Installation d’une thermopompe 3 têtes GREE FREEMATCH R32 à Saint-Lambert, sur la Rive-Sud de Montréal

Une thermopompe multizone installée en hauteur sur une façade déjà occupée par plusieurs équipements

Cette installation de thermopompe 3 têtes GREE FREEMATCH R32 à Saint-Lambert illustre parfaitement un type de chantier où la difficulté ne consiste pas simplement à trouver un mur extérieur pour fixer l’appareil. Sur cette façade arrière en brique, l’espace mécanique était déjà très occupé : un autre groupe extérieur était présent à droite, plusieurs conduits et câbles parcouraient la maçonnerie, une sortie de ventilation se trouvait au-dessus, un balcon surplombait la zone de travail et une petite toiture occupait la partie inférieure du mur.

Nous devions donc intégrer le nouveau système GREE FREEMATCH R32 dans cet environnement existant sans bloquer les équipements déjà en place, tout en maintenant une circulation d’air adéquate autour du nouveau groupe extérieur et un accès raisonnable pour les futurs entretiens.

La solution retenue a été une installation murale sur deux consoles métalliques robustes, à une hauteur importante par rapport au sol. Le groupe extérieur se retrouve ainsi au-dessus de la petite toiture visible dans la partie inférieure de l’image, tandis que son grand ventilateur est orienté vers un espace ouvert.

Ce positionnement offre un autre avantage particulièrement pertinent à Saint-Lambert et sur la Rive-Sud : il maintient la thermopompe loin des accumulations de neige, de glace et de débris que l’on retrouve normalement près du niveau du sol.

Une nouvelle thermopompe qui devait cohabiter avec une unité extérieure existante

L’un des détails les plus intéressants de cette installation apparaît immédiatement sur la photo : une seconde unité extérieure, plus ancienne, se trouve déjà sur le mur à droite du nouveau système GREE.

Dans ce genre de configuration, nous ne pouvons pas positionner une nouvelle thermopompe multizone uniquement selon l’espace disponible. Deux groupes extérieurs installés à proximité peuvent influencer mutuellement leur fonctionnement si leurs entrées ou leurs rejets d’air sont mal orientés.

Le nouveau GREE a donc été installé avec son ventilateur dirigé vers l’extérieur, sans obstacle immédiatement devant la grille. La disposition évite également de placer le rejet du nouveau système directement contre l’échangeur de l’appareil voisin.

Cette réflexion est importante puisque l’unité extérieure doit déplacer une quantité considérable d’air. Selon la capacité exacte de la gamme FREEMATCH R32, le débit d’air extérieur publié par GREE varie de 2 236 à 3 413 pi³/min pour les modèles pouvant être utilisés dans une configuration à trois têtes.

Une mauvaise implantation peut favoriser la recirculation de l’air déjà refroidi ou réchauffé par l’appareil. Cela peut diminuer son rendement, augmenter sa durée de fonctionnement et compliquer ses opérations lorsque les températures extérieures deviennent extrêmes.

Une installation murale adaptée à la neige et au dégivrage

Installer le groupe extérieur en hauteur n’est pas seulement une manière de gagner de l’espace.

En hiver, une thermopompe fonctionnant en chauffage produit périodiquement de l’eau pendant ses cycles de dégivrage. Le FREEMATCH R32 intègre justement une fonction de dégivrage intelligent, en plus de la technologie d’onduleur G10 et d’un système d’autodiagnostic.

Lorsque le groupe extérieur est installé trop près du sol, l’eau de dégivrage peut geler sous l’appareil. Au fil des cycles et des épisodes de froid, une masse de glace peut progressivement remonter vers le dessous du cabinet.

Sur cette installation à Saint-Lambert, la hauteur créée par les supports muraux laisse un espace considérable sous la machine. Cela facilite :

• l’évacuation de l’eau de dégivrage;
• le dégagement de la neige après une tempête;
• l’inspection du dessous de l’appareil;
• la réduction des risques de contact avec les bancs de neige;
• l’accès aux conduites et aux raccordements;
• la protection contre les chocs accidentels au niveau du sol.

Cette précaution est particulièrement pertinente pour une gamme dont la documentation annonce une plage de fonctionnement en chauffage allant jusqu’à -30 °C. La plage publiée en climatisation est également de -30 °C à 48 °C.

Des consoles qui doivent supporter beaucoup plus qu’un petit climatiseur mural

Une thermopompe trois zones peut être sensiblement plus lourde qu’un petit système simple zone. La fiche technique GREE présente plusieurs unités extérieures compatibles avec une installation à trois têtes.

Le GWHD(24)ND6MO pèse 112,5 lb, le GWHD(30)ND6MO 145,5 lb, le GWHD(36)ND6MO 173,1 lb et le GWHD(42)ND6MO 174,2 lb.

