Installation d’une thermopompe 2 têtes GREE Free Match R32 à Saint-Polycarpe, en Montérégie

Une implantation sous une terrasse où chaque dégagement comptait

À Saint-Polycarpe, ce projet d’installation CVAC avait un objectif précis : alimenter deux zones distinctes du bâtiment à partir d’une seule unité extérieure, tout en intégrant le nouvel équipement dans un espace mécanique déjà occupé. La solution retenue, une thermopompe 2 têtes GREE Free Match R32, permet de réduire le nombre d’appareils à l’extérieur sans sacrifier le contrôle du confort dans les pièces desservies.

La photographie du chantier montre une situation que nous rencontrons régulièrement dans le Grand Montréal : une fondation en béton, une terrasse en bois au-dessus de l’espace de travail, un appareil existant à proximité et un corridor relativement étroit pour l’entretien. Dans ce contexte, installer une thermopompe ne consiste pas simplement à fixer une unité au mur. Nous devons prévoir le débit d’air, les vibrations, le dégagement pour le technicien, l’écoulement produit durant les cycles de dégivrage et la cohabitation avec les autres équipements.

Le résultat visible est une implantation propre et structurée. L’unité GREE est installée sur des supports métalliques ancrés à la fondation, avec des coussinets antivibratiles sous ses points d’appui. Elle demeure surélevée par rapport au sol, son ventilateur frontal est libre de toute obstruction importante et les raccordements frigorifiques sont regroupés du côté droit, près du sectionneur électrique.

Pourquoi utiliser une thermopompe 2 têtes dans ce type de bâtiment

Une thermopompe multizone relie plusieurs unités intérieures à un seul compresseur extérieur. Dans ce projet à Saint-Polycarpe, deux têtes permettent de traiter deux espaces dont les besoins ne sont pas nécessairement identiques.

Cette configuration peut notamment convenir à :

• un rez-de-chaussée et un étage;
• une aire ouverte et une chambre principale;
• deux logements ou deux sections d’un même bâtiment, selon la conception mécanique;
• une extension qui ne reçoit pas suffisamment d’air d’un système central;
• deux pièces éloignées qui nécessitent chacune leur propre distribution d’air.

Chaque unité intérieure peut normalement recevoir sa propre consigne de température et sa propre vitesse de ventilation. Il demeure toutefois important d’expliquer le fonctionnement d’un système multizone : les deux têtes partagent la même unité extérieure et doivent généralement fonctionner dans un mode compatible. Une tête ne doit donc pas être utilisée en chauffage pendant que l’autre demande simultanément de la climatisation.

Cette particularité ne représente pas un problème lorsque les zones ont des usages cohérents, mais elle doit être expliquée avant l’installation. Chez AirGreen, nous préférons clarifier cette réalité dès l’évaluation plutôt que de laisser croire qu’une thermopompe multizone équivaut à deux systèmes complètement indépendants.

Une gamme conçue pour plusieurs combinaisons d’unités intérieures

La gamme GREE Free Match R32 comprend plusieurs capacités d’unités extérieures. Le modèle exact doit être sélectionné en fonction de la charge thermique du bâtiment et des combinaisons d’unités intérieures autorisées, et non uniquement selon la superficie approximative des pièces.

La fiche technique présente les configurations suivantes :

• GWHD(18)ND6MO : capacité nominale de 18 000 BTU/h et raccordement de deux unités intérieures;
• GWHD(24)ND6MO : capacité nominale de 24 000 BTU/h et raccordement de deux à trois unités;
• GWHD(30)ND6MO : environ 28 400 BTU/h en climatisation, 30 000 BTU/h en chauffage et raccordement de deux à quatre unités;
• GWHD(36)ND6MO : capacité nominale de 36 000 BTU/h et raccordement de deux à quatre unités;
• GWHD(42)ND6MO : capacité nominale de 42 000 BTU/h en climatisation, jusqu’à 44 300 BTU/h en chauffage et raccordement de deux à cinq unités.

