Réparation d’une thermopompe murale Gree à Sainte-Thérèse
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Réparation d’une thermopompe murale Gree à Sainte-Thérèse

Une thermopompe installée sous un patio : un environnement difficile pour un compresseur

Chez AirGreen, nous intervenons régulièrement dans des contextes particuliers, et cette réparation de thermopompe murale Gree à Sainte-Thérèse, sur la Rive Nord de Montréal, en est un excellent exemple. Le client nous a contactés après avoir remarqué que son système ne démarrait plus et que la température intérieure demeurait élevée malgré un thermostat bien réglé.

Dès notre arrivée, nous avons remarqué une configuration inhabituelle : le compresseur extérieur Gree avait été installé sous une structure de patio en bois, limitant fortement la circulation d’air nécessaire au bon fonctionnement du système. Cette disposition pouvait expliquer plusieurs symptômes signalés par le client.


Diagnostic : surchauffe du compresseur et court-circuit partiel

Nos techniciens ont d’abord procédé à une vérification complète du système CVAC. Après avoir mis l’appareil sous tension, le compresseur tentait de démarrer mais se coupait presque immédiatement, déclenchant la protection thermique.

Voici ce que notre inspection a révélé :

  • Ventilation insuffisante : l’espace sous le patio empêchait le ventilateur de dissiper correctement la chaleur.

  • Accumulation de débris et végétation autour de l’unité, réduisant encore davantage la circulation d’air.

  • Tensions instables à la carte électronique de l’unité extérieure, causées par une surchauffe répétée.

  • Câblage légèrement corrodé, conséquence de l’humidité piégée sous la structure.

L’analyse thermique et les mesures électriques ont confirmé que la carte de commande du compresseur avait subi une dégradation, nécessitant son remplacement.


Intervention : restauration complète et repositionnement stratégique

Pour remettre le système en état, notre équipe a entrepris une intervention complète combinant réparation et optimisation d’installation :

  1. Nettoyage intégral de l’unité extérieure, incluant ventilateur, serpentins et conduits.

  2. Remplacement de la carte de commande du compresseur Gree, avec reprogrammation complète.

  3. Vérification du circuit frigorifique pour s’assurer qu’aucune surpression n’avait altéré le compresseur.

  4. Réalignement et repositionnement partiel de l’unité vers l’avant du patio afin d’améliorer la circulation d’air.

  5. Installation d’un déflecteur de protection pour canaliser le flux d’air chaud sans obstruer la ventilation.

  6. Test complet de performance : le compresseur a atteint son régime normal en moins de trois minutes, avec une température d’évacuation stable.


Résultat : efficacité restaurée et installation conforme

À la suite de notre intervention, la thermopompe Gree a retrouvé sa pleine efficacité. Le client a immédiatement constaté que l’air froid circulait à nouveau rapidement dans sa résidence.
Nous avons également pris le temps d’expliquer au client pourquoi l’emplacement de l’unité extérieure est essentiel à la longévité du système :

  • Une unité doit respirer librement sur au moins 30 cm autour de toutes ses faces.

  • Une ventilation adéquate permet d’éviter la surchauffe du compresseur et l’usure prématurée des composants.

  • Les zones humides ou confinées sous les patios, terrasses ou balcons doivent être évitées.

Pour ce cas précis, nous avons aussi recommandé au client un entretien préventif annuel incluant :

  • Le nettoyage des serpentins.

  • La vérification de la pression du réfrigérant R-410A.

  • La lubrification du moteur du ventilateur.

  • L’inspection visuelle du câblage et de l’alimentation électrique.


Une réparation qui souligne l’importance du bon emplacement

Cette intervention à Sainte-Thérèse illustre bien comment un emplacement mal choisi peut compromettre même une thermopompe de qualité comme Gree.
Chez AirGreen, nous ne faisons pas que réparer : nous corrigeons les causes profondes pour éviter que le problème ne revienne.

Notre expertise repose sur :

  • Une analyse complète de l’environnement de l’installation.

  • Des techniciens certifiés et formés sur toutes les grandes marques, dont Gree, Fujitsu, Mitsubishi, Sharp, Midea et Trane.

  • Des solutions durables adaptées au climat du Grand Montréal.

Que ce soit pour une réparation urgente, une installation correcte ou un entretien préventif, nos équipes couvrent l’ensemble du territoire : Montréal, Laval, Longueuil, la Rive Nord et la Rive Sud.