Réalisation

Installation d’une thermopompe murale MIDEA MIDEA35 à Ormstown : unité extérieure sur support surélevé pour une installation adaptée à l’hiver québécois

À Ormstown, AirGreen installe une thermopompe murale MIDEA35 sur un support extérieur surélevé : meilleure gestion de la neige, des dégivrages et de l’accès, avec chauffage jusqu’à -30 °C.

Par AirGreen Climatisation & Chauffage Admin17 min de lecture
Installation d’une thermopompe murale MIDEA MIDEA35 à Ormstown : unité extérieure sur support surélevé pour une installation adaptée à l’hiver québécois
Installation d’une thermopompe murale MIDEA MIDEA35 à Ormstown : unité extérieure sur support surélevé pour une installation adaptée à l’hiver québécois
Schéma générique : thermopompe murale, unité intérieure et unité extérieure

En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.

Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.

  1. Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.

  2. Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.

  3. Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.

  4. Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.

  5. Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.

  6. Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.

  7. Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.

À Ormstown, le détail qui retient l’attention se trouve à l’extérieur : une MIDEA35 installée bien au-dessus du sol

Sur cette installation réalisée par notre équipe AirGreen à Ormstown, la photographie montre un aspect essentiel d’une installation de thermopompe murale que l’on remarque parfois moins que l’unité intérieure : la façon dont l’unité extérieure est positionnée, soutenue et protégée pour travailler dans les conditions réelles du Québec.

Nous avons installé une thermopompe murale MIDEA MIDEA35, mais ce chantier se distingue surtout par le montage extérieur. L’unité Midea repose sur un support métallique surélevé à quatre pattes, installé sur une surface de béton. Le compresseur se retrouve ainsi nettement au-dessus du niveau du sol, avec son échangeur et son ventilateur complètement dégagés.

Sur la droite de la photographie, nous voyons également les conduites frigorifiques isolées, le câblage et le boîtier électrique disposés de manière compacte à proximité de l’équipement. L’environnement est relativement étroit : l’unité est placée entre le bâtiment et une structure voisine, ce qui impose de réfléchir sérieusement à l’accessibilité et au dégagement nécessaire autour de la thermopompe.

Ce type de configuration représente bien le travail d’un installateur CVAC expérimenté. Il ne suffit pas de trouver un endroit où l’unité extérieure « entre ». Nous devons considérer le déneigement, l’écoulement de l’eau lors des dégivrages, la circulation d’air, l’accès futur pour le service, le parcours des conduites et la stabilité mécanique du support.

La MIDEA35 fait partie des systèmes muraux sans conduit Midea, aux côtés des séries MIDEA28, MIDEA25 et MIDEA22.

Pourquoi surélever une thermopompe extérieure à Ormstown?

Dans une région comme Ormstown, une thermopompe destinée à fonctionner en chauffage pendant l’hiver doit être installée en tenant compte de la neige, de la glace et des cycles de dégivrage.

Lorsque l’appareil fonctionne par temps froid, l’unité extérieure extrait de la chaleur de l’air. Du givre peut se former sur l’échangeur et le système passe périodiquement en dégivrage. L’eau produite doit ensuite pouvoir s’écouler sous l’unité.

C’est précisément là qu’un support surélevé devient intéressant.

Sur notre installation, nous avons conservé un espace important entre la base de la MIDEA et la dalle de béton. Cela contribue à laisser une zone libre sous l’appareil pour l’évacuation de l’eau et limite le risque que la base se retrouve rapidement entourée de neige accumulée.

Une thermopompe ne devrait pas être enfermée dans la neige

Une erreur fréquente consiste à penser qu’une unité extérieure peut être installée presque au niveau du sol simplement parce qu’elle repose sur une dalle solide.

La dalle est importante pour la stabilité, mais dans le cas d’une thermopompe utilisée en chauffage, la hauteur compte également.

Lorsque la neige s’accumule autour de l’échangeur, plusieurs problèmes peuvent apparaître :

  • réduction de la circulation d’air;
  • accumulation de glace sous l’appareil;
  • obstruction partielle de la base;
  • accès plus difficile pour l’entretien;
  • dégivrage moins favorable si l’eau ne peut pas s’évacuer librement.