Le fait qu’une unité extérieure puisse accepter plusieurs têtes ne signifie pas que toutes les combinaisons de capacités sont permises. Les modèles intérieurs, leurs BTU respectifs et la capacité totale connectée doivent respecter les tableaux d’appariement du fabricant.

La capacité exacte ne se choisit jamais à partir de l’apparence de l’appareil

Deux unités extérieures peuvent sembler presque identiques tout en ayant des caractéristiques électriques et frigorifiques différentes. Nous ne déterminons donc jamais le dimensionnement en regardant simplement la taille du boîtier.

Notre sélection tient compte de plusieurs éléments :

1. les pertes de chaleur de chaque zone;
2. l’isolation des murs et du toit;
3. la superficie et l’orientation des fenêtres;
4. la hauteur des plafonds;
5. l’exposition au vent;
6. la distribution naturelle de l’air entre les pièces;
7. l’utilisation réelle de chaque zone;
8. la capacité minimale de modulation du système.

Un appareil surdimensionné peut atteindre rapidement sa température de consigne, arrêter trop tôt et réduire la qualité de la déshumidification en été. Un appareil insuffisant peut fonctionner continuellement durant les périodes froides sans atteindre le niveau de confort attendu. Le bon choix se situe entre ces deux extrêmes.

Rendement énergétique et fonctionnement par temps froid

Selon la documentation technique fournie, le GREE Free Match R32 peut atteindre jusqu’à 21 SEER2, 12,5 EER2 et 10 HSPF2. La plage de fonctionnement annoncée s’étend de -30 °C à 48 °C en climatisation et de -30 °C à 24 °C en chauffage. La longueur totale maximale de tuyauterie peut atteindre 100 mètres sur les plus grands modèles de la gamme.

Ces valeurs sont particulièrement pertinentes au Québec. Une thermopompe installée à Saint-Polycarpe doit pouvoir gérer des périodes de froid soutenu, des variations rapides de température et des épisodes d’humidité favorisant la formation de givre sur l’échangeur extérieur.

La gamme intègre notamment :

• une technologie de compresseur G10 Inverter;
• un dégivrage intelligent;
• une fonction d’autodiagnostic;
• une adaptation automatique de la tension;
• un fonctionnement conçu pour limiter le bruit;
• l’alimentation des unités intérieures par l’unité extérieure;
• un détecteur de fuite pour le réfrigérant A2L.

La technologie Inverter permet au compresseur de moduler son fonctionnement au lieu de travailler uniquement à pleine capacité ou à l’arrêt. Lorsque la demande est faible, le système peut réduire son régime. Lorsque les deux zones demandent davantage de chauffage, il augmente progressivement sa production dans les limites de sa capacité disponible.

Le rôle du réfrigérant R32

Le marquage R32 est clairement visible sur l’unité installée. Ce réfrigérant appartient à la catégorie A2L, ce qui implique des pratiques d’installation adaptées, notamment en matière de manipulation, de détection de fuite, de ventilation et de mise en service.

Dans un système à deux têtes, la qualité des raccords frigorifiques est essentielle. Chaque circuit doit être préparé avec précision afin d’éviter les pertes de réfrigérant et les entrées d’humidité.

Notre méthode comprend notamment :

• une coupe propre des tuyaux de cuivre;
• un évasement réalisé avec un outil adapté;
• un serrage au couple prescrit;
• un essai d’étanchéité;
• une évacuation complète du circuit;
• une vérification de la stabilité du vide;
• une ouverture contrôlée des valves de service;
• un contrôle du fonctionnement des deux zones.

Le détecteur A2L annoncé par GREE constitue une mesure de sécurité intégrée, mais il ne remplace jamais la qualité de la tuyauterie, des raccords et de la mise en service.

Les choix techniques qui transforment une thermopompe multizone en installation durable

Un emplacement sous terrasse qui devait rester ventilé

Le dessous d’une terrasse peut offrir une certaine protection contre les précipitations directes, mais il ne doit pas devenir une enceinte fermée. Une unité extérieure déplace un volume considérable d’air. Si l’air expulsé revient immédiatement vers l’échangeur, le système peut perdre du rendement, augmenter sa pression de fonctionnement et prolonger ses cycles.

