Installation d’une thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Orion XLTH à Saint-David : performance grand froid et installation sur toit-terrasse
À Saint-David, AirGreen installe une Fujitsu AIRSTAGE Orion XLTH R-32 sur un support surélevé en toiture-terrasse, une configuration pensée pour le drainage hivernal, le climat froid et une installation CVAC durable.
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Le chantier en un écran
L’article, chapitre par chapitre
À Saint-David, une installation Fujitsu Orion XLTH adaptée à un emplacement extérieur qui demandait une vraie réflexion technique
Cette installation de thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Orion XLTH à Saint-David présente un contexte très différent d’une installation classique au niveau du sol. L’unité extérieure a été positionnée sur une surface de toit-terrasse, à proximité immédiate d’une grande façade vitrée, avec un dégagement limité et plusieurs contraintes physiques autour de l’appareil.
Dans ce type de projet, le choix du système est important, mais la façon dont la thermopompe est installée l’est tout autant. Nous devons tenir compte de la circulation d’air, de la stabilité mécanique, du drainage en hiver, de l’accès pour l’entretien, de la protection de la membrane ou du revêtement de toiture et du passage des conduites frigorifiques.
Sur la photo de notre réalisation, on voit clairement que l’unité extérieure Fujitsu AIRSTAGE fonctionne au réfrigérant R-32 et qu’elle a été installée sur un support métallique surélevé. Les conduites frigorifiques isolées suivent un trajet court vers le bâtiment, tandis que l’appareil demeure dégagé du revêtement de toiture.
Cette installation illustre bien notre approche chez AirGreen : nous cherchons à adapter chaque installation CVAC au bâtiment réel plutôt que d’appliquer exactement la même méthode partout.
La documentation technique Fujitsu identifie l’AIRSTAGE Orion XLTH comme une série murale simple zone de la famille Orion CTEB, conçue pour le chauffage en climat froid jusqu’à -26 °C. La gamme comprend plusieurs capacités, du 09KZAH1 au 24KZAH1.
Ce que la photo de l’installation à Saint-David nous montre
Plusieurs éléments techniques sont visibles sur cette réalisation :
- l’unité extérieure Fujitsu AIRSTAGE Orion XLTH;
- l’identification R32 directement sur le cabinet;
- une installation sur une terrasse ou toiture accessible;
- un support métallique rigide qui surélève la thermopompe;
- des points d’appui sous les pieds de l’appareil;
- une tuyauterie frigorifique isolée qui effectue un trajet compact vers la structure;
- un espace prévu sous la machine pour favoriser l’écoulement de l’eau de dégivrage;
- une implantation très près de la façade, mais sans déposer l’unité directement sur la surface;
- une configuration où l’entretien futur et l’accès aux panneaux de service demeurent des considérations importantes.
La photographie ne permet pas de lire avec certitude le numéro exact de modèle sur la plaque signalétique. Nous ne pouvons donc pas affirmer si cette installation est une version 9 000, 12 000, 15 000, 18 000 ou 24 000 de la gamme sans inventer une information non visible.
En revanche, la fiche technique Fujitsu permet d’expliquer précisément les caractéristiques possibles de cette famille d’appareils.
Une thermopompe conçue pour le chauffage réel en hiver québécois
Pour une propriété située à Saint-David, la capacité d’une thermopompe à fonctionner lorsque la température descend largement sous zéro est l’un des critères les plus importants.
Fujitsu publie pour toute la série Orion XLTH une plage de fonctionnement en chauffage de -26 °C à 24 °C.
Cette donnée mérite d’être distinguée de la simple capacité nominale en BTU. Une thermopompe peut continuer à fonctionner à basse température, mais l’élément déterminant pour le confort est la quantité de chaleur qu’elle peut encore produire.
