Fiche chantier · Réalisation

Installation d’une thermopompe murale Hitachi airHome 400 à Longueuil

À Longueuil, AirGreen a installé une thermopompe murale Hitachi airHome 400 dans un espace où chaque pouce comptait. Une installation CVAC précise, discrète et pensée pour améliorer le chauffage, la climatisation et la qualité de l’air.

Par AirGreen Climatisation & Chauffage Admin15 min de lecture
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Le récit complet

L’article, chapitre par chapitre

Une installation à Longueuil où le positionnement de l’unité intérieure demandait une précision particulière

Cette installation de thermopompe murale Hitachi airHome 400 à Longueuil illustre parfaitement une réalité que nous rencontrons régulièrement sur la Rive-Sud de Montréal : choisir une bonne machine ne suffit pas. Pour obtenir un résultat réellement confortable, silencieux et durable, il faut également déterminer avec précision l’emplacement de l’unité intérieure, le parcours des conduites frigorifiques, la pente du drain et la direction de diffusion de l’air.

Dans ce projet, l’espace disponible au-dessus de l’unité était particulièrement limité. Comme le montre la photo de l’installation, la tête murale a été placée près du plafond, dans une zone où il fallait utiliser soigneusement la hauteur disponible tout en conservant un dégagement approprié pour l’aspiration de l’air et l’entretien futur.

Ce type de configuration demande davantage qu’une simple prise de mesures. Nos techniciens doivent tenir compte de plusieurs éléments simultanément :

  • la hauteur réelle du plafond;
  • l’accès au filtre et au panneau frontal;
  • la circulation de l’air au-dessus de l’appareil;
  • la proximité des murs latéraux;
  • la direction du jet d’air;
  • l’emplacement des montants dans le mur;
  • le passage des conduites vers l’extérieur;
  • l’écoulement gravitaire du condensat;
  • l’accessibilité pour un futur entretien CVAC.

Une unité installée trop haut ou trop serrée contre le plafond peut devenir difficile à entretenir. Elle peut également aspirer moins efficacement l’air de la pièce lorsque les dégagements prescrits ne sont pas respectés. À l’inverse, une unité placée inutilement trop bas peut nuire à l’esthétique, créer un courant d’air direct sur les occupants ou réduire la portée du chauffage et de la climatisation.

Notre objectif était donc clair : intégrer la Hitachi airHome 400 de manière discrète, sans sacrifier son fonctionnement ni l’accès aux composants.

Une finition intérieure sobre et bien intégrée

Le boîtier blanc de la Hitachi airHome 400 s’intègre naturellement à un mur de couleur claire. Dans cette installation à Longueuil, l’unité est visuellement présente sans devenir l’élément dominant de la pièce. Son format horizontal et ses lignes arrondies permettent une intégration plus douce que certaines unités murales plus massives.

Nous portons une attention particulière au niveau de l’appareil. Même une légère inclinaison visible peut donner une impression de travail négligé. Plus important encore, une mauvaise mise à niveau peut influencer le comportement du condensat dans le bac de récupération.

Avant de fixer définitivement la plaque d’installation, nous vérifions notamment :

  1. la solidité du support mural;
  2. le niveau horizontal;
  3. l’emplacement de la sortie des tuyaux;
  4. la pente disponible pour le drain;
  5. la position finale du volet de distribution;
  6. le dégagement nécessaire pour ouvrir le panneau avant.

Sur une photo, une installation de climatiseur mural peut sembler simple. En pratique, plusieurs décisions techniques sont prises avant même que l’unité soit accrochée au mur.

La gestion du drain, un détail qui évite de nombreux problèmes

Une thermopompe murale produit de l’eau de condensation lorsqu’elle fonctionne en climatisation ou en déshumidification. Cette eau doit être évacuée de manière continue et sécuritaire.

Dans une installation où la tête murale est située près du plafond, le parcours du drain doit être planifié dès le départ. Nous privilégions, lorsque la configuration du bâtiment le permet, un écoulement gravitaire avec une pente constante. Cela réduit la complexité de l’installation et évite d’ajouter inutilement une pompe à condensat.

