Fiche chantier · Réalisation

Installation d’une thermopompe double zone Fujitsu Aquila XLTH à Ville Mont-Royal, Montréal

À Ville Mont-Royal, AirGreen installe une thermopompe double zone Fujitsu Aquila XLTH R32 sur supports muraux, dans un passage étroit bordé de végétation, avec dégagements, accès et protection hivernale soigneusement planifiés.

Par AirGreen Climatisation & Chauffage Admin20 min de lecture
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Installation d’une thermopompe double zone Fujitsu Aquila XLTH à Ville Mont-Royal, Montréal
Installation d’une thermopompe double zone Fujitsu Aquila XLTH à Ville Mont-Royal, Montréal
Le récit complet

L’article, chapitre par chapitre

Une installation CVAC compacte dans un passage extérieur particulièrement étroit

Cette installation d’une thermopompe double zone Fujitsu Aquila XLTH à Ville Mont-Royal présentait une contrainte évidente dès l’arrivée sur place : l’espace extérieur disponible était très limité. L’unité devait être intégrée dans un passage étroit situé entre le mur de la résidence et une clôture de bois recouverte de végétation, sans bloquer la porte voisine ni compromettre le débit d’air nécessaire au fonctionnement de la thermopompe.

Dans ce type de projet, le défi ne consiste pas simplement à trouver une surface capable de recevoir l’appareil. Il faut s’assurer que la thermopompe pourra fonctionner dans de bonnes conditions pendant plusieurs années, malgré la proximité des murs, des plantes, des ouvertures et des zones de circulation.

La photographie montre une unité extérieure Fujitsu AIRSTAGE installée sur des supports muraux métalliques, au-dessus du niveau du sol. L’étiquette R32 est visible sur le boîtier, ce qui indique l’utilisation d’un réfrigérant de nouvelle génération classé A2L. L’appareil a été positionné à une hauteur suffisante pour dégager sa base, faciliter l’écoulement de l’eau de dégivrage et protéger les composantes contre les accumulations de neige et les débris.

Plusieurs détails de l’installation sont visibles :

  • l’unité extérieure est surélevée sur deux consoles murales;
  • des appuis antivibratoires sont installés sous les pieds;
  • l’appareil est placé dans l’axe disponible entre la clôture et la porte;
  • le ventilateur demeure orienté vers l’espace ouvert du passage;
  • les conduites et les drains sont regroupés sous l’unité;
  • le panneau de service demeure accessible;
  • le boîtier ne repose pas directement sur le sol;
  • la végétation a été considérée dans le choix de l’emplacement.

Cette configuration compacte exigeait une planification précise. Une thermopompe installée dans un passage trop fermé peut subir une recirculation de l’air rejeté, perdre en efficacité ou fonctionner avec des pressions anormales. Nous devions donc exploiter l’espace disponible sans enfermer l’unité entre les obstacles.

Pourquoi le positionnement de l’unité extérieure était déterminant

Une unité extérieure de thermopompe aspire l’air à travers son serpentin, puis le rejette par le ventilateur frontal. Le dégagement autour de l’appareil influence directement cet échange thermique.

Dans ce projet de Ville Mont-Royal, trois obstacles principaux devaient être pris en compte :

  1. la clôture et la végétation situées à gauche;
  2. le mur de la propriété situé à droite;
  3. la porte extérieure placée immédiatement à proximité.

L’appareil ne pouvait pas être avancé excessivement dans le passage, car il aurait gêné la circulation. Il ne pouvait pas non plus être installé trop près de la clôture, où les feuilles et les branches auraient pu obstruer le serpentin.

Nous avons recherché un emplacement permettant :

  • un rejet d’air frontal dégagé;
  • un accès aux composantes techniques;
  • une distance raisonnable par rapport à la végétation;
  • l’ouverture normale de la porte;
  • un parcours court pour les conduites;
  • une fixation solide dans le mur;
  • une protection adéquate contre la neige.

Une installation réussie dans un espace restreint repose souvent sur quelques centimètres. Le choix de la hauteur, de l’orientation et de la profondeur du support peut faire la différence entre une unité accessible et un appareil difficile à entretenir.

Installation murale plutôt que dalle au sol

Dans un passage étroit, une dalle de béton ou une base au sol aurait occupé une partie importante de la zone de circulation. Elle aurait également placé l’unité plus près des feuilles, de la terre, de l’eau et de la neige.

