Fiche chantier · Réalisation

Installation d’une thermopompe murale MIDEA MIDEA28 à Saint-Télesphore

À Saint-Télesphore, AirGreen installe une thermopompe murale MIDEA28 sur supports métalliques, entre porte et fenêtre de sous-sol, avec une implantation pensée pour le dégivrage, la neige et l’entretien.

Par AirGreen Climatisation & Chauffage Admin18 min de lecture
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2026année de publication
En un coup d’œil

Le chantier en un écran

L’appareil

La fiche de l’appareil

La gamme telle que publiée sur airgreen.ca : choisissez une taille pour voir sa capacité par grand froid.

La gamme, taille par taille
TailleChauffage à −8 °CChauffage à −15 °CPoint le plus froid certifiéCOP à −15 °CSEERHSPFAide LogisVert indicative
Midea Série 28 9 00012 00011 500−30 °C : 5 1001,827,412,5–
Midea Série 28 12 00012 00011 500−30 °C : 5 9001,825,410,51 440 $
Midea Série 28 18 00018 00018 000−30 °C : 8 0001,9221,411,02 160 $
Midea Série 28 24 00022 20024 200−30 °C : 11 9002,3421,013,52 664 $
Midea Série 28 33 00032 00035 000−30 °C : 20 7001,9819,510,53 840 $
12 000Toute sa puissance nominale à −8 °C

Selon NEEP, elle livre 12 000 BTU/h à −8 °C (17 °F), autant qu’à 8 °C. Elle chauffe aussi fort par froid modéré que par temps doux.

16 000Une réserve de 16 000 BTU/h par temps doux

À 8 °C, sa capacité maximale certifiée atteint 16 000 BTU/h, 33 % de plus que sa taille nominale de 12 000 BTU.

2 000Elle module jusqu’à 2 000 BTU/h

Par −30 °C, sa capacité minimale certifiée est de 2 000 BTU/h (3 800 à 8 °C). Elle ralentit au lieu de s’arrêter et de repartir.

Données lues en direct sur la fiche airgreen.ca de chaque taille (performances certifiées NEEP / AHRI). Quand le titre nomme la taille installée, elle est mise en évidence ; sinon, toute la gamme est présentée. L’aide indiquée est celle d’aujourd’hui, selon la règle de Hydro-Québec (120 $ par 1 000 BTU/h à −8 °C) ; les montants cités dans l’article datent de sa publication. Seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée.Un tiret dans la colonne de l’aide : montant à confirmer pour ce modèle.

Le récit complet

L’article, chapitre par chapitre

Une installation MIDEA28 à Saint-Télesphore intégrée avec précision à une façade résidentielle en brique

À Saint-Télesphore, nous avons réalisé cette installation d’une thermopompe murale MIDEA MIDEA28 sur une propriété où l’emplacement extérieur demandait une implantation particulièrement réfléchie. Le groupe extérieur devait trouver sa place entre plusieurs éléments existants : une porte extérieure à gauche, une fenêtre de sous-sol à droite, une façade de brique au-dessus de la fondation et un espace de terrain relativement restreint immédiatement devant le bâtiment.

Nous avons retenu un montage mural sur deux consoles métalliques, avec l’unité extérieure installée au-dessus du niveau du sol. La photo montre clairement le résultat : la thermopompe est positionnée contre la partie basse de la façade, son ventilateur reste entièrement dégagé vers l’avant et le sectionneur électrique est installé à proximité sur le mur de brique.

Cette installation illustre très bien notre approche chez AirGreen : nous ne cherchons pas uniquement un endroit où la machine peut entrer. Nous déterminons un emplacement qui tient compte du fonctionnement hivernal, du dégagement d’air, de la stabilité mécanique, de l’accès pour l’entretien et de l’utilisation normale des accès de la maison.

La MIDEA28 se prête particulièrement bien à ce genre de projet. Midea présente ses systèmes sans conduit avec une unité extérieure à décharge latérale compacte pouvant être installée sur un socle ou sur un support, une flexibilité utile lorsque la façade offre peu d’espace disponible.

Pourquoi avons-nous choisi un support mural plutôt qu’une installation directement au sol?

Sur cette propriété de Saint-Télesphore, la thermopompe se trouve à proximité immédiate d’une zone végétalisée et de la fondation. Une installation directement au sol aurait rapproché l’appareil des accumulations de neige, des feuilles, de l’humidité et de l’eau produite durant les cycles de dégivrage.