Le support métallique visible sur notre chantier d’Ormstown permet justement d’ajouter une marge de sécurité entre la thermopompe et le sol.

Une installation sur béton qui demande quand même une structure stable

La présence d’une dalle de béton constitue un excellent point de départ, mais elle ne dispense pas d’une installation mécanique soigneuse.

Le support photographié comprend quatre pieds répartissant le poids de la thermopompe sur la dalle. L’unité elle-même repose sur les traverses supérieures du support.

Ce type de montage doit être réalisé de manière à maintenir l’appareil de niveau et à limiter les mouvements.

Une unité extérieure contient notamment :

  • un compresseur;
  • un ventilateur;
  • un échangeur;
  • des moteurs;
  • des conduites frigorifiques sous pression.

Elle produit donc certaines vibrations normales pendant son fonctionnement. Si son support est instable ou mal positionné, celles-ci peuvent être transmises au bâtiment ou créer des bruits qui n’existaient pas lors de la mise en service.

Le défi d’un espace extérieur relativement étroit

La photographie de cette installation à Ormstown révèle également une contrainte très concrète : l’espace autour de l’unité extérieure n’est pas illimité.

Nous devons pourtant permettre au grand ventilateur frontal de déplacer correctement l’air à travers l’échangeur.

Le positionnement d’une thermopompe ne doit donc jamais être décidé uniquement en fonction de l’esthétique.

Nous vérifions :

  • le dégagement devant le ventilateur;
  • l’espace derrière et sur les côtés;
  • la proximité des murs et autres équipements;
  • la possibilité d’effectuer une future réparation;
  • le parcours des tuyaux de réfrigérant;
  • l’emplacement du sectionneur électrique;
  • l’écoulement de l’eau;
  • la protection contre les impacts accidentels.

Le fabricant souligne d’ailleurs le format compact des unités extérieures Midea à décharge latérale et leur capacité à s’intégrer à différents contextes d’installation.

Cela ne signifie toutefois pas qu’une unité peut être coincée n’importe où. Une installation CVAC professionnelle doit toujours préserver les conditions de fonctionnement prescrites pour le modèle utilisé.

Les conduites visibles sur le chantier : un petit détail qui cache une partie importante du travail

Sur le côté droit de l’unité, nous distinguons les conduites reliant la thermopompe au bâtiment.

Les tubes de cuivre transportant le réfrigérant constituent en quelque sorte le système circulatoire de la thermopompe. Leur installation exige beaucoup plus que de simplement relier deux raccords.

Nous devons notamment respecter :

  • le diamètre demandé par Midea;
  • la longueur totale du parcours;
  • la différence de hauteur entre les unités;
  • l’isolation de la conduite appropriée;
  • la qualité des raccordements;
  • la protection mécanique;
  • la charge de réfrigérant lorsque le parcours l’exige.

Les dimensions de cuivre changent selon la capacité de la MIDEA35

La série MIDEA35 est offerte en plusieurs capacités et les dimensions de conduites ne sont pas identiques pour toutes.

Les versions de 9 000 et 12 000 BTU/h utilisent des conduites liquide/gaz de 1/4 po et 3/8 po, tandis que la version de 18 000 BTU/h utilise du 3/8 po et 5/8 po.

La longueur maximale de réfrigérant indiquée par Midea est de 82 pieds pour les modèles 9 000 et 12 000 BTU, et de 164 pieds pour le modèle 18 000 BTU.

La capacité exacte de l’équipement photographié à Ormstown n’est pas lisible sur l’image. Nous ne lui attribuons donc pas arbitrairement un nombre de BTU.

Ce point est important, surtout lorsqu’une vieille thermopompe est remplacée : les conduites existantes doivent être vérifiées avant d’être réutilisées. Le fait qu’un tuyau arrive déjà au bon endroit ne signifie pas qu’il possède le bon diamètre pour la nouvelle machine.

Une MIDEA35 pensée pour la climatisation estivale et le chauffage par grand froid

Le support extérieur attire l’œil sur notre photo, mais la machine installée mérite également une analyse technique.