La fiche technique montre que plusieurs modèles conservent une capacité de chauffage remarquable à très basse température. Par exemple, le modèle 12KZAH1 est indiqué à 138 % de sa capacité nominale à -15 °C, 124 % à -21 °C et 102 % à -26 °C, selon les conditions de référence publiées par Fujitsu.
Le 15KZAH1 est quant à lui donné à 140 % à -15 °C, 126 % à -21 °C et 109 % à -26 °C.
Ces chiffres démontrent pourquoi la mention XLTH, associée au chauffage pour climat froid, est pertinente dans une région où la thermopompe doit véritablement participer au chauffage de la résidence pendant l’hiver.
Pourquoi nous avons surélevé l’unité extérieure
L’un des détails les plus importants de la photo est le support sous l’appareil.
L’unité extérieure n’est pas directement déposée sur le revêtement de toiture. Elle est installée sur une structure métallique qui crée un dégagement important sous la machine.
Ce choix a plusieurs avantages.
Faciliter le drainage pendant les cycles de dégivrage
Lorsqu’une thermopompe fonctionne en mode chauffage, du givre peut se former sur le serpentin extérieur. Le système effectue périodiquement un cycle de dégivrage afin de faire fondre cette accumulation.
L’eau produite doit ensuite s’écouler.
Sur une toiture ou une terrasse, une installation trop basse peut favoriser la création d’une plaque de glace sous l’appareil. Cette glace peut progressivement remonter vers le plateau inférieur, gêner le drainage ou rendre l’accès plus difficile.
En créant un espace sous l’unité, nous favorisons un drainage plus libre.
Fujitsu précise d’ailleurs que l’unité extérieure de la série Orion XLTH intègre un chauffe-plateau de base conçu pour les régions climatiques extrêmement froides.
Le chauffe-plateau et le support ne remplacent pas l’un l’autre. Ils travaillent plutôt ensemble pour aider l’appareil à mieux gérer les conditions hivernales.
Protéger la surface sous la thermopompe
Une installation sur toiture exige également de penser au revêtement sous l’équipement.
Le poids de l’unité doit être réparti adéquatement, et le support ne doit pas créer inutilement de points de pression ou de dommages.
Sur la photo, l’installation est structurée de façon à garder la machine au-dessus de la surface tout en lui offrant une base rigide.
Une unité extérieure compacte, utile lorsque l’espace est restreint
La photo démontre bien la réalité de nombreuses installations à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud : l’espace extérieur disponible n’est pas toujours généreux.
À Saint-David, la machine se trouve près d’une grande façade vitrée, avec une autre unité visible à proximité. Le positionnement devait donc être précis.
Selon la fiche Fujitsu, les unités extérieures des versions 09KZAH1, 12KZAH1 et 15KZAH1 mesurent environ 799 mm de largeur, 632 mm de hauteur et 290 mm de profondeur. Les versions 18KZAH1 et 24KZAH1 conservent également une largeur de 799 mm et une hauteur de 632 mm pour l’unité extérieure indiquée dans le tableau technique.
Ce format compact peut offrir un avantage dans des emplacements difficiles, mais une unité compacte doit tout de même respecter les dégagements exigés pour l’aspiration et le rejet d’air.
Nous évitons donc de choisir l’emplacement uniquement parce que la thermopompe « rentre » dans l’espace. Nous évaluons aussi son fonctionnement futur.
La Fujitsu Orion XLTH en détail : ce qu’il faut comprendre avant de choisir sa capacité
Une gamme allant de 9 000 à 22 000 BTU/h en climatisation nominale
La série présentée dans la fiche Fujitsu comporte cinq modèles.
Leurs capacités nominales de climatisation sont :
- 09KZAH1 : 9 000 BTU/h
- 12KZAH1 : 12 000 BTU/h
- 15KZAH1 : 14 500 BTU/h
- 18KZAH1 : 18 000 BTU/h
- 24KZAH1 : 22 000 BTU/h
En chauffage nominal, ces mêmes modèles offrent respectivement 12 000, 16 000, 18 000, 21 600 et 25 200 BTU/h.