Sur ce chantier de Saint-Polycarpe, la façade ventilée de la thermopompe a été orientée vers la partie ouverte du corridor. Nous avons ainsi évité de diriger le rejet d’air vers le mur de fondation ou vers l’unité déjà présente à gauche.

Les éléments de charpente au-dessus de l’appareil ont également été pris en considération. Les solives de bois ne doivent pas bloquer le déplacement de l’air ni empêcher l’accès au panneau supérieur lorsque des travaux d’entretien sont nécessaires.

La présence d’un deuxième appareil change la planification

L’ancienne unité visible à gauche réduit l’espace disponible et crée un risque de recirculation si les deux ventilateurs se font face ou si leur rejet se concentre dans le même passage.

Nous avons donc accordé de l’importance à trois dégagements :

• le dégagement frontal pour l’évacuation de l’air;
• le dégagement latéral pour les raccordements et le service;
• la séparation entre les deux équipements.

Cette vérification est particulièrement importante dans les cours étroites de Montréal, sous les balcons de Longueuil, entre les maisons rapprochées de Laval et dans certains secteurs résidentiels de la Rive Nord et de la Rive Sud.

Des supports muraux pour dégager le sol

L’unité GREE repose sur une structure métallique fixée à la fondation. Cette méthode présente plusieurs avantages dans un environnement québécois :

• elle réduit le contact avec la neige et la glace;
• elle libère le sol pour le drainage et le nettoyage;
• elle facilite l’accès sous l’appareil;
• elle limite les risques liés au déplacement d’une dalle;
• elle permet d’ajuster précisément le niveau de l’unité.

Les coussinets visibles sous les pattes de la thermopompe contribuent à limiter la transmission des vibrations vers les supports. Ce détail devient important lorsque l’unité est installée contre une fondation reliée à des pièces occupées.

Un support robuste ne suffit toutefois pas à lui seul. Les ancrages doivent être adaptés au béton, les bras doivent demeurer de niveau et leur capacité doit correspondre au poids de l’unité. Selon le modèle, le poids net des appareils Free Match R32 indiqués dans la fiche varie d’environ 78 à 174 lb, tandis que le niveau de pression sonore annoncé à haute vitesse se situe entre 54 et 63 dB(A).

Le niveau sonore réel perçu dans le bâtiment dépend aussi de l’emplacement, des surfaces réfléchissantes, des vibrations, de la vitesse du compresseur et de la distance par rapport aux chambres ou aux fenêtres.

Une gestion hivernale du dégivrage à prévoir dès l’installation

En mode chauffage, l’échangeur extérieur peut accumuler du givre. La thermopompe déclenche alors un cycle de dégivrage afin de faire fondre cette accumulation. L’eau produite doit pouvoir s’écouler librement sous l’appareil.

Sous une terrasse, une mauvaise gestion de cette eau peut provoquer :

• une plaque de glace dans le passage;
• une accumulation sous le châssis;
• un blocage autour de la base de l’appareil;
• des éclaboussures sur le mur;
• un risque de chute pour les occupants ou le technicien.

La surélévation visible sur la photo facilite cet écoulement. Elle laisse également plus d’espace pour retirer la glace au besoin sans frapper le fond de l’unité.

L’erreur fréquente consiste à installer l’appareil très près du sol simplement parce que la terrasse le protège de la neige directe. La neige soufflée, l’eau de dégivrage et la glace demeurent pourtant présentes même dans un espace couvert.

Deux circuits frigorifiques installés avec une logique de service

Les raccordements partent du côté droit de la thermopompe, dans une zone où le technicien peut atteindre les valves et le panneau de service. L’isolant protège les conduites de gaz, tandis que le regroupement des lignes réduit l’encombrement autour de l’appareil.

La fiche du Free Match R32 indique des conduites de 1/4 po pour le liquide et de 3/8 po pour le gaz pour les modèles présentés. Selon la capacité de l’unité extérieure, la différence de hauteur maximale autorisée varie de 15 à 25 mètres et la longueur totale maximale de tuyauterie varie de 40 à 100 mètres. La longueur préchargée varie également selon le modèle, ce qui peut entraîner l’ajout d’une quantité calculée de réfrigérant lorsque le réseau dépasse la charge d’usine.

