Installation d’une thermopompe double zone Fujitsu Aquila XLTH à Saint-Eustache, sur la Rive Nord
À Saint-Eustache, AirGreen installe une thermopompe double zone Fujitsu Aquila XLTH dans une pièce en rénovation, avec positionnement mural précis, deux zones indépendantes et chauffage par climat froid.

Faites le tour de l’installation
Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.
En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.
Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.
Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.
Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.
Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.
Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.
Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.
Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.
Une installation murale pensée pour deux zones, dans une pièce en rénovation
À Saint-Eustache, nous avons installé une thermopompe double zone Fujitsu Aquila XLTH afin d’assurer le chauffage et la climatisation de deux secteurs distincts de la propriété à partir d’une seule unité extérieure. La photographie montre l’une des unités intérieures Fujitsu AIRSTAGE fraîchement posée dans une pièce où des travaux de finition étaient encore en cours.
Plusieurs indices permettent de comprendre le contexte du chantier : une échelle se trouve à proximité, une partie du mur autour de l’appareil n’a pas encore reçu sa finition finale et des surfaces doivent toujours être reprises. Cette situation est courante lorsqu’une installation de thermopompe murale est intégrée à un projet de rénovation plus large.
Notre rôle consistait à coordonner l’installation CVAC avec les travaux existants, à choisir un emplacement fonctionnel pour l’unité intérieure et à préparer un système multizone capable de répondre aux besoins de deux pièces ou niveaux dont les charges thermiques n’étaient pas identiques.
L’unité murale a été placée en hauteur sur un mur dégagé. Cette position favorise une bonne projection de l’air tout en laissant l’espace inférieur disponible pour l’aménagement de la pièce. L’appareil demeure également accessible pour le retrait des filtres et les opérations d’entretien.
Pourquoi choisir une thermopompe double zone?
Une thermopompe double zone repose sur une unité extérieure alimentant deux unités intérieures. Cette configuration est particulièrement adaptée aux propriétés où une seule tête murale ne peut pas distribuer efficacement l’air dans l’ensemble des espaces.
À Saint-Eustache, de nombreuses maisons comprennent des aménagements où la circulation naturelle de l’air est limitée :
- un rez-de-chaussée séparé du sous-sol;
- des chambres isolées par un corridor;
- un agrandissement plus récent que le reste du bâtiment;
- un étage dont la température monte rapidement en été;
- une aire ouverte et une pièce fermée;
- deux secteurs occupés à des moments différents.
Installer une seule unité dans le corridor ou dans le salon ne garantit pas que l’air atteindra correctement la deuxième zone. Les murs, les portes et les escaliers créent des barrières qui réduisent la circulation.
Avec deux unités intérieures, chaque secteur reçoit directement l’air chauffé ou refroidi. Le propriétaire peut ainsi régler la température en fonction de l’usage de chaque pièce plutôt que de tenter de compenser avec une seule consigne générale.
Une seule unité extérieure pour limiter l’encombrement
L’un des principaux avantages du système double zone est la réduction du nombre d’unités extérieures. Deux systèmes indépendants exigeraient deux compresseurs, deux ensembles de supports et deux alimentations ou raccordements distincts.
La solution Fujitsu multizone permet de regrouper le fonctionnement autour d’un seul groupe extérieur. Cette approche simplifie souvent l’intégration autour de la propriété, particulièrement lorsque l’espace est limité par une clôture, une terrasse, une entrée ou un passage latéral.
Elle peut également produire une finition extérieure plus discrète, à condition que les conduites des deux zones soient bien planifiées.
Un contrôle séparé dans chaque pièce
Chaque unité intérieure Fujitsu peut être contrôlée indépendamment à l’aide de sa télécommande. Les occupants peuvent régler :
- la température de consigne;
- la vitesse du ventilateur;
- l’orientation du volet;
- les périodes de fonctionnement;
- certaines fonctions de confort selon la commande utilisée.
