Réparation d’une thermopompe murale Panasonic à Ville-Marie
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Réparation d’une thermopompe murale Panasonic à Ville-Marie

Quand un manque d’entretien entraîne une baisse de performance

Chez AirGreen, nous intervenons chaque semaine dans des appartements du centre-ville de Montréal pour remettre en état des systèmes de climatisation murale qui souffrent des rigueurs du temps et du manque d’entretien. Ce service, effectué dans un condo du quartier Ville-Marie, portait sur une thermopompe murale Panasonic Inverter qui présentait des signes évidents de baisse d’efficacité.

Contexte de l’appel de service

Le client, habitant un logement avec balcon donnant sur une rue du centre-ville, nous a contactés après avoir constaté que sa thermopompe produisait de l’air à peine frais, malgré un réglage en mode climatisation à 18 °C. De plus, l’unité extérieure émettait un bruit de vibration métallique inhabituel.

Le modèle en question, une Panasonic Inverter, est un système reconnu pour sa fiabilité et son efficacité énergétique. Toutefois, comme tout appareil CVAC, il nécessite un entretien régulier pour conserver sa performance optimale.

Diagnostic initial : inspection visuelle et mesures

Dès notre arrivée, nous avons procédé à une inspection visuelle complète. La première observation concernait l’unité extérieure : de la poussière et des débris accumulés sur le condenseur limitaient clairement la circulation d’air. De plus, le ventilateur semblait légèrement désaxé, possiblement en raison d’un choc ou d’une vibration prolongée.

À l’aide de notre thermomètre infrarouge et de nos manomètres numériques, nous avons relevé les données suivantes :

  • Température d’air soufflé à l’intérieur : 19,8 °C

  • Température d’air aspiré : 24,2 °C

  • Pression du circuit réfrigérant légèrement inférieure à la norme pour ce type d’unité (R-410A)

Ces résultats confirmaient une perte d’efficacité thermique, possiblement causée par un encrassement du condenseur et une légère fuite de réfrigérant.

Étape 1 : Nettoyage en profondeur de l’unité extérieure

Nous avons d’abord démonté la grille de protection et procédé à un nettoyage complet du serpentin à l’aide d’un produit biodégradable spécialisé pour équipements CVAC. Cette étape permet d’éliminer la poussière, le pollen et les dépôts urbains qui s’accumulent sur les ailettes du condenseur et empêchent la dissipation de la chaleur.

Le nettoyage s’est suivi d’un rinçage doux à l’eau tiède pour éviter d’endommager les ailettes en aluminium. Après séchage, le flux d’air à travers l’unité a été immédiatement amélioré, et le ventilateur retrouvait sa vitesse nominale.

Étape 2 : Correction mécanique du ventilateur

Le bruit métallique provenait du désalignement du moteur de ventilation. Nous avons réaligné la turbine et resserré les fixations pour éviter toute vibration future. Ce type d’intervention, bien que mineur, est crucial pour la durabilité du compresseur, car les vibrations excessives peuvent endommager les conduites de cuivre et provoquer des microfuites.

Étape 3 : Vérification et recharge du réfrigérant

Après avoir confirmé une faible perte de pression, nous avons ajouté la quantité nécessaire de R-410A pour rétablir la charge d’origine du système. Une vérification à l’azote a permis de confirmer qu’aucune fuite active n’était présente.

Nous avons ensuite testé le système sur un cycle complet de refroidissement :

  • Air soufflé à 10,7 °C

  • Air aspiré à 24,0 °C

  • Écart de température conforme aux standards Panasonic

Étape 4 : Vérification de l’unité intérieure

À l’intérieur, l’unité murale était propre mais légèrement obstruée par de la poussière fine sur le filtre et le serpentin évaporateur. Un nettoyage minutieux a été effectué, permettant de restaurer un débit d’air optimal. Nous avons également désinfecté les surfaces internes pour prévenir les mauvaises odeurs.

Résultats et performance finale

Dès la remise en marche, la différence a été immédiate :

  • L’air soufflé était nettement plus froid.

  • Le bruit de fonctionnement a disparu.

  • Le client a retrouvé un confort rapide et constant, même lors des après-midis chauds du centre-ville.

La thermopompe Panasonic Inverter, connue pour son rendement énergétique élevé, a ainsi retrouvé son efficacité d’origine après une simple combinaison de nettoyage, réglage mécanique et recharge légère.

Conseils d’entretien transmis au client

Nous avons recommandé au client de :

  • Nettoyer les filtres toutes les quatre semaines pendant l’été.

  • Planifier un entretien professionnel annuel, idéalement au printemps.

  • Maintenir la zone autour du condenseur dégagée, même sur un petit balcon urbain.

  • Éviter d’obstruer la sortie d’air avec des objets de balcon (plantes, chaises, etc.).

Ces pratiques simples garantissent une meilleure performance et une durée de vie prolongée pour les systèmes CVAC installés en milieu urbain.

Expertise AirGreen au service du centre-ville

Les environnements urbains comme Ville-Marie, Le Sud-Ouest ou Plateau-Mont-Royal posent des défis uniques pour les systèmes CVAC : espaces restreints, poussière accrue, circulation d’air limitée. Nos techniciens sont formés pour adapter les méthodes d’entretien et de réparation à ces conditions particulières, afin d’assurer un fonctionnement optimal même dans les zones les plus denses de Montréal.


Résumé de l’intervention :

  • Type d’appareil : Thermopompe murale Panasonic Inverter (R-410A)

  • Lieu : Ville-Marie (Montréal)

  • Problème : Air insuffisamment froid, bruit métallique

  • Diagnostic : Condenseur encrassé + désalignement du ventilateur + faible pression

  • Solution : Nettoyage, réalignement, recharge R-410A

  • Résultat : Performance restaurée, silence de fonctionnement, confort optimal


Chez AirGreen, chaque intervention est effectuée avec rigueur, transparence et souci du détail. Que ce soit pour un condo au centre-ville, une maison de banlieue ou un immeuble commercial, nos équipes couvrent l’ensemble du Grand Montréal, incluant Laval, Longueuil, la Rive Nord et la Rive Sud, pour offrir un service CVAC fiable et durable.