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Nouvelles fiches chaque semaine
Appels de service · Montréal, Laval, Rive-Nord, Rive-Sud

Nos appels de service dans le Grand Montréal : 2 051 réparations documentées, photos à l’appui.

Thermopompes murales et centrales, climatiseurs, fournaises électriques, PTAC, échangeurs d’air : chaque fiche est une vraie intervention de nos techniciens. Trouvez un cas comme le vôtre, près de chez vous.

Ce qui se passe chez vous :

Ma thermopompe couleElle ne chauffe plusMa fournaise souffle froidMon unité extérieure gèle
Sur le terrain avec nos techniciens
« Avec soin… Et avec un sourire! »
2 051appels de service documentés, avec photos prises sur place
77villes et quartiers, d’Oka à Varennes
60+marques réparées, de Fujitsu à Amana
879Île de Montréal
450Rive-Sud
270Rive-Nord
261Laval
189Ouest-de-l’Île et Vaudreuil

Répartition des 2 049 fiches publiées au 14 octobre 2026.

01 · Trouver mon cas

Dites-nous ce que fait l’appareil. On vous montre où regarder.

Basé sur ce que nos techniciens notent dans chaque fiche. Le schéma s’allume sur les pièces qu’on règle le plus souvent pour ce que vous décrivez.

1

Votre appareil

2

Ce qu’il fait

3

Les pièces en cause

En vert : ce qui correspond à ce que vous décrivez. Pourcentage des fiches récentes de cet appareil.

À vérifier vous-même avant d’appeler

    Appelez-nous sans attendre si

    Votre résumé pour le technicien

    02 · Des cas comme le vôtre

    Les fiches qui correspondent à votre appareil. Les interventions en vert correspondent à ce que vous avez décrit.

    03 · Près de chez vous

    Vos voisins nous ont déjà appelés. Entrez votre ville.

    Touchez une région sur la carte, choisissez une ville au palmarès, ou tapez son nom.

    Carte schématique des régions. La teinte suit le nombre d’appels ; touchez une case pour filtrer le palmarès.

    04 · Le journal de la semaine

    Dix jours sur la route avec nos techniciens.

    Les dernières fiches publiées, jour par jour. Filtrez par région.

    05 · Tous les appels

    Filtrez les appels, ou feuilletez-les comme un carnet de chantier.

    Combinez l’appareil, la région et un mot-clé. Passez en mode carnet pour avancer d’une fiche à l’autre.

    Les fiches les plus récentes et une sélection par appareil. La liste complète, page par page, est plus bas.

    06 · Les chiffres

    2 049 appels, en quatre graphiques.

    Quels appareils on répare, ce qu’on y règle, où, et sur quelles marques. Touchez un graphique pour l’explorer.

    Les appareils qu’on répare

    Ce qu’on règle le plus souvent

    Les marques qu’on rencontre le plus

    Marque lue dans le titre de chaque fiche ; 417 fiches ne la nomment pas.

    Ce qu’on répare, région par région

    Plus la case est foncée, plus l’appareil pèse dans les appels de la région.

    RégionMuraleClim. muralCentraleFournaisePTACMultiÉchang.
    Île de Montréal530189623125144
    Ouest-de-l’Île116182019231
    Laval132354929625
    Rive-Nord160195125453
    Rive-Sud2671034713524
    Vaudreuil-Soulanges4022000
    Île de Montréal

    Thermopompe murale 530 · Climatiseur mural 189 · Thermopompe centrale 62 · Fournaise électrique 31 · PTAC 25 · Multizone 14 · Échangeur d’air 4

    Ouest-de-l’Île

    Thermopompe murale 116 · Climatiseur mural 18 · Thermopompe centrale 20 · Fournaise électrique 19 · PTAC 2 · Multizone 3 · Échangeur d’air 1

    Laval

    Thermopompe murale 132 · Climatiseur mural 35 · Thermopompe centrale 49 · Fournaise électrique 29 · PTAC 6 · Multizone 2 · Échangeur d’air 5

    Rive-Nord

    Thermopompe murale 160 · Climatiseur mural 19 · Thermopompe centrale 51 · Fournaise électrique 25 · PTAC 4 · Multizone 5 · Échangeur d’air 3

    Rive-Sud

    Thermopompe murale 267 · Climatiseur mural 103 · Thermopompe centrale 47 · Fournaise électrique 13 · PTAC 5 · Multizone 2 · Échangeur d’air 4

    Vaudreuil-Soulanges

    Thermopompe murale 4 · Thermopompe centrale 2 · Fournaise électrique 2

    En ville, les murales dominent. À Laval et sur la Rive-Nord, près d’un appel sur cinq touche une centrale.

