Fiche chantier · Réalisation

Installation d’une thermopompe murale ELIOS EMC à Ormstown

À Ormstown, AirGreen installe une thermopompe murale ELIOS EMC sur support mural extérieur, conçue pour le climat froid québécois avec technologie Inverter, R454B et chauffage jusqu’à -30 °C.

Par AirGreen Climatisation & Chauffage Admin11 min de lecture
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Le récit complet

L’article, chapitre par chapitre

Une installation extérieure propre et durable pour une maison de la Montérégie

À Ormstown, nous avons réalisé l’installation d’une thermopompe murale ELIOS EMC sur une résidence où l’objectif était d’obtenir une solution de chauffage et de climatisation efficace tout en conservant une finition extérieure discrète. La photo de cette installation montre une unité extérieure ELIOS fixée sur un support mural robuste, installée à proximité du mur de brique de la maison, avec un dégagement adéquat autour du ventilateur et du serpentin.

Cette configuration est particulièrement intéressante pour les propriétaires qui souhaitent libérer l’espace au sol, protéger l’appareil contre certaines accumulations de neige ou éviter qu’une unité extérieure soit exposée aux passages fréquents autour de la maison.

Une installation CVAC professionnelle ne consiste pas uniquement à installer une machine fonctionnelle. Le positionnement extérieur influence directement la durée de vie de l’équipement, son niveau sonore, son rendement énergétique et la facilité d’entretien futur. À Ormstown, comme ailleurs en Montérégie, les conditions hivernales demandent une attention particulière au dégagement, au drainage du dégivrage et à la protection mécanique de l’appareil.

Un support mural adapté à la réalité du bâtiment

Sur cette installation, l’unité extérieure ELIOS EMC est montée sur des consoles fixées au mur plutôt que déposée sur une dalle au sol. Ce choix présente plusieurs avantages lorsque la configuration du terrain ou de la propriété le justifie.

L’installation sur support mural permet notamment :

  • de garder l’unité éloignée de la neige accumulée au sol;
  • de réduire les risques de contact avec les feuilles, la terre ou les débris;
  • de libérer l’espace autour de la fondation;
  • de faciliter le nettoyage sous l’appareil;
  • de limiter certains risques liés aux animaux ou aux dommages accidentels;
  • d’obtenir une circulation d’air plus dégagée autour de l’unité.

Dans ce projet à Ormstown, le mur de brique offrait une surface stable permettant l’installation des supports. Toutefois, une fixation sur maçonnerie exige une méthode différente d’une installation sur revêtement extérieur léger. La qualité des ancrages, la répartition du poids et la résistance du support doivent être vérifiées avant la pose.

Pourquoi le positionnement extérieur est essentiel

L’unité extérieure d’une thermopompe murale doit pouvoir aspirer et rejeter une grande quantité d’air. Même une machine très performante peut perdre en efficacité si elle est placée dans un espace trop restreint.

Lors de l’installation, nous portons une attention particulière aux éléments suivants :

  • distance entre l’unité et le mur;
  • dégagement devant le ventilateur;
  • espace au-dessus de l’appareil;
  • circulation naturelle de l’air;
  • exposition au soleil;
  • proximité des fenêtres;
  • proximité des sorties de ventilation;
  • accès pour les techniciens.

Sur cette résidence, l’unité est positionnée devant une section dégagée du mur de brique. Le ventilateur peut fonctionner sans obstacle majeur, ce qui favorise un meilleur échange thermique pendant les périodes de climatisation comme de chauffage.

Une thermopompe conçue pour les hivers québécois

La gamme ELIOS EMC appartient à la catégorie des thermopompes murales pour climat froid. Elle est conçue pour offrir du chauffage même lorsque les températures extérieures deviennent très basses.

Selon la documentation technique du fabricant, la série EMC fonctionne avec du réfrigérant R454B, utilise la technologie Inverter Drive et est certifiée ENERGY STAR V6.1 climat froid. Elle est conçue pour fonctionner en chauffage jusqu’à -30 °C.