Ces limites permettent une certaine liberté pour positionner les deux unités intérieures, mais elles ne doivent pas être interprétées comme une invitation à allonger inutilement les conduites. Un tracé plus court et plus direct réduit généralement :

• la quantité de matériaux;
• le nombre de courbes;
• les risques de dommages;
• le temps de mise sous vide;
• la quantité éventuelle de réfrigérant à ajouter;
• les pertes associées à une installation mal planifiée.

Une alimentation électrique dimensionnée selon le numéro de modèle

Le sectionneur visible à droite de l’unité permet d’isoler localement l’alimentation lors d’un entretien. Son emplacement demeure accessible sans être installé devant le ventilateur ou derrière une partie difficile à atteindre.

Tous les appareils Free Match R32 figurant dans la documentation fonctionnent sur une alimentation de 208/230 volts, mais leur circuit électrique n’est pas identique. Selon le modèle, l’intensité minimale du circuit varie de 14,5 à 30 A, tandis que la protection maximale contre les surintensités varie de 20 à 45 A.

Le disjoncteur et le calibre des conducteurs doivent donc être sélectionnés à partir de la plaque signalétique de l’unité réellement installée. Nous évitons de choisir un disjoncteur uniquement à partir du nombre de BTU ou de la taille visuelle du boîtier.

Une installation électrique adéquate comprend notamment :

1. un circuit dédié;
2. des conducteurs dimensionnés selon les exigences de l’appareil;
3. une protection contre les surintensités conforme;
4. un sectionneur extérieur accessible;
5. une mise à la terre continue;
6. des raccords protégés contre l’humidité;
7. une vérification de la tension avant la mise en marche.

La mise en service des deux zones

Lorsque les travaux mécaniques et électriques sont terminés, nous validons le comportement de l’ensemble du système. Une thermopompe 2 têtes doit être testée comme un réseau complet, et non comme deux appareils séparés.

Nous vérifions notamment :

• le démarrage de chaque unité intérieure;
• la communication entre les têtes et l’unité extérieure;
• la réponse aux commandes;
• la production d’air chaud et d’air froid;
• le fonctionnement des ventilateurs;
• l’évacuation des condensats intérieurs;
• l’absence de bruit ou de vibration anormale;
• les codes de diagnostic;
• l’état des raccords frigorifiques;
• la température d’air à l’entrée et à la sortie;
• le fonctionnement lorsque les deux zones demandent simultanément du chauffage ou de la climatisation.

Cette phase permet également d’expliquer aux occupants comment utiliser les deux télécommandes, comment nettoyer les filtres et comment éviter des consignes contradictoires entre les zones.

Les erreurs que nous cherchons à éviter sur une installation multizone

Additionner les BTU sans vérifier la combinaison approuvée

Deux têtes de 12 000 BTU ne signifient pas automatiquement qu’une unité extérieure de 24 000 BTU convient à toutes les situations. La capacité disponible varie selon la température extérieure, le nombre de zones actives et l’appariement certifié par le fabricant.

Bloquer le ventilateur sous une terrasse

Une structure couverte ne doit pas réduire les dégagements nécessaires. Une thermopompe installée trop profondément sous un balcon peut réaspirer son propre air et perdre en rendement.

Négliger l’accès aux valves et au panneau électrique

Un appareil peut fonctionner correctement tout en étant presque impossible à réparer. Nous prévoyons l’accès futur dès le positionnement des supports.

Oublier l’eau produite pendant le dégivrage

L’eau ne disparaît pas parce que l’appareil est sous une terrasse. Elle doit s’écouler sans former une accumulation de glace autour du support.

Installer un disjoncteur à partir d’une estimation

La documentation indique plusieurs valeurs de protection électrique selon la capacité. Le modèle complet et la plaque signalétique demeurent les références.