Le montage sur consoles métalliques permet de conserver un espace libre sous la machine.

Cette hauteur supplémentaire devient particulièrement utile pendant l’hiver québécois. Une thermopompe en mode chauffage doit périodiquement dégivrer son échangeur extérieur. L’eau résultant de ce processus doit pouvoir s’écouler sans former progressivement un bloc de glace contre le dessous de l’appareil.

Sur ce chantier, la surélévation nous permet notamment de :

  • maintenir l’échangeur extérieur plus loin des accumulations au sol;
  • laisser un espace sous la thermopompe pour l’évacuation de l’eau;
  • réduire les risques d’obstruction par la neige;
  • conserver la zone avant complètement dégagée;
  • faciliter l’inspection visuelle de l’installation;
  • utiliser efficacement la façade sans empiéter inutilement sur le terrain.

L’objectif est de préparer l’installation pour plusieurs saisons de chauffage, pas simplement pour les conditions du jour où nous terminons les travaux.

La proximité de la porte imposait une implantation équilibrée

À gauche de l’appareil se trouve une porte extérieure avec son seuil et ses marches.

Il aurait été facile de déplacer la thermopompe vers cet accès afin de raccourcir certains parcours. Nous devons toutefois éviter qu’une unité extérieure devienne une gêne pour les occupants.

Nous vérifions notamment que son emplacement ne compromet pas :

  • le passage;
  • l’ouverture de la porte;
  • l’accès aux marches;
  • l’entretien du bâtiment;
  • le dégagement nécessaire autour du groupe extérieur.

La MIDEA28 a donc été positionnée suffisamment à droite de l’entrée tout en évitant de descendre directement devant la fenêtre du sous-sol visible de l’autre côté.

C’est un exemple concret de ce que signifie une installation CVAC sur mesure : il faut intégrer la thermopompe entre des contraintes qui existaient bien avant son arrivée.

Un ventilateur extérieur entièrement dégagé

La grande grille circulaire visible à l’avant de la MIDEA28 correspond au ventilateur extérieur.

Nous accordons une attention importante à cette zone. Un appareil à décharge latérale doit pouvoir déplacer librement l’air à travers son échangeur et le rejeter devant lui.

Une clôture pleine, un mur trop rapproché, des objets entreposés devant la thermopompe ou une végétation trop dense peuvent nuire à cette circulation.

Sur l’installation réalisée à Saint-Télesphore, la façade avant est complètement ouverte. Cela évite de placer le groupe extérieur dans une petite cavité où l’air rejeté pourrait revenir vers la machine.

Le sectionneur extérieur est placé à proximité et reste facilement accessible

La photo permet également d’observer un sectionneur électrique installé sur le mur de brique à droite de l’appareil.

Cet élément fait partie intégrante de l’installation.

Lorsqu’un technicien doit effectuer un entretien ou une réparation, l’alimentation électrique de l’équipement doit pouvoir être isolée de façon appropriée. Le sectionneur doit donc être accessible sans se retrouver caché derrière la thermopompe ou enfoui dans un endroit difficile à atteindre.

Sur ce projet, l’installation électrique se trouve à côté du groupe extérieur tout en demeurant indépendante de la zone principale de circulation d’air.

Ce type de détail n’attire pas toujours l’attention sur une photo, mais il devient très important lorsqu’un service est nécessaire plusieurs années après l’installation initiale.

MIDEA28 : une série complète de 9 000 à 33 000 BTU

Contrairement à ce que son nom pourrait laisser penser, MIDEA28 n’indique pas une thermopompe de 28 000 BTU.

Il s’agit du nom de la série.

Le tableau technique de la page 11 de la brochure Midea présente cinq capacités nominales de climatisation pour la MIDEA28 :

  • 9 000 BTU/h;
  • 12 000 BTU/h;
  • 18 000 BTU/h;
  • 24 000 BTU/h;
  • 33 000 BTU/h.

Les capacités nominales de chauffage correspondantes sont respectivement de 12 000, 12 000, 18 000, 29 000 et 36 000 BTU/h.

La photo extérieure de ce projet ne permet pas de lire suffisamment clairement la plaque signalétique pour confirmer la capacité exacte de la machine photographiée. Nous ne lui attribuons donc pas artificiellement un nombre de BTU à partir de sa seule apparence.

Pour déterminer précisément la capacité installée, il faut vérifier la combinaison complète des unités intérieure et extérieure.