    07 · Par appareil

    Chaque appareil a ses faiblesses. Les voici, chiffrées.

    Nombre d’appels, interventions les plus fréquentes, marques les plus vues et la page à consulter.

    AppareilAppelsIntervention n° 1N° 2N° 3Marques fréquentesVoir
    Thermopompe murale1 209Nettoyage56 %Drain et condensat27 %Carte ou sonde17 %Fujitsu, GREE, Midea, Goodman, SharpThermopompes murales
    Climatiseur mural364Nettoyage40 %Carte ou sonde32 %Réfrigérant31 %Fujitsu, Midea, GREE, Sharp, LGClimatiseurs muraux
    Thermopompe centrale231Nettoyage60 %Composant électrique39 %Condensateur24 %Goodman, Lennox, York, Midea, TraneThermopompes centrales
    Fournaise électrique119Composant électrique50 %Drain et condensat7 %Filtre4 %Carrier, Lennox, York, Lincoln, TraneFournaises électriques
    PTAC42Nettoyage81 %Drain et condensat28 %Carte ou sonde25 %Amana, Friedrich, TranePTAC
    Multizone26Carte ou sonde29 %Réfrigérant19 %Nettoyage14 %GREE, Midea, Fujitsu, SharpThermopompes multizones
    Échangeur d’air17Nettoyage71 %Drain et condensat41 %Bruit ou vibration24 %Lifebreath, Venmar, vänEEEntretien d’échangeur
    Cassette ou gainable7Nettoyage86 %Drain et condensat43 %Condensateur14 %GREE, Midea, DaikinCassettes et gainables
    Thermopompe murale1 209 appels

    1. Nettoyage (56 %) · 2. Drain et condensat (27 %) · 3. Carte ou sonde (17 %)

    Fujitsu, GREE, Midea, Goodman, Sharp

    Thermopompes murales →
    Climatiseur mural364 appels

    1. Nettoyage (40 %) · 2. Carte ou sonde (32 %) · 3. Réfrigérant (31 %)

    Fujitsu, Midea, GREE, Sharp, LG

    Climatiseurs muraux →
    Thermopompe centrale231 appels

    1. Nettoyage (60 %) · 2. Composant électrique (39 %) · 3. Condensateur (24 %)

    Goodman, Lennox, York, Midea, Trane

    Thermopompes centrales →
    Fournaise électrique119 appels

    1. Composant électrique (50 %) · 2. Drain et condensat (7 %) · 3. Filtre (4 %)

    Carrier, Lennox, York, Lincoln, Trane

    Fournaises électriques →
    PTAC42 appels

    1. Nettoyage (81 %) · 2. Drain et condensat (28 %) · 3. Carte ou sonde (25 %)

    Amana, Friedrich, Trane

    PTAC →
    Multizone26 appels

    1. Carte ou sonde (29 %) · 2. Réfrigérant (19 %) · 3. Nettoyage (14 %)

    GREE, Midea, Fujitsu, Sharp

    Thermopompes multizones →
    Échangeur d’air17 appels

    1. Nettoyage (71 %) · 2. Drain et condensat (41 %) · 3. Bruit ou vibration (24 %)

    Lifebreath, Venmar, vänEE

    Entretien d’échangeur →
    Cassette ou gainable7 appels

    1. Nettoyage (86 %) · 2. Drain et condensat (43 %) · 3. Condensateur (14 %)

    GREE, Midea, Daikin

    Cassettes et gainables →

    Pourcentage des fiches récentes de l’appareil qui mentionnent l’intervention.

    08 · Vrai ou faux

    Cinq idées reçues, vérifiées dans nos fiches.

    Touchez une carte pour voir la réponse.

    Votre question

    Une idée à vérifier sur votre appareil ?

    Écrivez-nous
    09 · Comment se passe un appel de service

    De votre appel à l’appareil qui repart.

    Étape 1

    Vous décrivez l’appareil

    Marque, modèle sur la plaque signalétique, ce qu’il fait. Une photo aide beaucoup.

    Étape 2

    On fixe la visite

    Lundi au jeudi de 8 h à 18 h, vendredi de 8 h à 16 h.

    Étape 3

    Diagnostic sur place

    Le technicien trouve la cause : drain, carte, condensateur, réfrigérant, nettoyage.

    Étape 4

    Offre finale, puis réparation

    Avant de commencer les travaux, nous vous envoyons une offre finale. Aucune surprise à la fin.

    Quatre gestes qui évitent bien des appels

    Vous

    Les filtres intérieurs

    Nettoyez-les régulièrement, surtout en pleine saison.