Un drain mal installé peut entraîner :

  • des bruits de gargouillement;
  • un retour d’eau vers l’unité;
  • des écoulements sur le mur;
  • une accumulation d’humidité;
  • des odeurs;
  • des dommages à la peinture ou au gypse;
  • une prolifération de saletés dans le bac de récupération.

La conception de la Hitachi airHome 400 facilite certaines interventions techniques. Selon la documentation du fabricant, les unités intérieures comprennent notamment des couvercles latéraux amovibles donnant accès aux tuyaux et au drain, un raccord de drainage pouvant être configuré à gauche ou à droite ainsi qu’un bac de récupération amovible. Ces caractéristiques sont particulièrement utiles lors de l’installation et des entretiens futurs.

Un parcours frigorifique pensé pour la durabilité

Les conduites de cuivre relient l’unité intérieure au compresseur extérieur. Elles transportent le réfrigérant sous différentes pressions et températures. Leur installation influence directement la performance du système.

Chez AirGreen, nous accordons une grande importance à plusieurs étapes souvent invisibles une fois les travaux terminés :

  • protection des extrémités de cuivre contre les contaminants;
  • réalisation propre des raccords évasés;
  • respect du couple de serrage approprié;
  • isolation complète de la conduite de gaz;
  • protection contre le frottement;
  • vérification de l’étanchéité;
  • mise sous vide avant la mise en service;
  • contrôle des températures et du fonctionnement final.

La gamme Hitachi airHome 400 utilise le réfrigérant R32. Les diamètres de tuyauterie varient selon la capacité sélectionnée. Les modèles de 9 000 et 12 000 BTU/h utilisent notamment des raccords de 1/4 po pour le liquide et de 3/8 po pour le gaz, tandis que les capacités supérieures peuvent nécessiter des diamètres plus importants. Il est donc essentiel de ne pas choisir les conduites uniquement en fonction des habitudes ou d’une installation précédente.

Pourquoi nous ne déterminons pas la capacité uniquement à partir de la photo

La photographie permet d’identifier la marque et la famille airHome 400, mais elle ne permet pas de confirmer avec certitude la capacité exacte de l’appareil installé. Plusieurs modèles de cette gamme partagent une apparence similaire.

La gamme comprend des systèmes de 9 000 à 36 000 BTU/h. Pour identifier précisément une unité, il faut consulter les numéros de modèle sur les plaques signalétiques intérieure et extérieure, puis vérifier la combinaison homologuée.

Cette rigueur est importante. Nous évitons de déclarer qu’un appareil est un modèle de 12 000, 18 000 ou 24 000 BTU/h uniquement parce que ses dimensions semblent correspondre. Une estimation visuelle n’est pas un remplacement pour une vérification technique.

Pourquoi la Hitachi airHome 400 convient à plusieurs projets résidentiels à Longueuil

La Hitachi airHome 400 est une thermopompe murale à technologie Inverter conçue pour assurer la climatisation, le chauffage et la déshumidification. Elle est offerte dans plusieurs capacités afin de répondre à différents besoins, qu’il s’agisse d’une chambre, d’un étage ouvert, d’un condo, d’un bungalow ou d’une aire de vie plus vaste.

À Longueuil, Saint-Hubert, Greenfield Park et dans les autres secteurs de l’agglomération, nous rencontrons une grande variété de bâtiments : maisons d’après-guerre, plex, copropriétés, bungalows, maisons à étages et agrandissements plus récents. Le choix de la capacité doit donc être adapté à la propriété plutôt qu’à une règle générale basée uniquement sur la superficie.

La technologie Inverter pour un confort plus stable

Une thermopompe Inverter ne fonctionne pas simplement selon une séquence de marche complète et d’arrêt complet. Le compresseur peut ajuster sa vitesse en fonction de la demande.

Au démarrage, le système peut fournir davantage de capacité pour rapprocher rapidement la pièce de la température souhaitée. Il réduit ensuite progressivement son régime pour maintenir le confort avec moins de variations.

Dans une résidence de Longueuil, cette modulation peut apporter plusieurs avantages :

  • une température intérieure plus stable;
  • moins de cycles brusques;
  • un fonctionnement généralement plus discret;
  • une meilleure gestion de l’humidité;
  • une consommation mieux adaptée à la charge réelle;
  • un meilleur confort durant les périodes où la demande est modérée.