Une zone peut être arrêtée pendant que l’autre fonctionne. Cela permet de réduire la demande dans une pièce inoccupée sans interrompre complètement le chauffage ou la climatisation de l’autre secteur.
Il existe néanmoins une règle importante avec les systèmes multizones : les deux unités ne peuvent pas fonctionner simultanément dans des modes opposés. Le système peut chauffer ou climatiser, mais il ne peut pas fournir du chauffage dans une zone pendant que l’autre demande de la climatisation. Fujitsu précise ce fonctionnement dans sa documentation sur les systèmes AIRSTAGE de série H.
Dans une résidence, cette contrainte demeure généralement facile à gérer, puisque les deux secteurs demandent habituellement le même mode selon la saison.
Fujitsu Aquila XLTH et chauffage par climat froid
La désignation Aquila XLTH correspond à une solution conçue pour les applications où le chauffage hivernal est important. La documentation Fujitsu associée aux systèmes Aquila et Aquila CTEB indique que les versions destinées au climat froid peuvent fonctionner en chauffage jusqu’à -26 °C.
Cette caractéristique est pertinente à Saint-Eustache et sur l’ensemble de la Rive Nord, où les températures hivernales peuvent descendre très bas.
Il faut toutefois distinguer la température minimale de fonctionnement de la capacité réellement disponible. Une thermopompe ne fournit pas nécessairement la même puissance à -20 °C qu’à une température extérieure plus douce.
Pour sélectionner correctement un système, nous analysons notamment :
- la superficie de chaque zone;
- le volume intérieur;
- la hauteur des plafonds;
- le niveau d’isolation;
- la quantité de fenêtres;
- l’orientation des pièces;
- les infiltrations d’air;
- les besoins simultanés des deux zones;
- la présence d’un chauffage complémentaire.
Une règle approximative fondée uniquement sur le nombre de pieds carrés ne suffit pas. Une pièce très vitrée ou située au-dessus d’un garage peut présenter des besoins bien supérieurs à ceux d’une pièce intérieure de même superficie.
Des capacités multizones variées
La documentation Fujitsu présente des unités extérieures multizones de 18 000, 24 000, 36 000 et 45 000 BTU/h. Selon le modèle, elles peuvent accueillir de deux à cinq unités intérieures.
Pour une configuration double zone, plusieurs combinaisons de capacités sont possibles. L’unité extérieure destinée à deux zones peut être associée à différentes têtes murales selon les besoins de chaque secteur.
Les tableaux de combinaison du fabricant permettent de confirmer si une association est autorisée. Ils montrent également que certaines combinaisons peuvent présenter une somme nominale supérieure à la capacité extérieure.
Fujitsu précise cependant qu’un dépassement de 100 % dans la combinaison des unités intérieures n’augmente pas la capacité réelle de production du système.
Par exemple, deux unités intérieures dont les capacités nominales totalisent davantage que celle du compresseur extérieur ne transforment pas celui-ci en appareil plus puissant. Lorsque les deux zones demandent leur maximum au même moment, la capacité disponible doit être répartie.
Pour cette raison, les tableaux ne remplacent pas une sélection technique complète. Fujitsu recommande l’utilisation de son logiciel Design Simulator pour valider les systèmes AIRSTAGE de série H.
Ce que montre l’installation intérieure
La photographie prise à Saint-Eustache permet d’observer plusieurs éléments importants.
Une unité installée sur un mur largement dégagé
L’appareil occupe une partie élevée du mur, avec une surface libre devant lui. Cette disposition permet au débit d’air de se projeter dans la pièce sans rencontrer immédiatement une armoire, une bibliothèque ou un autre obstacle.
Le choix du mur influence directement le confort. Une unité mal positionnée peut souffler directement sur un lit, un bureau ou un canapé, créant une sensation de courant d’air même lorsque la température générale est correcte.
Dans ce projet, l’espace devant l’appareil offre une bonne possibilité de diffusion.
