Quand une panne silencieuse cache un problème de carte de commande
Chez AirGreen, nous sommes souvent appelés à intervenir sur des thermopompes murales Fujitsu, réputées pour leur fiabilité, mais qui peuvent présenter, avec le temps, des problèmes électroniques liés à la carte de commande. C’est précisément ce qui s’est produit dans une résidence du quartier Rosemont–La Petite-Patrie à Montréal, où le client constatait depuis plusieurs jours que son unité ne répondait plus à la télécommande.
Diagnostic sur place : un appareil qui s’allume, mais ne démarre pas
Dès notre arrivée, notre technicien a procédé à une inspection complète de la thermopompe murale Fujitsu, installée à proximité d’une fenêtre de salon.
Les symptômes observés étaient les suivants :
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Voyant lumineux fixe, sans démarrage du ventilateur intérieur ;
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Aucune réaction à la télécommande infrarouge ;
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Silence complet du compresseur extérieur, signe que la communication entre les deux unités était interrompue.
À l’aide d’un multimètre et d’un lecteur de codes Fujitsu, nous avons rapidement identifié le problème : une carte électronique principale défectueuse, causant une perte de signal entre le module de commande et le relais du ventilateur.
Intervention technique : réparation ciblée et remise en marche
Le remplacement de la carte de commande intérieure a été effectué sur place. Nous avons :
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Coupé l’alimentation principale pour assurer une intervention sécuritaire ;
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Retiré le panneau avant et les filtres pour accéder à la carte ;
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Déconnecté soigneusement les câbles de communication entre la carte et le capteur de température ;
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Installé une carte Fujitsu d’origine compatible avec le modèle de la série ASU ;
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Effectué une réinitialisation complète du système avant remise sous tension.
Après quelques secondes, le ventilateur s’est relancé, et la thermopompe a commencé à diffuser un air chaud stable — preuve que la communication entre les unités était rétablie.
Entretien complémentaire et recommandations
Profitant de l’intervention, nous avons effectué un nettoyage approfondi des filtres et de la turbine intérieure, souvent encrassée par la poussière fine.
Nous avons également :
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Vérifié la pression du réfrigérant R410A, stable et conforme aux valeurs de service ;
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Inspecté le tuyau d’évacuation de condensats, légèrement obstrué ;
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Nettoyé le capteur de température d’ambiance, qui présentait un léger dépôt de poussière.
Le tout a permis d’améliorer le flux d’air et d’assurer une performance énergétique optimale.
Résultat : confort rétabli et fiabilité retrouvée
En moins de deux heures, le système était à nouveau fonctionnel. La température du salon s’est stabilisée à 21 °C, et le client a pu profiter d’un confort constant sans redémarrages intempestifs.
Nous lui avons conseillé de prévoir un entretien complet annuel avant chaque hiver pour éviter l’accumulation de poussière et les surtensions électriques qui endommagent souvent les cartes électroniques.
Pourquoi choisir AirGreen pour vos réparations de thermopompes murales ?
Nos techniciens certifiés RBQ et CCQ interviennent sur toutes les grandes marques : Fujitsu, Sharp, Midea, Gree, Bosch, Lennox, Goodman, et plus encore.
Avec AirGreen, vous bénéficiez :
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D’un diagnostic précis et rapide, appuyé par des instruments spécialisés ;
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De pièces d’origine garanties et d’un service transparent ;
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D’une expertise reconnue à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud ;
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D’une assistance complète, du dépannage à l’entretien préventif.
AirGreen : votre partenaire de confiance en CVAC résidentiel
Chaque jour, nous aidons des familles à retrouver le confort dans leur maison grâce à des interventions efficaces et durables.
Une thermopompe Fujitsu bien entretenue peut durer plus de 15 ans, à condition d’un entretien régulier et d’une vérification annuelle de ses composantes électroniques.
AirGreen – Thermopompes, Climatisation & Chauffage à Montréal, Laval, Longueuil, Rive Nord et Rive Sud.