Le fabricant présente cette fonction sous le nom de Vector DC Inverter. La documentation indique également la présence d’un mode Eco permettant d’ajuster le fonctionnement afin de réduire la consommation énergétique.

Des rendements qui varient selon la capacité sélectionnée

Les performances de l’airHome 400 ne sont pas identiques pour chaque capacité. Selon le tableau technique du fabricant, les cotes peuvent atteindre :

  • jusqu’à 20,0 TRÉS2 pour certains modèles;
  • jusqu’à 10,5 CPSC2 en région 4 pour certaines capacités;
  • une capacité nominale de climatisation allant de 9 000 à 33 000 BTU/h selon la combinaison;
  • une capacité nominale de chauffage allant de 10 000 à 35 000 BTU/h;
  • un fonctionnement en chauffage jusqu’à environ -20,5 °C, selon les conditions et le modèle.

Ces données doivent toujours être associées au numéro de modèle exact. Par exemple, un airHome 400 de 9 000 BTU/h ne possède pas nécessairement les mêmes cotes ni la même capacité à basse température qu’un modèle de 18 000 ou 24 000 BTU/h.

Pour un propriétaire qui compare différentes thermopompes à Longueuil, cette distinction est essentielle. Il ne suffit pas de comparer le nom de la série. Il faut comparer la combinaison intérieure-extérieure, la capacité à basse température, le rendement saisonnier et la charge de chauffage réelle du bâtiment.

Une unité intérieure conçue pour fonctionner discrètement

Pour les modèles de 9 000 et 12 000 BTU/h, la documentation indique un niveau sonore intérieur pouvant descendre jusqu’à 29 dB(A) en mode silencieux. Les modèles plus puissants affichent des niveaux minimaux légèrement plus élevés.

Dans la réalité, le confort acoustique dépend aussi de l’installation. Une bonne machine peut devenir dérangeante si :

  • la plaque murale vibre;
  • les conduites touchent directement la structure;
  • le drain transmet des vibrations;
  • l’unité extérieure est placée sur un support inadéquat;
  • la capacité est trop élevée pour la pièce;
  • la vitesse de ventilation est constamment réglée au maximum.

C’est pourquoi nous considérons l’acoustique dès la planification du projet. Une installation CVAC professionnelle vise non seulement à faire fonctionner l’équipement, mais aussi à limiter les vibrations et les bruits transmis au bâtiment.

FrostWash, Mold Guard et filtration intégrée

L’un des éléments distinctifs de cette gamme est la fonction FrostWash de l’unité intérieure. Le système utilise un processus de gel et de fonte de l’échangeur pour capter et évacuer une partie des impuretés accumulées.

La Hitachi airHome 400 comprend également une fonction Mold Guard. Celle-ci fait circuler l’air dans les composants internes après certains cycles et chauffe le serpentin afin de limiter les conditions favorables à la formation d’odeurs et de moisissures.

Le fabricant présente aussi un système de filtration comprenant :

  • un préfiltre en acier inoxydable;
  • un filtre purificateur à charbon actif;
  • une filtration visant les particules PM2.5;
  • des propriétés de désodorisation.

Ces fonctions peuvent contribuer à maintenir l’appareil plus propre, mais elles ne remplacent pas un entretien régulier. Les filtres doivent toujours être inspectés et nettoyés. Une unité très encrassée peut perdre du débit d’air, devenir plus bruyante et consommer davantage.

L’entretien reste indispensable, même avec une fonction autonettoyante

Une erreur fréquente consiste à croire qu’une thermopompe autonettoyante ne nécessite aucun entretien. FrostWash agit principalement sur l’échangeur intérieur. Cette fonction ne retire pas toute la poussière du ventilateur, du bac de condensat, des volets, des filtres ou du drain.

