Installation d’une thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Orion XLTH à Sorel-Tracy
À Sorel-Tracy, AirGreen installe une thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Orion XLTH R-32 sur supports muraux, avec mise en service du circuit frigorifique, contrôle des raccordements et installation adaptée au climat québécois.
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Le chantier en un écran
L’article, chapitre par chapitre
À Sorel-Tracy, une installation Fujitsu où la mise en service technique est aussi importante que la fixation de l’équipement
Cette installation de thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Orion XLTH à Sorel-Tracy montre une étape que les propriétaires voient rarement dans les photos finales : le travail technique réalisé sur l’unité extérieure avant de considérer le système prêt à fonctionner.
Sur l’image prise pendant notre intervention, l’unité extérieure Fujitsu est déjà solidement positionnée contre le bâtiment. Elle est installée au-dessus du sol, sur des supports muraux fixés à la fondation, avec des isolateurs sous les pieds de la machine. Mais le détail le plus intéressant se trouve devant le ventilateur : notre manifold de service, avec ses cadrans et ses boyaux rouge et bleu, est encore raccordé au système.
Cette photographie raconte donc davantage qu’une simple installation terminée. Elle montre une thermopompe en cours de mise en service, une phase essentielle durant laquelle nous travaillons sur le circuit frigorifique avant la validation finale de l’installation.
Chez AirGreen, nous accordons beaucoup d’importance à ces étapes moins visibles. Un appareil Fujitsu peut être parfaitement droit, proprement installé et esthétiquement réussi; si le circuit frigorifique n’est pas traité correctement, le résultat technique ne sera pas à la hauteur de l’équipement.
Ce que nous pouvons réellement observer sur cette installation à Sorel-Tracy
La photo fournit plusieurs indices précis sur la configuration du projet.
Nous voyons notamment :
- une unité extérieure Fujitsu AIRSTAGE;
- l’identification R32 clairement visible sur le cabinet;
- une installation contre un bâtiment avec mur de brique et fondation de béton;
- un montage sur supports muraux surélevés;
- des pièces antivibratoires visibles sous les pieds de l’appareil;
- le faisceau frigorifique et les raccordements passant sur le côté de la machine;
- un manifold de service raccordé pendant les travaux;
- un dégagement sous la thermopompe facilitant l’évacuation de l’eau et la protection contre les accumulations au niveau du sol.
Cette combinaison nous donne un excellent exemple de ce que signifie une installation CVAC complète à Sorel-Tracy : implantation mécanique, circuit frigorifique, gestion des vibrations et mise en service doivent être traités comme un seul ensemble.
Une Fujitsu Orion XLTH conçue pour le chauffage en climat froid
La série Fujitsu AIRSTAGE Orion XLTH, identifiée dans la documentation comme la série Orion CTEB de la série H, est un système mural simple zone conçu pour assurer la climatisation et le chauffage.
La documentation Fujitsu indique un fonctionnement en chauffage jusqu’à -26 °C (-15 °F) pour les cinq capacités de la gamme. Elle mentionne également le réfrigérant R-32, la technologie Inverter et un chauffe-plateau de base destiné aux régions climatiques extrêmement froides.
Pour une installation à Sorel-Tracy, cette caractéristique est particulièrement pertinente. La thermopompe ne sert pas uniquement à diminuer la température intérieure pendant l’été. Elle devient aussi une composante importante du chauffage durant une partie significative de l’hiver.
Une gamme allant du 9 000 au 24 000 BTU
La documentation fournie couvre cinq configurations Orion XLTH :
- 09KZAH1 : 9 000 BTU/h nominaux en climatisation;
- 12KZAH1 : 12 000 BTU/h;
- 15KZAH1 : 14 500 BTU/h;
- 18KZAH1 : 18 000 BTU/h;
- 24KZAH1 : 22 000 BTU/h nominaux en climatisation.
En chauffage nominal, les capacités indiquées sont respectivement de 12 000, 16 000, 18 000, 21 600 et 25 200 BTU/h.
La capacité exacte de la thermopompe photographiée à Sorel-Tracy n’est pas lisible sur l’image. Nous ne lui attribuons donc pas arbitrairement une capacité particulière. C’est une précision importante, car plusieurs unités extérieures de cette gamme possèdent des dimensions et une apparence très proches.
Pour connaître exactement la puissance d’une installation, nous nous basons sur le numéro de modèle de l’unité extérieure et non uniquement sur son format visuel.
Pourquoi le manifold visible sur la photo est un détail important
Pour un propriétaire, les deux cadrans visibles devant le ventilateur peuvent sembler anecdotiques. Pour un technicien CVAC, ils indiquent que le travail sur le circuit frigorifique est encore en cours.