Dépasser la longueur préchargée sans ajustement

Lorsque les conduites excèdent la longueur couverte par la charge d’usine, la quantité de réfrigérant doit être calculée selon les instructions applicables.

Promettre du chauffage et de la climatisation simultanés

Les occupants doivent savoir que les têtes partagent un même circuit extérieur. Une utilisation coordonnée offre un fonctionnement plus stable et prévisible.

Certification, numéros AHRI et rabais applicables

La page technique de la gamme fournit des numéros AHRI distincts pour les combinaisons non gainées, gainées et mixtes. Elle présente également la gamme comme ENERGY STAR et admissible à certains rabais locaux.

L’admissibilité réelle ne doit toutefois pas être confirmée uniquement à partir du nom « GREE Free Match R32 ». Elle dépend généralement de la combinaison exacte comprenant :

• le modèle de l’unité extérieure;
• chacun des modèles intérieurs;
• le numéro AHRI correspondant;
• le type de bâtiment;
• les règles du programme au moment de la demande;
• les documents d’achat et d’installation;
• les photos et numéros de série requis.

Nous conservons donc les références exactes de l’équipement plutôt que d’inscrire uniquement « thermopompe GREE 2 têtes » sur les documents. Cette précision facilite l’enregistrement, le service futur et toute demande de remboursement applicable.

La fiche fournie mentionne également une garantie standard de dix ans ainsi qu’une prolongation additionnelle de deux ans par Wolseley lorsque les conditions d’enregistrement ou de preuve d’installation sont respectées. Les modalités doivent toujours être validées pour les modèles achetés et la date réelle du projet.

Le résultat obtenu à Saint-Polycarpe

Cette installation de thermopompe 2 têtes GREE Free Match R32 rassemble plusieurs détails qui ne sont pas toujours visibles depuis l’intérieur du bâtiment :

• une unité extérieure unique pour deux zones;
• un montage mural surélevé;
• des supports antivibratiles;
• un dégagement frontal préservé;
• un accès latéral aux raccordements;
• une cohabitation planifiée avec l’appareil voisin;
• un sectionneur électrique accessible;
• un positionnement adapté à l’utilisation hivernale.

L’installation sous la terrasse permet de limiter l’impact visuel de l’équipement tout en utilisant une zone déjà consacrée aux appareils mécaniques. Le choix de l’emplacement demeure toutefois efficace uniquement parce que l’avant de l’unité reste dégagé et que l’espace de service a été maintenu.

Chez AirGreen, nous appliquons cette même logique aux projets de thermopompe, de climatiseur mural et d’installation CVAC réalisés à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord, sur la Rive Sud et dans les municipalités de la Montérégie comme Saint-Polycarpe. L’objectif n’est pas seulement de faire fonctionner l’appareil le jour de l’installation. Nous cherchons à rendre l’équipement accessible, stable et adapté aux réalités de l’hiver québécois.

Les informations à exiger avant d’accepter une soumission

Pour comparer correctement deux propositions de thermopompe multizone, nous recommandons de vérifier les éléments suivants :

• le numéro complet de l’unité extérieure;
• les numéros complets des deux unités intérieures;
• les capacités nominales et minimales;
• le numéro AHRI de la combinaison;
• la plage de chauffage;
• le rendement SEER2 et HSPF2;
• la longueur de tuyauterie incluse;
• le coût des conduites additionnelles;
• le calibre du câblage et le disjoncteur prévu;
• la méthode de fixation extérieure;
• la gestion des condensats et du dégivrage;
• les conditions d’enregistrement de la garantie;
• les documents nécessaires pour les rabais disponibles.

Cette liste évite de comparer deux prix qui ne couvrent pas le même travail. Une soumission moins élevée peut omettre les supports muraux, les travaux électriques, une longueur importante de conduites, la protection des raccordements ou la mise en service complète.

À Saint-Polycarpe, le soin apporté à l’implantation sous la terrasse illustre précisément cette différence. La performance d’une GREE Free Match R32 dépend de ses caractéristiques techniques, mais aussi de tout ce qui l’entoure : les dégagements, les ancrages, l’électricité, les conduites et la façon dont les deux zones sont configurées.