Réparation d’une thermopompe murale Samsung à Châteauguay
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Réparation d’une thermopompe murale Samsung à Châteauguay

Un système CVAC placé sous terrasse : un défi technique maîtrisé

Chez AirGreen, nous savons que chaque installation CVAC présente ses particularités. Récemment, notre équipe a été sollicitée à Châteauguay, sur la Rive Sud de Montréal, pour intervenir sur une thermopompe murale Samsung Smart Inverter installée sous une terrasse couverte. Ce type d’emplacement, bien qu’abrité des intempéries, peut poser plusieurs défis liés à la ventilation, à la condensation et à la corrosion des composants.

Le client nous a contactés après avoir remarqué que sa thermopompe ne parvenait plus à produire d’air chaud efficace en mode chauffage. De plus, un bruit de frottement métallique se faisait entendre à chaque démarrage du compresseur. Notre mission : diagnostiquer, réparer et sécuriser le bon fonctionnement du système sans devoir déplacer l’installation existante.


Première étape : inspection de l’environnement et de l’unité extérieure

L’unité extérieure, une Samsung Smart Inverter de 9 000 BTU, était solidement fixée sur un support mural métallique sous le plancher de la terrasse. Cette configuration, fréquente dans les maisons avec sous-sol partiellement ouvert, protège bien contre la neige mais limite la circulation d’air autour du condenseur.

Lors de notre inspection visuelle, nous avons observé :

  • Des traces de condensation et de corrosion légère sur la tôle inférieure.

  • Une accumulation de débris (poussière, pollen et toiles d’araignées) sur les ailettes du condenseur.

  • Un câblage d’alimentation exposé au contact direct de l’humidité ambiante.

Ces conditions pouvaient compromettre la stabilité électrique du compresseur et expliquer les symptômes décrits par le client.


Diagnostic : bruit et perte de performance

Nous avons démarré le système pour observer son comportement.
Quelques secondes après l’activation, un grincement bref est apparu, suivi d’un arrêt prématuré du compresseur.
Les mesures électriques ont révélé une intensité de démarrage anormalement élevée (6,9 A), signe d’un moteur en surcharge.

Nous avons également procédé à une lecture des pressions :

  • Pression d’aspiration : 78 psi

  • Pression de refoulement : 230 psi

Ces valeurs confirmaient une charge de réfrigérant insuffisante, vraisemblablement causée par une microfuite.


Intervention : nettoyage, resserrage et recharge

Nos techniciens ont entrepris une remise en état complète de la thermopompe :

  1. Nettoyage du condenseur à l’aide d’un nettoyant biodégradable à pH neutre, suivi d’un rinçage à basse pression.

  2. Remplacement du câble d’alimentation et ajout d’un joint d’étanchéité en silicone pour protéger la boîte électrique de l’humidité.

  3. Test d’étanchéité à l’azote du circuit frigorifique : une fuite minime a été détectée sur le raccord flare côté liquide.

  4. Remplacement du joint cuivre et resserrage au couple exact recommandé par Samsung.

  5. Mise sous vide pendant 40 minutes pour éliminer toute trace d’humidité.

  6. Recharge complète en R-410A à la quantité nominale de 850 g.


Vérification et résultats

Après la réparation, nous avons relancé la thermopompe en mode chauffage pour valider les performances :

  • Pression d’aspiration : 128 psi

  • Pression de refoulement : 385 psi

  • Température de soufflage intérieure : 45 °C

  • Intensité électrique : 4,2 A (valeur normale)

Le bruit de démarrage avait complètement disparu, signe que le compresseur et le moteur ventilateur fonctionnaient de nouveau dans leurs paramètres optimaux.

Nous avons aussi ajouté des patins antivibrations sous le support pour éliminer toute résonance sur la structure métallique de la terrasse.


Conseils de prévention donnés au client

Avant de quitter les lieux, nous avons partagé plusieurs recommandations pratiques avec le propriétaire :

  • Nettoyer la zone autour de la thermopompe au moins deux fois par an pour éviter l’accumulation d’humidité stagnante.

  • Ne jamais obstruer les grilles latérales du condenseur, même avec des objets d’entreposage.

  • Prévoir un entretien annuel incluant la vérification du courant d’appel et du niveau de réfrigérant.

  • Installer un petit déshumidificateur ou un ventilateur d’appoint si l’espace reste constamment humide sous la terrasse.

Ces mesures simples permettront de prolonger considérablement la durée de vie du compresseur et d’assurer un rendement énergétique optimal, même dans un environnement semi-fermé.


Résultat : thermopompe restaurée et client satisfait

En une seule visite, l’équipe d’AirGreen a réussi à restaurer la pleine performance de cette thermopompe murale Samsung Smart Inverter.
Le client bénéficie désormais d’un chauffage stable, silencieux et écoénergétique, prêt à affronter les prochaines saisons sans tracas.

Cette intervention démontre notre savoir-faire dans la réparation de systèmes CVAC installés dans des environnements atypiques, un domaine où l’expertise et la rigueur technique d’AirGreen font toute la différence.


AirGreen – votre partenaire CVAC sur la Rive Sud et dans le Grand Montréal

Basés à Montréal, nous desservons également Laval, la Rive Nord et la Rive Sud, dont Châteauguay, Brossard, Longueuil, Sainte-Julie et Candiac.
Nos techniciens certifiés RBQ interviennent sur toutes les marques majeures – Samsung, Gree, Midea, Fujitsu, Sharp, Goodman, Lennox – pour des réparations durables et des entretiens complets.

Avec AirGreen, chaque système reçoit l’attention qu’il mérite : diagnostic précis, réparation rapide et service client irréprochable.