Les cinq références AHRI de la gamme MIDEA28

La documentation fournit également une référence AHRI différente pour chacune des capacités :

Capacité nominale Unité intérieure Unité extérieure AHRI
9 000 BTU MSEHU-H09B-2A MO1HS-H09B-2A 215471380
12 000 BTU MSEHU-H12B-2A MO1HS-H12B-2A 215471381
18 000 BTU MSEHU-H18B-2A MO1HS-H18B-2A 215471382
24 000 BTU MSEHU-H24B-2A MO1HS-H24B-2A 215471383
33 000 BTU MSEHU-H33B-2A MO1HS-H33B-2A 215471384

Ces combinaisons sont celles indiquées par Midea pour la série MIDEA28 dans la documentation fournie.

Cette précision est essentielle lorsqu’un propriétaire veut comparer les performances ou vérifier une admissibilité à une subvention pour thermopompe au Québec. Le nom « MIDEA28 » seul ne suffit pas : c’est la combinaison exacte et son numéro AHRI qui comptent.

Jusqu’à 27,4 SEER2 selon la capacité sélectionnée

La MIDEA28 est présentée comme une série murale supérieure offrant un rendement qui atteint 27,4 SEER2.

Les performances varient cependant d’un modèle à l’autre :

  • 9 000 BTU : 27,4 SEER2;
  • 12 000 BTU : 25,4 SEER2;
  • 18 000 BTU : 21,4 SEER2;
  • 24 000 BTU : 21,0 SEER2;
  • 33 000 BTU : 19,5 SEER2.

C’est un point que nous expliquons fréquemment aux propriétaires de Saint-Télesphore, Montréal, Laval, Longueuil, de la Rive Nord et de la Rive Sud.

Le rendement maximal annoncé pour une série n’est pas nécessairement celui de chaque capacité disponible.

Nous préférons donc comparer les équipements à partir de leur fiche technique exacte, et non d’un seul chiffre mis de l’avant dans une brochure.

Une thermopompe conçue pour chauffer jusqu’à -30 °C

La MIDEA28 est classée par Midea comme une thermopompe extrême et sa plage publiée de fonctionnement en chauffage descend jusqu’à -30 °C. Elle utilise du R-454B et les cinq configurations présentées sont identifiées Cold Climate V6.1.

Le tableau technique confirme une plage de fonctionnement en chauffage de -30 °C à 24 °C pour toutes les capacités MIDEA28 présentées.

Cette caractéristique est particulièrement pertinente pour une installation à Saint-Télesphore, où une thermopompe choisie comme source importante de chauffage doit pouvoir continuer à fonctionner lorsque les températures descendent largement sous zéro.

Cela ne signifie toutefois pas que la capacité disponible reste exactement identique à toutes les températures.

À -15 °C, par exemple, Midea publie des capacités nominales de chauffage allant de 11 500 BTU/h à 35 000 BTU/h selon la configuration.

C’est précisément pourquoi nous dimensionnons la machine en fonction du bâtiment plutôt qu’en choisissant simplement la plus grosse capacité disponible.

Une MIDEA28 performante commence toujours par une installation adaptée au bâtiment

Les dimensions des conduites changent beaucoup entre 9 000 et 33 000 BTU

La série MIDEA28 constitue un bon exemple des raisons pour lesquelles nous devons connaître le numéro de modèle exact avant de planifier ou de réutiliser une tuyauterie existante.

Selon Midea :

  • 9 000 BTU : conduites 1/4 po et 3/8 po;
  • 12 000 BTU : 1/4 po et 3/8 po;
  • 18 000 BTU : 1/4 po et 1/2 po;
  • 24 000 BTU : 3/8 po et 5/8 po;
  • 33 000 BTU : 3/8 po et 3/4 po.

La différence entre les extrêmes est considérable.

Nous rencontrons régulièrement des propriétés où une ancienne thermopompe est déjà installée et où le propriétaire souhaite conserver les conduites existantes pour réduire les travaux.

Cette possibilité doit être vérifiée techniquement. Un ancien ensemble de cuivre en bon état peut tout de même avoir les mauvais diamètres pour la nouvelle machine.

La longueur maximale des conduites dépend également de la capacité

La MIDEA28 offre différentes limites de longueur :

  • 82 pieds pour les versions 9 000 et 12 000 BTU;
  • 98,4 pieds pour la 18 000 BTU;
  • 164 pieds pour les versions 24 000 et 33 000 BTU.