Nous avons donc privilégié une installation sur supports muraux.

Cette méthode permet notamment :

  • de libérer le sol;
  • de faciliter le passage près de l’appareil;
  • de protéger davantage l’unité contre les débris;
  • de réduire les risques de déplacement liés au gel du sol;
  • de conserver un espace sous la thermopompe;
  • de faciliter le nettoyage de la zone;
  • de mieux gérer l’eau produite pendant le dégivrage.

La fixation murale doit toutefois être réalisée dans un matériau porteur approprié. L’image montre une façade recouverte d’un enduit. La finition extérieure ne doit jamais être considérée comme la seule structure de support. Les ancrages doivent atteindre un élément suffisamment solide pour reprendre le poids de l’unité, les vibrations et les charges exercées pendant son fonctionnement.

Nous vérifions également que le support demeure parfaitement nivelé. Une thermopompe inclinée peut entraîner une mauvaise répartition des contraintes, modifier l’écoulement de l’eau ou provoquer des vibrations supplémentaires.

Des appuis antivibratoires pour réduire la transmission mécanique

Les appuis visibles entre l’unité Fujitsu et les consoles jouent un rôle important dans cette installation. Ils servent à limiter la transmission des vibrations vers le mur de la résidence.

Cette précaution est particulièrement pertinente dans un passage étroit, où l’appareil se trouve près de la structure du bâtiment. Même une thermopompe extérieure relativement silencieuse peut transmettre une vibration perceptible à l’intérieur si elle est fixée directement sur un support rigide.

Nous vérifions notamment :

  • la qualité des appuis;
  • leur position sous chaque pied;
  • le serrage des boulons;
  • le nivellement du boîtier;
  • l’absence de contact entre les tuyaux et le mur;
  • la rigidité des consoles;
  • le comportement de l’appareil à différentes vitesses.

La technologie inverter de la série Fujitsu permet au compresseur d’adapter sa vitesse selon la demande. Cette modulation évite de fonctionner constamment à pleine capacité, mais elle peut produire différentes fréquences vibratoires. Une installation mécanique bien exécutée réduit le risque qu’une fréquence particulière soit amplifiée par le mur.

La gestion de la végétation autour de la thermopompe

La végétation dense visible près de la clôture constitue un élément esthétique apprécié dans une cour, mais elle doit être contrôlée autour d’un appareil CVAC.

Les feuilles et les tiges peuvent :

  • se déposer sur le serpentin;
  • réduire le passage de l’air;
  • retenir l’humidité;
  • pénétrer dans la grille;
  • compliquer l’entretien;
  • favoriser l’accumulation de poussière;
  • entrer en contact avec le ventilateur si elles avancent trop loin.

Nous recommandons au propriétaire de tailler régulièrement les plantes afin de conserver un espace libre autour de l’unité. Il n’est pas nécessaire de retirer toute la végétation, mais elle ne devrait jamais toucher le serpentin ou recouvrir les côtés du boîtier.

Un simple contrôle saisonnier au printemps et à l’automne permet de prévenir une grande partie des obstructions. Après une période de forte croissance, il est également utile de vérifier que les branches ne se sont pas rapprochées du ventilateur.

Une thermopompe double zone pour deux espaces distincts

Le système installé à Ville Mont-Royal dessert deux zones intérieures à partir d’une seule unité extérieure. Chaque zone dispose de sa propre unité intérieure et de sa propre commande.

Cette configuration permet d’adapter le confort aux besoins réels de la propriété. Les deux espaces peuvent présenter des caractéristiques très différentes :

  • une aire ouverte exposée au soleil;
  • une chambre plus petite;
  • un étage supérieur plus chaud en été;
  • une pièce située au-dessus d’un garage;
  • un bureau utilisé seulement certaines heures;
  • un sous-sol nécessitant un contrôle d’humidité différent.

Les deux unités intérieures peuvent être réglées à des températures distinctes. Elles peuvent aussi utiliser des vitesses de ventilation et des orientations de volets différentes.

Il faut toutefois comprendre que le groupe extérieur fonctionne dans un mode commun. Une unité intérieure ne peut pas demander du chauffage pendant que l’autre produit de la climatisation. Le système peut chauffer deux zones à des températures différentes ou les climatiser selon des réglages distincts, mais les modes doivent demeurer compatibles.