Il est donc important de ne pas confondre le numéro commercial d’un appareil avec sa capacité exacte dans chaque mode.
Le dimensionnement doit être basé sur la charge thermique réelle du bâtiment, la configuration des pièces, l’isolation, les surfaces vitrées et l’utilisation prévue.
Des rendements TRÈS2 pouvant atteindre 33,1
L’efficacité énergétique varie également selon la capacité.
Fujitsu publie les valeurs TRÈS2 suivantes :
- 09KZAH1 : 33,1
- 12KZAH1 : 30,5
- 15KZAH1 : 27,5
- 18KZAH1 : 25,5
- 24KZAH1 : 24,0
La fiche indique aussi pour ces appareils des classements ENERGY STAR, ENERGY STAR Cold Climate et ENERGY STAR Most Efficient.
Ces résultats placent particulièrement les plus petites capacités à des niveaux d’efficacité très intéressants pour une thermopompe murale de climat froid.
R-32 : le réfrigérant visible directement sur l’unité de Saint-David
L’identification R32 est clairement visible sur la thermopompe photographiée.
Fujitsu indique un potentiel de réchauffement global de 675 pour le R-32, comparativement à 2088 pour le R-410A, ce que la documentation présente comme une réduction de 68 % du PRG.
Le fabricant indique également que ses appareils au R-32 peuvent fonctionner avec une quantité réduite de réfrigérant tout en maintenant leurs performances de chauffage.
Pour nous, cela implique surtout qu’une installation doit être réalisée avec les procédures, outils et composants appropriés au système R-32.
Technologie Inverter : davantage qu’un simple mode marche-arrêt
La série Orion XLTH utilise un compresseur Inverter.
Au lieu de toujours fonctionner à pleine puissance et de s’arrêter dès que la température cible est atteinte, le système peut adapter son fonctionnement selon la demande.
Cette modulation contribue à maintenir une température plus stable et réduit les variations de confort.
Sur une maison où la thermopompe fonctionne de longues heures en chauffage, cette capacité de modulation devient particulièrement intéressante.
La documentation Fujitsu associe également l’Inverter à une meilleure efficacité énergétique et à un confort plus constant.
Un fonctionnement intérieur qui peut descendre à 23 dB(A)
Le bruit est souvent une préoccupation importante lorsque l’unité intérieure est installée dans un salon, une chambre ou un espace ouvert.
Selon la capacité, la série peut atteindre des niveaux très bas en mode calme.
Les modèles 09KZAH1 et 12KZAH1 sont indiqués à 23 dB(A) en mode calme, le 15KZAH1 à 26 dB(A) et les 18KZAH1 et 24KZAH1 à 30 dB(A).
Les unités extérieures sont annoncées entre 46 et 49 dB(A) en climatisation, selon le modèle.
Dans une installation sur terrasse ou à proximité de fenêtres, comme ici à Saint-David, le niveau sonore de l’unité extérieure est particulièrement pertinent.
Une télécommande rétroéclairée et une connectivité Wi-Fi intégrée
La série comprend également une télécommande rétroéclairée et une connectivité Wi-Fi intégrée permettant la surveillance à distance avec l’application AIRSTAGE.
Cela peut être utile pour modifier une consigne de température avant un retour à la maison ou pour ajuster le fonctionnement lorsqu’on s’absente.
Fujitsu prévoit aussi plusieurs contrôleurs et interfaces optionnels. La documentation mentionne notamment une compatibilité possible avec BACnet et Modbus, particulièrement utile dans certains projets de gestion de bâtiment.
Des serpentins ProCore en cuivre
L’unité intérieure de la gamme utilise des serpentins ProCore, décrits par Fujitsu comme des serpentins en cuivre à haute résistance à la corrosion.
