Fiche chantier · Réalisation

Installation d’une thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Altair 700 à Saint-Cyprien-de-Napierville

Installation AirGreen d’une thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Altair 700 au R-32 à Saint-Cyprien-de-Napierville : montage extérieur surélevé, détails techniques, performance et conseils CVAC.

Par AirGreen Climatisation & Chauffage Admin19 min de lecture
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Installation d’une thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Altair 700 à Saint-Cyprien-de-Napierville
Installation d’une thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Altair 700 à Saint-Cyprien-de-Napierville
Le récit complet

L’article, chapitre par chapitre

Une installation murale pensée pour garder l’unité extérieure dégagée, stable et accessible toute l’année

À Saint-Cyprien-de-Napierville, nous avons réalisé une installation qui illustre très bien l’importance de ne pas considérer une thermopompe murale comme un simple appareil que l’on fixe à l’extérieur d’une maison. Le choix de l’emplacement, la hauteur de l’unité extérieure, la gestion de la tuyauterie frigorifique, la stabilité des supports et l’accessibilité future pour l’entretien font tous partie du résultat final.

Pour ce projet, le choix s’est porté sur une thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Altair 700, une série à simple zone fonctionnant au réfrigérant R-32. La photo de l’installation montre clairement une unité extérieure Fujitsu AIRSTAGE fixée sur des supports muraux, au-dessus du niveau du sol, devant une portion de mur composée de fondation et de maçonnerie de brique.

Cette configuration est particulièrement pertinente au Québec. Une unité placée directement au sol peut être davantage exposée aux accumulations de neige, à l’eau provenant du dégel, aux projections de saleté et aux obstacles autour de l’échangeur extérieur. Ici, nous avons créé un dégagement sous l’appareil tout en maintenant une fixation structurée et accessible.

Ce que nous observons concrètement sur cette installation à Saint-Cyprien-de-Napierville

Plusieurs éléments visibles sur la photo méritent d’être soulignés.

L’unité extérieure est :

  • installée en hauteur sur des supports métalliques muraux;
  • positionnée devant une surface solide, avec une partie supérieure en brique et une fondation dans la partie inférieure;
  • dégagée du sol afin de faciliter la circulation d’air et de limiter l’exposition aux accumulations au pied du bâtiment;
  • installée de manière à laisser la façade de l’appareil et son ventilateur entièrement accessibles;
  • clairement identifiée comme une Fujitsu AIRSTAGE au R-32;
  • montée avec des éléments d’appui et d’isolation visibles entre l’appareil et les supports.

Pour nos équipes, ces détails comptent autant que le choix de la marque. Une thermopompe peut posséder d’excellentes caractéristiques techniques, mais son rendement à long terme dépend aussi énormément de la qualité de son installation CVAC.

Pourquoi avoir monté l’unité extérieure au mur?

Dans une région comme Saint-Cyprien-de-Napierville, le dégagement par rapport au sol représente un point important de planification.

Nous devons notamment penser à :

  • la neige qui peut s’accumuler autour de la maison;
  • le drainage pendant les cycles de dégivrage;
  • les variations saisonnières du sol;
  • l’accès pour un éventuel entretien CVAC ou une réparation;
  • la circulation d’air autour de l’échangeur;
  • le risque qu’une unité installée trop bas soit obstruée par la végétation, les feuilles ou la neige.

Le support mural permet également d’éviter de faire reposer directement la thermopompe sur le terrain. La bonne solution dépend toutefois de chaque bâtiment. Sur certaines installations à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord ou la Rive Sud, une dalle au sol peut être préférable. Dans d’autres situations, comme celle que l’on voit ici, les supports muraux offrent une configuration propre et efficace.

Fujitsu AIRSTAGE Altair 700 : une thermopompe simple zone au R-32

La documentation Fujitsu fournie pour la série Altair 700 couvre deux capacités : les modèles 09KMAS1 de 9 000 BTU/h et 12KMAS1 de 12 000 BTU/h. La série est conçue comme un système mural simple zone et utilise le réfrigérant R-32.