La documentation Fujitsu de la série H Aquila confirme que chaque unité intérieure peut être commandée indépendamment et que le système assure le chauffage et le refroidissement, sans fournir les deux modes simultanément. Elle précise également que les unités extérieures de la gamme peuvent être associées à différentes configurations d’unités murales, gainables ou encastrées.

Une série multizone conçue pour plusieurs types d’aménagement

La série Fujitsu AIRSTAGE Aquila peut être associée à plusieurs formats d’unités intérieures, notamment :

  • unités murales;
  • unités Slim Duct;
  • cassettes compactes;
  • unités Mid Static Duct.

Cette flexibilité est utile dans les projets de rénovation, où toutes les pièces ne permettent pas l’installation du même type d’appareil. Une unité murale peut être appropriée dans un salon, tandis qu’une unité gainable peut mieux convenir à une chambre ou à une zone où l’esthétique intérieure impose davantage de discrétion.

La documentation présente des unités extérieures de 18 000, 24 000, 36 000 et 45 000 BTU/h. Selon le modèle, le système peut desservir de deux à cinq unités intérieures.

Dans le cas de cette installation double zone, le numéro de modèle exact et la capacité nominale ne sont pas suffisamment lisibles sur la photographie pour être confirmés. Nous évitons donc d’attribuer une capacité précise uniquement à partir de la taille du boîtier.

Chez AirGreen, la capacité est validée selon :

  • le numéro de modèle extérieur;
  • les modèles des unités intérieures;
  • les tableaux de combinaison Fujitsu;
  • les charges de chauffage et de climatisation;
  • les longueurs de tuyauterie;
  • la différence de hauteur entre les appareils;
  • les besoins simultanés des deux zones.

Dimensionnement, mise en service et entretien d’une Fujitsu Aquila XLTH à Ville Mont-Royal

Les combinaisons autorisées ne remplacent pas un calcul de charge

Fujitsu autorise différentes combinaisons de capacités intérieures. Pour une unité extérieure double zone de la série H, les tableaux techniques indiquent notamment des combinaisons telles que :

  • 7 000 + 7 000 BTU/h;
  • 7 000 + 9 000 BTU/h;
  • 7 000 + 12 000 BTU/h;
  • 7 000 + 15 000 BTU/h;
  • 9 000 + 9 000 BTU/h;
  • 9 000 + 12 000 BTU/h;
  • 9 000 + 15 000 BTU/h;
  • 12 000 + 12 000 BTU/h.

Ces tableaux servent à confirmer qu’une combinaison est techniquement permise. Ils ne servent pas à déterminer automatiquement la capacité adaptée à une maison.

Le document Fujitsu précise d’ailleurs que les tableaux de combinaison ne remplacent pas la sélection de capacité du système et recommande l’utilisation de son outil de conception pour le choix des équipements.

Deux pièces de même superficie peuvent demander des capacités très différentes selon :

  • leur niveau dans le bâtiment;
  • leur orientation;
  • la qualité des fenêtres;
  • l’isolation des murs;
  • la présence d’un toit directement au-dessus;
  • les infiltrations d’air;
  • le nombre d’occupants;
  • les appareils électriques présents;
  • la fréquence d’utilisation.

Une unité intérieure surdimensionnée peut atteindre trop rapidement la température demandée. Cela peut réduire le temps de fonctionnement, nuire à la déshumidification et produire une sensation de courant d’air.

Une unité sous-dimensionnée peut fonctionner continuellement sans atteindre la consigne pendant les périodes de grand froid ou de chaleur intense.

Comprendre la capacité connectée d’un système multizone

Certaines combinaisons Fujitsu permettent une capacité intérieure totale supérieure à la capacité nominale de l’unité extérieure. Cette pratique est parfois appelée surconnexion ou capacité connectée supérieure à 100 %.

Elle peut être appropriée lorsque les deux zones ne demandent pas leur pleine capacité au même moment. Par exemple, une pièce exposée au soleil peut avoir son besoin maximal en après-midi, tandis qu’une chambre peut demander davantage de capacité pendant la soirée ou la nuit.

Cependant, une capacité intérieure totale plus élevée ne transforme pas le groupe extérieur en appareil de capacité supérieure. La documentation Fujitsu précise clairement que le dépassement de 100 % en combinaison n’augmente pas la capacité de production du système.