Ce genre de caractéristique est souvent moins visible qu’un chiffre de rendement énergétique, mais il demeure important lorsqu’on évalue la durabilité globale d’un système CVAC.
Le diamètre des lignes frigorifiques varie selon la capacité
L’une des erreurs les plus fréquentes lors du remplacement d’une thermopompe consiste à présumer que les conduites existantes pourront automatiquement être réutilisées.
Pour la Fujitsu Orion XLTH, les diamètres de tuyauterie diffèrent selon le modèle.
Fujitsu indique :
- 09KZAH1 et 12KZAH1 : 1/4 po liquide et 3/8 po gaz;
- 15KZAH1 : 1/4 po liquide et 1/2 po gaz;
- 18KZAH1 et 24KZAH1 : 3/8 po liquide et 5/8 po gaz.
Sur la photo de Saint-David, les conduites sont isolées et suivent un trajet court vers la structure. Leur diamètre exact ne peut pas être mesuré visuellement avec suffisamment de précision, mais nous vérifions toujours leur compatibilité avec le modèle installé.
La longueur maximale des conduites peut atteindre 50 mètres
La flexibilité d’installation de cette gamme est également intéressante.
Les longueurs maximales de tuyauterie indiquées sont :
- 25 m pour les 09KZAH1 et 12KZAH1;
- 30 m pour le 15KZAH1;
- 50 m pour les 18KZAH1 et 24KZAH1.
Les différences verticales maximales autorisées varient elles aussi selon la capacité, allant de 20 m à 30 m.
Ce type de possibilité devient particulièrement pratique dans un bâtiment à plusieurs niveaux ou lorsqu’une copropriété impose un emplacement extérieur spécifique pour la thermopompe.
Dans le projet de Saint-David, nous avons néanmoins privilégié un trajet compact, ce qui réduit la quantité de tuyauterie visible et simplifie l’implantation.
Une alimentation électrique à vérifier avant l’installation
Toute la série fonctionne en 208 à 230 V, 60 Hz, monophasé.
Le disjoncteur requis varie cependant avec la capacité :
- 15 A pour les 09KZAH1 et 12KZAH1;
- 20 A pour les 15KZAH1, 18KZAH1 et 24KZAH1.
Cette variation montre pourquoi nous vérifions toujours le panneau électrique avant de confirmer certains travaux.
Même lorsqu’un emplacement est parfait pour l’unité extérieure, l’installation ne peut pas être correctement planifiée sans considérer l’alimentation électrique disponible.
Les erreurs que nous évitons sur une installation de toiture ou terrasse
Une thermopompe installée sur une toiture demande une attention supplémentaire.
Parmi les erreurs que nous voulons éviter :
- déposer directement l’unité sur le revêtement sans support adéquat;
- négliger la quantité d’eau produite pendant les dégivrages;
- laisser les conduites frigorifiques mal supportées ou exposées inutilement;
- placer la machine trop près d’un obstacle qui gênerait son débit d’air;
- compliquer l’accès aux panneaux de service;
- oublier les risques liés à l’accumulation de neige ou de glace;
- créer des vibrations transmises à la structure;
- utiliser une tuyauterie incompatible avec le modèle exact;
- surdimensionner la machine uniquement pour avoir « plus de BTU ».
L’installation photographiée à Saint-David montre justement une configuration où le support, le dégagement sous l’unité et le cheminement des conduites ont été intégrés à la planification.
Pourquoi le bon dimensionnement reste plus important que la plus grosse capacité disponible
Lorsqu’un propriétaire compare des modèles 12 000, 18 000 ou 24 000 BTU, il peut être tentant de choisir automatiquement le plus grand.
Ce n’est pas toujours une bonne stratégie.
Une thermopompe trop grande peut atteindre très rapidement la température demandée et effectuer davantage de cycles courts. Cela peut réduire la déshumidification en été et nuire au confort.