Cette souplesse facilite plusieurs configurations de bâtiments, mais une grande longueur ne doit pas devenir une excuse pour créer un parcours inutilement compliqué.

Chez AirGreen, nous cherchons à obtenir un trajet logique, accessible et protégé entre les unités.

Les besoins électriques évoluent eux aussi avec la capacité

Les cinq modèles MIDEA28 ne demandent pas la même alimentation en courant.

Le tableau technique indique un ampérage minimal admissible qui passe de 15 A pour les versions 9 000 et 12 000 BTU à 34 A pour la 33 000 BTU.

La protection maximale indiquée varie de 15 A à 35 A selon la capacité.

Cela démontre pourquoi l’évaluation électrique doit être faite avant l’installation, particulièrement lorsqu’une thermopompe remplace un appareil existant.

Nous ne choisissons jamais un disjoncteur au hasard ni simplement selon la capacité nominale affichée sur la soumission. Les données électriques du fabricant déterminent les exigences de l’équipement.

Une installation murale demande aussi de contrôler les vibrations

La thermopompe photographiée est fixée à la structure par deux consoles.

Le compresseur et le ventilateur produisent des vibrations pendant leur fonctionnement. Nous devons donc nous assurer que :

  • les consoles sont solidement ancrées;
  • la machine est correctement nivelée;
  • les pieds reposent adéquatement sur le support;
  • aucun élément métallique ne reste lâche;
  • les conduites ne sont pas placées sous une tension excessive.

Une unité qui vibre sur son support peut produire un bruit qui n’est pas lié au niveau sonore normal de la thermopompe elle-même.

C’est particulièrement important lorsque le groupe extérieur est fixé directement à une façade résidentielle.

R-454B et dispositif de détection A2L

Comme les autres modèles récents de cette gamme, la MIDEA28 utilise le réfrigérant R-454B.

La documentation Midea présente également un capteur de détection de fuite de réfrigérant A2L, ainsi qu’un système de dispersion A2L parmi les caractéristiques des séries MIDEA35, MIDEA28 et MIDEA25.

Ces équipements demandent des méthodes de travail adaptées à cette génération de réfrigérant.

Pour nous, cela signifie notamment une attention précise aux raccords, aux essais d’étanchéité, au tirage au vide et à la mise en service.

La technologie à vitesse variable permet de mieux suivre les besoins réels

Midea utilise une technologie à vitesse variable qui permet au compresseur d’adapter son fonctionnement à l’évolution de la température.

Plutôt qu’un fonctionnement limité à des cycles complets marche-arrêt, le système peut moduler sa capacité. Midea indique que cette technologie contribue à réduire les variations de température et à maintenir une ambiance plus stable.

Pour un propriétaire de Saint-Télesphore, cela devient particulièrement intéressant durant les journées où il ne fait ni extrêmement froid ni extrêmement chaud.

La machine peut fonctionner plus progressivement lorsque la demande est faible au lieu d’utiliser constamment sa pleine capacité.

Jusqu’à 100 niveaux de réglage du ventilateur intérieur

La MIDEA28 offre aussi plusieurs possibilités du côté de l’unité intérieure.

Midea mentionne 100 niveaux de volume d’air réglables en continu et un contrôle possible par l’application SmartHome ainsi que par Wi-Fi, selon la configuration.

Parmi les fonctions présentées pour cette série, nous retrouvons également :

  • mode ÉCO;
  • Turbo;
  • mode nuit;
  • minuterie;
  • fonction « Follow Me »;
  • nettoyage automatique;
  • mode silencieux;
  • chauffage à 8 °C;
  • oscillations horizontale et verticale;
  • capteur intelligent;
  • contrôle de l’humidité.

Ces réglages permettent aux occupants d’ajuster plus finement la circulation d’air et le comportement du système.

Une fonction « Follow Me » intéressante lorsque la température n’est pas uniforme

La fonction « Follow Me » permet au capteur situé dans la télécommande de mesurer la température ambiante à l’endroit où celle-ci se trouve.

La thermopompe peut alors tenir compte de cette mesure pour adapter son fonctionnement.

Dans une grande pièce ouverte ou dans une habitation où la tête murale est installée loin de la zone occupée, cette fonction peut aider à obtenir une température mieux adaptée à l’endroit où se trouvent réellement les occupants.