La capacité extérieure disponible est répartie entre les zones. Lorsque les deux unités demandent simultanément une forte production, chacune reçoit une partie de la capacité totale.

Ce comportement doit être pris en compte dans une propriété où les deux zones sont souvent utilisées au même moment.

Fonctionnement par temps froid

La gamme Aquila destinée au climat froid comprend des versions pouvant fonctionner en chauffage jusqu’à environ -26 °C, selon le modèle concerné.

Cette caractéristique est particulièrement pertinente à Ville Mont-Royal, où les températures hivernales peuvent devenir très basses. Elle ne signifie toutefois pas que la thermopompe maintient nécessairement sa capacité nominale complète jusqu’à cette température.

Trois notions doivent être distinguées :

  1. la température minimale de fonctionnement;
  2. la capacité de chauffage disponible à basse température;
  3. la charge de chauffage réelle du bâtiment.

Plus la température extérieure diminue, plus le bâtiment perd de la chaleur. En parallèle, la capacité et l’efficacité d’une thermopompe peuvent varier.

Nous vérifions donc la performance du modèle sélectionné aux températures pertinentes pour Montréal, plutôt que de nous fier uniquement à la capacité nominale annoncée dans des conditions plus modérées.

Réfrigérant R32 et exigences d’installation

L’étiquette R32 visible sur l’unité indique l’utilisation de ce réfrigérant dans le système installé.

Le R32 présente des caractéristiques différentes de celles de certains réfrigérants utilisés dans des générations antérieures de thermopompes. Il est classé A2L, ce qui signifie qu’il possède une faible toxicité et une inflammabilité modérée.

Son installation exige :

  • des outils compatibles;
  • des procédures de travail appropriées;
  • un contrôle rigoureux de l’étanchéité;
  • un tirage au vide complet;
  • une ventilation adéquate pendant certaines interventions;
  • le respect des exigences du fabricant;
  • une manipulation professionnelle du circuit frigorifique.

Nous portons une attention particulière aux raccords évasés. Un raccord mal serré peut fuir, tandis qu’un serrage excessif peut fragiliser le cuivre.

Les étapes comprennent généralement :

  1. la coupe propre du tube;
  2. l’ébavurage;
  3. la réalisation de l’évasement;
  4. l’alignement du raccord;
  5. le serrage au couple recommandé;
  6. l’essai d’étanchéité;
  7. l’évacuation du circuit;
  8. la vérification de la stabilité du vide;
  9. l’ouverture des valves de service;
  10. la mise en fonction du système.

L’importance du tirage au vide

Une fois les conduites installées, le circuit doit être évacué avant l’ouverture des valves de réfrigérant.

Cette étape retire :

  • l’air;
  • l’humidité;
  • les gaz non condensables;
  • les résidus pouvant nuire au fonctionnement.

Une évacuation insuffisante peut contribuer à une hausse des pressions, à une diminution du rendement et à une dégradation prématurée de l’huile du compresseur.

Le tirage au vide ne devrait jamais être remplacé par une simple purge de réfrigérant. Une mise en service professionnelle comprend un contrôle de la profondeur du vide et de sa stabilité.

Identification des deux zones

Dans un système double zone, chaque unité intérieure possède ses propres raccordements frigorifiques et électriques.

Les circuits doivent être identifiés avec précision. Une inversion entre une paire de conduites et son câble de communication peut provoquer un fonctionnement incorrect.

Nos vérifications comprennent :

  • l’identification de la zone 1;
  • l’identification de la zone 2;
  • la correspondance entre les ports extérieurs et les unités intérieures;
  • l’essai individuel de chaque zone;
  • l’essai simultané des deux unités;
  • la vérification des commandes;
  • le contrôle des températures;
  • l’observation du fonctionnement du compresseur.

Ces essais permettent de confirmer que la télécommande de chaque pièce agit sur la bonne unité et que le groupe extérieur distribue correctement sa capacité.

Gestion des drains visibles sous l’unité

La photographie montre des conduits ou drains descendant sous la thermopompe. Leur position doit permettre l’évacuation de l’eau sans créer une zone dangereuse dans le passage.

En mode chauffage, l’unité extérieure produit de l’eau pendant les cycles de dégivrage. Cette eau peut geler au sol lorsque la température est basse.