Une unité correctement dimensionnée peut fonctionner plus longtemps à une puissance modulée, ce qui correspond mieux au principe de fonctionnement de la technologie Inverter.
Chez AirGreen, nous tenons compte de la superficie, mais également de nombreux autres facteurs : isolation, orientation, étage, fenêtres, hauteur des plafonds, configuration des pièces et pertes thermiques.
Une installation qui illustre ce que nous recherchons dans un projet CVAC
Cette installation de thermopompe murale Fujitsu Orion XLTH à Saint-David résume plusieurs aspects que nous considérons essentiels.
Nous avons une machine conçue pour le climat froid, un réfrigérant R-32, un compresseur Inverter, un chauffe-plateau de base et une plage de chauffage annoncée jusqu’à -26 °C.
Mais nous avons surtout une installation adaptée à son emplacement : unité surélevée, support rigide, conduites compactes, espace de drainage et accès physique à l’équipement.
C’est cette combinaison entre le choix du produit et l’exécution du projet qui détermine réellement la qualité d’une installation CVAC.
Chez AirGreen, nous appliquons cette même méthode dans nos projets à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord, la Rive Sud et partout dans le Grand Montréal. Chaque bâtiment impose ses propres contraintes, et nous adaptons l’installation plutôt que de chercher à forcer une solution standard dans un emplacement qui ne s’y prête pas.
Une thermopompe de qualité mérite une installation qui lui permet de fonctionner selon les conditions pour lesquelles elle a été conçue. À Saint-David, le support surélevé, le dégagement sous la Fujitsu et le cheminement soigné des conduites font partie intégrante de cette logique.
Les outils du chantier
Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.
Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.
Le déroulement du chantier
Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.
On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
Le modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
Planchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
Un seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
Posée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
Raccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
Un circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
Essai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
Télécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
- L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
- La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
- La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
- Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
- L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
- Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
- L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
- Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
- Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
Ce qu’on regarde sur un chantier comme celui-ci
Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.
En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.
Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.
Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.
Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.
Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.
Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.
Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.
Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.
Votre maison est-elle prête ?
Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.
Les bons réflexes, une fois l’appareil en place
Six gestes simples pour que l’appareil dure. Votre liste reste sur cet appareil.
Quoi faire, saison par saison
Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.
- Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
- Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
- Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
- Nettoyer les filtres plus souvent quand l’appareil roule beaucoup.
- Garder la végétation loin de l’unité extérieure.
- Vérifier qu’aucune eau ne coule de l’unité intérieure.
- Ramasser les feuilles autour de l’unité extérieure.
- Essayer le chauffage avant les premiers froids.
- Planifier l’entretien périodique avant l’hiver.
- Garder la neige loin du support et du devant de l’unité.
- Laisser l’appareil dégivrer : c’est normal.
- Ne jamais frapper la glace sur les ailettes ; appelez-nous si l’unité reste prise.
Les bonnes pages, au bon moment
Quatre affirmations, vraies ou fausses ?
Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.
1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.
Pendant les cycles de dégivrage. Cette eau doit pouvoir s’écouler sans former de glace.
2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.
Fenêtres, isolation, orientation et usage de la pièce comptent. La capacité se choisit sur place.
3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.
Une tête par pièce, toutes branchées sur le même condenseur. Chaque pièce garde sa température.
4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.
Il doit rester accessible : c’est lui qui coupe l’appareil pour l’entretien.
0 / 4 bonnes réponses
Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux
Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
Murale ou multizone : comment choisir ?
Où va l’unité extérieure ?
Y a-t-il des subventions ?
Faut-il un permis ?
Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
Combien peut-on économiser ?
Comment se calcule l’aide LogisVert ?
Est-ce bruyant ?
L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
L’estimation est-elle gratuite ?
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Chaque point : une ville où AirGreen a des réalisations publiées. Le point lumineux : ce chantier.
Une estimation sur place, la bonne capacité, le bon appareil.
L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h.
Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).