Un système de thermopompe sans conduits fonctionne grâce à un circuit fermé contenant du réfrigérant. Les conduites de cuivre relient l’unité intérieure et l’unité extérieure. Ces raccordements doivent être réalisés correctement et préparés selon les procédures appropriées avant la mise en service.
Le manifold fait partie des instruments utilisés lors de certaines étapes de travail sur ce circuit.
Nous ne pouvons pas déterminer, à partir d’une seule photo, la mesure précise qui était effectuée au moment exact où l’image a été prise. Ce que nous pouvons affirmer, en revanche, est que l’unité était encore raccordée à notre équipement de service au moment de la photographie.
C’est un bon rappel : la partie que le client ne voit plus après notre départ est souvent celle qui exige le plus de rigueur technique.
Une installation sur supports muraux plutôt que directement au sol
L’unité Fujitsu de ce projet est fixée au bâtiment sur des supports métalliques.
Cette configuration présente plusieurs intérêts.
Premièrement, l’appareil reste surélevé par rapport au sol. Dans une région où neige, glace, pluie et cycles de gel-dégel font partie de la réalité saisonnière, cette hauteur supplémentaire facilite la gestion de l’environnement autour de l’unité extérieure.
Deuxièmement, les supports permettent de conserver l’espace directement sous la thermopompe.
Troisièmement, l’installation utilise des éléments d’isolation visibles sous les points d’appui de l’appareil. Ces composantes contribuent à séparer mécaniquement l’unité de sa structure de support et à mieux gérer les vibrations produites par le compresseur et le ventilateur.
Le positionnement contre la fondation demande une vraie réflexion
Dans cette installation à Sorel-Tracy, la thermopompe se trouve sur une section de fondation en béton, sous la partie en brique du bâtiment.
Cet emplacement peut être intéressant lorsqu’il permet :
- un parcours frigorifique rationnel;
- une bonne accessibilité au système;
- une structure solide pour les supports;
- une distance raisonnable avec l’unité intérieure;
- un dégagement suffisant autour de l’unité extérieure.
Mais la simple présence d’un mur de béton ne suffit pas.
Avant d’installer une thermopompe murale, nous devons considérer la hauteur, la structure, l’accès au circuit électrique, le passage de la tuyauterie, le dégagement du ventilateur et la possibilité d’entretenir l’appareil dans le futur.
Le R-32 visible directement sur l’unité extérieure
L’étiquette R32 apparaît clairement sur la façade de la machine photographiée.
Selon la fiche Fujitsu, le R-32 présente un potentiel de réchauffement global inférieur à celui du R-410A. La documentation du fabricant illustre une valeur de PRG de 675 pour le R-32 contre 2088 pour le R-410A, soit une réduction annoncée de 68 % selon la comparaison utilisée dans le document.
Ce réfrigérant fait donc partie intégrante de la nouvelle génération de cette gamme Fujitsu.
Pour le propriétaire, l’important est aussi de comprendre qu’un changement de réfrigérant implique des méthodes de travail et de service adaptées. Le type de réfrigérant utilisé par la machine doit toujours être respecté lors de l’installation, de la maintenance et d’une éventuelle intervention future.
Les performances et les détails techniques qui comptent après l’installation
Des indices de rendement très élevés selon la capacité
La fiche technique Fujitsu indique des valeurs TRÈS2 différentes selon chaque capacité :
- 33,1 pour le 9K;
- 30,5 pour le 12K;
- 27,5 pour le 15K;
- 25,5 pour le 18K;
- 24,0 pour le 24K.
Les modèles présentés dans la documentation possèdent également les désignations Energy Star indiquées par Fujitsu.
Ces chiffres montrent pourquoi nous ne comparons pas uniquement deux thermopompes selon leur nombre de BTU. Le rendement énergétique varie avec la combinaison précise d’unités et la capacité retenue.
Lorsqu’un propriétaire de Sorel-Tracy, Montréal, Laval, Longueuil, de la Rive Nord ou de la Rive Sud nous demande quelle thermopompe choisir, nous regardons donc à la fois la capacité, le rendement et le comportement en chauffage hivernal.
Une performance à basse température qui mérite d’être examinée en détail
Dire qu’une thermopompe fonctionne à -26 °C ne donne qu’une partie de l’information.
La fiche Fujitsu fournit aussi les pourcentages de capacité maximale en chauffage à différentes températures extérieures.
À -21 °C, les valeurs indiquées sont :
- 154 % pour le 9K;
- 124 % pour le 12K;
- 126 % pour le 15K;
- 127 % pour le 18K;
- 95 % pour le 24K.
À -26 °C, elles sont de :
- 127 %;
- 102 %;
- 109 %;
- 106 %;
- 80 %,
dans le même ordre de capacités et selon la référence de calcul définie par Fujitsu.