Dans un passage étroit, l’emplacement de l’écoulement doit être examiné afin d’éviter :

  • une plaque de glace devant une porte;
  • une accumulation contre la fondation;
  • un écoulement vers un passage fréquenté;
  • un bloc de glace atteignant la base de l’unité;
  • une détérioration du support.

La surélévation visible sur la photo procure un espace utile sous l’appareil. Elle facilite le drainage et retarde le moment où une accumulation pourrait atteindre le boîtier.

Les erreurs à éviter dans un passage extérieur étroit

Installer l’unité trop près de la clôture

Le serpentin peut être obstrué par les feuilles et la circulation de l’air peut être insuffisante.

Orienter le ventilateur vers un mur proche

L’air rejeté peut revenir vers l’appareil et réduire ses performances.

Négliger la porte voisine

Le boîtier ne doit pas empêcher l’ouverture, la circulation ou l’utilisation normale de l’accès.

Installer la thermopompe trop bas

La neige, les débris et la glace peuvent atteindre rapidement le bas de l’unité.

Oublier l’espace de service

Le panneau électrique, les valves et les composantes doivent demeurer accessibles.

Laisser la végétation toucher le serpentin

Les branches peuvent retenir l’humidité, réduire le débit d’air et provoquer du bruit.

Fixer l’appareil uniquement dans le revêtement extérieur

Les ancrages doivent atteindre un support structurel approprié.

Négliger les vibrations

Un support mural sans isolation adéquate peut transmettre du bruit à l’intérieur de la résidence.

Entretien recommandé pour cette installation

Dans cette configuration, l’entretien extérieur doit inclure une attention particulière à la végétation et à l’espace de circulation.

Nous recommandons au propriétaire de vérifier périodiquement :

  • que les branches ne touchent pas l’appareil;
  • que le serpentin demeure visible et dégagé;
  • que la grille frontale n’est pas obstruée;
  • qu’aucun débris ne s’accumule sous l’unité;
  • que les drains demeurent libres;
  • que les supports ne présentent pas de mouvement;
  • que les appuis antivibratoires restent bien positionnés;
  • que la glace ne s’accumule pas près de la porte;
  • que les conduites demeurent protégées.

Les filtres des deux unités intérieures doivent aussi être nettoyés régulièrement. Un filtre obstrué diminue le débit d’air et peut déséquilibrer le fonctionnement entre les zones.

Un entretien CVAC professionnel permet d’inspecter le serpentin, les connexions, le drainage, les pressions et le fonctionnement général du système.

Admissibilité aux programmes d’aide financière

L’admissibilité à une subvention ou à un programme d’aide financière dépend de la combinaison exacte installée.

Il faut valider :

  • le modèle de l’unité extérieure;
  • les modèles des unités intérieures;
  • la référence AHRI ou ENERGY STAR;
  • la capacité reconnue aux températures exigées;
  • le type de propriété;
  • les critères du programme;
  • la date d’achat;
  • la date d’installation;
  • les documents requis.

La marque Fujitsu ou la désignation climat froid ne suffit pas, à elle seule, pour garantir l’admissibilité. Une combinaison spécifique peut être reconnue alors qu’une autre ne l’est pas.

Chez AirGreen, nous vérifions les références applicables au projet plutôt que de faire une promesse générale fondée uniquement sur le nom de la série.

Le résultat pour cette résidence de Ville Mont-Royal

Cette installation de thermopompe double zone Fujitsu Aquila XLTH répond à une contrainte courante dans les secteurs urbains : offrir un système performant lorsque l’espace extérieur est très limité.

La solution retenue permet :

  • de desservir deux zones intérieures;
  • d’utiliser une seule unité extérieure;
  • de conserver le passage fonctionnel;
  • de maintenir la porte accessible;
  • de surélever l’appareil;
  • de limiter la transmission des vibrations;
  • de protéger la thermopompe contre les débris;
  • de conserver un accès pour le service.

Le positionnement entre la clôture végétalisée et le mur montre qu’une installation compacte peut être réalisée proprement lorsque les dégagements, le débit d’air et l’entretien futur sont analysés dès le départ.

Chez AirGreen, nous adaptons chaque installation CVAC à Montréal aux contraintes réelles de la propriété. Les solutions utilisées à Ville Mont-Royal ne seront pas nécessairement les mêmes que celles choisies pour une maison à Laval, un condo à Longueuil, un bâtiment de la Rive Nord ou une propriété de la Rive Sud.