Midea présente la MIDEA35 comme sa série murale haut de gamme, fonctionnant au réfrigérant R-454B et conçue pour le chauffage jusqu’à -30 °C. Les combinaisons présentées dans la brochure sont identifiées Cold Climate V6.1.

Trois capacités principales pour adapter la machine au bâtiment

La MIDEA35 est proposée avec des capacités nominales de climatisation de :

  • 9 000 BTU/h;
  • 12 000 BTU/h;
  • 18 000 BTU/h.

Les capacités nominales de chauffage correspondantes sont respectivement de 12 000, 12 000 et 20 000 BTU/h.

Chez AirGreen, nous considérons le choix de capacité comme une étape fondamentale.

Installer une thermopompe plus grosse que nécessaire ne constitue pas automatiquement une amélioration. Le dimensionnement doit prendre en compte la configuration du bâtiment, son isolation, ses fenêtres, son exposition et la façon dont l’air peut circuler entre les différentes zones.

Jusqu’à 33,3 SEER2 selon la capacité choisie

Le rendement en climatisation de la série varie selon le modèle.

Midea indique :

  • 33,3 SEER2 pour la version 9 000 BTU;
  • 29,4 SEER2 pour la version 12 000 BTU;
  • 25,6 SEER2 pour la version 18 000 BTU.

Les valeurs HSPF2 région IV associées sont respectivement de 22,0, 14,5 et 16,2.

C’est une raison pour laquelle nous recommandons toujours de comparer des combinaisons précises de thermopompes plutôt que seulement des noms de séries.

Dire qu’une MIDEA35 offre « jusqu’à 33,3 SEER2 » est exact pour la gamme, mais cela ne signifie pas que chacune des capacités possède un SEER2 de 33,3.

Une technologie à vitesse variable adaptée aux longues périodes de fonctionnement

Midea utilise une technologie de compresseur à vitesse variable. Le fabricant indique que le compresseur peut adapter son fonctionnement à l’évolution de la demande plutôt que de fonctionner uniquement selon un cycle complet marche-arrêt.

C’est particulièrement pertinent dans le contexte d’un hiver à Ormstown.

Une thermopompe moderne est souvent plus confortable lorsqu’elle fonctionne plus longtemps à régime modéré plutôt qu’en alternant constamment entre puissance maximale et arrêt total.

Cette modulation peut aider à maintenir une température intérieure plus stable tout en réduisant les changements brusques de fonctionnement.

Le vrai chiffre à regarder en hiver ne se limite pas à « -30 °C »

Une MIDEA35 peut fonctionner en chauffage jusqu’à -30 °C, mais lorsqu’on évalue une thermopompe pour une maison d’Ormstown, nous regardons aussi sa capacité à basse température.

À -15 °C, Midea indique :

  • 13 500 BTU/h pour la version 9 000 BTU;
  • 13 500 BTU/h pour la version 12 000 BTU;
  • 22 600 BTU/h pour la version 18 000 BTU.

Les COP correspondants sont respectivement de 3,60, 3,60 et 4,40.

Ces données permettent de mieux comprendre ce que la machine peut réellement fournir pendant une période froide.

La température minimale de fonctionnement est importante, mais elle ne doit jamais être utilisée seule pour dimensionner le chauffage d’un bâtiment.

Le R-454B et les nouvelles exigences liées aux systèmes A2L

La MIDEA35 utilise du R-454B, un réfrigérant de catégorie A2L.

La documentation mentionne également un capteur de détection des fuites de réfrigérant A2L, ainsi qu’un système de dispersion prévu dans les caractéristiques de la famille MIDEA35, MIDEA28 et MIDEA25.

Pour notre équipe, cela signifie que l’installation et le service doivent être réalisés avec les procédures et équipements adaptés.

Une installation au R-454B ne doit pas être traitée comme si le type de réfrigérant n’avait aucune importance.

Le sectionneur et le raccordement électrique doivent rester accessibles

Sur la photo de notre installation d’Ormstown, un boîtier électrique est installé à proximité de l’unité.

Ce type d’organisation est important pour le service. Un technicien doit pouvoir isoler l’alimentation électrique avant d’intervenir sur la machine.