Ce poids agit continuellement sur les consoles et leurs ancrages. Il faut aussi considérer les vibrations du compresseur, le mouvement du ventilateur ainsi que les charges auxquelles l'appareil peut être exposé.

Nous ne choisissons donc jamais les supports uniquement parce qu’ils sont assez larges pour accueillir les pieds de la thermopompe.

La brique visible n’est pas automatiquement la structure porteuse

La façade de ce bâtiment est constituée de maçonnerie de brique. Mais une brique de parement ne doit pas automatiquement être considérée comme l’élément structural dans lequel n’importe quel support peut être ancré.

Lors d’une installation CVAC sur supports muraux, nous devons tenir compte de la composition réelle du mur et choisir les points de fixation en conséquence.

L’objectif est d’obtenir un ensemble rigide qui ne se déplace pas lorsque le compresseur module sa vitesse. Une fixation inadéquate peut provoquer du bruit, des vibrations dans le bâtiment ou, à plus long terme, un desserrage des ancrages.

Une position sous le balcon qui demande une vraie gestion des dégagements

Le balcon situé au-dessus de la thermopompe constitue une autre contrainte visible sur ce projet.

Placer un groupe extérieur sous une structure peut avoir certains avantages : la thermopompe reçoit moins directement certains débris venant du dessus. Mais cela impose aussi de respecter les dégagements requis autour de l’échangeur et au-dessus du cabinet.

Nous ne déterminons jamais ces distances simplement à l’œil. Les dégagements doivent être vérifiés selon la documentation d’installation du modèle précis.

Il faut maintenir assez d’espace pour :

• permettre l’aspiration d’air autour de l’échangeur;
• empêcher une accumulation excessive de neige;
• conserver un accès aux panneaux;
• éviter que l’appareil soit enfermé dans une poche d’air;
• permettre au technicien de travailler lors d’un entretien.

L’image montre également une sortie de ventilation située sous le balcon, à gauche du groupe extérieur. Un nouvel appareil ne doit pas obstruer ce genre d’équipement existant ni rendre son entretien impossible.

Trois unités intérieures avec un seul groupe extérieur

Le projet est basé sur une thermopompe 3 têtes, autrement dit un système multizone permettant à trois unités intérieures de partager le même groupe extérieur.

Cela donne la possibilité de traiter trois secteurs distincts du bâtiment sans installer trois compresseurs séparés sur la façade.

Dans une propriété à plusieurs niveaux ou comprenant plusieurs pièces fermées, cette architecture peut être particulièrement intéressante. Chaque unité intérieure peut adapter son débit d’air et sa température de consigne à la zone qu’elle dessert.

Il faut cependant éviter une confusion fréquente : trois têtes ne signifient pas automatiquement trois fois la capacité d’une unité intérieure.

La gamme FREEMATCH R32 comprend plusieurs groupes extérieurs pouvant accepter trois unités :

• GWHD(24)ND6MO : 2 à 3 unités intérieures, capacité nominale de climatisation de 24 000 BTU/h;
• GWHD(30)ND6MO : 2 à 4 unités, capacité nominale de 28 400 BTU/h;
• GWHD(36)ND6MO : 2 à 4 unités, capacité nominale de 36 000 BTU/h;
• GWHD(42)ND6MO : 2 à 5 unités, capacité nominale de 42 000 BTU/h.

Le numéro exact du groupe extérieur installé sur la photo n’étant pas suffisamment lisible pour l’identifier avec certitude, nous ne lui attribuons pas artificiellement un nombre de BTU.

C’est précisément ce que nous faisons également lors d’une estimation : nous évitons de choisir une capacité à partir d’une règle approximative ou uniquement à partir du nombre de têtes.

Dimensionnement, raccordements et performances : ce que nous vérifions sur un FREEMATCH R32 trois zones

Jusqu’à 21 SEER2 et 10 HSPF2 selon la configuration

La documentation GREE indique pour la gamme FREEMATCH R32 des performances pouvant atteindre 21 SEER2, 12,5 EER2 et 10 HSPF2.

La fiche technique indique par ailleurs 21 SEER2 et 10 HSPF2 pour les différentes unités extérieures présentées, tandis que l’EER2 varie entre 12 et 12,5 selon le modèle.

Ces chiffres doivent néanmoins être interprétés avec la combinaison réelle des unités intérieures. Une thermopompe multizone n’est pas un seul appareil isolé : le rendement certifié dépend de la combinaison extérieure-intérieure utilisée.

C’est pourquoi nous portons une attention particulière au numéro AHRI de la combinaison complète.