Cette caractéristique est particulièrement adaptée aux résidences d’Ormstown et de la région de la Montérégie, où les écarts de température entre les saisons peuvent être importants.

Une thermopompe adaptée au climat froid peut contribuer à :

  • réduire l’utilisation du chauffage électrique traditionnel;
  • améliorer le confort durant les périodes automnales et printanières;
  • maintenir une température plus stable;
  • offrir de la climatisation pendant l’été;
  • profiter d’un seul système pour plusieurs saisons.

Technologie Heat+ : maintenir la performance lorsque la température baisse

La série ELIOS EMC utilise la technologie Heat+, conçue pour augmenter la capacité de chauffage lors des périodes froides.

La documentation indique que les systèmes peuvent fournir jusqu’à 100 % de leur capacité nominale à -15 °C et continuer à fonctionner jusqu’à -30 °C.

Dans une région comme Ormstown, cette caractéristique est importante puisque les besoins de chauffage augmentent précisément lorsque la température extérieure diminue.

Il faut toutefois rappeler qu’une bonne performance dépend toujours de plusieurs facteurs :

  • dimensionnement correct;
  • isolation du bâtiment;
  • qualité de l’installation;
  • emplacement de l’unité intérieure;
  • entretien régulier;
  • réglage approprié du système.

Une thermopompe performante mal installée peut offrir des résultats inférieurs à une machine correctement sélectionnée et mise en service.

Un compresseur Inverter pour un confort plus constant

L’un des éléments importants de la série ELIOS EMC est son compresseur Inverter. Contrairement aux systèmes traditionnels qui fonctionnent principalement en marche ou arrêt, la technologie Inverter ajuste la puissance du compresseur selon la demande réelle.

La série EMC utilise un contrôle de fréquence du compresseur pouvant être ajusté par incréments de 1 %, ce qui permet une modulation plus précise du fonctionnement.

Pour les occupants, cela peut se traduire par :

  • moins de variations de température;
  • un fonctionnement plus silencieux;
  • une meilleure efficacité lors des périodes de faible demande;
  • une réduction des démarrages fréquents;
  • un confort plus uniforme.

Cette technologie est particulièrement intéressante dans une maison où les occupants souhaitent maintenir une température stable sans ressentir de grands changements entre les cycles.

Une installation extérieure pensée pour l’entretien futur

L’entretien est souvent négligé lors du choix d’un emplacement, mais il devrait faire partie de la réflexion dès le départ.

Sur cette installation à Ormstown, le positionnement sur support mural conserve un accès raisonnable à l’unité. Cela facilite les interventions futures comme :

  • nettoyage du serpentin extérieur;
  • inspection du ventilateur;
  • vérification des connexions;
  • entretien préventif;
  • diagnostic lors d’un appel de service.

Une unité extérieure difficile d’accès peut entraîner des coûts supplémentaires lors des interventions et décourager un entretien régulier.

Chez AirGreen, nous considérons l’entretien futur dès l’étape de conception. Une installation réussie doit fonctionner aujourd’hui, mais aussi rester pratique plusieurs années plus tard.

Une installation ELIOS EMC adaptée aux besoins d’une résidence à Ormstown

Le choix de la capacité doit être basé sur une analyse réelle

La photo permet d’identifier une unité extérieure ELIOS EMC, mais elle ne permet pas de confirmer avec précision la capacité installée en BTU. La série EMC est offerte dans plusieurs formats :

  • 9 000 BTU;
  • 12 000 BTU;
  • 18 000 BTU;
  • 24 000 BTU;
  • 33 000 BTU.

Les performances varient selon la capacité choisie. Par exemple, les modèles de la série offrent des valeurs de climatisation allant jusqu’à 26 TRÉS2 et des performances de chauffage adaptées aux exigences du climat froid.

Le choix d’une capacité ne doit pas être basé uniquement sur la superficie de la maison. Nous analysons plutôt :

  • la grandeur des pièces;
  • la hauteur des plafonds;
  • le niveau d’isolation;
  • l’exposition solaire;
  • le nombre de fenêtres;
  • la présence d’un sous-sol;
  • la configuration des espaces;
  • les besoins de chauffage hivernal.