Il est important de préciser que la photo extérieure, à elle seule, ne permet pas de confirmer de façon fiable si l’appareil installé à Saint-Cyprien-de-Napierville correspond au 09KMAS1 ou au 12KMAS1. Nous préférons donc ne pas inventer une capacité qui n’est pas lisible sur la plaque signalétique de la photo.

La fiche technique nous permet toutefois de présenter clairement les caractéristiques de la gamme.

Fujitsu Altair 700 – version 9 000 BTU

Pour le système 09KMAS1, Fujitsu indique notamment :

  • climatisation nominale : 9 000 BTU/h;
  • modulation en climatisation : 3 100 à 12 100 BTU/h;
  • chauffage nominal : 12 000 BTU/h;
  • modulation en chauffage : 2 800 à 14 500 BTU/h;
  • indice TRÈS2 : 30,0;
  • CPSC2 région V : 9,9;
  • fonctionnement en chauffage jusqu’à -15 °C;
  • fonctionnement en climatisation de -10 °C à 50 °C;
  • niveau sonore intérieur aussi bas que 19 dB(A) en mode calme;
  • niveau sonore extérieur indiqué à 44 dB(A) en climatisation et 47 dB(A) en chauffage.

Fujitsu Altair 700 – version 12 000 BTU

Pour le système 12KMAS1, la fiche annonce :

  • climatisation nominale : 12 000 BTU/h;
  • plage de climatisation : 3 100 à 13 800 BTU/h;
  • chauffage nominal : 14 000 BTU/h;
  • plage de chauffage : 2 800 à 15 000 BTU/h;
  • indice TRÈS2 : 27,5;
  • CPSC2 région V : 8,5;
  • fonctionnement en chauffage jusqu’à -15 °C;
  • climatisation possible de -10 °C à 50 °C;
  • niveau sonore intérieur minimal de 19 dB(A);
  • niveau sonore extérieur indiqué à 48 dB(A) en climatisation et 50 dB(A) en chauffage.

Ces données montrent pourquoi il ne suffit pas de regarder uniquement la capacité nominale d’une thermopompe murale. La capacité minimale, la capacité maximale, la plage de modulation et la performance par temps froid ont une influence directe sur le confort ressenti dans la maison.

Une technologie Inverter qui adapte la capacité plutôt que de fonctionner uniquement en marche-arrêt

La série Fujitsu AIRSTAGE Altair 700 utilise un compresseur Inverter.

En pratique, cela signifie que le système peut ajuster sa puissance selon la demande réelle au lieu de fonctionner constamment à pleine capacité puis de s’arrêter.

Pour un propriétaire, ce principe peut contribuer à :

  • maintenir une température plus stable;
  • réduire les variations importantes de température;
  • diminuer les démarrages et arrêts répétés;
  • améliorer le confort acoustique;
  • adapter plus finement la consommation à la charge réelle de la pièce.

La modulation est particulièrement visible dans les données de Fujitsu. Une Altair 700 de 12 000 BTU/h, par exemple, peut descendre jusqu’à 3 100 BTU/h en climatisation et 2 800 BTU/h en chauffage, tout en étant capable de dépasser sa capacité nominale lorsque les conditions l’exigent.

Fujitsu indique d’ailleurs que l’unité extérieure peut fournir jusqu’à 33 % de chaleur supplémentaire par rapport à la capacité nominale indiquée, selon les conditions de fonctionnement.

Une thermopompe silencieuse : un détail particulièrement important sur une installation près du mur de la maison

Le positionnement d’une unité extérieure près d’une façade doit toujours tenir compte du bruit.

Sur cette installation de Saint-Cyprien-de-Napierville, l’appareil est fixé directement au bâtiment. Nous devons donc porter attention à deux sources possibles de bruit : le bruit aérien produit par le ventilateur et le compresseur, mais également les vibrations qui pourraient être transmises à la structure.

La gamme Altair 700 offre un mode de fonctionnement extérieur à faible niveau sonore, tandis que l’unité intérieure peut descendre jusqu’à 19 dB(A) selon la vitesse sélectionnée.

Cette caractéristique devient intéressante lorsque l’unité intérieure se trouve dans une chambre, un bureau, un salon ou une autre pièce où le silence constitue un critère important.