Pourquoi une thermopompe trois têtes ne doit pas être surdimensionnée

Le surdimensionnement reste l’une des erreurs les plus fréquentes dans les projets multizones.

Imaginons trois unités intérieures nominalement associées à trois pièces différentes. Additionner simplement leur capacité nominale et choisir un groupe extérieur correspondant au total ne constitue pas nécessairement un bon dimensionnement.

Nous examinons plutôt :

• la superficie et le volume de chaque espace;
• l’exposition au soleil;
• le nombre et les dimensions des fenêtres;
• l’isolation;
• l’étage;
• les infiltrations d’air;
• la température intérieure recherchée;
• la probabilité que les trois zones demandent leur capacité maximale simultanément.

Une unité trop importante peut faire des cycles plus courts en climatisation et réduire la qualité de la déshumidification. À l’inverse, une unité trop petite peut manquer de capacité lorsque plusieurs zones demandent beaucoup de chauffage pendant une période froide.

Un compresseur à onduleur G10 pour moduler la capacité

Le FREEMATCH R32 utilise la technologie G10 Inverter.

Au lieu de fonctionner uniquement à pleine puissance puis de s’arrêter, le compresseur peut adapter son régime à la demande. Cette modulation est particulièrement pertinente sur un système trois zones.

Si une seule pièce nécessite peu de chauffage, la demande n’est pas la même que lorsque les trois unités intérieures fonctionnent simultanément. Le compresseur ajuste son fonctionnement à l’intérieur de la plage permise par la combinaison.

Cela favorise des périodes de fonctionnement plus longues et plus régulières, ce qui peut contribuer à un confort plus stable.

Jusqu’à 100 mètres de conduites, mais pas sur tous les modèles

La documentation annonce une longueur totale maximale pouvant atteindre 100 m, mais cette limite appartient au plus grand modèle de la gamme.

Pour les modèles pouvant desservir trois têtes, les limites publiées sont de 60 m pour le 24 000 BTU, 80 m pour les modèles de 28 400 et 36 000 BTU, et 100 m pour le 42 000 BTU. La différence de hauteur maximale permise est de 15 m sur le 24 000 BTU et de 25 m sur les trois capacités supérieures.

Cette distinction est essentielle dans un système multizone.

La longueur totale correspond à la somme des parcours vers les trois unités intérieures. Une unité intérieure peut se trouver relativement près du compresseur alors qu’une autre est située beaucoup plus loin dans le bâtiment.

Une charge de réfrigérant qui dépend aussi de la longueur réelle

La fiche technique précise également une longueur de tuyauterie préchargée différente selon le groupe extérieur, ainsi qu’une charge supplémentaire de réfrigérant lorsqu’on dépasse cette longueur.

Sur une installation à trois têtes, nous devons donc documenter correctement les longueurs plutôt que de supposer que la charge de fabrication est automatiquement suffisante.

Notre mise en service comporte notamment le contrôle de l’étanchéité, le tirage au vide, la vérification des raccordements, la confirmation de la correspondance entre chaque circuit frigorifique et son câblage de communication, puis le test des différentes unités intérieures.

Le FREEMATCH R32 comprend aussi un capteur de détection de fuite A2L, selon la documentation du fabricant.

Une alimentation en 208/230 V à déterminer selon le modèle exact

Tous les groupes extérieurs présentés dans la fiche fonctionnent en 208/230 V. En revanche, leurs besoins électriques ne sont pas identiques.

Pour les modèles pouvant servir trois têtes, le courant minimal du circuit va de 19,5 à 30 A et la protection maximale contre les surintensités passe de 25 à 45 A selon le modèle.

C’est pourquoi nous ne déterminons jamais un disjoncteur uniquement à partir du terme « trois têtes » ou d’une capacité approximative. Le numéro du modèle et sa plaque signalétique doivent guider le travail électrique.

Sur la photo de cette installation à Saint-Lambert, plusieurs composantes électriques sont déjà présentes sur le mur. Cette densité d’équipement rend la planification du nouveau parcours encore plus importante : il faut pouvoir accéder au système sans créer un enchevêtrement de câbles, de conduits et de liaisons frigorifiques.

Bruit et vibrations : un point essentiel lorsqu’on fixe l’appareil au bâtiment

Les niveaux de pression sonore publiés varient selon le groupe extérieur. Ils sont de 58 dB(A) pour le 24 000 BTU, 62 dB(A) pour le 28 400 BTU et 63 dB(A) pour les modèles de 36 000 et 42 000 BTU dans les conditions de mesure indiquées.

Cette valeur ne raconte cependant pas toute l’histoire lorsqu’une thermopompe est montée sur un mur.