Une maison plus ancienne d’Ormstown peut avoir des besoins très différents d’une construction récente bien isolée.

La gestion du drainage hivernal

Pendant le fonctionnement en chauffage, une thermopompe extérieure produit de l’eau lors des cycles de dégivrage. Cette eau doit pouvoir s’évacuer correctement.

La série ELIOS EMC comprend un bac à condensat chauffé, conçu pour limiter l’accumulation de glace dans la base de l’unité extérieure.

Même avec cette fonction, l’installation doit respecter certaines bonnes pratiques :

  • conserver une distance suffisante avec le sol;
  • éviter les zones où l’eau s’accumule;
  • ne pas bloquer les ouvertures;
  • prévoir un emplacement où la glace ne causera pas de problème;
  • maintenir un accès pour l’entretien hivernal.

Le support mural visible sur cette installation contribue justement à éloigner l’unité des zones d’accumulation au niveau du sol.

Une protection extérieure contre les conditions canadiennes

Une unité extérieure installée au Québec doit supporter :

  • la pluie;
  • la neige;
  • les cycles gel-dégel;
  • les variations rapides de température;
  • l’exposition solaire;
  • l’humidité.

La série ELIOS EMC comprend plusieurs éléments visant à améliorer la fiabilité, notamment un revêtement anticorrosion sur l’échangeur de chaleur et des serpentins en cuivre haute pureté TU1.

Ces caractéristiques contribuent à protéger l’équipement dans un environnement extérieur exigeant.

Les erreurs fréquentes lors d’une installation de thermopompe murale

Installer l’unité trop près d’un obstacle

Un mur, une clôture ou un autre appareil trop proche peut limiter la circulation d’air et réduire l’efficacité.

Négliger les vibrations

Une unité extérieure mal supportée peut transmettre des vibrations au bâtiment. Les supports adaptés et une installation nivelée sont essentiels.

Choisir l’emplacement uniquement selon l’apparence

L’esthétique est importante, mais elle ne doit jamais passer avant les besoins mécaniques de l’appareil.

Oublier l’entretien

Une thermopompe nécessite un nettoyage périodique des filtres et un entretien du serpentin extérieur pour conserver ses performances.

Sous-estimer le climat local

Une thermopompe destinée à Ormstown doit être sélectionnée pour fonctionner efficacement pendant les périodes froides, pas seulement pendant les journées tempérées.

Les fonctions de confort offertes par l’ELIOS EMC

La série EMC comprend plusieurs fonctions destinées à améliorer l’utilisation quotidienne :

  • ventilateur intérieur à vitesse variable;
  • mode turbo;
  • mode silencieux;
  • mode « Ne pas déranger »;
  • protection contre le gel maintenant une température intérieure de 8 °C;
  • redémarrage automatique après une panne;
  • compatibilité avec certains thermostats intelligents;
  • contrôle du chauffage auxiliaire.

L’appareil comprend également un système de filtration à deux niveaux avec filtration des poussières, du pollen, des poils d’animaux et certaines odeurs grâce au filtre au charbon.

Une réalisation représentative des installations AirGreen en Montérégie

Cette installation de thermopompe murale ELIOS EMC à Ormstown démontre l’importance d’une approche complète : choisir le bon emplacement, utiliser un support adapté, respecter les dégagements nécessaires et préparer l’appareil pour les conditions climatiques québécoises.

Le résultat visible sur la photo est une installation extérieure propre, stable et fonctionnelle, avec une unité protégée, accessible et positionnée pour assurer un échange thermique efficace.

Chez AirGreen, nous réalisons des installations de thermopompes murales, climatiseurs muraux et systèmes CVAC à Montréal, Laval, Longueuil, Rive-Nord et Rive-Sud, en adaptant chaque projet aux caractéristiques réelles du bâtiment.

Une installation bien planifiée permet de profiter pleinement des avantages d’une thermopompe : chauffage efficace en hiver, climatisation confortable en été et fonctionnement fiable année après année.