    Vous

    L’unité extérieure dégagée

    Neige, glace, feuilles et végétation loin de l’appareil, été comme hiver.

    Vous

    Un œil sur le drain

    De l’eau sous l’unité intérieure ou une odeur d’humidité : appelez avant que le mur s’abîme.

    AirGreen

    L’entretien annuel

    Serpentins et turbine nettoyés, drain vérifié, contrôle électrique.

    Notre service de nettoyage →
    10 · Questions fréquentes

    Avant de nous appeler

    Réparez-vous toutes les marques ?

    Nos fiches nomment plus de 60 marques, de Fujitsu, Midea et GREE à Goodman, Lennox et Amana. Votre marque n’y est pas ? Donnez-nous la marque et le modèle inscrits sur la plaque : on vous confirme si on peut la réparer.

    Où vos techniciens se déplacent-ils ?

    Sur l’île de Montréal, dans l’Ouest-de-l’Île, à Laval, sur la Rive-Nord, sur la Rive-Sud et à Vaudreuil-Dorion : 77 villes et quartiers apparaissent déjà dans nos fiches.

    Quelles sont vos heures ?

    Du lundi au jeudi de 8 h à 18 h, le vendredi de 8 h à 16 h. Montréal–Laval : 514 316-2973. Rive-Sud : 514 316-3007.

    Que dois-je préparer avant la visite ?

    La marque et le modèle de l’appareil, une description de ce qu’il fait et, si possible, une photo. Gardez l’accès libre à l’unité intérieure, à l’unité extérieure et au panneau électrique.

    Connaîtrai-je le prix avant les travaux ?

    Oui. Avant de commencer les travaux, nous vous envoyons une offre finale. Vous décidez ensuite.

    L’outil « Trouver mon cas » remplace-t-il une visite ?

    Non. Il montre ce qu’on trouve le plus souvent dans nos appels passés. Seul un technicien sur place peut confirmer la cause.

    Mon adresse sera-t-elle publiée dans une fiche ?

    Non. Nos fiches nomment la ville ou le quartier, l’appareil et l’intervention, jamais le nom ni l’adresse du client.

    Réparez-vous les appareils au gaz ou au mazout ?

    Non. Nos licences RBQ couvrent la ventilation (15.8), la réfrigération (15.10) et l’électricité (16). Pour un appareil au gaz ou au mazout, faites appel à un entrepreneur qui détient la licence requise.

    Un technicien chez vous

    Votre appel pourrait être notre prochaine fiche.

    Envoyez-nous l’appareil, la marque, le modèle et ce qu’il fait. On fixe la visite, et l’offre finale vous arrive par écrit avant les travaux.

    Licence RBQ 5645-9605-01Sous-catégories 15.8 Ventilation, 15.10 Réfrigération et 16 Électricité.
    Assurance 5 M$Responsabilité civile, du diagnostic à la remise en marche.
    Offre finale avant les travauxAucune surprise sur la facture.
    Salle de montre à Boucherville1370, rue Joliot-Curie, local 712.
    Appels de service CVAC

    Appel de service, réparation et entretien de thermopompes, climatiseurs et fournaises électriques à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et la Rive-Sud

    Cette page rassemble les fiches de nos appels de service : réparation de thermopompes murales, thermopompes centrales, climatiseurs muraux, fournaises électriques, PTAC, échangeurs d’air et systèmes VRF. Chaque fiche indique l’appareil, la marque quand elle est connue, la ville et ce que le technicien a fait : nettoyage, drain de condensat, carte électronique, condensateur, recharge de réfrigérant.

    Une thermopompe qui coule a le plus souvent un drain de condensat bouché ; une thermopompe qui ne chauffe plus cache souvent un condensateur, une carte ou un composant électrique ; une fournaise électrique qui souffle froid pointe vers un relais ou un élément. Nos techniciens interviennent sur l’île de Montréal, dans l’Ouest-de-l’Île, à Laval, sur la Rive-Nord et sur la Rive-Sud, sur plus de 60 marques.

    Appel de serviceRéparation CVACNettoyageEntretien d’échangeur d’airNos réalisationsFoire aux questionsNotre garantieContactez-nous

    Sources vérifiées le 14 octobre 2026 : les 2 049 fiches publiées sur airgreen.ca. Appareil, marque et ville tirés du titre de chaque fiche ; interventions tirées du résumé des 1 500 fiches les plus récentes (15 décembre 2025 au 13 octobre 2026). Ces chiffres décrivent nos appels passés, pas un diagnostic de votre appareil.

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