Selon la capacité, la MIDEA35 présente des exigences électriques différentes. Midea indique notamment un ampérage minimal admissible de 16 A pour les versions 9 000 et 12 000 BTU et de 24,9 A pour la version 18 000 BTU. Les tailles maximales de protection indiquées sont respectivement de 20 A, 20 A et 25 A.

Nous vérifions donc toujours les caractéristiques exactes de la combinaison installée plutôt que d’utiliser une protection électrique standard pour toutes les thermopompes.

Le bruit extérieur compte également dans le choix de l’emplacement

Le ventilateur frontal visible sur la photo déplace un volume d’air important à travers l’échangeur.

Selon la capacité, Midea indique un niveau sonore extérieur élevé de 57 dB(A) pour les modèles 9 000 et 12 000 BTU et de 61,5 dB(A) pour la version 18 000 BTU.

Nous prenons donc en compte la proximité :

  • d’une fenêtre de chambre;
  • d’une terrasse;
  • d’une propriété voisine;
  • d’un passage fréquent;
  • d’un mur pouvant amplifier certaines vibrations.

Une unité extérieure peut être compacte, mais son emplacement demeure un choix technique.

Le support surélevé facilite aussi l’entretien futur

L’installation visible à Ormstown laisse la partie inférieure de la thermopompe accessible.

Cela facilite plusieurs opérations futures : inspection de la base, nettoyage, contrôle de l’évacuation, accès aux raccordements et vérification du support.

Un appareil installé trop près du sol peut devenir beaucoup plus difficile à entretenir lorsqu’il est entouré de glace, de débris ou de végétation.

Nous recommandons également au propriétaire de garder la zone autour de l’unité dégagée.

Il ne faut pas accumuler des objets devant le ventilateur ni laisser la végétation envahir l’échangeur pendant l’été. En hiver, il est préférable de dégager régulièrement la neige autour de la thermopompe sans endommager les ailettes.

Une unité extérieure n’a pas besoin d’être recouverte hermétiquement

Une autre erreur à éviter est l’ajout d’une structure trop fermée autour de la machine pour « la protéger ».

La thermopompe a besoin d’une grande quantité d’air.

Un abri mal conçu peut créer une recirculation de l’air rejeté par le ventilateur et réduire les performances.

Une protection contre la chute directe d’une masse de neige ou de glace provenant d’une toiture peut parfois être pertinente selon le bâtiment, mais elle doit être conçue sans bloquer les dégagements nécessaires.

Le meilleur réflexe consiste à planifier cette protection dès l’installation plutôt qu’à construire ultérieurement une boîte autour de l’équipement.

Numéros AHRI de la gamme MIDEA35

Pour les trois combinaisons présentées par Midea, les références AHRI sont :

  • 215471386 pour le 9 000 BTU;
  • 215471387 pour le 12 000 BTU;
  • 215471388 pour le 18 000 BTU.

Ces références sont importantes lorsque nous devons vérifier les caractéristiques d’une combinaison ou son éventuelle admissibilité à un programme d’aide financière.

Pour une subvention de thermopompe au Québec, il faut toujours vérifier le numéro AHRI correspondant exactement aux unités intérieure et extérieure installées ainsi que les critères du programme en vigueur au moment de la demande.

Nous évitons donc de promettre une subvention simplement sur la base du nom commercial « MIDEA35 ».

Des fonctions de confort qui complètent le travail de l’unité extérieure

Même si notre photo montre principalement l’équipement extérieur, la MIDEA35 propose aussi plusieurs fonctions au niveau de l’unité intérieure.

La brochure mentionne notamment :

  • ventilation réglable de 1 % à 100 %;
  • mode ÉCO;
  • mode Turbo;
  • mode nuit;
  • minuterie;
  • fonction Follow Me;
  • nettoyage automatique;
  • mode silencieux;
  • chauffage à 8 °C;
  • oscillation horizontale et verticale;
  • capteur intelligent;
  • contrôle de l’humidité;
  • commande Wi-Fi.

Midea indique également jusqu’à 100 niveaux de réglage du débit d’air et la possibilité de contrôler le système via SmartHome et Wi-Fi selon la configuration.