Notre approche consiste à étudier le bâtiment, à sélectionner une combinaison appropriée et à installer l’équipement de manière à préserver sa performance, son accessibilité et sa durabilité.

Vos chiffres

Les outils du chantier

Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.

Repère de tailleVos plinthes, en BTU/h
–BTU/h de chauffage électrique installé

    Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.

    Les étapes

    Le déroulement du chantier

    Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.

    Étape 1 sur 9L’estimation sur place

    On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.

    1. L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
    2. La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
    3. La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
    4. Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
    5. L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
    6. Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
    7. L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
    8. Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
    9. Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
    La visite

    Ce qu’on regarde sur un chantier comme celui-ci

    Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.

    Schéma générique : thermopompe murale, unité intérieure et unité extérieure

    En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.

    Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.

    1. Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.

    2. Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.

    3. Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.

    4. Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.

    5. Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.

    6. Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.

    7. Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.

    Chez vous

    Votre maison est-elle prête ?

    Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.

    0 / 6 cochés
    Entretien

    Les bons réflexes, une fois l’appareil en place

    Six gestes simples pour que l’appareil dure. Votre liste reste sur cet appareil.

    0 / 6 cochés
    Au fil des saisons

    Quoi faire, saison par saison

    Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.

    • Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
    • Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
    • Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
    Pour votre projet

    Les bonnes pages, au bon moment

    Vrai ou faux

    Quatre affirmations, vraies ou fausses ?

    Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.

    1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.

    2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.

    3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.

    4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.

    Questions fréquentes

    Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux

    12 questions
    Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
    Oui, elle chauffe et climatise. Sa capacité baisse quand il fait très froid ; la plage de fonctionnement dépend du modèle et figure dans sa fiche.
    Murale ou multizone : comment choisir ?
    Une tête murale et un condenseur à l’extérieur : la solution directe pour une pièce ou une aire ouverte. Pour deux à cinq pièces, une multizone branche une tête par pièce sur un même condenseur.
    Où va l’unité extérieure ?
    Là où elle reste au-dessus de la neige, dégagée et accessible, à l’écart des passages. On le décide avec vous lors de l’estimation.
    Y a-t-il des subventions ?
    Selon le modèle et votre situation, des programmes d’aide peuvent s’appliquer, dont LogisVert d’Hydro-Québec. AirGreen vérifie le numéro de modèle avant d’annoncer un montant. Voir les subventions.
    Faut-il un permis ?
    Les règles varient d’une ville à l’autre : emplacement, distances, bruit. Voir les permis et règlements, et on vérifie pour votre adresse.
    Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
    Ça dépend du modèle. Selon Hydro-Québec, les modèles récents fonctionnent jusqu’à une température située entre −15 °C et −25 °C, et certains modèles pour climat froid sont certifiés plus bas. La température minimale figure sur la fiche de chaque appareil.
    Combien peut-on économiser ?
    Hydro-Québec indique qu’une thermopompe peut être jusqu’à trois fois plus efficace que les plinthes électriques pour le chauffage durant la saison froide. Le résultat dépend de la maison, du climat et de l’utilisation.
    Comment se calcule l’aide LogisVert ?
    Pour les thermopompes homologuées ENERGY STAR pour climat froid, Hydro-Québec indique une aide de 120 $ par tranche de 1 000 BTU/h de capacité de chauffage à −8 °C. AirGreen vérifie le modèle exact avant d’annoncer un montant ; seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée. Voir les subventions.
    Est-ce bruyant ?
    Le niveau sonore dépend du modèle et figure en décibels sur la fiche de chaque appareil. L’emplacement compte aussi : on évite de placer l’unité extérieure sous une fenêtre de chambre quand c’est possible.
    L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
    Un peu de givre l’est : l’appareil fait des cycles de dégivrage. Ne frappez jamais la glace. Si l’unité reste prise dans la glace ou ne chauffe plus, appelez-nous.
    AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
    Oui. AirGreen détient la licence RBQ 5645-9605-01, sous-catégories 15.8 Ventilation, 15.10 Réfrigération et 16 Électricité.
    L’estimation est-elle gratuite ?
    Oui. L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h. Réserver mon estimation gratuite.

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    • Licence RBQ5645-9605-01 · 15.8, 15.10, 16
    • EstimationSur place, gratuite
    • SoumissionEn 24 h

    Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).

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