L’entretien futur a influencé le positionnement extérieur

L’unité extérieure de Saint-Télesphore n’est pas coincée directement contre les marches, la fenêtre ou le sol.

Cela compte lorsqu’un technicien devra éventuellement accéder au côté de service, vérifier les raccords, effectuer des mesures électriques ou nettoyer l’échangeur.

Une installation CVAC doit rester pratique une fois le chantier terminé.

Nous appliquons la même logique à l’unité intérieure. La documentation Midea indique que la roue de ventilation des séries MIDEA35, 28 et 25 peut être retirée pour faciliter un nettoyage approfondi de l’intérieur.

C’est une caractéristique particulièrement utile lorsqu’un entretien CVAC complet devient nécessaire après plusieurs saisons de fonctionnement.

Les erreurs que ce chantier à Saint-Télesphore permet d’éviter

Une installation comme celle-ci illustre plusieurs erreurs fréquentes que nous cherchons systématiquement à prévenir :

  1. Poser la thermopompe trop près du sol.
    La neige et le dégivrage hivernal doivent être prévus dès le départ.
  2. Placer l’unité devant une porte ou une fenêtre de sous-sol.
    Il faut préserver l’utilisation normale du bâtiment.
  3. Bloquer le ventilateur avec de la végétation ou une structure.
    Le rejet d’air extérieur doit rester dégagé.
  4. Choisir le mauvais diamètre de cuivre.
    Une MIDEA28 de 9 000 BTU n’a pas les mêmes raccords qu’une MIDEA28 de 33 000 BTU.
  5. Présumer que MIDEA28 signifie 28 000 BTU.
    La série existe de 9 000 à 33 000 BTU en climatisation.
  6. Négliger le sectionneur électrique.
    Il doit être accessible pour le service.
  7. Dimensionner uniquement selon le nombre de pieds carrés.
    L’isolation, les fenêtres, les pertes thermiques et la configuration du bâtiment doivent être considérées.

Subventions : toujours vérifier la combinaison AHRI exacte

La MIDEA28 possède plusieurs références AHRI et différentes performances selon sa capacité. L’admissibilité à une aide financière doit donc être vérifiée à partir du numéro AHRI de la combinaison réellement installée, et non simplement avec le nom MIDEA28.

Les références publiées vont de 215471380 à 215471384 pour les cinq configurations présentées.

La brochure fournie ne précise pas le montant d’une subvention applicable à cette installation particulière de Saint-Télesphore. Tout montant doit donc être confirmé selon le programme en vigueur et la combinaison exacte d’équipements.

Garantie résidentielle Midea

La documentation Midea présente pour le secteur résidentiel une garantie limitée de 12 ans sur le compresseur, 12 ans sur les pièces et 10 ans sur la main-d’œuvre. Les modalités et conditions d’enregistrement doivent être vérifiées pour l’installation concernée.

Nous recommandons de conserver la facture, les numéros de série, les références exactes des deux unités et les confirmations d’enregistrement.

Pourquoi cette installation MIDEA28 à Saint-Télesphore représente bien notre manière de travailler

Ce chantier ne se résume pas à fixer une thermopompe Midea sur un mur de brique.

Nous devions travailler entre une porte, une fenêtre de sous-sol, la fondation, le terrain et les raccordements électriques existants. La solution finale utilise la portion de façade disponible tout en maintenant l’appareil surélevé et accessible.

La thermopompe est dégagée vers l’avant, le sectionneur est facilement identifiable, les consoles libèrent l’espace au sol et la hauteur choisie prépare l’installation aux réalités de l’hiver.

Chez AirGreen, c’est ce que nous recherchons dans chaque installation de thermopompe murale à Saint-Télesphore : une machine correctement sélectionnée, mais surtout une implantation qui respecte le bâtiment auquel elle est destinée.

Nous réalisons ce même type de projet à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord, la Rive Sud et dans les municipalités environnantes. La configuration change d’une propriété à l’autre, mais notre objectif demeure le même : construire une installation CVAC qui restera logique, accessible et adaptée aux conditions réelles longtemps après notre départ du chantier.

Vos chiffres

Les outils du chantier

Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.

Avant / aprèsLe coût de la même chaleur

Plinthes et fournaise électrique transforment 1 kWh d’électricité en 1 kWh de chaleur. Une thermopompe en livre plus : c’est son COP. Au tarif D d’Hydro-Québec (11,142 ¢/kWh au-delà de 40 kWh par jour, depuis le 1er avril 2026) :

Avant · plinthes11,142 ¢/kWh
Après · thermopompe–

Hydro-Québec : une thermopompe peut être jusqu’à trois fois plus efficace que les plinthes électriques pour le chauffage durant la saison froide.

