Un appel de service révélateur : perte de puissance et air tiède
Un matin de juillet, un client du quartier Côte-des-Neiges à Montréal nous a contactés pour un problème de thermopompe murale Gree. Son appareil, installé il y a quelques années, ne parvenait plus à refroidir efficacement son appartement malgré un entretien régulier. L’air soufflé était tiède, même lorsque le compresseur extérieur semblait fonctionner normalement.
Notre équipe AirGreen s’est rendue sur place le jour même. Sur la photo prise pendant le diagnostic, on aperçoit notre technicien mesurant la température de soufflage à l’aide d’un thermomètre infrarouge. Le résultat était clair : 21,0 °C en sortie, alors qu’un système en bon état aurait dû afficher entre 10 et 13 °C.
Analyse détaillée de la situation
Nos vérifications se sont déroulées méthodiquement :
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Test de température d’entrée et de sortie d’air : un écart de moins de 5 °C, insuffisant pour un bon rendement.
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Inspection du serpentin de l’évaporateur : légèrement obstrué par la poussière fine et les particules accumulées.
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Contrôle du débit d’air du ventilateur : normal, aucun bruit ou déséquilibre mécanique.
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Pression du réfrigérant (R-32) : légèrement sous la valeur nominale, signe d’une microfuite.
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Température de refoulement du compresseur : stable, indiquant que le moteur fonctionnait correctement.
Le diagnostic final pointait donc vers une perte partielle de réfrigérant combinée à un encrassement interne du serpentin. Ces deux facteurs réduisaient la capacité de l’unité à absorber et transférer la chaleur efficacement.
Étapes de la réparation
Une fois le problème confirmé, nos techniciens ont entrepris les actions suivantes :
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Nettoyage complet du serpentin à la vapeur sèche, sans démontage du panneau principal, pour préserver les composants électroniques ;
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Vérification et resserrage des raccords flare sur la ligne de fluide ;
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Recharge précise du circuit en R-32, mesurée au gramme près selon la plaque signalétique Gree ;
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Test de performance thermique après stabilisation du système, en surveillant la température au thermomètre laser.
Après l’intervention, la température en sortie d’air est passée de 21 °C à 11,8 °C, confirmant un retour à la pleine capacité de refroidissement.
Résultat : performance restaurée et confort immédiat
Le client a immédiatement remarqué une différence tangible : refroidissement rapide, flux d’air plus homogène et silence de fonctionnement. L’appareil, autrefois poussif, retrouvait une efficacité énergétique optimale.
Nos techniciens ont également pris le temps d’expliquer les mesures préventives essentielles à respecter pour éviter la réapparition du problème :
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Nettoyer les filtres à air chaque mois pendant la période estivale ;
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Maintenir un dégagement minimal de 15 cm autour de l’unité murale ;
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Planifier un entretien professionnel annuel avant la saison chaude pour vérifier la pression et les connexions.
L’approche AirGreen : précision, transparence et durabilité
Chez AirGreen, nous croyons qu’un bon service CVAC repose sur trois piliers : la rigueur du diagnostic, la qualité de l’exécution et la transparence des résultats. Dans ce cas précis, notre intervention à Côte-des-Neiges a non seulement rétabli le confort du client, mais aussi prolongé la durée de vie de son système Gree.
Nos équipes, actives à travers Montréal, Laval, Longueuil, la Rive Nord et la Rive Sud, disposent d’équipements de mesure avancés et suivent des protocoles certifiés pour garantir un service rapide, fiable et conforme aux normes énergétiques du Québec.
Bilan technique de l’intervention
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Marque : Gree
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Type : Thermopompe murale (mini-split)
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Réfrigérant : R-32
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Problème : microfuite et encrassement du serpentin
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Interventions : nettoyage à la vapeur, resserrage, recharge en fluide
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Résultat : température de soufflage ramenée à 11,8 °C, rendement optimal
Un service local, des résultats mesurables
Ce cas illustre l’importance d’un diagnostic précis et d’outils professionnels. Grâce à la mesure au thermomètre infrarouge, nous avons pu confirmer objectivement la performance du système avant et après réparation. Cette rigueur technique est au cœur de notre philosophie de service.
Pour toute réparation ou entretien de thermopompe murale Gree ou autre marque, faites confiance à AirGreen, votre partenaire CVAC local. Nous garantissons un service rapide, des solutions durables et un confort retrouvé, quelle que soit la saison.