Un groupe extérieur peut produire relativement peu de bruit dans l’air, mais une fixation inadéquate peut transmettre une vibration à la maçonnerie et à la structure intérieure.

Lors de la mise en service, nous observons donc le comportement mécanique de l’installation à plusieurs régimes. Une vibration qui n’apparaît pas à faible vitesse peut se manifester lorsque le compresseur augmente sa capacité.

Un système multizone doit être testé comme un ensemble

L’installation n’est pas terminée simplement parce que les trois unités intérieures soufflent de l’air.

Nous testons chaque zone individuellement, puis plusieurs zones en même temps. Cela permet de vérifier que chaque unité intérieure communique avec le bon circuit frigorifique et que le système réagit correctement lorsque la demande augmente.

Une inversion entre deux câbles de communication ou entre deux parcours frigorifiques peut être beaucoup plus difficile à diagnostiquer une fois le chantier terminé. Le test complet permet de l’identifier immédiatement.

Nous expliquons également aux occupants une caractéristique importante du multizone : les unités peuvent avoir leurs propres consignes, mais elles partagent généralement le même mode principal. On évite donc de demander du chauffage sur une tête et de la climatisation sur une autre au même moment.

LogisVert : vérifier l’AHRI exact plutôt que seulement le logo ENERGY STAR

La page technique du FREEMATCH R32 fournit des numéros AHRI distincts pour les configurations non gainées, gainées et mixtes. Pour les groupes extérieurs de 24 000, 28 400, 36 000 et 42 000 BTU, les numéros AHRI non gainés indiqués sont respectivement 214931587, 214931588, 214931589 et 214931590.

Cette information devient importante pour une demande LogisVert.

Hydro-Québec précise qu’une thermopompe installée depuis le 26 novembre 2025 doit être certifiée ENERGY STAR pour être admissible et recommande d’effectuer la recherche à partir du numéro AHRI ou du numéro unique ENERGY STAR. La demande doit être déposée dans les neuf mois suivant l’installation.

Lorsque toutes les conditions sont respectées, Hydro-Québec indique actuellement une aide de 50 $ par 1 000 BTU/h à -8 °C pour une thermopompe ENERGY STAR, ou 120 $ par 1 000 BTU/h à -8 °C pour une thermopompe ENERGY STAR – Climat froid. Certaines installations multilogements admissibles peuvent atteindre 220 $ par 1 000 BTU/h à -8 °C grâce à la bonification applicable depuis le 15 juin 2026.

Nous ne pouvons cependant pas annoncer le montant de la subvention de cette installation à partir de la photographie seulement. Il faut confirmer le modèle extérieur exact, les trois unités intérieures, leur combinaison certifiée et la situation de l’habitation.

Garantie du FREEMATCH R32 : conserver les informations du système complet

La fiche GREE indique une garantie standard de 10 ans et une prolongation supplémentaire de deux ans auprès de Wolseley lorsque les conditions d’enregistrement ou de preuve d’installation sont respectées. Le visuel de la deuxième page présente cette couverture comme une garantie « 10 + 2 ans » sur le compresseur et les pièces.

Pour un système trois têtes, nous recommandons de conserver dans le même dossier les numéros de modèle et de série du groupe extérieur et des trois unités intérieures, la facture, le certificat AHRI et la preuve d’enregistrement.

Il faut également distinguer la garantie du fabricant applicable aux pièces de toute couverture de main-d’œuvre ou de déplacement prévue séparément.

Ce que cette installation de Saint-Lambert montre particulièrement bien

Cette installation est intéressante parce qu’elle ne se trouve pas sur une façade vide préparée spécialement pour recevoir une thermopompe.

Nous avons dû intégrer le nouveau GREE FREEMATCH R32 trois têtes entre des équipements existants, sous un balcon et au-dessus d’une petite toiture, tout en conservant un rejet d’air dégagé et une installation accessible.

Le positionnement mural permet de récupérer l’espace inférieur et d’éloigner l’appareil de la neige. Les consoles maintiennent la thermopompe en hauteur. Le ventilateur fait face à l’extérieur. Les équipements voisins demeurent accessibles. Les raccordements sont regroupés du côté technique de l’appareil plutôt que dispersés sur la façade.

C’est exactement dans ce type de chantier que la qualité de l’installation prend autant d’importance que la fiche technique du produit.

Chez AirGreen, nous réalisons des installations de thermopompes multizones, climatiseurs muraux et systèmes CVAC à Saint-Lambert, Longueuil et partout sur la Rive-Sud, ainsi qu’à Montréal, Laval et sur la Rive-Nord. Nous adaptons le dimensionnement, les supports, les parcours frigorifiques et l’implantation extérieure aux contraintes réelles du bâtiment afin que le système reste pratique à entretenir et performant au fil des saisons.