Pour conserver de bonnes performances, nous recommandons notamment :

  • le nettoyage régulier des filtres;
  • l’inspection de l’unité extérieure;
  • le retrait des feuilles, débris et accumulations autour du condenseur;
  • la vérification du drain;
  • un nettoyage approfondi lorsque la turbine ou l’échangeur présente une accumulation visible;
  • une inspection professionnelle en cas de bruit, d’odeur ou de perte de rendement.

Un entretien CVAC à Longueuil bien planifié aide à protéger la qualité de l’air et la performance de l’appareil.

Wi-Fi et commandes optionnelles

La Hitachi airHome 400 peut recevoir un adaptateur Wi-Fi optionnel. Avec la plateforme compatible, l’utilisateur peut notamment gérer la température à partir d’un téléphone, programmer des horaires et consulter certaines estimations de consommation.

Un thermostat mural optionnel peut aussi être utilisé dans certaines configurations. Avant d’ajouter une commande, nous vérifions sa compatibilité exacte avec les unités installées. Tous les accessoires ne sont pas universels, même lorsqu’ils proviennent du même fabricant.

Subventions : vérifier l’admissibilité de la combinaison exacte

La documentation Hitachi présente l’airHome 400 comme admissible à plusieurs incitatifs provinciaux pour thermopompes. Toutefois, l’admissibilité réelle à une subvention dépend toujours :

  • des numéros de modèle intérieur et extérieur;
  • de la combinaison certifiée;
  • de la capacité reconnue à la température de référence;
  • du type de bâtiment;
  • du programme en vigueur au moment de la demande;
  • de la date d’achat et d’installation;
  • des documents et factures exigés.

Nous évitons donc de promettre un montant uniquement à partir du nom « airHome 400 ». Chez AirGreen, nous vérifions la combinaison précise avant de présenter une estimation de subvention.

Les erreurs à éviter lors d’une installation de thermopompe murale

Cette installation à Longueuil rappelle plusieurs erreurs courantes que les propriétaires devraient éviter.

Choisir la capacité selon la superficie seulement

Deux résidences de même superficie peuvent avoir des besoins très différents en raison de l’isolation, des fenêtres, de l’orientation, de la hauteur des plafonds, de l’étanchéité et de l’aménagement intérieur.

Installer l’unité trop près du plafond sans vérifier les dégagements

Un manque d’espace peut nuire au débit d’air, compliquer le nettoyage des filtres et rendre le démontage du panneau difficile.

Diriger le jet d’air directement vers un lit ou un canapé

Même une température bien réglée peut devenir inconfortable lorsque l’air souffle continuellement sur les occupants.

Négliger le drain

Une pente insuffisante ou un raccord mal protégé peut causer des fuites plusieurs semaines ou plusieurs mois après l’installation.

Masquer les conduites sans les avoir testées

Les raccords, le drain et la mise sous vide doivent être vérifiés avant que les éléments deviennent difficiles d’accès.

Confondre fonctionnement à basse température et capacité suffisante

Une thermopompe peut continuer à fonctionner à une température extérieure donnée tout en fournissant moins de chaleur que la maison en demande. Il faut comparer la capacité disponible à basse température avec les pertes thermiques de l’habitation.

Une installation AirGreen pensée au-delà de la mise en marche

Dans ce projet à Longueuil, le résultat visible est une unité intérieure bien positionnée dans un espace restreint. Derrière cette apparence simple se trouvent plusieurs étapes essentielles : prise de mesures, fixation solide, nivellement, gestion du drain, raccordement frigorifique, vérification électrique et mise en service.

Notre travail ne consiste pas seulement à suspendre une thermopompe au mur. Nous cherchons à obtenir un système :

  • adapté à la propriété;
  • accessible pour l’entretien;
  • correctement dimensionné;
  • silencieux;
  • esthétiquement cohérent;
  • sécuritaire;
  • capable de maintenir un confort régulier.

Que le projet soit situé à Longueuil, Montréal, Laval, sur la Rive Nord ou ailleurs sur la Rive Sud, nous appliquons la même méthode : analyser le bâtiment, expliquer clairement les options et installer chaque composant avec une attention particulière aux détails qui influencent la performance à long terme.

Cette installation de thermopompe murale Hitachi airHome 400 à Longueuil démontre qu’une intervention réussie repose autant sur le choix de l’équipement que sur la précision de sa mise en place.