Cette différence entre les modèles montre pourquoi le dimensionnement doit être fait méthodiquement. Choisir automatiquement la plus grande thermopompe ne signifie pas nécessairement obtenir le meilleur comportement pour une maison donnée.
La technologie Inverter adapte le fonctionnement à la demande
La série Orion XLTH utilise un compresseur Inverter.
Contrairement à un fonctionnement uniquement basé sur marche-arrêt à pleine capacité, cette technologie permet à la machine d’ajuster sa production en fonction des besoins.
Dans une maison, cela contribue à maintenir une température plus stable, particulièrement lorsque la demande thermique varie durant la journée.
Un système correctement dimensionné peut alors fonctionner plus progressivement au lieu de multiplier inutilement les démarrages complets.
Des unités intérieures pouvant fonctionner à seulement 23 dB(A)
Le confort acoustique représente un autre aspect important d’une thermopompe murale.
Selon Fujitsu, les modèles 9K et 12K peuvent descendre à 23 dB(A) en mode calme à l’intérieur. Le 15K est indiqué à 26 dB(A), tandis que les versions 18K et 24K sont données à 30 dB(A) en vitesse calme.
L’unité extérieure se situe, selon le modèle, entre environ 46 et 50 dB(A) dans les conditions indiquées par le fabricant.
Ces performances sont intéressantes, mais l’installation elle-même demeure importante. Une machine silencieuse fixée sur une structure mal adaptée peut transmettre des vibrations. C’est précisément pour cette raison que les isolateurs visibles sous la thermopompe de Sorel-Tracy ont leur importance.
Les diamètres de tuyauterie changent selon la capacité
La photo de notre installation montre une partie des conduites raccordées à l’appareil. Pour cette gamme, le diamètre requis dépend directement de la capacité.
Fujitsu spécifie :
- 9K et 12K : 1/4 po liquide et 3/8 po gaz;
- 15K : 1/4 po liquide et 1/2 po gaz;
- 18K et 24K : 3/8 po liquide et 5/8 po gaz.
C’est un point critique lors du remplacement d’une ancienne thermopompe.
Une tuyauterie déjà présente dans le mur ne doit jamais être considérée automatiquement compatible simplement parce qu’elle « ressemble » à celle du nouvel appareil.
Nous vérifions les diamètres, la configuration et la compatibilité avant de décider si une installation existante peut être conservée.
Des longueurs de tuyauterie allant jusqu’à 164 pieds selon le modèle
La série offre également une grande flexibilité de parcours.
La documentation prévoit notamment :
- jusqu’à 82 pieds pour les 9K et 12K;
- jusqu’à 98 pieds pour le 15K;
- jusqu’à 164 pieds pour les 18K et 24K.
Les différences verticales maximales permises vont également de 66 à 98 pieds selon le modèle.
Ces capacités donnent davantage d’options lorsque l’unité intérieure et l’unité extérieure ne peuvent pas être installées dos à dos.
Cependant, nous privilégions toujours un parcours aussi logique que possible. Ajouter inutilement des dizaines de pieds de tuyauterie n’améliore pas une installation.
L’alimentation électrique doit correspondre au modèle choisi
Toutes les unités de la série fonctionnent sur une alimentation 208 à 230 V, 60 Hz, monophasée.
Fujitsu indique un disjoncteur de :
- 15 A pour les 9K et 12K;
- 20 A pour les 15K, 18K et 24K.
Cela signifie que le choix d’une capacité doit également tenir compte de l’infrastructure électrique du bâtiment.
Dans nos projets de thermopompes à Sorel-Tracy, nous préférons identifier ce type de contrainte avant l’installation plutôt que de la découvrir une fois l’appareil déjà sélectionné.
Le chauffe-plateau de base prend tout son sens en hiver
La documentation Fujitsu mentionne un chauffe-plateau de base conçu pour les régions climatiques extrêmement froides.
Cette caractéristique concerne directement le fonctionnement hivernal de l’unité extérieure.
Pendant le chauffage, le système doit périodiquement dégivrer son échangeur. L’eau produite par ces cycles doit pouvoir quitter correctement l’unité et ne pas s’accumuler immédiatement sous la machine.
Sur la photographie de Sorel-Tracy, l’appareil est installé à bonne hauteur sur ses supports, ce qui procure justement un espace libre sous le cabinet.
Les erreurs que nous cherchons à éviter sur ce type de projet
Une thermopompe performante peut donner des résultats décevants si l’installation est négligée.
Parmi les erreurs importantes à éviter, nous retrouvons :
- choisir la capacité uniquement selon la superficie approximative;
- réutiliser une tuyauterie sans vérifier son diamètre;
- installer l’unité extérieure trop près du sol;
- négliger la gestion des vibrations;
- limiter l’accès futur aux raccordements;
- placer l’appareil dans un espace où l’air circule mal;
- négliger les procédures nécessaires au circuit frigorifique;
- sélectionner un emplacement uniquement pour des raisons esthétiques.