Garantie résidentielle : conserver les documents du système installé

La brochure présente, pour le secteur résidentiel, une garantie limitée de 12 ans sur le compresseur, 12 ans sur les pièces et 10 ans sur la main-d’œuvre, selon les conditions applicables.

Après une installation comme celle d’Ormstown, nous recommandons donc de conserver soigneusement :

  • la facture;
  • les modèles intérieur et extérieur;
  • les numéros de série;
  • le numéro AHRI;
  • les documents d’enregistrement;
  • les conditions de garantie.

À Ormstown, une installation pensée pour ce qui se passe en janvier autant qu’en juillet

Cette installation de thermopompe murale MIDEA MIDEA35 à Ormstown montre parfaitement pourquoi nous accordons autant d’importance à l’unité extérieure qu’à l’appareil visible à l’intérieur de la maison.

La photographie résume plusieurs décisions techniques : une unité installée sur une surface solide, surélevée grâce à un support métallique, avec ses raccordements disposés à proximité et un accès conservé autour de l’équipement.

Pendant une chaude journée d’été, cette hauteur peut sembler être un simple détail.

En plein hiver, lorsque la neige s’accumule et que la thermopompe doit effectuer régulièrement des cycles de dégivrage, elle prend tout son sens.

Chez AirGreen, notre objectif n’est pas simplement de poser une thermopompe MIDEA à Ormstown. Nous cherchons à préparer l’installation pour les conditions qu’elle rencontrera réellement : chaleur, pluie, gel, neige, dégivrage et longues périodes de chauffage.

C’est cette même attention que nous appliquons dans nos projets d’installation CVAC à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud : bon dimensionnement, respect des conduites frigorifiques, installation électrique appropriée, dégagement adéquat, support stable et accessibilité pour le service futur.

Une MIDEA35 possède les caractéristiques nécessaires pour offrir des performances intéressantes sous notre climat. Le rôle de l’installateur est de créer les conditions qui lui permettront de les exploiter correctement, année après année.

En chiffres
Les étapes

Comment ça se passe, du premier appel à la fin

Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.

Étape 1 sur 9L’estimation sur place

On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.

  1. L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
  2. La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
  3. La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
  4. Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
  5. L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
  6. Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
  7. L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
  8. Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
  9. Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
L’appareil

Ce que l’appareil livre quand il fait froid

La gamme telle que publiée sur airgreen.ca : choisissez une taille pour voir sa capacité par grand froid.

La gamme, taille par taille
TailleChauffage à −8 °CChauffage à −15 °CPoint le plus froid certifiéCOP à −15 °CSEERHSPFAide LogisVert indicative
Midea Série 35 9 00011 00013 500−30 °C : 7 5002,033,314,6–
Midea Série 35 12 00011 00013 500−30 °C : 7 5002,029,412,71 320 $
Midea Série 35 18 00019 30022 600−30 °C : 11 9002,3425,616,22 316 $
7 5007 500 BTU/h encore à −30 °C

Selon NEEP, sa capacité maximale certifiée à −30 °C (−22 °F) est de 7 500 BTU/h, soit 62 % de sa taille nominale de 12 000 BTU.

17 200Une réserve de 17 200 BTU/h par temps doux

À 8 °C, sa capacité maximale certifiée atteint 17 200 BTU/h, 43 % de plus que sa taille nominale de 12 000 BTU.

13 50013 500 BTU/h certifiés à −15 °C

Selon NEEP, sa capacité de chauffage certifiée à −15 °C (5 °F) est de 13 500 BTU/h, soit 112 % de sa taille nominale de 12 000 BTU. Son COP y est de 2,00.

Données lues en direct sur la fiche airgreen.ca de chaque taille (performances certifiées NEEP / AHRI). Quand le titre nomme la taille installée, elle est mise en évidence ; sinon, toute la gamme est présentée. L’aide indiquée est celle d’aujourd’hui, selon la règle de Hydro-Québec (120 $ par 1 000 BTU/h à −8 °C) ; les montants cités dans l’article datent de sa publication. Seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée.Un tiret dans la colonne de l’aide : montant à confirmer pour ce modèle.