Vos chiffres

Les outils du chantier

Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.

Repère de tailleVos plinthes, en BTU/h
–BTU/h de chauffage électrique installé

    Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.

    Les étapes

    Le déroulement du chantier

    Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.

    Étape 1 sur 9L’estimation sur place

    On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.

    1. L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
    2. La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
    3. La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
    4. Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
    5. L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
    6. Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
    7. L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
    8. Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
    9. Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
    La visite

    Ce qu’on regarde sur un chantier comme celui-ci

    Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.

    Schéma générique : thermopompe murale, unité intérieure et unité extérieure

    En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.

    Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.

    1. Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.

    2. Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.

    3. Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.

    4. Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.

    5. Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.

    6. Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.

    7. Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.

    Chez vous

    Votre maison est-elle prête ?

    Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.

    0 / 6 cochés
    Entretien

    Les bons réflexes, une fois l’appareil en place

    Six gestes simples pour que l’appareil dure. Votre liste reste sur cet appareil.

    0 / 6 cochés
    Au fil des saisons

    Quoi faire, saison par saison

    Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.

    • Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
    • Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
    • Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
    Pour votre projet

    Les bonnes pages, au bon moment

    Vrai ou faux

    Quatre affirmations, vraies ou fausses ?

    Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.

    1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.

    2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.

    3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.

    4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.

    Questions fréquentes

    Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux

    12 questions
    Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
    Oui, elle chauffe et climatise. Sa capacité baisse quand il fait très froid ; la plage de fonctionnement dépend du modèle et figure dans sa fiche.
    Murale ou multizone : comment choisir ?
    Une tête murale et un condenseur à l’extérieur : la solution directe pour une pièce ou une aire ouverte. Pour deux à cinq pièces, une multizone branche une tête par pièce sur un même condenseur.
    Où va l’unité extérieure ?
    Là où elle reste au-dessus de la neige, dégagée et accessible, à l’écart des passages. On le décide avec vous lors de l’estimation.
    Y a-t-il des subventions ?
    Selon le modèle et votre situation, des programmes d’aide peuvent s’appliquer, dont LogisVert d’Hydro-Québec. AirGreen vérifie le numéro de modèle avant d’annoncer un montant. Voir les subventions.
    Faut-il un permis ?
    Les règles varient d’une ville à l’autre : emplacement, distances, bruit. Voir les permis et règlements, et on vérifie pour votre adresse.
    Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
    Ça dépend du modèle. Selon Hydro-Québec, les modèles récents fonctionnent jusqu’à une température située entre −15 °C et −25 °C, et certains modèles pour climat froid sont certifiés plus bas. La température minimale figure sur la fiche de chaque appareil.
    Combien peut-on économiser ?
    Hydro-Québec indique qu’une thermopompe peut être jusqu’à trois fois plus efficace que les plinthes électriques pour le chauffage durant la saison froide. Le résultat dépend de la maison, du climat et de l’utilisation.
    Comment se calcule l’aide LogisVert ?
    Pour les thermopompes homologuées ENERGY STAR pour climat froid, Hydro-Québec indique une aide de 120 $ par tranche de 1 000 BTU/h de capacité de chauffage à −8 °C. AirGreen vérifie le modèle exact avant d’annoncer un montant ; seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée. Voir les subventions.
    Est-ce bruyant ?
    Le niveau sonore dépend du modèle et figure en décibels sur la fiche de chaque appareil. L’emplacement compte aussi : on évite de placer l’unité extérieure sous une fenêtre de chambre quand c’est possible.
    L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
    Un peu de givre l’est : l’appareil fait des cycles de dégivrage. Ne frappez jamais la glace. Si l’unité reste prise dans la glace ou ne chauffe plus, appelez-nous.
    AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
    Oui. AirGreen détient la licence RBQ 5645-9605-01, sous-catégories 15.8 Ventilation, 15.10 Réfrigération et 16 Électricité.
    L’estimation est-elle gratuite ?
    Oui. L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h. Réserver mon estimation gratuite.

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    • Licence RBQ5645-9605-01 · 15.8, 15.10, 16
    • EstimationSur place, gratuite
    • SoumissionEn 24 h

    Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).

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