L’image de cette installation permet justement de voir plusieurs éléments qui répondent à ces enjeux : support mural, espace sous l’unité, isolateurs, raccordements accessibles et équipement de service encore branché durant la mise en service.
Une installation CVAC se juge également sur ce que le client ne voit pas
Une fois notre manifold retiré, les boyaux déconnectés et la mise en service terminée, le propriétaire ne voit plus cette partie du travail.
Il voit une unité Fujitsu proprement installée sur le mur.
Pour nous, ce sont pourtant les étapes intermédiaires qui déterminent une grande partie de la qualité du résultat.
C’est cette distinction qui guide notre travail chez AirGreen. Nous ne considérons pas qu’une installation de thermopompe murale est terminée simplement parce que les unités intérieure et extérieure sont fixées.
Le circuit frigorifique, l’électricité, le drainage, la communication entre les unités, le fonctionnement des modes chauffage et climatisation et l’installation mécanique doivent former un ensemble cohérent.
Une Fujitsu Orion XLTH bien adaptée aux projets résidentiels de Sorel-Tracy
Cette installation à Sorel-Tracy réunit plusieurs caractéristiques que nous recherchons dans un projet de thermopompe pour climat québécois : une unité extérieure compacte, une gamme conçue pour le chauffage jusqu’à -26 °C, le réfrigérant R-32, la technologie Inverter, un chauffe-plateau de base et plusieurs capacités disponibles pour adapter le système au bâtiment.
La photographie permet en plus de montrer une facette souvent absente des articles sur les thermopompes : le vrai travail de mise en service sur place.
Le manifold encore raccordé, les conduites accessibles, les supports muraux et les isolateurs ne sont pas des éléments décoratifs. Ils appartiennent au processus permettant de transformer un appareil sorti de sa boîte en un système CVAC installé pour fonctionner correctement dans le bâtiment qui lui est destiné.
Chez AirGreen, c’est cette approche que nous appliquons à Sorel-Tracy, mais aussi dans nos installations à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et sur la Rive Sud : sélectionner le bon équipement, l’installer selon les caractéristiques du bâtiment et porter autant d’attention aux détails invisibles qu’au résultat final visible par le propriétaire.
Les outils du chantier
Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.
Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.
Le déroulement du chantier
Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.
On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
Le modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
Planchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
Un seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
Posée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
Raccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
Un circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
Essai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
Télécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
- L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
- La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
- La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
- Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
- L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
- Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
- L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
- Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
- Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
Ce qu’on regarde sur un chantier comme celui-ci
Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.
En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.
Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.
Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.
Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.
Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.
Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.
Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.
Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.
Votre maison est-elle prête ?
Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.
Les bons réflexes, une fois l’appareil en place
Six gestes simples pour que l’appareil dure. Votre liste reste sur cet appareil.
Quoi faire, saison par saison
Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.
- Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
- Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
- Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
- Nettoyer les filtres plus souvent quand l’appareil roule beaucoup.
- Garder la végétation loin de l’unité extérieure.
- Vérifier qu’aucune eau ne coule de l’unité intérieure.
- Ramasser les feuilles autour de l’unité extérieure.
- Essayer le chauffage avant les premiers froids.
- Planifier l’entretien périodique avant l’hiver.
- Garder la neige loin du support et du devant de l’unité.
- Laisser l’appareil dégivrer : c’est normal.
- Ne jamais frapper la glace sur les ailettes ; appelez-nous si l’unité reste prise.
Les bonnes pages, au bon moment
Quatre affirmations, vraies ou fausses ?
Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.
1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.
Pendant les cycles de dégivrage. Cette eau doit pouvoir s’écouler sans former de glace.
2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.
Fenêtres, isolation, orientation et usage de la pièce comptent. La capacité se choisit sur place.
3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.
Une tête par pièce, toutes branchées sur le même condenseur. Chaque pièce garde sa température.
4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.
Il doit rester accessible : c’est lui qui coupe l’appareil pour l’entretien.
0 / 4 bonnes réponses
Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux
Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
Murale ou multizone : comment choisir ?
Où va l’unité extérieure ?
Y a-t-il des subventions ?
Faut-il un permis ?
Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
Combien peut-on économiser ?
Comment se calcule l’aide LogisVert ?
Est-ce bruyant ?
L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
L’estimation est-elle gratuite ?
Aucune question ne correspond. Écrivez-nous : on répond.
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Par ville, par appareil ou par région : parcourez plus de 4 700 réalisations publiées.
Chaque point : une ville où AirGreen a des réalisations publiées. Le point lumineux : ce chantier.
Une estimation sur place, la bonne capacité, le bon appareil.
L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h.
Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).