Une fixation extérieure qui doit être traitée comme un élément mécanique, pas simplement esthétique

Un détail que nous surveillons attentivement lors d’une installation est la manière dont le poids de l’unité est transféré vers le bâtiment.

La fiche technique indique un poids d’environ 32 kg, soit 71 lb, pour l’unité extérieure de la série Altair 700. Il faut donc une fixation adaptée à la structure disponible.

Sur la photo, nous voyons deux supports métalliques distincts avec points d’appui sous l’appareil. La thermopompe n’est pas simplement déposée contre le mur.

C’est important, car une fixation inadéquate peut éventuellement entraîner :

  • des vibrations;
  • des bruits transmis à la structure;
  • une inclinaison de l’appareil;
  • une sollicitation anormale des raccords frigorifiques;
  • une détérioration prématurée du support.

Une bonne installation de thermopompe Fujitsu commence donc bien avant le branchement électrique ou la mise en marche.

Les détails techniques qui font la différence entre une installation ordinaire et une installation CVAC durable

La série Altair 700 offre une certaine flexibilité d’installation, mais cette flexibilité ne signifie pas que la tuyauterie peut être improvisée.

Des conduites frigorifiques de 1/4 po et 3/8 po

Pour les deux systèmes Altair 700 documentés par Fujitsu, les dimensions de tuyauterie sont :

  • liquide : 1/4 po;
  • gaz : 3/8 po.

La fiche technique prévoit une longueur minimale de 3 m, soit 10 pi, et une longueur maximale de 20 m, soit 66 pi. La différence de hauteur maximale annoncée est de 14,9 m, soit 49 pi. La charge de réfrigérant d’origine couvre une longueur de tuyauterie allant jusqu’à 14,9 m, soit 49 pi, selon la documentation.

Ces données sont essentielles durant la planification.

Installer une thermopompe murale ne consiste pas à prendre le chemin le plus court visuellement. Nous devons trouver un tracé qui respecte les limites du manufacturier tout en protégeant les conduites, en facilitant l’évacuation du condensat et en évitant des interventions inutiles dans la structure.

Alimentation électrique : 208 à 230 V avec disjoncteur de 15 A

La gamme Altair 700 fonctionne sur une alimentation :

208 à 230 V / 60 Hz / monophasée, avec un disjoncteur indiqué à 15 A dans la fiche technique.

Pour le modèle 9 000 BTU, Fujitsu indique un courant maximal de :

  • 6,4 A en climatisation;
  • 9,4 A en chauffage.

Pour le modèle 12 000 BTU :

  • 6,9 A maximum en climatisation;
  • 9,4 A maximum en chauffage.

Ce type d’information doit être vérifié avant l’installation, et non lorsque l’équipe est déjà sur place avec l’appareil.

Nous vérifions toujours la compatibilité entre le système choisi, l’installation électrique existante et les exigences indiquées par le fabricant.

Le R-32 : un changement important dans la nouvelle génération de thermopompes murales

La thermopompe visible sur la photo porte clairement le marquage R32, tout comme la documentation Fujitsu.

Selon Fujitsu, le R-32 possède un potentiel de réchauffement global de 675, comparativement à 2 088 pour le R-410A, ce qui représente une réduction annoncée de 68 % du PRG.

Le passage au R-32 influence également les procédures d’installation. Pour nos techniciens, une nouvelle génération de réfrigérant signifie que les méthodes de manipulation, les outils, les raccordements, l’évacuation du circuit et la mise en service doivent être exécutés selon les exigences applicables au système concerné.

Le simple fait qu’un technicien ait travaillé pendant plusieurs années avec le R-410A ne signifie pas que toutes les pratiques doivent être reproduites automatiquement sur un nouvel appareil au R-32.

Wi-Fi intégré et contrôle à distance

La série Fujitsu AIRSTAGE Altair 700 comprend également une connectivité Wi-Fi intégrée, avec possibilité de surveillance et de contrôle par l’application mobile AIRSTAGE.

Pour plusieurs propriétaires, ce n’est pas un simple gadget.

Le contrôle à distance peut être pratique pour :

  • modifier la température avant de rentrer à la maison;
  • vérifier le fonctionnement du système sans se trouver devant la télécommande;
  • ajuster la climatisation pendant une absence;
  • mieux gérer une pièce utilisée seulement à certaines périodes;
  • éviter de laisser inutilement une consigne très élevée ou très basse.