Estimation par kWh de chaleur, à la température choisie, avec le COP certifié de la fiche produit. Taxes, redevance d’abonnement et appoint non compris.

Repère de tailleVos plinthes, en BTU/h
–BTU/h de chauffage électrique installé

    Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.

    Les étapes

    Le déroulement du chantier

    Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.

    Étape 1 sur 9L’estimation sur place

    On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.

    1. L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
    2. La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
    3. La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
    4. Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
    5. L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
    6. Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
    7. L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
    8. Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
    9. Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
    La visite

    Ce qu’on regarde sur un chantier comme celui-ci

    Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.

    Schéma générique : thermopompe murale, unité intérieure et unité extérieure

    En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.

    Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.

    1. Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.

    2. Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.

    3. Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.

    4. Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.

    5. Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.

    6. Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.

    7. Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.

    Chez vous

    Votre maison est-elle prête ?

    Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.

    0 / 6 cochés
    Entretien

    Les bons réflexes, une fois l’appareil en place

    Six gestes simples pour que l’appareil dure. Votre liste reste sur cet appareil.

    0 / 6 cochés
    Au fil des saisons

    Quoi faire, saison par saison

    Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.

    • Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
    • Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
    • Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
    Pour votre projet

    Les bonnes pages, au bon moment

    Vrai ou faux

    Quatre affirmations, vraies ou fausses ?

    Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.

    1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.

    2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.

    3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.

    4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.

    Questions fréquentes

    Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux

    12 questions
    Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
    Oui, elle chauffe et climatise. Sa capacité baisse quand il fait très froid ; la plage de fonctionnement dépend du modèle et figure dans sa fiche.
    Murale ou multizone : comment choisir ?
    Une tête murale et un condenseur à l’extérieur : la solution directe pour une pièce ou une aire ouverte. Pour deux à cinq pièces, une multizone branche une tête par pièce sur un même condenseur.
    Où va l’unité extérieure ?
    Là où elle reste au-dessus de la neige, dégagée et accessible, à l’écart des passages. On le décide avec vous lors de l’estimation.
    Y a-t-il des subventions ?
    Selon le modèle et votre situation, des programmes d’aide peuvent s’appliquer, dont LogisVert d’Hydro-Québec. AirGreen vérifie le numéro de modèle avant d’annoncer un montant. Voir les subventions.
    Faut-il un permis ?
    Les règles varient d’une ville à l’autre : emplacement, distances, bruit. Voir les permis et règlements, et on vérifie pour votre adresse.
    Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
    Ça dépend du modèle. Selon Hydro-Québec, les modèles récents fonctionnent jusqu’à une température située entre −15 °C et −25 °C, et certains modèles pour climat froid sont certifiés plus bas. La température minimale figure sur la fiche de chaque appareil.
    Combien peut-on économiser ?
    Hydro-Québec indique qu’une thermopompe peut être jusqu’à trois fois plus efficace que les plinthes électriques pour le chauffage durant la saison froide. Le résultat dépend de la maison, du climat et de l’utilisation.
    Comment se calcule l’aide LogisVert ?
    Pour les thermopompes homologuées ENERGY STAR pour climat froid, Hydro-Québec indique une aide de 120 $ par tranche de 1 000 BTU/h de capacité de chauffage à −8 °C. AirGreen vérifie le modèle exact avant d’annoncer un montant ; seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée. Voir les subventions.
    Est-ce bruyant ?
    Le niveau sonore dépend du modèle et figure en décibels sur la fiche de chaque appareil. L’emplacement compte aussi : on évite de placer l’unité extérieure sous une fenêtre de chambre quand c’est possible.
    L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
    Un peu de givre l’est : l’appareil fait des cycles de dégivrage. Ne frappez jamais la glace. Si l’unité reste prise dans la glace ou ne chauffe plus, appelez-nous.
    AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
    Oui. AirGreen détient la licence RBQ 5645-9605-01, sous-catégories 15.8 Ventilation, 15.10 Réfrigération et 16 Électricité.
    L’estimation est-elle gratuite ?
    Oui. L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h. Réserver mon estimation gratuite.

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    • Licence RBQ5645-9605-01 · 15.8, 15.10, 16
    • EstimationSur place, gratuite
    • SoumissionEn 24 h

    Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).

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