Vos chiffres

Les outils du chantier

Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.

Repère de tailleVos plinthes, en BTU/h
–BTU/h de chauffage électrique installé

    Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.

    Les étapes

    Le déroulement du chantier

    Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.

    Étape 1 sur 9L’estimation sur place

    On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.

    1. L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
    2. La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
    3. La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
    4. Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
    5. L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
    6. Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
    7. L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
    8. Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
    9. Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
    La visite

    Ce qu’on regarde sur un chantier comme celui-ci

    Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.

    Schéma générique : thermopompe murale, unité intérieure et unité extérieure

    En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.

    Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.

    1. Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.

    2. Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.

    3. Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.

    4. Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.

    5. Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.

    6. Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.

    7. Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.

    Chez vous

    Votre maison est-elle prête ?

    Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.

    0 / 6 cochés
    Entretien

    Les bons réflexes, une fois l’appareil en place

    Six gestes simples pour que l’appareil dure. Votre liste reste sur cet appareil.

    0 / 6 cochés
    Au fil des saisons

    Quoi faire, saison par saison

    Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.

    • Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
    • Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
    • Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
    Pour votre projet

    Les bonnes pages, au bon moment

    Vrai ou faux

    Quatre affirmations, vraies ou fausses ?

    Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.

    1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.

    2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.

    3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.

    4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.

    Questions fréquentes

    Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux

    12 questions
    Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
    Oui, elle chauffe et climatise. Sa capacité baisse quand il fait très froid ; la plage de fonctionnement dépend du modèle et figure dans sa fiche.
    Murale ou multizone : comment choisir ?
    Une tête murale et un condenseur à l’extérieur : la solution directe pour une pièce ou une aire ouverte. Pour deux à cinq pièces, une multizone branche une tête par pièce sur un même condenseur.
    Où va l’unité extérieure ?
    Là où elle reste au-dessus de la neige, dégagée et accessible, à l’écart des passages. On le décide avec vous lors de l’estimation.
    Y a-t-il des subventions ?
    Selon le modèle et votre situation, des programmes d’aide peuvent s’appliquer, dont LogisVert d’Hydro-Québec. AirGreen vérifie le numéro de modèle avant d’annoncer un montant. Voir les subventions.
    Faut-il un permis ?
    Les règles varient d’une ville à l’autre : emplacement, distances, bruit. Voir les permis et règlements, et on vérifie pour votre adresse.
    Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
    Ça dépend du modèle. Selon Hydro-Québec, les modèles récents fonctionnent jusqu’à une température située entre −15 °C et −25 °C, et certains modèles pour climat froid sont certifiés plus bas. La température minimale figure sur la fiche de chaque appareil.
    Combien peut-on économiser ?
    Hydro-Québec indique qu’une thermopompe peut être jusqu’à trois fois plus efficace que les plinthes électriques pour le chauffage durant la saison froide. Le résultat dépend de la maison, du climat et de l’utilisation.
    Comment se calcule l’aide LogisVert ?
    Pour les thermopompes homologuées ENERGY STAR pour climat froid, Hydro-Québec indique une aide de 120 $ par tranche de 1 000 BTU/h de capacité de chauffage à −8 °C. AirGreen vérifie le modèle exact avant d’annoncer un montant ; seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée. Voir les subventions.
    Est-ce bruyant ?
    Le niveau sonore dépend du modèle et figure en décibels sur la fiche de chaque appareil. L’emplacement compte aussi : on évite de placer l’unité extérieure sous une fenêtre de chambre quand c’est possible.
    L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
    Un peu de givre l’est : l’appareil fait des cycles de dégivrage. Ne frappez jamais la glace. Si l’unité reste prise dans la glace ou ne chauffe plus, appelez-nous.
    AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
    Oui. AirGreen détient la licence RBQ 5645-9605-01, sous-catégories 15.8 Ventilation, 15.10 Réfrigération et 16 Électricité.
    L’estimation est-elle gratuite ?
    Oui. L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h. Réserver mon estimation gratuite.

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    • SoumissionEn 24 h

    Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).

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