La plateforme prend aussi en charge différentes interfaces et options de contrôle. Fujitsu mentionne notamment des possibilités de connexion avec BACnet et Modbus, ce qui ouvre la porte à des intégrations plus poussées dans certains projets.

Une unité intérieure compacte avec serpentins ProCore

La documentation Fujitsu présente également les serpentins ProCore, fabriqués en cuivre à haute résistance à la corrosion.

L’unité intérieure de cette série mesure environ :

  • 834 mm de largeur;
  • 270 mm de hauteur;
  • 222 mm de profondeur.

Son poids est d’environ 10 kg, soit 22 lb.

Ces dimensions relativement compactes facilitent l’intégration dans plusieurs types de pièces. Cela ne signifie toutefois pas que l’unité peut être installée n’importe où.

Nous devons toujours tenir compte du dégagement au plafond, de la projection de l’air, de la position des meubles, des portes, des escaliers et de la circulation naturelle entre les espaces.

Un mauvais emplacement intérieur peut annuler une partie des avantages d’une excellente thermopompe

L’une des erreurs que nous voyons encore dans le domaine du CVAC est de choisir l’emplacement de l’unité intérieure uniquement en fonction de l’endroit où il est le plus facile de percer le mur.

Le chemin le plus simple pour l’installateur n’est pas nécessairement le meilleur pour le propriétaire.

Avant de fixer une unité murale, nous pensons notamment :

  • à la direction principale du jet d’air;
  • à la longueur et à la forme de la pièce;
  • à l’emplacement du mobilier;
  • aux zones qui ont tendance à surchauffer;
  • à la circulation de l’air vers les pièces adjacentes;
  • à la position de l’unité extérieure;
  • au drainage;
  • au passage des conduites.

Cette réflexion est particulièrement importante pour un système simple zone comme la Fujitsu Altair 700.

Attention au dimensionnement : 9 000 BTU ou 12 000 BTU ne se choisissent pas uniquement selon la superficie

Une autre erreur courante consiste à sélectionner une thermopompe à partir d’une règle simplifiée du type « tant de pieds carrés égale tant de BTU ».

La superficie joue évidemment un rôle, mais elle n’est qu’un des facteurs.

Nous devons également considérer :

  • le niveau d’isolation;
  • la quantité et la qualité des fenêtres;
  • l’exposition au soleil;
  • le nombre d’étages;
  • la hauteur des plafonds;
  • les pertes thermiques;
  • la disposition des pièces;
  • la quantité de murs extérieurs;
  • le niveau de chauffage que l’on souhaite confier à la thermopompe.

Une unité surdimensionnée n’est pas automatiquement meilleure. Grâce à l’Inverter, les nouvelles thermopompes peuvent moduler leur capacité, mais il demeure important de choisir une puissance cohérente avec la charge réelle du bâtiment.

Fonctionnement jusqu’à -15 °C : comprendre exactement ce que la fiche Fujitsu annonce

La documentation de la série Altair 700 indique une plage de chauffage allant jusqu’à -15 °C.

Cette donnée mérite d’être présentée clairement.

Elle signifie que cette série est conçue pour continuer à fonctionner en mode chauffage à cette température extérieure. Cela ne signifie pas automatiquement que chaque maison sera chauffée exclusivement par la thermopompe jusqu’à -15 °C dans toutes les circonstances.

La capacité requise par le bâtiment dépend des pertes thermiques. Plus la température extérieure descend, plus les besoins de chauffage de la maison augmentent.

C’est pourquoi nous évaluons toujours la thermopompe dans le contexte du bâtiment et du système de chauffage existant.

ENERGY STAR et subventions : vérifier le système exact plutôt que d’annoncer un montant sans validation

La fiche Fujitsu classe les versions 9 000 et 12 000 BTU de la série Altair 700 dans plusieurs catégories ENERGY STAR, incluant une désignation de climat froid dans la documentation fournie.

Cependant, le document ne donne pas un montant précis de subvention québécoise pour cette installation à Saint-Cyprien-de-Napierville.