Une hauteur favorable à la circulation de l’air
La thermopompe murale est installée près du plafond, mais un espace demeure au-dessus de l’appareil. Ce dégagement est nécessaire, puisque l’air de la pièce est aspiré par la partie supérieure de l’unité.
Un appareil trop près du plafond peut manquer d’air, devenir plus bruyant et être plus difficile à nettoyer. Le panneau frontal doit également pouvoir être ouvert afin de retirer les filtres.
Une installation intégrée aux travaux de finition
Le mur autour de l’unité présente une zone qui n’a pas encore été entièrement repeinte ou réparée. Cela suggère que l’installation a été réalisée pendant une phase de rénovation.
Cette coordination peut être avantageuse. Elle permet de réaliser les ouvertures et le passage des conduites avant la finition finale des surfaces.
Pour obtenir un bon résultat, il faut toutefois déterminer clairement la responsabilité de chaque intervenant :
- l’installateur CVAC effectue la fixation et les passages nécessaires;
- les ouvertures sont scellées techniquement;
- les réparations de plâtre ou de peinture sont coordonnées;
- les moulures et finitions sont ajustées après les essais;
- l’unité doit rester accessible malgré les travaux décoratifs.
Une mauvaise coordination peut entraîner des retouches inutiles ou l’obstruction d’un panneau de service.
Une pièce encore accessible aux techniciens
L’échelle visible dans la pièce rappelle l’importance de l’accès. Une unité murale doit pouvoir être atteinte de manière sécuritaire pour le nettoyage et les réparations.
Après l’aménagement, il ne faut pas installer de meuble permanent empêchant l’ouverture du panneau ou le retrait de l’appareil de sa plaque murale.
Les étapes techniques derrière une installation double zone fiable
Planifier le trajet de chaque circuit
Deux unités intérieures signifient deux circuits de conduites frigorifiques, deux parcours de communication et deux systèmes de drainage.
Avant le perçage, nous planifions :
- l’emplacement de chaque unité intérieure;
- le trajet jusqu’à l’unité extérieure;
- les différences de hauteur;
- la longueur totale des conduites;
- les possibilités de drainage gravitaire;
- les zones à éviter dans les murs;
- les éléments visibles après la finition.
Le trajet le plus court n’est pas toujours le meilleur. Il faut aussi considérer l’esthétique, l’accès et la protection des matériaux.
Vérifier la structure du mur
La plaque de fixation doit être solidement ancrée. Une unité intérieure ne doit pas reposer uniquement sur du gypse sans support adéquat.
Nous devons localiser les montants ou utiliser des méthodes de fixation compatibles avec la structure. Le mur doit rester stable malgré les vibrations normales du ventilateur et les manipulations futures du panneau.
La mise au niveau est également importante. Un appareil incliné peut nuire au drainage des condensats.
Préparer un drainage continu
En mode climatisation, l’échangeur intérieur produit de l’eau de condensation. Cette eau s’écoule dans un bac puis vers un drain.
Une bonne pente doit être maintenue sur toute la longueur du tuyau. Les contre-pentes, les sections écrasées ou les raccords mal positionnés peuvent provoquer :
- des gouttes sur le mur;
- un débordement du bac;
- des odeurs;
- un bruit d’eau;
- une accumulation de saleté;
- des dommages à la finition intérieure.
Dans une installation double zone, chaque unité possède son propre drain. Nous testons donc les deux circuits séparément.
Ne pas croiser les deux zones
Les conduites et les câbles de chaque unité intérieure doivent correspondre au bon port de l’unité extérieure.
Une inversion entre la zone A et la zone B peut causer un fonctionnement erratique ou des erreurs de communication.
Pour éviter ce problème, nous identifions les circuits pendant l’installation puis nous procédons à des essais distincts :
- démarrage de la première zone;
- confirmation de la communication;
- contrôle du débit d’air;
- test de la deuxième zone;
- fonctionnement simultané;
- validation du drainage;
- vérification des températures de soufflage.
