséquilibre du circuit frigorifique.
Étapes d’inspection approfondie
Nos techniciens ont suivi une procédure complète de vérification afin d’isoler la cause exacte du problème :
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Coupure d’alimentation et retrait du capot avant.
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Nettoyage complet des filtres avec une solution antibactérienne biodégradable.
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Inspection du capteur de température intérieur (thermistance).
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Vérification du moteur de soufflerie — encrassement mineur au niveau de l’axe.
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Mesure des pressions sur le circuit frigorifique via les valves de service de l’unité extérieure.
Les pressions étaient légèrement inférieures à la normale, indiquant une perte partielle de réfrigérant (R410A).
Cette fuite, probablement due à une microfissure sur le raccord flare, expliquait le rendement réduit sans générer d’arrêt de sécurité.
Réparation : nettoyage, resserrage et recharge du circuit
Pour restaurer les performances du système, nos techniciens ont procédé à plusieurs interventions clés :
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Démontage du panneau inférieur pour accéder aux raccords de cuivre.
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Resserrage du raccord flare après application d’un couple calibré au dynamomètre.
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Test d’étanchéité à l’azote sous 300 psi — résultat : stable après 15 minutes.
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Recharge en réfrigérant R410A selon les spécifications du fabricant Fujitsu.
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Nettoyage complet de l’évaporateur à la vapeur sèche et brossage doux des ailettes.
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Lubrification de l’axe du ventilateur tangentiel.
Une fois l’ensemble réassemblé, la thermopompe a été redémarrée pour validation thermique.
Résultats après intervention : rendement optimal retrouvé
Les nouvelles mesures au thermomètre infrarouge ont immédiatement confirmé le succès de l’intervention :
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Température de soufflage : 32,1 °C
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Température de retour : 19,5 °C
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Différence : 12,6 °C, soit un rendement parfait pour un mode chauffage en mi-saison.
Le client a aussitôt remarqué une amélioration notable du confort ambiant, avec une montée en température rapide et un flux d’air puissant et stable.
Conseils d’entretien personnalisés donnés au client
Pour éviter que ce type de baisse de performance ne se reproduise, notre technicien a rappelé quelques bonnes pratiques :
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Nettoyer les filtres toutes les 4 à 6 semaines, particulièrement dans les appartements urbains sujets à la poussière.
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Maintenir l’unité extérieure dégagée de toute obstruction, surtout durant l’hiver.
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Faire vérifier les pressions du circuit tous les deux ans par un professionnel agréé.
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Surveiller les variations de température au soufflage à l’aide d’un thermomètre infrarouge portatif — un excellent indicateur de santé du système.
Ces conseils simples permettent de prolonger la durée de vie de l’appareil tout en maintenant un rendement énergétique optimal.
L’expertise AirGreen à Côte-des-Neiges et dans tout Montréal
Cette intervention témoigne du savoir-faire AirGreen dans la réparation de thermopompes murales Fujitsu et autres marques réputées comme Midea, Gree, Sharp, ou Trane.
Nos équipes interviennent quotidiennement à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud, offrant des diagnostics précis et des réparations durables.
Grâce à notre approche basée sur la mesure, la rigueur technique et la transparence, nous assurons à chaque client un confort optimal, une efficacité énergétique maximale et la tranquillité d’esprit qu’offre un entretien professionnel.