Pour déterminer une aide financière applicable, il faut vérifier le modèle exact, la combinaison intérieure/extérieure, les références de certification requises et les règles du programme en vigueur au moment de la demande.

Chez AirGreen, nous préférons cette vérification précise plutôt que d’afficher un montant qui pourrait ne pas correspondre au système réellement installé.

Ce projet montre aussi pourquoi la finition extérieure compte

Une installation réussie doit être techniquement correcte, mais elle doit également bien s’intégrer au bâtiment.

Sur cette réalisation, l’unité extérieure blanche s’intègre proprement à la façade, tandis que le montage sur supports conserve l’espace sous la thermopompe.

L’accès frontal demeure complètement libre, ce qui sera utile lorsqu’un technicien devra inspecter :

  • l’état de l’échangeur;
  • le ventilateur;
  • le fonctionnement du compresseur;
  • les raccordements;
  • le drainage;
  • l’état général de l’unité.

Un système CVAC doit être pensé pour le jour de l’installation, mais également pour les années qui suivent.

Les erreurs que nous cherchons systématiquement à éviter

Dans nos installations de thermopompes murales à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord, la Rive Sud et en Montérégie, certaines erreurs reviennent régulièrement lorsque nous sommes appelés à corriger ou inspecter des installations existantes.

Parmi les points auxquels nous accordons une attention particulière :

  1. Une unité extérieure installée trop bas, susceptible d’être obstruée.
  2. Des supports insuffisamment rigides, qui amplifient les vibrations.
  3. Une mauvaise dimension de tuyauterie frigorifique.
  4. Une longueur de conduite non conforme aux limites du fabricant.
  5. Un emplacement intérieur choisi uniquement pour simplifier le travail.
  6. Une alimentation électrique non vérifiée avant l’installation.
  7. Un drainage de condensat mal planifié.
  8. Un accès de service trop limité autour de l’appareil.
  9. Une puissance choisie uniquement à partir du nombre de pieds carrés.
  10. Une mise en service trop rapide, sans les vérifications nécessaires du circuit frigorifique.

La qualité d’une installation CVAC se trouve souvent précisément dans ces détails que le propriétaire ne voit pas immédiatement.

Pourquoi cette Fujitsu Altair 700 est intéressante pour certains projets résidentiels

La série Altair 700 combine plusieurs caractéristiques qui peuvent être pertinentes lorsqu’un propriétaire recherche une thermopompe murale simple zone :

R-32, compresseur Inverter, fonctionnement de chauffage jusqu’à -15 °C, Wi-Fi intégré, niveau sonore intérieur pouvant descendre à 19 dB(A), tuyauterie possible jusqu’à 66 pi et formats disponibles en 9 000 ou 12 000 BTU/h.

Sa pertinence dépend cependant du projet.

Pour une petite zone bien définie, une chambre principale, un salon, un étage ou un espace où la demande thermique correspond à sa capacité, elle peut constituer une solution particulièrement intéressante. Pour une maison ayant des besoins plus élevés ou nécessitant plusieurs zones indépendantes, nous évaluerions plutôt une autre configuration.

C’est précisément pourquoi nous ne commençons pas par vendre une marque ou une capacité. Nous commençons par le bâtiment.

Une réalisation AirGreen qui met en valeur le travail derrière la machine

Cette installation à Saint-Cyprien-de-Napierville rappelle une chose importante : lorsque le travail est terminé, la partie la plus visible est la thermopompe elle-même, mais la valeur réelle d’une installation se trouve aussi dans tout ce qui a été planifié autour.

Le choix du support, la hauteur par rapport au sol, la solidité de la fixation, la trajectoire des conduites, les exigences électriques, la charge du bâtiment, le positionnement intérieur et la mise en service déterminent ensemble la qualité finale du système.

Chez AirGreen, c’est cette approche que nous appliquons à nos projets de thermopompe murale, de climatisation et de chauffage dans le Grand Montréal, à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord, la Rive Sud, ainsi que dans plusieurs municipalités de la Montérégie comme Saint-Cyprien-de-Napierville.