Effectuer la mise sous vide correctement
Après les raccordements frigorifiques, le circuit doit être testé et mis sous vide avant la mise en service.
La mise sous vide retire l’air et l’humidité présents dans les conduites. Une quantité d’humidité résiduelle peut affecter l’huile du compresseur, créer des contaminants et réduire la fiabilité du système.
Cette étape n’est pas visible dans la photo finale, mais elle constitue l’un des éléments les plus importants d’une installation professionnelle.
Protéger la finition autour de l’unité
Dans une pièce en rénovation, il faut éviter que la poussière de plâtre, de sablage ou de peinture entre dans l’appareil.
Une unité installée avant la fin de tous les travaux doit être protégée temporairement lorsque des opérations poussiéreuses se poursuivent dans la pièce. Il ne faut toutefois jamais la faire fonctionner lorsqu’elle est recouverte.
Avant la mise en service définitive, nous vérifions que les filtres, l’échangeur et les ouvertures d’air sont propres.
Les erreurs fréquentes à éviter
Une thermopompe de qualité peut produire un résultat décevant si son installation ou son utilisation n’est pas adéquate.
Parmi les erreurs les plus fréquentes :
- installer l’unité trop près du plafond;
- bloquer l’aspiration avec une tablette;
- placer un meuble haut directement sous l’appareil;
- négliger la pente du drain;
- choisir la capacité uniquement selon la superficie;
- utiliser une combinaison non autorisée;
- mal associer les circuits des deux zones;
- souffler directement sur la zone occupée;
- terminer le plâtre autour de l’appareil sans laisser d’accès;
- faire fonctionner l’unité pendant des travaux très poussiéreux.
Dans le cadre d’une rénovation, la coordination entre le technicien CVAC, le peintre et les autres entrepreneurs est essentielle.
Comment utiliser les deux zones efficacement
Le propriétaire peut améliorer le confort et limiter les écarts entre les pièces en adoptant quelques bonnes pratiques.
Il est préférable d’éviter des consignes extrêmement différentes entre les deux zones. Par exemple, maintenir une pièce à une température très élevée et l’autre à une température très basse peut créer une demande difficile à équilibrer.
Une différence modérée permet généralement au compresseur inverter d’ajuster sa capacité plus efficacement.
Il est également préférable de choisir explicitement le mode chauffage ou climatisation plutôt que de laisser les deux télécommandes envoyer des commandes contradictoires.
Entretien des unités intérieures Fujitsu
Les filtres doivent être vérifiés régulièrement. Un filtre encrassé réduit le débit d’air et peut entraîner une baisse de rendement.
Nous recommandons :
- une inspection mensuelle en période d’utilisation intensive;
- un nettoyage doux à l’aspirateur;
- un rinçage à l’eau lorsque nécessaire;
- un séchage complet avant la remise en place;
- l’absence de produits chimiques agressifs;
- un entretien professionnel lorsque la turbine ou l’échangeur est sale.
Le propriétaire devrait également surveiller :
- les bruits inhabituels;
- les odeurs;
- les gouttes d’eau;
- la baisse du débit;
- les codes d’erreur;
- les variations anormales de température.
Un entretien CVAC périodique permet de préserver la qualité de l’air et le rendement des deux zones.
Chauffage hivernal et dégivrage
Pendant le chauffage, du givre peut se former sur l’unité extérieure. Le système effectue alors un cycle de dégivrage.
Durant ce cycle, l’unité intérieure peut ralentir ou interrompre temporairement son soufflage. Le propriétaire peut entendre un changement de fonctionnement ou observer de la vapeur à l’extérieur.
Ces phénomènes sont généralement normaux. Une accumulation massive de glace qui persiste, en revanche, doit être inspectée.
Admissibilité aux subventions
Une thermopompe pour climat froid peut être admissible à certains programmes d’aide financière, mais l’admissibilité dépend de la combinaison exacte.