Vos chiffres

Et chez vous ?

Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.

Avant / aprèsLe coût de la même chaleur

Plinthes et fournaise électrique transforment 1 kWh d’électricité en 1 kWh de chaleur. Une thermopompe en livre plus : c’est son COP. Au tarif D d’Hydro-Québec (11,142 ¢/kWh au-delà de 40 kWh par jour, depuis le 1er avril 2026) :

Avant · plinthes11,142 ¢/kWh
Après · thermopompe–

Hydro-Québec : une thermopompe peut être jusqu’à trois fois plus efficace que les plinthes électriques pour le chauffage durant la saison froide.

Estimation par kWh de chaleur, à la température choisie, avec le COP certifié de la fiche produit. Taxes, redevance d’abonnement et appoint non compris.

Repère de tailleVos plinthes, en BTU/h
–BTU/h de chauffage électrique installé

    Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.

    Au fil des saisons

    Quoi faire, saison par saison

    Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.

    • Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
    • Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
    • Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
    Et chez vous ?

    Quel type d’appareil pour votre projet ?

    Choisissez ce qui ressemble à votre besoin.

    Les erreurs évitées

    Quatre erreurs qu’on ne fait pas

    Retournez chaque carte pour voir ce qu’on fait à la place.

    Questions fréquentes

    Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux

    12 questions
    Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
    Oui, elle chauffe et climatise. Sa capacité baisse quand il fait très froid ; la plage de fonctionnement dépend du modèle et figure dans sa fiche.
    Murale ou multizone : comment choisir ?
    Une tête murale et un condenseur à l’extérieur : la solution directe pour une pièce ou une aire ouverte. Pour deux à cinq pièces, une multizone branche une tête par pièce sur un même condenseur.
    Où va l’unité extérieure ?
    Là où elle reste au-dessus de la neige, dégagée et accessible, à l’écart des passages. On le décide avec vous lors de l’estimation.
    Y a-t-il des subventions ?
    Selon le modèle et votre situation, des programmes d’aide peuvent s’appliquer, dont LogisVert d’Hydro-Québec. AirGreen vérifie le numéro de modèle avant d’annoncer un montant. Voir les subventions.
    Faut-il un permis ?
    Les règles varient d’une ville à l’autre : emplacement, distances, bruit. Voir les permis et règlements, et on vérifie pour votre adresse.
    Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
    Ça dépend du modèle. Selon Hydro-Québec, les modèles récents fonctionnent jusqu’à une température située entre −15 °C et −25 °C, et certains modèles pour climat froid sont certifiés plus bas. La température minimale figure sur la fiche de chaque appareil.
    Combien peut-on économiser ?
    Hydro-Québec indique qu’une thermopompe peut être jusqu’à trois fois plus efficace que les plinthes électriques pour le chauffage durant la saison froide. Le résultat dépend de la maison, du climat et de l’utilisation.
    Comment se calcule l’aide LogisVert ?
    Pour les thermopompes homologuées ENERGY STAR pour climat froid, Hydro-Québec indique une aide de 120 $ par tranche de 1 000 BTU/h de capacité de chauffage à −8 °C. AirGreen vérifie le modèle exact avant d’annoncer un montant ; seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée. Voir les subventions.
    Est-ce bruyant ?
    Le niveau sonore dépend du modèle et figure en décibels sur la fiche de chaque appareil. L’emplacement compte aussi : on évite de placer l’unité extérieure sous une fenêtre de chambre quand c’est possible.
    L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
    Un peu de givre l’est : l’appareil fait des cycles de dégivrage. Ne frappez jamais la glace. Si l’unité reste prise dans la glace ou ne chauffe plus, appelez-nous.
    AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
    Oui. AirGreen détient la licence RBQ 5645-9605-01, sous-catégories 15.8 Ventilation, 15.10 Réfrigération et 16 Électricité.
    L’estimation est-elle gratuite ?
    Oui. L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h. Réserver mon estimation gratuite.
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    L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h.

    • Licence RBQ5645-9605-01 · 15.8, 15.10, 16
    • EstimationSur place, gratuite
    • SoumissionEn 24 h

    Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).

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