Pour ce projet, la Fujitsu AIRSTAGE Altair 700 s’intègre dans une installation extérieure propre, surélevée et accessible, avec une configuration qui met autant l’accent sur la qualité d’installation que sur les caractéristiques de l’appareil.

Vos chiffres

Les outils du chantier

Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.

Repère de tailleVos plinthes, en BTU/h
–BTU/h de chauffage électrique installé

    Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.

    Les étapes

    Le déroulement du chantier

    Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.

    Étape 1 sur 9L’estimation sur place

    On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.

    1. L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
    2. La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
    3. La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
    4. Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
    5. L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
    6. Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
    7. L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
    8. Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
    9. Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
    La visite

    Ce qu’on regarde sur un chantier comme celui-ci

    Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.

    Schéma générique : thermopompe murale, unité intérieure et unité extérieure

    En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.

    Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.

    1. Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.

    2. Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.

    3. Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.

    4. Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.

    5. Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.

    6. Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.

    7. Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.

    Chez vous

    Votre maison est-elle prête ?

    Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.

    0 / 6 cochés
    Entretien

    Les bons réflexes, une fois l’appareil en place

    Six gestes simples pour que l’appareil dure. Votre liste reste sur cet appareil.

    0 / 6 cochés
    Au fil des saisons

    Quoi faire, saison par saison

    Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.

    • Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
    • Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
    • Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
    Pour votre projet

    Les bonnes pages, au bon moment

    Vrai ou faux

    Quatre affirmations, vraies ou fausses ?

    Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.

    1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.

    2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.

    3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.

    4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.

    Questions fréquentes

    Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux

    12 questions
    Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
    Oui, elle chauffe et climatise. Sa capacité baisse quand il fait très froid ; la plage de fonctionnement dépend du modèle et figure dans sa fiche.
    Murale ou multizone : comment choisir ?
    Une tête murale et un condenseur à l’extérieur : la solution directe pour une pièce ou une aire ouverte. Pour deux à cinq pièces, une multizone branche une tête par pièce sur un même condenseur.
    Où va l’unité extérieure ?
    Là où elle reste au-dessus de la neige, dégagée et accessible, à l’écart des passages. On le décide avec vous lors de l’estimation.
    Y a-t-il des subventions ?
    Selon le modèle et votre situation, des programmes d’aide peuvent s’appliquer, dont LogisVert d’Hydro-Québec. AirGreen vérifie le numéro de modèle avant d’annoncer un montant. Voir les subventions.
    Faut-il un permis ?
    Les règles varient d’une ville à l’autre : emplacement, distances, bruit. Voir les permis et règlements, et on vérifie pour votre adresse.
    Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
    Ça dépend du modèle. Selon Hydro-Québec, les modèles récents fonctionnent jusqu’à une température située entre −15 °C et −25 °C, et certains modèles pour climat froid sont certifiés plus bas. La température minimale figure sur la fiche de chaque appareil.
    Combien peut-on économiser ?
    Hydro-Québec indique qu’une thermopompe peut être jusqu’à trois fois plus efficace que les plinthes électriques pour le chauffage durant la saison froide. Le résultat dépend de la maison, du climat et de l’utilisation.
    Comment se calcule l’aide LogisVert ?
    Pour les thermopompes homologuées ENERGY STAR pour climat froid, Hydro-Québec indique une aide de 120 $ par tranche de 1 000 BTU/h de capacité de chauffage à −8 °C. AirGreen vérifie le modèle exact avant d’annoncer un montant ; seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée. Voir les subventions.
    Est-ce bruyant ?
    Le niveau sonore dépend du modèle et figure en décibels sur la fiche de chaque appareil. L’emplacement compte aussi : on évite de placer l’unité extérieure sous une fenêtre de chambre quand c’est possible.
    L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
    Un peu de givre l’est : l’appareil fait des cycles de dégivrage. Ne frappez jamais la glace. Si l’unité reste prise dans la glace ou ne chauffe plus, appelez-nous.
    AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
    Oui. AirGreen détient la licence RBQ 5645-9605-01, sous-catégories 15.8 Ventilation, 15.10 Réfrigération et 16 Électricité.
    L’estimation est-elle gratuite ?
    Oui. L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h. Réserver mon estimation gratuite.

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    • EstimationSur place, gratuite
    • SoumissionEn 24 h

    Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).

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