Il faut vérifier :
- le modèle précis de l’unité extérieure;
- le modèle de chaque unité intérieure;
- la combinaison complète;
- la référence de performance reconnue;
- la date d’achat;
- la date d’installation;
- les exigences du programme en vigueur.
La photographie intérieure ne permet pas de lire le numéro complet du modèle ni de confirmer la capacité en BTU. Il serait donc inexact d’annoncer une cote énergétique ou un montant de subvention précis uniquement à partir de l’image.
Le résultat obtenu à Saint-Eustache
Cette installation de thermopompe double zone Fujitsu Aquila XLTH à Saint-Eustache permet maintenant de traiter deux secteurs du bâtiment avec une seule unité extérieure.
Le propriétaire bénéficie désormais :
- de deux unités intérieures contrôlées séparément;
- d’une solution adaptée au chauffage par climat froid;
- d’une meilleure distribution de l’air;
- d’un appareil intérieur intégré à la rénovation;
- d’un mur inférieur laissé disponible;
- d’une installation accessible pour l’entretien;
- d’une capacité modulée grâce au compresseur inverter.
Chez AirGreen, nous réalisons des installations de thermopompes murales et multizones à Saint-Eustache, partout sur la Rive Nord, ainsi qu’à Montréal, Laval, Longueuil et sur la Rive Sud.
Chaque chantier comporte ses propres contraintes : murs en rénovation, espace restreint, fenêtres, portes, escaliers, balcons ou conduites à dissimuler. Nous adaptons l’installation au bâtiment sans négliger le drainage, la circulation de l’air, l’accès au service et la sélection correcte de la combinaison Fujitsu.
Le jour J, étape par étape
Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.
On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
Le modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
Planchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
Un seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
Posée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
Raccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
Un circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
Essai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
Télécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
- L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
- La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
- La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
- Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
- L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
- Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
- L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
- Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
- Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
Et chez vous, ça donnerait quoi ?
Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.
Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.
Quatre erreurs qu’on ne fait pas
Retournez chaque carte pour voir ce qu’on fait à la place.
Votre propre projet, étape par étape
Quoi faire, saison par saison
Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.
- Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
- Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
- Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
- Nettoyer les filtres plus souvent quand l’appareil roule beaucoup.
- Garder la végétation loin de l’unité extérieure.
- Vérifier qu’aucune eau ne coule de l’unité intérieure.
- Ramasser les feuilles autour de l’unité extérieure.
- Essayer le chauffage avant les premiers froids.
- Planifier l’entretien périodique avant l’hiver.
- Garder la neige loin du support et du devant de l’unité.
- Laisser l’appareil dégivrer : c’est normal.
- Ne jamais frapper la glace sur les ailettes ; appelez-nous si l’unité reste prise.
Votre maison est-elle prête ?
Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.
Quatre affirmations, vraies ou fausses ?
Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.
1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.
Pendant les cycles de dégivrage. Cette eau doit pouvoir s’écouler sans former de glace.
2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.
Fenêtres, isolation, orientation et usage de la pièce comptent. La capacité se choisit sur place.
3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.
Une tête par pièce, toutes branchées sur le même condenseur. Chaque pièce garde sa température.
4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.
Il doit rester accessible : c’est lui qui coupe l’appareil pour l’entretien.
0 / 4 bonnes réponses
Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux
Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
Murale ou multizone : comment choisir ?
Où va l’unité extérieure ?
Y a-t-il des subventions ?
Faut-il un permis ?
Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
Combien peut-on économiser ?
Comment se calcule l’aide LogisVert ?
Est-ce bruyant ?
L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
L’estimation est-elle gratuite ?
Aucune question ne correspond. Écrivez-nous : on répond.
D’autres chantiers à voir, près de chez vous
Par ville, par appareil ou par région : parcourez plus de 4 700 réalisations publiées.
Chaque point : une ville où AirGreen a des réalisations publiées. Le point lumineux : ce chantier.
Chaque maison a ses contraintes. On les voit avant d’installer.
L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h.
Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).
